كيفية البحث عن رسائل Skype القديمة الخاصة بك

روابط الجهاز

• ذكري المظهر
• ايفون
• ماك
• شبابيك
• الجهاز مفقود؟

إذا كنت تستخدم Skype للعمل، فمن المحتمل أن يأتي وقت تحتاج فيه إلى التحقق من شيء ما في سجل الدردشة الخاص بك. عندما تحاول تحديد موقع الرسالة المعنية، قد تجد أن الوصول إلى رسائلك القديمة أكثر صعوبة مما كنت تعتقد.

في الإصدار القديم من تطبيق الدردشة المرئية الشهير هذا، كان تصدير سجل الدردشة أمرًا سهلاً. وفي عام 2017، تم تنفيذ إصدار جديد، مما جعل هذه المهمة أكثر تعقيدًا. ومع ذلك، لن تضيع محادثاتك القديمة؛ عليك فقط اتخاذ بعض الخطوات الإضافية للحصول عليها. تابع القراءة لمعرفة كيفية عرض رسائل Skype القديمة على أجهزة مختلفة.

كيفية عرض رسائل Skype القديمة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows

إذا كنت تبحث ببساطة عن رسالة معينة لم يمر عليها أكثر من عام، فمن المحتمل أنها لا تزال مخزنة في Skype الخاص بك. وفي هذه الحالة، يمكنك استخدام وظيفة البحث للعثور عليه.

1. افتح تطبيق Skype للكمبيوتر الشخصي الخاص بك وحدد المحادثة التي توجد بها الرسالة القديمة.
   
2. انقر على أيقونة العدسة المكبرة الموجودة أعلى اللوحة اليمنى.
   
3. اكتب الجزء الذي تتذكره من الرسالة.
   
4. استخدم أزرار الأسهم للتنقل خلال نتائج البحث.
   

إذا لم تتمكن من العثور على الرسالة التي تبحث عنها، فقد لا تكون مخزنة على جهازك بعد الآن. يستخدم Skype التخزين السحابي لمحفوظات الدردشة، بحيث يتم تخزين محادثاتك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك فقط لفترة محدودة.

ومن ناحية أخرى، قد تظل المحادثات التي أجريت في الإصدار السابق من التطبيق مخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كنت تستخدم نفس الجهاز. ستحتاج إلى استخدام طريقة مختلفة لاسترداد هذه المحادثات. ابحث عن التعليمات الخاصة بجهازك أدناه.

هل تبحث عن محادثات Skype منذ سنوات مضت والتي لم تعد متوفرة من خلال تطبيقك؟ والخبر السار هو أنه لا يزال بإمكانك الوصول إلى ملفاتك بطريقة أو بأخرى. فيما يلي طريقتان لإلقاء نظرة خاطفة على رسائل Skype القديمة.

تصدير التاريخ الخاص بك

منذ أن استحوذت Microsoft على Skype، لم يعد يتم تخزين محفوظات الدردشة الخاصة بك محليًا. وبدلاً من ذلك، تكون البيانات موجودة في السحابة، وستحتاج إلى طلبها لرؤيتها. العملية واضحة ومباشرة، ولكن قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تتم معالجة طلبك، لذلك قد لا يكون هذا الحل مثاليًا إذا كنت بحاجة إلى بعض المعلومات بشكل عاجل. فيما يلي كيفية طلب الوصول إلى سجل الدردشة وملفاتها.

1. توجه إلى موقع Skype على الويب باستخدام متصفحك وقم بتسجيل الدخول.
2. بمجرد تسجيل الدخول، سيتم نقلك إلى نظرة عامة على حسابك. انتقل لأسفل إلى أسفل الصفحة.
   
3. ضمن تفاصيل الحساب ، حدد موقع الإعدادات والتفضيلات .
   
4. انقر فوق تصدير الملفات وسجل الدردشة في الأسفل.
   
5. إذا كنت تريد فقط تصدير محفوظات الدردشة الخاصة بك، فحدد المحادثات . بالنسبة للملفات التي قد لا يزال يتم تخزينها بواسطة Skype، تحقق من الملفات أيضًا.
   
6. انقر فوق الزر إرسال الطلب الأزرق .
   

سيظهر قسم "الصادرات المتاحة" في أعلى الصفحة مع طلبك المعلق، وسيتعين عليك الانتظار حتى اكتماله. من المرجح أن يتم ذلك في بضع دقائق، ولكن قد يستغرق ما يصل إلى بضع ساعات. إذا كان طلبك لا يزال معلقًا بعد بضعة أيام، فاتصل بدعم Skype، لأنه على الأرجح يكون هناك خطأ من جانبهم.

بمجرد أن تصبح ملفاتك متاحة، انقر فوق الزر " تنزيل" الأزرق بجوار طلبك. قم باستخراج ملف ZIP المضغوط للحصول على ملف JSON الذي يحتوي على البيانات.

