كيفية إصلاح خطأ إدارة الذاكرة BSOD

هل سبق لك أن واجهت خطأ الشاشة الزرقاء للموت "إدارة الذاكرة" في نظام التشغيل Windows؟ يعد رمز التوقف الشائع في نظام التشغيل Windows مزعجًا، ولكن هناك بعض الإصلاحات البسيطة لأخطاء إدارة ذاكرة Windows.

جدول المحتويات

ما هي إدارة الذاكرة في Windows؟

يستخدم كل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows إدارة الذاكرة لإدارة ذاكرة النظام. يعد الأداء السليم لإدارة الذاكرة أمرًا مهمًا لصحة النظام. عندما تتوقف وظيفة إدارة الذاكرة في Windows عن العمل، سيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في إظهار أخطاء BSOD.

يتتبع Windows Memory Management 10 و11 كل موقع ذاكرة على النظام، ويدير التخصيصات والنقل والعمليات المتاحة والمخزنة في ذاكرة الوصول العشوائي للنظام. لذلك عندما تفتح برنامجًا، يقوم "إدارة الذاكرة" بتخصيص ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) لهذا البرنامج، وعندما تغلق البرنامج، فإنه يخبر النظام أن الذاكرة أصبحت الآن جاهزة للاستخدام.

إذن، لماذا يحدث خطأ BSOD في Windows Memory Management 11؟

باختصار، سوف ترى شاشة خطأ إدارة الذاكرة BSOD، مما يعني حدوث خطأ خطير في إدارة الذاكرة. سيتعطل نظام التشغيل Windows 11 وقد ترى رمز التوقف Memory Management 0x0000001A (لا يظهر هذا الرمز دائمًا، ولكن النص "MEMORY_MANAGEMENT" سيظهر بالتأكيد في مكان ما على الشاشة).

هناك العديد من الأسباب الشائعة لأخطاء إدارة الذاكرة، بما في ذلك:

  • ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) معيبة
  • مشاكل مع الأجهزة الجديدة، مثل بطاقات الرسومات
  • خطأ في برنامج التشغيل
  • مشاكل البرامج، بما في ذلك تلف نظام التشغيل وملفات النظام
  • خطأ في محرك الأقراص

في بعض الأحيان، إذا كان خطأ إدارة الذاكرة لمرة واحدة، فإن إعادة تشغيل النظام بسرعة سوف تحل المشكلة وستكون على ما يرام. في بعض الأحيان، قد تحتاج إلى البحث بشكل أعمق لإصلاح أخطاء إدارة الذاكرة.

كيفية إصلاح خطأ إدارة الذاكرة BSOD

1. الإصلاح الأساسي

قبل الخوض في الإصلاحات التفصيلية، حاول تنفيذ هذه الإصلاحات السريعة. يمكن أن يؤدي الإصلاح إلى حل مشكلة إدارة الذاكرة قبل أن تقضي المزيد من الوقت في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

  • هل حاولت إيقاف تشغيل الكمبيوتر وتشغيله مرة أخرى؟ يمكن لهذا الإصلاح البسيط إصلاح أي مشكلة في Windows، بما في ذلك رمز إيقاف إدارة ذاكرة Windows.
  • بعد ذلك، حاول تحديث Windows . يمكن أن تتسبب ملفات النظام القديمة في حدوث أخطاء غير متوقعة. يعد التحقق من التحديثات المعلقة طريقة سريعة وسهلة لتحديد ما إذا كان التحديث هو سبب مشكلتك.
    • Windows 10 : اضغط على Win + I ، ثم انتقل إلى التحديث والأمان > Windows Update . قم بتثبيت أي تحديثات معلقة.
    • Windows 11 : اضغط على Win + I ، ثم انتقل إلى Windows Update. قم بتثبيت أي تحديثات معلقة.
  • يمكنك أيضًا محاولة إعادة تركيب أجهزة النظام في حالة انزلاق شيء ما قليلًا من المنفذ أو المقبس. إذا قمت مؤخرًا بنقل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو شيء ما أو اصطدم به شخص ما، فهناك احتمالية ضئيلة أن تكون ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) لديك فضفاضة، مما قد يؤدي إلى حدوث أخطاء في إدارة الذاكرة.

