تمتلك Samsung مجموعة واسعة من المنتجات من الهواتف المحمولة والأجهزة المنزلية إلى الشاشات وأجهزة التلفزيون. تتميز هذه المنتجات ببعض من أفضل جودة في السوق اليوم. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه لا توجد فرصة للخطأ. التكنولوجيا ليست معصومة عن الخطأ ، وهذا ينطبق حتى على العلامات التجارية الفاخرة.
لا يعتبر تلفزيون Samsung عملية شراء بسيطة ، لذا يجب عليك التحقق من الضمان الخاص بك في حالة ظهور أي مشكلة. تابع القراءة لمعرفة كيفية التحقق من الضمان الخاص بك والخطوات اللاحقة التي يجب عليك اتخاذها.
كيفية التحقق مما إذا كان تلفزيون Samsung لا يزال يتمتع بتغطية الضمان
يأتي كل تلفزيون Samsung مع فترة ضمان لمدة عام واحد. إذا اشتريت جهاز التلفزيون مؤخرًا من متجر مرخص ، فهذا يعني أنه لا يزال تحت الضمان. سيساعدك الضمان على معرفة ما إذا كان عطلًا بسيطًا يحتاج إلى عناية أو أن الجهاز به عيب. ستتمكن من إصلاحه أو استبداله بواسطة Samsung مجانًا.
ومع ذلك ، تذكر القاعدة رقم واحد لكل مصنع فيما يتعلق بالضمانات. لكي تكون صالحًا ، يجب أن تكون قد قمت بتثبيت التلفزيون واستخدامه وصيانته وفقًا للإرشادات. إذا فعلت شيئًا مختلفًا ، فقد يتم رفض مطالبتك حتى خلال فترة الضمان.
إذا كنت لا تتذكر متى اشتريت جهازك ، فستحتاج إلى التحقق مما إذا كان الضمان لا يزال ساريًا. فيما يلي طريقتان للتحقق من ضمان Samsung TV الخاص بك.
الطريقة الأولى للتحقق مما إذا كان ضمان التلفزيون الخاص بك لا يزال ساريًا هي البحث عن تاريخ شراء التلفزيون الخاص بك. نأمل أن تكون قد احتفظت بالإيصال ويمكنك ببساطة التحقق منه هناك. ومع ذلك ، لا داعي للذعر حتى إذا لم تتمكن من تحديد موقع الإيصال الآن. يمكنك أيضًا التحقق من تاريخ الشراء من خلال وسائل أخرى ، مثل كشوف الحسابات المصرفية الخاصة بك.
من المفترض أيضًا أن تكون قد تلقيت الضمان الخاص بك في شكل ورقي عند شرائك التلفزيون. وفقًا لسياسة ضمان Samsung ، يجب ملء هذه النماذج بشكل صحيح حتى تكون صالحة. ابحث عن هذه النماذج للتحقق من الضمان الخاص بك.
كيفية التحقق من ضمان Samsung TV عبر الإنترنت
لقد سهلت Samsung التحقق من ضمان منتجك أكثر من أي وقت مضى. الآن ، يمكنك التحقق مما إذا كان جهازك لا يزال تحت الضمان عبر الإنترنت. ستحتاج إلى تسجيل جهازك أولاً لاستخدام هذه الميزة. إليك كيفية إنشاء حساب Samsung:
يعتمد موقع الرقم التسلسلي الخاص بك على طراز المنتج الخاص بك. في حالة الطراز القديم ، انظر إلى الجزء الخلفي من الجهاز (الجانب الأيمن عادةً). يجب أن يحتوي الملصق على المعلومات التي تحتاجها. ستجد الرقم التسلسلي في قائمة الدعم لطراز أحدث مثل هذا:
سيعرض التلفزيون معلومات المنتج ، بما في ذلك رمز الطراز وإصدار البرنامج والرقم التسلسلي. تذكر كتابة هذا الرقم في مكان ما قد تحتاج إليه في المستقبل.
كيفية المطالبة بضمان Samsung TV
لذلك ، اكتشفت أن تلفزيون Samsung الخاص بك لا يزال تحت الضمان من خلال الخطوات السابقة ، وتحتاج إلى المساعدة. أولاً ، احتفظ بإيصال الشراء والرقم التسلسلي في متناول اليد. يمكنك أيضًا إعداد وصف موجز للمشكلة التي واجهتها مع المنتج. بعد ذلك ، يمكنك المطالبة بضمانك بعدة طرق:
سيخبرك دعم الشركة بالخطوة التالية. ستحتاج على الأرجح إلى أخذ جهازك أو إرساله إلى ورشة إصلاح مرخصة وفقًا للتعليمات. ومع ذلك ، قد تكون بعض أجهزة التلفزيون مؤهلة أيضًا للخدمة في الموقع. اعتمادًا على الطراز ، إذا تجاوز تلفزيونك 37 بوصة ، فقد لا تحتاج إلى حزمه. ومع ذلك ، سوف تحتاج إلى فكها قبل صيانتها.