لقد حصلت الآن على سجل الدردشة الخاص بك. ومع ذلك، لن يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من فتح هذا الملف كما هو. لذلك، ستكون الخطوة التالية هي تنزيل محلل لقراءة ملفك. توفر Skype خدماتها الخاصة لهذا الغرض. اتبع الخطوات أدناه لفتح الملف.

1. قم بتنزيل محلل Skype .
2. قم باستخراج ملف ZIP وافتح ملف Index.html باستخدام متصفحك.
   
3. حدد وقم بتحميل ملف JSON الذي قمت بتنزيله مسبقًا.
   
4. انقر فوق الزر تحميل .
   
5. ستظهر محادثاتك المؤرشفة في القائمة. حدد أيًا من المحادثات لعرض الرسائل.

الوصول إلى بيانات التطبيق الخاص بك

إذا لم تجد الرسائل القديمة التي كنت تبحث عنها باستخدام الطريقة المذكورة أعلاه، فهناك تقنية أخرى يمكنك تجربتها. قد تظل بعض ملفات الدردشة القديمة من هذا التطبيق مخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وكل ما تحتاجه هو برنامج إضافي لقراءتها. يعد عرض SkypeLog المخصص من NirSoft خيارًا رائعًا. قم بتنزيل هذا التطبيق وحدد موقع ملفات الدردشة الخاصة بك بالطريقة التالية.

1. انتقل إلى موقع NirSoft وقم بتنزيل عرض SkypeLog الخاص بهم .
2. قم بتشغيل الملف المسمى SkypeLogView.exe .
   
3. سيكتشف التطبيق تلقائيًا حساب Skype الخاص بك ويحدد سجلك. ومع ذلك، إذا لم يحدث ذلك، فيمكنك أيضًا تحميل السجل يدويًا عن طريق النقر فوق رمز المجلد والانتقال إلى الموقع التالي: C:\Users\(اسم مستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك)\AppData\Roaming\Skype\(اسم مستخدم Skype الخاص بك) .
   
4.  بمجرد تحميل السجلات، يمكنك عرض أي رسائل بالنقر المزدوج عليها.

كيفية البحث عن رسائل Skype القديمة الخاصة بك على جهاز Mac

كما هو الحال مع نظام التشغيل Windows، يمكنك الوصول إلى محادثات Skype القديمة عن طريق طلبها أو العثور على الملفات الموجودة على جهازك. لن يعمل الخيار الأخير إلا إذا كنت تستخدم Skype Classic على نفس الجهاز قبل تحديث التطبيق إلى إصدار Microsoft. احصل على ملفات الدردشة الخاصة بك بإحدى الطرق التالية.

اطلب تاريخك

يتم تخزين ملفات دردشة Skype في السحابة، بحيث يمكنك تنزيلها على جهاز Mac الخاص بك عن طريق طلبها من Skype.

1. افتح موقع Skype على الويب وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
   
2. بمجرد تسجيل الدخول، سيتم نقلك إلى نظرة عامة على حسابك. قم بالتمرير لأسفل حتى تجد تفاصيل الحساب .
3. انقر فوق تصدير الملفات ومحفوظات الدردشة ضمن الإعدادات والتفضيلات .
4. تحقق من المحادثات لتصدير سجل الدردشة الخاص بك. يمكنك أيضًا تصدير الملفات عن طريق تحديد هذا الخيار.
5. انقر فوق إرسال الطلب .

سيتم عرض طلبك المعلق ضمن الصادرات المتاحة في أعلى الصفحة. انتظر حتى اكتمال الطلب، ثم انقر فوق زر التنزيل الأزرق .

ملاحظة: قد تحتاج إلى الانتظار بضع دقائق أو ساعات حتى يصبح سجل الدردشة جاهزًا. إذا ظل الطلب معلقًا لعدة أيام، فاتصل بدعم Skype.

بمجرد تنزيل ملف ZIP الخاص بمحادثاتك، افتح Finder واستخرجه. ستجد ملف JSON لرسائلك. افتح هذا الملف باستخدام Apple TextEdit للوصول إلى السجل الخاص بك.

استرداد ملف قاعدة البيانات

هناك طريقة أخرى لقراءة رسائل Skype القديمة وهي تحديد موقع ملف قاعدة البيانات الذي يستخدمه Skype Classic لتخزين محفوظات الدردشة الخاصة بك. إليك كيفية العثور عليه على نظام Mac:

1. انقر فوق Finder وحدد انتقال .
   
2. ثم الصفحة الرئيسية .
   
3. انتقل إلى المكتبة ، ثم دعم التطبيقات ، ثم Skype .
4. افتح المجلد باسم مستخدم Skype الخاص بك. يجب أن يكون ملف main.db هنا.

بعد ذلك، ستحتاج إلى تنزيل تطبيق لفتح هذا الملف. يعد DB Browser for SQLite خيارًا رائعًا لمستخدمي Mac.

