كيفية التخلص من تحذير اكتشاف الرطوبة المزعج على أجهزة سامسونج

إنه أمر محبط حقًا عندما تحاول شحن هاتف Samsung الخاص بك وفجأة، يظهر لك تحذير "تم اكتشاف الرطوبة". ولحسن الحظ، هناك طرق للتعامل معها (وربما حتى منع حدوثها مرة أخرى).

1. افصل شاحن الهاتف وجفف منفذ الشحن

إذا كنت متأكدًا من وجود هاتفك في مكان به الكثير من الماء مؤخرًا، فعندما ترى رمز قطرة الماء، افصل الشاحن على الفور. من الأفضل عدم محاولة شحن هاتفك عبر الكابل عندما يكون منفذ الشحن رطبًا قليلاً لأن ذلك قد يؤدي إلى تعقيد المشكلة بشكل أكبر. قد تتعرض لصدمة كهربائية أو تتسبب في مزيد من الضرر لجهازك.

إذا كانت بطارية هاتفك منخفضة حقًا وتحتاج إلى تشغيل هاتفك، فيمكنك استخدام شاحن لاسلكي لشحنه مؤقتًا أثناء محاولة معرفة كيفية إخراج الرطوبة من منفذ الشحن. بعد فصل الشاحن، قم بإيقاف تشغيل الهاتف وتنظيف منفذ الشحن بقطعة قماش جافة أو منديل ورقي أو قطعة قطن أو مادة مجففة مثل هلام السيليكا.

يمكنك مسح قطعة القطن بلطف بالداخل لامتصاص أي رطوبة في منفذ الشحن. لا تستخدم القوة أو الدفع بعمق شديد لأن هذا قد يؤدي إلى إتلاف البوابة. بالإضافة إلى ذلك، لا تقم بهز الهاتف بقوة لإزالة الرطوبة لأن هذا قد يؤدي إلى تلف الجهاز بشكل أكبر.

هناك ممارسة شائعة مفادها أن وضع الأجهزة المبللة في وعاء من الأرز سيؤدي إلى امتصاص الرطوبة. هذا ليس صحيحا؛ إن غمس منفذ شحن هاتفك في الأرز سيسبب ضررًا أكثر من نفعه.

يمكنك امتصاص الرطوبة من منفذ شحن هاتفك باستخدام أكياس هلام السيليكا أو غمسها في الكحول المحمر. ومن الأفضل أيضًا الانتظار حتى يجف بشكل طبيعي بمرور الوقت، حيث أن ترك الهاتف في منطقة جيدة التهوية لعدة ساعات سوف يعمل أيضًا.

بمجرد جفاف المنفذ، قم بتوصيل الشاحن ويجب أن ترى تحذير الرطوبة يختفي.

2. أعد تشغيل الهاتف عند توصيله بالشاحن

قد يكون الأمر محبطًا عندما تكون متأكدًا من أن هاتفك ليس بالقرب من الماء ولكنك لا تزال تتلقى رسالة التحذير هذه. قد يتم تشغيل بعض تحذيرات الرطوبة بسبب أخطاء أو خلل في البرنامج.

إذا كنت متأكدًا من أن منفذ الشحن لديك جاف وعندما تقوم بتوصيل الشاحن تحصل على رسالة "تم اكتشاف رطوبة" على هاتف Samsung الخاص بك، ففكر في إعادة تشغيل الجهاز.

عادةً، يمكنك إعادة تشغيل هاتفك بالضغط على زر الطاقة/القفل لمدة تصل إلى 30 ثانية حتى يتم إيقاف تشغيل الشاشة وإعادة تشغيلها. احرص على إبقاء الشاحن متصلاً بالكهرباء أثناء قيامك بذلك. يمكن لإعادة التشغيل البسيطة أن تصحح الأخطاء المؤقتة والخلل الذي ربما أدى إلى ظهور تحذير الرطوبة.

3. قم بإيقاف تشغيل الشحن السريع

أفاد بعض المستخدمين على موقع Reddit أن تحذير الرطوبة ظهر لأول مرة على هواتف Samsung عند استخدام الشحن السريع. إذا كانت هذه هي المشكلة التي تواجهها، فيمكنك إيقاف تشغيل الشحن السريع لمعرفة ما إذا كان ذلك سيساعد.

للقيام بذلك، انتقل إلى قائمة الإعدادات في هاتف Samsung الخاص بك ، ثم انتقل لأسفل إلى Device Care ، ثم انقر فوق Battery (البطارية) . بعد ذلك، قم بالتمرير لأسفل للنقر على إعدادات الشحن وإيقاف تشغيل الشحن السريع أو الشحن السريع للغاية .

4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت USB في الإعدادات

إذا كنت لا تزال تحصل على رسالة الخطأ "تم اكتشاف الرطوبة" بعد أن يجف هاتفك، ففكر في مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت USB في إعدادات هاتفك. بمرور الوقت، قد تصبح ذاكرة التخزين المؤقت USB تالفة أو قديمة، مما يتسبب في حدوث مشكلات في اتصالات USB وظهور أيقونة قطرة الماء.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت USB على جهاز Samsung Galaxy الخاص بك، انتقل إلى الإعدادات وانتقل لأسفل إلى التطبيقات . انقر فوق السهم لأسفل على شكل ثلاثة خطوط أفقية بجوار "تطبيقاتك"، وحدد " إظهار تطبيقات النظام " ثم أكد بالنقر فوق "موافق" . بعد ذلك، ابحث عن USBSettings أو انتقل إليه ، ثم انقر فوق Storage (التخزين) . من هناك، حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت  في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة. ثم حاول شحن هاتفك مرة أخرى.

5. إيقاف نظام أندرويد بالقوة

هناك طريقة أخرى للتخلص من رسالة الخطأ "تم اكتشاف الرطوبة" غير المرغوب فيها وهي إيقاف نظام Android قسراً. للقيام بذلك، انتقل إلى قائمة الإعدادات في هاتفك وكرر الخطوات المذكورة أعلاه حتى إظهار تطبيقات النظام . بعد ذلك، ابحث عن نظام Android أو قم بالتمرير لأسفل إلى نظام Android ، ثم انقر فوق "إيقاف إجباري" في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة.

ملاحظة : إيقاف نظام Android قسراً هو الخيار الأخير ولا ينصح به تمامًا. قد يؤدي ذلك إلى عدم استقرار جهازك لأنه سيؤدي إلى قتل جميع العمليات الجارية على جهاز Samsung الخاص بك بما في ذلك التطبيقات التي تعمل في الخلفية. ولهذا السبب فمن الأفضل إعادة التشغيل بعد القيام بذلك.

قد يكون رؤية تحذير الرطوبة من سامسونج على هاتفك أمرًا مزعجًا ومجهدًا. وقد يؤدي ذلك أيضًا إلى توقف الهاتف عن العمل بشكل صحيح. ومع ذلك، يمكنك إصلاح هذه المشكلة عن طريق تنظيف وتجفيف منفذ الشحن.

إذا كنت متأكدًا من أن المشكلة تكمن في جهازك، فيمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت USB وإعادة تشغيل هاتفك بالكامل لحل المشكلة. إذا لم ينجح أي من ذلك، فقم بتثبيت تحديث البرنامج التالي الذي يتلقاه هاتفك لإصلاح المشكلة أو اتصل بدعم Samsung للحصول على مزيد من المساعدة.