ماذا أفعل إذا انتهت صلاحية ضمان تلفزيون Samsung الخاص بي؟
ربما يعمل التلفزيون الخاص بك بدون مشاكل في الوقت الحالي. ومع ذلك ، بالنظر إلى العمر الافتراضي للتلفزيون ، فإن الضمان لمدة عام واحد الذي يأتي مع أجهزة تلفزيون Samsung قصير بلا شك. ما لم تكن قد اشتريت جهاز التلفزيون مؤخرًا ، فمن المحتمل أن فترة الضمان ليست سوى ذاكرة بعيدة.
يمكنك الاحتفاظ بالتلفزيون الخاص بك تحت الضمان لفترة أطول من خلال تمديده. يعد شراء الضمان الممتد استثمارًا قويًا حيث يمكن أن يقلل بشكل كبير من تكاليف الإصلاح في المستقبل. يمكنك تمديده بالانتقال إلى صفحة ضمان المنتج الخاص بك على الموقع الرسمي. ابحث عن "Register Warranty Pack" وتحقق من خياراتك.
ومع ذلك ، لا تحتاج بالضرورة إلى تمديد الضمان الخاص بك على موقع Samsung على الويب. يمكنك التسوق للعثور على بائع ضمان يناسبك عرضه بشكل أفضل.
أسئلة وأجوبة إضافية
هل جهاز التحكم عن بعد في تلفزيون Samsung الخاص بي خاضع للضمان؟
تنطبق نفس السياسات على جهاز التحكم عن بُعد الخاص بك كما تنطبق على جهاز التلفزيون الخاص بك. تخضع أجهزة التحكم عن بعد داخل الصندوق للضمان لمدة عام واحد بعد الشراء. إذا تعطل جهاز التحكم عن بعد بعد ذلك ، يمكنك البحث عن بديل أو الحصول على جهاز تحكم عن بعد عالمي بدلاً من ذلك.
ما الذي يستبعده ضمان تلفزيون Samsung؟
يجب عليك التحقق من سياسة الضمان بعناية قبل تقديم مطالبة ، حيث قد لا يغطي الضمان بعض عناصر المنتجات. بالنسبة لأجهزة التلفزيون ، قد تتضمن الاستثناءات عناصر خارجية مثل الأجزاء البلاستيكية. تحقق من القائمة الكاملة للطراز الخاص بك على موقع Samsung على الويب إذا لم تتمكن من تحديد فئة الجزء المكسور.
هناك استثناء مهم آخر يتعلق بتلف لوحة العرض بسبب عادات المشاهدة غير الصحيحة. يحتوي كل تلفزيون بشاشة LCD من سامسونج على نسبة عرض إلى ارتفاع موصى بها لعرض مقاطع الفيديو بالحركة الكاملة وبملء الشاشة. يمكن أن يؤدي استخدام نسب العرض إلى الارتفاع بخلاف تلك الموصى بها وعرض الصور الثابتة والوسائط الأخرى التي ليست مقاطع فيديو قياسية إلى تلف لوحات العرض بشكل غير متساو مع مرور الوقت. لذلك ، توصي Samsung بالحد من عرض مثل هذه التنسيقات. لن يغطي الضمان الخاص بك التلف مثل صورة محترقة.
لا يغطي الضمان الأضرار الناجمة عن الحوادث والكوارث الطبيعية. لذلك ، على سبيل المثال ، لن تحصل الشاشة المكسورة على خدمة مجانية.
هل تلفزيون Samsung الخاص بي تحت الضمان بعد الإصلاح؟
إذا طالبت بضمانك ، فربما تم تبديل بعض أجزاء التلفزيون أو إصلاحها. عادةً ما يتم تغطية الأجزاء الجديدة بضمان لمدة 90 يومًا بعد ذلك.
استخدم ضمان Samsung TV الخاص بك
تعتبر الأجهزة التقنية مثل تلفزيون Samsung تكلفة كبيرة لأي أسرة. عندما تواجه مشاكل ، فأنت تريد استنفاد كل خيار قبل أن تلجأ إلى الدفع من جيبك الخاص للإصلاح أو الاستبدال. تحقق مما إذا كان تلفزيون Samsung الخاص بك لا يزال تحت الضمان وقم بتقديم مطالبة إذا كنت مؤهلاً.
ما مدى سهولة العثور على معلومات ضمان تلفزيون Samsung وتقديم مطالبة؟ هل استفدت من تمديد الضمان؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات.
هل تعاني من بطء في الألعاب مع تقنيتي VBS وHVCI في متصفح مايكروسوفت إيدج؟ اكتشف خطوات مجربة لتعطيل هاتين التقنيتين، وتحسين أداء إيدج للألعاب، واستعادة سلاسة الأداء دون المساس بالأمان. دليل شامل مُحدّث لأحدث إصدارات ويندوز.
