هناك العديد من أنواع الأخطاء المختلفة على VnEdu، مثل أخطاء تسجيل الدخول إلى VnEdu التي تؤثر على المعلمين عندما لا يتمكنون من إدخال الدرجات للطلاب، أو أخطاء في البحث عن الدرجات على VnEdu والتي تمنع الآباء والطلاب من رؤية الدرجات النهائية والتعليقات من المعلمين في الفصل الدراسي الماضي. اعتمادًا على الخطأ الذي تواجهه في VnEdu، ستكون هناك طرق مختلفة لإصلاح الخطأ. فيما يلي تعليمات لإصلاح أخطاء VnEdu في حالات مختلفة.
تعليمات لإصلاح الأخطاء باستخدام VnEdu
1. كيفية إصلاح خطأ تسجيل الدخول إلى VnEdu
هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى أخطاء تسجيل الدخول إلى VnEdu ولا يتمكن الآباء من الوصول إلى حساباتهم الشخصية لمشاهدة درجات أطفالهم. يمكن للوالدين الرجوع إلى حالة عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى VnEdu أدناه وكيفية إصلاح الخطأ.
1.1. خطأ في الوصول إلى تطبيق VnEdu
في حالة عدم تمكن الوالدين من الوصول إلى تطبيق VnEdu على هواتفهم، فيمكنهم الوصول إلى الموقع الإلكتروني الذي توفره المدرسة http://xxxxxxxxx.lms.vnedu.vn/ ، بما في ذلك الحساب الذي تم توفيره لنا.
ستظهر الآن واجهة تسجيل الدخول إلى حساب VnEdu كالمعتاد.

1.2. نسيت كلمة مرور تسجيل الدخول إلى VnEdu
وهذا أيضًا أحد الأسباب التي تمنعك من تسجيل الدخول إلى حساب VnEdu الشخصي الخاص بك. يمكن أن تكون حالة نسيان كلمة المرور الخاصة بـ VnEdu من قبل المعلمين أو الطلاب. لمعرفة كيفية استرجاع كلمة مرور VnEdu الخاصة بك، اتبع المقال كيفية استرجاع كلمة مرور VnEdu الخاصة بك بأبسط طريقة .
بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت لا تتذكر رقم الهاتف، فيمكنك البحث برمز الطالب. بعد ذلك، قم بإرسال رسالة نصية لاسترداد كلمة المرور الخاصة بك باستخدام الصيغة VNEDU HS MK إلى 8099 (1000 VND/SMS).
1.3. قم بإزالة الملفات غير المرغوب فيها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومتصفح الويب
عندما لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى Vnedu، يمكنك تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام بعض برامج تنظيف الكمبيوتر. يمكنك الرجوع إلى بعض البرامج أدناه.
لحذف المتصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يرجى الرجوع إلى المقال أدناه.
1.4. تسجيل الدخول إلى VnEdu عبر رمز OTP
يقوم الآباء بإدخال رقم الهاتف الذي يستخدمونه لتسجيل الدخول إلى حساب VnEdu الخاص بهم ثم النقر فوق تسجيل الدخول عبر رمز OTP . في هذا الوقت سوف تتلقى رمز OTP مرسل إلى رقم هاتفك لملء واجهة التطبيق. بعد ذلك مباشرة يمكنك تسجيل الدخول إلى واجهة تطبيق VnEdu.

2. كيفية إصلاح خطأ عدم القدرة على البحث عن النتائج على VnEdu
في حالة عدم تمكن الآباء من البحث عن النتائج على VnEdu، فقد يكون ذلك لأن المدرسة لم تقم بتحديث أو الإعلان عن النتائج النهائية حتى يتمكن الآباء من البحث عنها. في هذا الوقت تعرض الواجهة رسالة كما هو موضح أدناه.

الآن عليك الوصول إلى وظيفة كتاب الملخص على الشاشة وتحديد عنصر التكوين. ثم قم باختيار الفصول الدراسية التي تريد الإعلان عنها خلال العام الدراسي، ثم اضغط على تحديث.

تعرض شاشة البحث الآن النتائج لكي يبحث عنها الآباء كما هو موضح أدناه.

3. إصلاح خطأ قفل سجل نتائج VnEdu
عندما يتم قفل سجل نتائج VnEdu، لا يتمكن المعلمون من إدخال النتائج. هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى قفل دفاتر نتائج VnEdu. يمكن للمعلمين رؤية سبب قفل سجل نتائج VnEdu وكيفية إصلاح الخطأ في المقالة كيفية فتح سجل النتائج على VnEdu .