شريك فيسبوك يعترف بالتنصت على محادثات ميكروفون الهاتف الذكي لأغراض الإعلان

اعترفت شركة Cox Media Group (CMG) - وهي شركة إعلامية إعلانية كبيرة، من بين عملائها Facebook وGoogle - باستخدام ميزة "الاستماع النشط" للتنصت على المحادثات عبر ميكروفونات الهاتف لجمع البيانات لأغراض إعلانية.

استحوذت شركة 404 Media على العرض التقديمي الذي نشرته شركة CMG في نوفمبر 2023. في الوثيقة، تقدم CMG لشركات التكنولوجيا الكبرى تقنية تستخدم للمراقبة والاستماع النشط تسمى "بيانات الصوت".

صرحت شركة CMG علنًا أنها تستخدم برنامج الاستماع النشط المدعوم بالذكاء الاصطناعي لجمع البيانات في الوقت الفعلي من خلال الاستماع إلى محادثات مستخدمي الهاتف. وفقًا لـ CMG، يمتلك معظم الأشخاص دائمًا جهازًا ذكيًا ضمن دائرة نصف قطرها 5 سم، لذلك عندما يتحدثون عن خططهم لعطلة نهاية الأسبوع، أو عن الحاجة إلى تجديد المطبخ أو أي سيارة رياضية متعددة الاستخدامات هي الأفضل للعائلة... يساعد هذا الشركات على معرفة من يحتاج إليها واستخدام البيانات التي تم جمعها لاستهداف الإعلانات بشكل فعال.

وتؤكد CMG أيضًا على أنه "لا تكتف بمعرفة ما الذي يبحثون عنه - بل اعرف أيضًا ما الذي يتحدثون عنه". تقوم هذه الشركة بالتنصت دون مراعاة موافقة المستهلك وخصوصيته.

وتكشف الوثيقة أن من بين عملاء CMG فيسبوك وجوجل وأمازون، لكنها لا تحدد ما إذا كانوا يستخدمون أدوات الاستماع النشط.

تواصلت شركة 404 Media مع شركة Google للحصول على تعليق بشأن علاقتها مع CMG. لم يعد عملاق البحث يعمل مع الشركة.

في هذه الأثناء، تقول شركة ميتا إنها لا تستخدم ميكروفونات هواتف المستخدمين للإعلان وكانت منفتحة بشأن هذا الأمر لسنوات. ستقوم شركة Meta بالتحقيق مع CMG لمعرفة ما إذا كانت الشركة قد انتهكت أيًا من شروط الخدمة الخاصة بها.

وقالت أمازون إنها لم تتعاون مطلقًا مع CMG في البرنامج وليس لديها أي خطط للقيام بذلك.