هل تواجه مشكلة في بوابة سطح المكتب البعيد في متصفح مايكروسوفت إيدج؟ اكتشف حلولاً خطوة بخطوة تعمل على أحدث إصدارات إيدج. امسح ذاكرة التخزين المؤقت، وأعد ضبط الإعدادات، والمزيد - لا حاجة لأي مهارات تقنية!
هل سئمت من تعطل متصفح مايكروسوفت إيدج عند استخدام برنامج Wallpaper Engine؟ اتبع دليلنا المفصل خطوة بخطوة لحل مشكلة تعارض برنامج Wallpaper Engine مع متصفح مايكروسوفت إيدج بسرعة. طرق مجربة لتصفح سلس وخلفيات رائعة.
هل تواجه مشكلة مع خطأ MSI رقم 1722 أثناء تثبيت أو تحديث متصفح Microsoft Edge على نظام Windows 11؟ اتبع دليلنا المتخصص لحل المشكلات، والذي يتضمن حلولاً بسيطة وفعّالة لإعادة تشغيل Edge بسلاسة. لا حاجة لأي خبرة تقنية!
هل يُعاني متصفح مايكروسوفت إيدج من بطء بسبب الإضافات المزعجة؟ إليك دليلنا الشامل لحل مشاكل إضافات مايكروسوفت إيدج التي تُبطئ المتصفح، مع حلول خطوة بخطوة لاستعادة سرعة التصفح الفائقة. حسّن أداء متصفحك اليوم!
هل تواجه مشكلة الشاشة السوداء في يوتيوب على متصفح مايكروسوفت إيدج؟ إليك خطوات فعّالة لحل هذه المشكلة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت، تعطيل تسريع الأجهزة، وغيرها الكثير لتشغيل سلس للفيديوهات. حلول سريعة وسهلة بالداخل!
عالج مشاكل شفافية Microsoft Edge عند استخدام معالجات رسومية متعددة بشكل مباشر من خلال حلول خطوة بخطوة. استعد سلاسة ووضوح علامات التبويب والتأثيرات على إعدادات NVIDIA/Intel المزدوجة بسهولة تامة.
هل تواجه مشكلة في الوصول إلى متصفح مايكروسوفت إيدج على مواقع محددة؟ اكتشف حلولاً فعّالة ومُجربة خطوة بخطوة لهذه المشكلة. امسح ذاكرة التخزين المؤقت، وعدّل الإعدادات، واستعد الوصول بسرعة - دون الحاجة إلى أي مهارات تقنية!
هل سئمت من بطء قائمة السياق في متصفح مايكروسوفت إيدج؟ يقدم لك هذا الدليل الشامل لحل المشكلات حلولاً مجربة، وإعادة ضبط سريعة، ونصائح متقدمة لاستعادة سرعة النقر بزر الماوس الأيمن في إيدج. ابدأ الآن!
هل سئمت من خطأ التحقق من وحدة TPM في متصفح مايكروسوفت إيدج الذي يعيق تصفحك؟ اكتشف حلولاً بسيطة وخطوة بخطوة لأخطاء TPM في إيدج. استعد لتصفح سلس مع أحدث حلولنا المجربة. لا حاجة لأي مهارات تقنية!
هل تواجه مشكلة في اتصال الشبكة في الوضع الآمن لمتصفح مايكروسوفت إيدج؟ اكتشف خطوات مجربة لحل مشاكل الاتصال في الوضع الآمن لمتصفح إيدج. اتصل بالإنترنت بسرعة مع دليلنا المتخصص.
هل سئمت من استنزاف متصفح مايكروسوفت إيدج لبطارية حاسوبك المحمول بسرعة؟ احصل على حلول فورية مع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها خطوة بخطوة لحل مشكلة استنزاف بطارية حاسوبك المحمول باستخدام مايكروسوفت إيدج. حسّن عمر بطاريتك الآن!
هل سئمت من اختفاء مركز أمان متصفح مايكروسوفت إيدج؟ اكتشف حلولاً خطوة بخطوة لاستعادته فوراً على نظام ويندوز. حلول سريعة وموثوقة لأمان متصفحك. تعمل على أحدث إصدارات إيدج!
هل تواجه مشكلة في تحديث متصفح مايكروسوفت إيدج (الخطأ 0x80073712)؟ اكتشف حلولاً سهلة وسريعة، مثل فحص SFC، وإصلاح DISM، وإعادة ضبط إيدج. لا حاجة لأي خبرة تقنية!
هل تواجه مشكلة عدم ظهور الشريط الجانبي في متصفح مايكروسوفت إيدج عام 2026؟ اكتشف حلولاً خطوة بخطوة، بدءًا من إعادة التشغيل السريعة وصولاً إلى إعادة الضبط المتقدمة، لاستعادة الشريط الجانبي فورًا. تم تحديث المتصفح بأحدث تصحيحات إيدج لتصفح سلس.
