كيفية التعامل مع الهاتف المخترق/المصاب بالفيروسات

في العصر الحالي لإنترنت الأشياء (IoT)، كل جهاز إلكتروني يدعم الاتصال بالإنترنت معرض لخطر الاختراق/الإصابة بالفيروسات. والهاتف المحمول ليس استثناءً بالطبع.

يمكن اعتبار الهواتف الذكية عنصرًا لا ينفصل عن العديد من الأشخاص. ليس فقط وسيلة للترفيه، بل للعمل أيضًا. يعد الهاتف في بعض الأحيان أيضًا مكانًا لتخزين المعلومات الشخصية والبيانات المهمة لكل شخص. إذن ماذا تفعل عندما يتم اختراق الهاتف أو إصابته بالبرامج الضارة ؟ وفيما يلي بعض الأمور التي يجب عليك أن تضعها في اعتبارك.

كيف تعرف إذا كان هاتفك الذكي قد تعرض للاختراق أو يحتوي على برامج ضارة؟

بشكل أساسي، تشمل العلامات التي تشير إلى تعرض هاتفك للاختراق أو العبث به من قبل عناصر ضارة من الخارج ما يلي:

• تنفد البطارية بسرعة حتى عند عدم استخدامها
• الهاتف يعمل بشكل أبطأ بكثير.
• في بعض الأحيان تحدث مواقف غريبة مثل ظهور التطبيقات فجأة أو ظهور مكالمات أو رسائل غير مألوفة فجأة.

ملاحظة: غالبًا ما يؤدي هجوم الهاتف أيضًا إلى التأثير على الحسابات عبر الإنترنت المخزنة على الجهاز. لذلك إذا لاحظت أن هاتفك ربما يكون قد تعرض للاختراق، فاتخذ على الفور التدابير اللازمة لضمان السيطرة على جميع الحسابات عبر الإنترنت على الجهاز مثل Facebook وGmail والعديد من التطبيقات الأخرى.

أسباب اختراق الهواتف

يمكن اختراق هاتفك لعدة أسباب، وليس دائمًا تحت سيطرتك:

• النقر على الروابط الموجودة على مواقع الويب الضارة عبر الإنترنت يؤدي إلى تنزيل البرامج الضارة وتثبيتها على الجهاز.
• يمكن أن يؤدي النقر فوق الروابط المزيفة المرفقة في رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية أيضًا إلى تثبيت البرامج الضارة على النظام.
• اختراق بطاقة SIM.
• يقوم القراصنة باختراق الهواتف من خلال البلوتوث أو اتصالات الواي فاي العامة .

بغض النظر عن السبب الفعلي، فإن عمليات اختراق الهواتف الذكية غالبًا ما تؤدي إلى عواقب مماثلة: سيحاول المجرمون الخبيثون سرقة البيانات الموجودة على الجهاز لتحقيق مكاسبهم الخاصة بطريقة ما، باستخدام هاتفك كأداة لتنفيذ أعمال خبيثة مختلفة.

كيفية التعامل مع هاتف أندرويد المخترق/المصاب بالفيروسات

بإمكانك "تنظيف" هاتفك وتحديد الهجمات الضارة باستخدام التدابير التالية:

1. أولاً، قم بتمكين الوضع الآمن على نظام Android . بمجرد تمكين هذه الميزة، قم بإزالة جميع التطبيقات المثبتة حديثًا أو غير المعترف بها من جهاز Android الخاص بك (حاول البحث عن التطبيقات المخفية أيضًا). قد يساعد إلغاء تثبيت التطبيقات غير المعروفة أو المثبتة مؤخرًا في إزالة أي برامج ضارة محتملة ربما قمت بتثبيتها عن طريق الخطأ من خلال هذه التطبيقات.

لماذا يجب عليك تفعيل الوضع الآمن في نظام أندرويد قبل حذف التطبيقات؟ في هذا الوضع، يُعطّل أندرويد جميع تطبيقات الجهات الخارجية التي تعمل على النظام. كما سيمنع هذا تشغيل تطبيقات الخلفية غير الضرورية، مما يُسهّل عليك حذف التطبيقات غير المرغوب فيها من هاتفك دون أي أخطاء.

2. قم بتثبيت وتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات لنظام Android . ستقوم هذه التطبيقات بفحص هاتفك بحثًا عن الملفات والتطبيقات الضارة ثم تقوم بحذفها بشكل دائم.

3. إذا قمت بتجذير هاتف Android الخاص بك ، فهذا يعني أن مناطق النظام التي تكون محمية عادةً بامتيازات الأمان قد تم فتحها أيضًا، مما يجعل النظام أكثر عرضة للهجمات. لحل هذه المشكلة، ستحتاج إلى استخدام أحد تطبيقات الجذر مثل SuperSU لإلغاء روت الجهاز وإعادته إلى حالته الأمنية الأصلية.

3. إعادة تعيين شاشة قفل Android ورقم التعريف الشخصي للنظام. سيضمن هذا أنه إذا تمكن أحد المتسللين من الوصول إلى معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك ومهاجمة هاتفك بهذه الطريقة، فلن يتمكن من الوصول إليه مرة أخرى بعد إعادة تشغيل جهازك. يمكنك أيضًا قفل التطبيق بتثبيت الشاشة لمزيد من الأمان.

4. إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بالحساب. قد تحتاج إلى إعادة تعيين معلومات تسجيل الدخول لحسابات الإنترنت المهمة على النظام مثل Facebook وGmail وOffice365… لضمان الأمان.