لا توجد ضمانة بأن هذه الإصلاحات الأساسية ستنجح، ولكنها تستحق المحاولة.

2. قم بتشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows

إذا استمر خطأ إدارة ذاكرة Windows، فقد حان الوقت لتشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows للتحقق من وجود أخطاء محددة في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الخاصة بنظامك. سيتم تشغيل هذه الأداة بعد إعادة تشغيل Windows 11، والتحقق من الأخطاء في ذاكرة الوصول العشوائي وإنشاء سجل أخطاء للتحليل.

  • اكتب Windows Memory Diagnostic في شريط البحث في قائمة ابدأ وحدد أفضل تطابق.
  • الآن، لديك خياران: إعادة التشغيل الآن أو التحقق من المشكلة بعد إعادة تشغيل النظام التالية. كما يوحي الاسم، فإن خيار إعادة التشغيل سيعيد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الفور ويبدأ أداة التشخيص. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن أداة التشخيص قد تستغرق عدة ساعات للتشغيل، ولن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك متاحًا خلال ذلك الوقت.
  • لذلك، فإن التحقق من وجود مشكلات لاحقًا غالبًا ما يكون الخيار الأفضل لأنه يمكنك الاستمرار في استخدام الكمبيوتر (على الرغم من ظهور شاشة BSOD لإدارة الذاكرة) ثم جدولة فحص الذاكرة طوال الليل، مما يزيد من وقت التشغيل إلى أقصى حد.

بمجرد الانتهاء من ذلك، يمكنك التحقق من سجل أحداث تشخيص ذاكرة Windows بحثًا عن الأخطاء. ومع ذلك، لا يظهر ملف السجل بعد إعادة تشغيل Windows.

  • اضغط على Win + X وحدد "عارض الأحداث" من قائمة الطاقة.
  • في عارض الأحداث، حدد عارض الأحداث (محلي) > سجلات Windows > النظام .
  • في العمود الأيمن، حدد "بحث" واكتب MemoryDiagnostic في المربع. انقر فوق البحث عن التالي .

سيتم عرض نتائج التشخيص الخاصة بك في أسفل النافذة.

3. قم بتشغيل MemTest86

كيفية إصلاح خطأ إدارة الذاكرة BSOD

الآن، على الرغم من أن أداة تشخيص ذاكرة Windows تقوم بالفحص والتحقق من أخطاء RAM، إلا أنها لا تكتشف كل شيء دائمًا. يختار العديد من الأشخاص استخدام MemTest86 .

الفرق الرئيسي بين هاتين الأداتين هو أنك تقوم بتشغيل MemTest86 من خلال التمهيد عبر USB. مثل Windows Memory Diagnostic، يستغرق MemTest86 وقتًا طويلاً لإكمال التشغيل، ويستغرق عدة ساعات اعتمادًا على كمية ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) المثبتة في النظام.

4. تحديث برنامج التشغيل

كيفية إصلاح خطأ إدارة الذاكرة BSOD
تحديث برنامج تشغيل الرسومات

هناك حل سريع ومريح آخر لمشكلة BSOD في إدارة الذاكرة وهو تحديث برامج تشغيل النظام لديك . قد تأتي برامج أو أجهزة جديدة مزودة ببرامج تشغيل جديدة وقد لا يتلقى نظامك الإشعار. أصبحت أخطاء برامج التشغيل أقل شيوعًا بشكل عام مما كانت عليه في عصور الحوسبة السابقة، خاصة وأن أنظمة التشغيل Windows 10 و11 تتعامل مع تحديثات برامج التشغيل. ولكن هذا لا يعني أنها لا تحدث.

ويندوز 10

  • اضغط على Win + I لفتح الإعدادات ، ثم حدد التحديث والأمان > عرض سجل التحديث . يمكنك العثور على أي تحديثات لبرنامج التشغيل هنا.
  • الآن، اكتب "إدارة الأجهزة" في شريط البحث في قائمة "ابدأ" وحدد أفضل تطابق. انتقل إلى القائمة وتحقق من أيقونة الخطأ. إذا لم يحدث شيء، فمن المحتمل أن حالة برنامج التشغيل الخاص بك ليست هي مصدر المشكلة.
  • إذا رأيت برنامج تشغيل يحمل تحذيرًا باللون الأصفر أو الأحمر، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل المسبب للمشكلة، وحدد تحديث برنامج التشغيل ، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة، وعادةً ما تحدد خيار البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل .

ويندوز 11

  • اضغط على Win + I لفتح إعدادات Windows 11. انتقل إلى Windows Update > سجل التحديثات .
  • قم بالتمرير إلى الأسفل وافتح قسم تحديثات برنامج التشغيل . سيعرض لك أي برامج تشغيل Windows 11 تم تحديثها مؤخرًا.
  • الآن، اضغط على Win + X لفتح قائمة الطاقة وحدد "إدارة الأجهزة" . قم بالتمرير لأسفل القائمة وتحقق من وجود رمز خطأ باللون الأصفر أو الأحمر. إذا لم يكن هناك رمز خطأ، فمن غير المحتمل أن يكون برنامج التشغيل الذي تم تكوينه بشكل غير صحيح هو السبب في مشكلة إدارة الذاكرة في نظام التشغيل Windows 11.
  • إذا رأيت برنامج تشغيل يحمل تحذيرًا باللون الأصفر أو الأحمر، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل المسبب للمشكلة، وحدد تحديث برنامج التشغيل ، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة، وعادةً ما تحدد خيار البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل .

ومع ذلك، يمكنك استخدام أداة تابعة لجهة خارجية لتحديث كافة برامج تشغيل النظام لديك مرة واحدة. قم بإلقاء نظرة على هذه القائمة من الأدوات المجانية التي يمكنك استخدامها لاستكشاف مشكلات Windows وإصلاحها . الخياران الأولان – Driver Booster وIOBit's Snappy Driver Installer – يفعلان هذا بالضبط.

5. تحديث برنامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات (GPU)

الموضوع الشائع في مشاركات المنتدى حول Memory Management BSOD هو أنه في بعض الأحيان، يمكن لبرامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات القديمة أو الجديدة تمامًا أن تتسبب في حدوث أخطاء BSOD. في حين أن التركيز ينصب على رمز إيقاف إدارة الذاكرة، هناك أيضًا رمز إيقاف مخصص لإدارة ذاكرة الفيديو. رمز التوقف الداخلي لإدارة ذاكرة الفيديو هو 0x0000010E وقد يشير إلى وجود خلل في برنامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات (GPU).

لتحديث برنامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات (GPU) لديك، قم بزيارة موقع الشركة المصنعة وقم بتنزيل أحدث تحديث. بالنسبة لغالبية المستخدمين، الخيار هو إما Nvidia أو AMD .

كيفية إصلاح خطأ إدارة الذاكرة BSOD
عرض معلومات dxdiag

إذا لم تكن متأكدًا من وحدة معالجة الرسومات التي تستخدمها، فاكتب dxdiag في شريط البحث في قائمة "ابدأ" وحدد أفضل تطابق. بمجرد فتح أداة تشخيص DirectX، حدد علامة التبويب العرض . يجب أن ترى وحدة معالجة الرسوميات الخاصة بك مدرجة هنا.

6. قم بتشغيل CHKDSK و SFC

CHKDSK هي أداة نظام Windows تقوم بالتحقق من أنظمة الملفات، وباستخدام إعدادات معينة، ستقوم بإصلاح المشكلات عند تشغيلها. يمكنك تشغيل CHKDSK من موجه الأوامر، وهو يحتوي على مجموعة من الميزات الرائعة.

  • اكتب موجه الأوامر في شريط البحث في قائمة ابدأ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق أفضل تطابق وحدد تشغيل كمسؤول . (أو اضغط على مفتاح Windows + X ، ثم حدد موجه الأوامر (المسؤول) من القائمة).
  • بعد ذلك، اكتب chkdsk /r واضغط على Enter. سيقوم الأمر بفحص النظام الخاص بك بحثًا عن الأخطاء وإصلاح أي مشكلات على طول الطريق.

قد يساعد تشغيل CHKDSK في إصلاح عدد من أخطاء Windows، بما في ذلك رمز إيقاف DPC WATCHDOG VIOLATION.