1. قم بتنزيل وتثبيت متصفح DB لـ SQLite لنظام التشغيل Mac.
   
2. انتقل إلى مجلد التطبيقات الخاص بك وقم بتشغيل البرنامج.
   
3. انقر فوق "فتح قاعدة البيانات" وابحث عن ملف main.db المذكور مسبقًا لفتح سجل الدردشة.
   
   

كيفية استرداد رسائل Skype القديمة على جهاز Android

يقوم Skype بتخزين محفوظات الدردشة الخاصة بك فقط لفترة محدودة. لذلك، يعتمد ما إذا كان بإمكانك استرداد الرسائل القديمة في تطبيق Android على عمر المعلومات التي تبحث عنها.

لاستعراض الرسائل القديمة في Skype لنظام Android، اتبع الخطوات التالية.

1. قم بتشغيل تطبيق Skype وقم بتسجيل الدخول.
   
2. حدد المحادثة التي تريدها.
   
3. قم بالتمرير لأعلى لاسترداد الرسائل السابقة.

قد يستغرق تحميل الرسائل بعض الوقت. إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إليها، فتأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر.

قد يستغرق التمرير خلال المحادثة بأكملها وقتًا طويلاً إذا كنت تبحث فقط عن رسالة معينة. وفي هذه الحالة، قد يكون استخدام ميزة البحث أكثر إنتاجية.

1. افتح Skype ثم المحادثة التي تختارها.
   
2. اضغط على أيقونة شريك المحادثة لرؤية الخيارات.
   
3. حدد البحث في المحادثة واكتب العبارة التي تتذكرها من الرسالة.
   
4. استخدم الأسهم للتنقل خلال النتائج.
   

كيفية عرض رسائل Skype الأقدم على iPhone

يتم تخزين سجل دردشة Skype الخاص بك فقط لفترة محدودة على جهازك. ومع ذلك، لا يزال بإمكانك محاولة العثور على الرسائل القديمة في تطبيق iOS من خلال التمرير خلال المحادثة أو استخدام وظيفة البحث. اتبع الخطوات التالية.

1. قم بتشغيل تطبيق Skype لجهاز iPhone وقم بتسجيل الدخول.
   
2. اضغط على المحادثة التي تريد تصفحها.
   
3. قم بالتمرير لأعلى لتحميل الرسائل القديمة.

إذا كنت تبحث عن رسالة معينة، يمكنك أيضًا تجربة الطريقة التالية.

1. افتح Skype واضغط على المحادثة التي تريدها.
   
2. اضغط على أيقونة الملف الشخصي لشريك المحادثة الخاص بك.
   
3. ابحث عن خيار البحث في المحادثة .
   
4. أدخل العبارة التي تتذكرها من الرسالة التي تحاول البحث عنها وابحث في النتائج باستخدام أزرار الأسهم.
   

كيفية عرض رسائل Skype القديمة في Outlook

قد يتمكن مستخدمو Microsoft Outlook من استرداد محادثات Skype for Business القديمة الخاصة بهم ببضع نقرات في هذا التطبيق. نظرًا لأن محادثات Skype الخاصة بك مخزنة في سجل محادثات Outlook، فأنت بحاجة فقط إلى العثور على هذا المجلد.

1. افتح تطبيق Outlook الخاص بك وانظر إلى مجلدات البريد الوارد.
   
2. ابحث عن سجل المحادثات في الأسفل. سيتم تخزين سجل الرسائل الفورية الخاص بك هنا.
   

إذا لم تتمكن من العثور على محادثاتك السابقة في هذا المجلد، فربما لم يتم تمكين الأرشفة لمحادثاتك. تأكد من تشغيل هذا الخيار في Skype for Business.

1. افتح Skype for Business وانقر فوق زر الترس.
   
2. اختر أدوات ، ثم خيارات .
   
3. ضمن علامة التبويب "شخصي" ، تأكد من تمكين حفظ محادثات المراسلة الفورية الخاصة بي في مجلد "سجل محادثات البريد الإلكتروني" الخاص بي .
   

إذا كان هذا الخيار متاحًا في إصدار التطبيق الخاص بك، فسيتم تخزين محادثاتك المستقبلية بأمان.

تتبع المحفوظات الخاصة بك

غالبًا ما يكون السجل الموثوق به لمحادثات Skype السابقة أمرًا بالغ الأهمية، خاصة إذا كنت تستخدم هذا التطبيق لتبادلات الأعمال المهمة. لسوء الحظ، الإصدار الحالي من التطبيق لا يجعل الوصول إلى سجل الدردشة الخاص بك سهلاً. ومع ذلك، يمكنك استخدام الطرق المذكورة أعلاه لتحديد موقع الرسائل السابقة التي لا تزال متاحة وعرضها.

هل تمكنت من العثور على رسائل Skype القديمة التي كنت تبحث عنها؟ هل تعتقد أن Skype يجب أن يجعل الوصول إلى سجل الدردشة أسهل؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.