أعلنت شركة Ecovacs Robotics الصينية المتخصصة في صناعة المكنسة الكهربائية الروبوتية مؤخرًا عن مشكلة أمنية تتعلق ببعض نماذج المكنسة الكهربائية الروبوتية الخاصة بها، والتي قد تسمح بالتحكم في هذه الأجهزة عن بعد.
أصدرت شركة Ecovacs Robotics الآن تحديثًا للبرنامج لتصحيح الثغرة الأمنية لجميع نماذج المكنسة الكهربائية الروبوتية الخاصة بها، باستثناء سلسلة Deebot X2 التي تم تحديثها منذ أغسطس 2024 لمنع هذه المشكلة تمامًا. ومن المتوقع إصدار تحديث آخر في نوفمبر 2024 لحل المشكلة تمامًا على Deebot X2.

وتوصي الشركة أيضًا المستخدمين بتحديث البرنامج بسرعة عبر تطبيق Ecovacs لضمان التشغيل المستقر لجهاز المستخدم وتحسين الأمان. بالإضافة إلى ذلك، تشجع Ecovacs أيضًا المستخدمين على إعداد كلمات مرور منفصلة لكل حساب وتغيير كلمات المرور بانتظام.

ومن خلال تطبيق Ecovacs، اكتشف سوينسون أن أحد المتسللين كان يحاول الوصول إلى كاميرا الروبوت وميزات التحكم عن بعد. ثم قام بتغيير كلمة المرور وأعاد تشغيل الجهاز.
يقع روبوت المكنسة الكهربائية الخاص بعائلة سوينسون في نفس الطابق الذي يوجد فيه الحمام المشترك في المنزل. وقال سوينسون إن الوضع قد يصبح أسوأ إذا تمكن القراصنة من اختراق الأجهزة للتجسس على العائلات دون استخدام الشتائم.
وبسبب قلقه على سلامة عائلته وخصوصيتها، قرر وضع الروبوت في المرآب وعدم استخدامه مرة أخرى.

وفي نفس الوقت تقريبًا، تم اختطاف جهاز Deebot X2 آخر وكان يطارد كلبًا عائليًا في لوس أنجلوس. وفي الوقت نفسه أصدر أيضًا العديد من الإهانات.
وقد وقعت حوادث مماثلة في عدة مدن في مختلف أنحاء الولايات المتحدة في شهر مايو/أيار، عندما سيطر قراصنة مرارا وتكرارا على المكانس الكهربائية الروبوتية وبثوا رسائل مسيئة مرارا وتكرارا من خلال مكبرات الصوت المدمجة في الروبوتات. كانت جميع الأجهزة التي تعرضت للهجوم عبارة عن روبوتات تنظيف كهربائية من طراز Deebot X2 من شركة Ecovacs Robotics.
حذر العديد من خبراء الأمن شركة Ecovacs Robotics من وجود ثغرات أمنية في الروبوت وفي تطبيق التحكم بالهواتف الذكية. وأخطر هذه المشاكل هي مشكلة اتصال البلوتوث، الذي يسمح للغرباء بالتحكم في الروبوت ضمن نطاق يصل إلى 100 متر.