هل لا يزال خطأ إدارة الذاكرة يحدث؟ فحص ملفات النظام هو أداة أخرى لنظام Windows تقوم بالتحقق من ملفات نظام Windows المفقودة أو التالفة. يبدو مثل CHKDSK، أليس كذلك؟ يتحقق SFC بشكل خاص من ملفات نظام Windows، بينما يقوم CHKDSK بفحص محرك الأقراص بأكمله بحثًا عن الأخطاء.

كيفية إصلاح خطأ إدارة الذاكرة BSOD

ولكن قبل تشغيل أمر SFC، من الأفضل التأكد من أن الأمر يعمل بشكل صحيح.

DISM تعني خدمة وإدارة صور النشر. DISM عبارة عن أداة مساعدة مدمجة في نظام التشغيل Windows تحتوي على العديد من الوظائف. في هذه الحالة، يضمن الأمر DISM Restorehealth أن الإصلاح التالي سيعمل بشكل صحيح. أولاً، اتبع الخطوات التالية.

  • اكتب Command Prompt (Admin) في شريط البحث في قائمة ابدأ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد Run as administrator لفتح Command Prompt (Admin) باستخدام حقوق المسؤول .
  • اكتب الأمر التالي واضغط على Enter : DISM /online /cleanup-image /restorehealth
  • انتظر حتى يكتمل الأمر. قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى 20 دقيقة، وذلك حسب حالة النظام لديك. قد تبدو هذه العملية متوقفة عند نقطة ما، ولكن انتظر حتى تكتمل.
  • بمجرد اكتمال العملية، اكتب sfc /scannow واضغط على Enter .

الآن، انتظر حتى يكتمل الفحص.

7. إعادة تعيين Windows (الملاذ الأخير)

كيفية إصلاح خطأ إدارة الذاكرة BSOD

في بعض الأحيان، لا شيء يمكن أن يحل مشكلتك تمامًا سوى إعادة تعيين Windows. تؤدي إعادة تعيين Windows إلى استبدال ملفات النظام بمجموعة جديدة تمامًا من الملفات. من الناحية النظرية، ينبغي أن يؤدي هذا إلى حل المشكلات المستمرة المتعلقة بأخطاء إدارة الذاكرة مع ترك معظم ملفاتك المهمة سليمة.

أخطاء شاشة الموت الزرقاء لإدارة الذاكرة من الصعب جدًا التعامل معها. يمكن أن تؤدي العديد من المتغيرات إلى حدوث أخطاء في إدارة الذاكرة، وهذا هو السبب بالتحديد وراء أن تشخيص المشكلة بشكل مباشر قد يكون مشكلة في بعض الأحيان. ومع ذلك، ينبغي أن يؤدي أحد الإصلاحات المذكورة أعلاه إلى إعادة نظامك إلى وضعه الطبيعي حتى تتمكن من مواصلة العمل دون مواجهة أي أخطاء BSOD أخرى.

انظر أيضا:

  • كيفية إصلاح خطأ "لا يمكننا تسجيل الدخول إلى حسابك" على نظام التشغيل Windows 10

اترك تعليقاً

How to Fix Microsoft Teams Password Error Forgot

How to Fix Microsoft Teams Password Error Forgot

Struggling with Microsoft Teams Password Error because you forgot your password? Follow our step-by-step guide on how to fix Microsoft Teams password error forgot issues quickly and securely. No tech skills needed!

لماذا يُعدّ مايكروسوفت تيمز بطيئًا جدًا؟ ١٠ نصائح لتسريعه في عام ٢٠٢٦

لماذا يُعدّ مايكروسوفت تيمز بطيئًا جدًا؟ ١٠ نصائح لتسريعه في عام ٢٠٢٦

هل تشعر بالإحباط من بطء برنامج مايكروسوفت تيمز؟ اكتشف سبب بطء مايكروسوفت تيمز وطبّق هذه النصائح العشر المجربة لتسريعه بشكل كبير في عام 2026 من أجل تعاون سلس للغاية.

كيفية إصلاح خطأ عدم تحميل علامة تبويب ويكي في مايكروسوفت تيمز

كيفية إصلاح خطأ عدم تحميل علامة تبويب ويكي في مايكروسوفت تيمز

هل تواجه مشكلة في تحميل علامة تبويب ويكي في مايكروسوفت تيمز؟ اكتشف حلولاً مجربة خطوة بخطوة لحل المشكلة بسرعة، واستعادة علامات تبويب ويكي، وتعزيز إنتاجية فريقك دون عناء.

كيفية إصلاح أخطاء مزامنة إدارة المهام في مايكروسوفت تيمز

كيفية إصلاح أخطاء مزامنة إدارة المهام في مايكروسوفت تيمز

هل سئمت من أخطاء مزامنة إدارة المهام في مايكروسوفت تيمز التي تعيق سير عملك؟ اتبع حلولنا الخبيرة خطوة بخطوة لاستعادة مزامنة المهام بسلاسة بين تيمز، وبلانييه، وقائمة المهام. حلول سريعة لراحة فورية!

كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبرنامج مايكروسوفت تيمز لإصلاح مشاكل الأداء

كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبرنامج مايكروسوفت تيمز لإصلاح مشاكل الأداء

هل تواجه مشكلة في بطء تطبيق مايكروسوفت تيمز؟ تعرّف على كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق مايكروسوفت تيمز خطوة بخطوة لحل مشاكل الأداء، والبطء، والتعطل، وتحسين السرعة على أنظمة ويندوز، وماك، والويب، والهواتف المحمولة. حلول سريعة وفعّالة!

كيفية إصلاح أخطاء تشغيل الوسائط في مايكروسوفت تيمز عام 2026

كيفية إصلاح أخطاء تشغيل الوسائط في مايكروسوفت تيمز عام 2026

هل سئمت من مشاكل تشغيل الوسائط في مايكروسوفت تيمز التي تُفسد اجتماعاتك لعام 2026؟ اتبع دليلنا المُفصّل خطوة بخطوة لإصلاح مشاكل الصوت والفيديو والمشاركة بسرعة - دون الحاجة لأي مهارات تقنية. تعاون سلس بانتظارك!

كيفية إصلاح خطأ مايكروسوفت تيمز رقم 1200 على الهاتف (iOS/Android)

كيفية إصلاح خطأ مايكروسوفت تيمز رقم 1200 على الهاتف (iOS/Android)

هل سئمت من خطأ مايكروسوفت تيمز رقم 1200 الذي يتسبب في انقطاع مكالماتك الهاتفية؟ اكتشف حلولاً سريعة وبسيطة لأنظمة iOS وAndroid للعودة إلى العمل الجماعي بسلاسة وسرعة - دون الحاجة إلى أي مهارات تقنية!

حل مشكلة إعدادات بروكسي مايكروسوفت تيمز

حل مشكلة إعدادات بروكسي مايكروسوفت تيمز

هل تواجه مشكلة في إعدادات بروكسي مايكروسوفت تيمز؟ اكتشف خطوات فعّالة لحل هذه المشكلة. امسح ذاكرة التخزين المؤقت، وعدّل إعدادات البروكسي، واستمتع بمكالمات سلسة في دقائق معدودة مع دليلنا المتخصص.

كيفية تسجيل الدخول إلى مركز إدارة مايكروسوفت تيمز بشكل صحيح

كيفية تسجيل الدخول إلى مركز إدارة مايكروسوفت تيمز بشكل صحيح

تعلّم كيفية تسجيل الدخول إلى مركز إدارة مايكروسوفت تيمز بشكل صحيح من خلال دليلنا المفصل خطوة بخطوة. عالج الأخطاء الشائعة، واضمن الأمان، وقم بإدارة تيمز بسهولة تامة للمسؤولين في كل مكان.

أين تقويم فريقي؟ حل مشكلات المزامنة

أين تقويم فريقي؟ حل مشكلات المزامنة

هل تواجه مشكلة في مزامنة تقويم Teams الخاص بك؟ إليك دليلًا خطوة بخطوة لحل مشاكل المزامنة في Microsoft Teams. استعد عرض التقويم وقم بالمزامنة بسهولة تامة - نصائح الخبراء متوفرة هنا!