كيفية إصلاح خطأ تم تسجيل الخروج من iMessage على iPhone

هل تتلقى رسالة منبثقة "تم تسجيل الخروج من iMessage" كلما فتحت موضوعًا في تطبيق الرسائل على جهاز iPhone الخاص بك؟ إذا كان الأمر كذلك، فلن تتمكن من إرسال أو استقبال فقاعات نصية زرقاء إلا إذا قمت بإصلاحها. سترشدك مقالة اليوم إلى بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تأكد من تمكين iMessage

عادةً، يكون سبب ظهور خطأ "تم تسجيل خروج iMessage" بسيطًا جدًا: ربما قمت عن طريق الخطأ بإيقاف تشغيل iMessage على جهاز iPhone الخاص بك. للتحقق من ذلك، انتقل إلى الإعدادات > الرسائل على جهاز iPhone الخاص بك وتأكد من تشغيل iMessage.

تأكد من تمكين iMessage

إذا تم تمكين iMessage بالفعل: قم بإيقاف تشغيله، وانتظر بضع ثوانٍ، ثم قم بتشغيله مرة أخرى لإجبار جهاز iPhone الخاص بك على إعادة تمكين الخدمة وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى iMessage.

نصيحة : يمكنك أيضًا الوصول إلى هذه القائمة من خلال النقر على خيار "الإعدادات" في تحذير "تم تسجيل الخروج من iMessage".

تحقق من عنوان iMessage الخاص بك

الخطوة التالية هي مراجعة عنوان iMessage الخاص بك والتأكد من تحديد رقم هاتف Apple ID الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني، وهو أمر مطلوب لكي يعمل iMessage بشكل صحيح. قد تواجه هذه المشكلة إذا كنت تقوم بتغيير بطاقات SIM أو تسجيل الخروج من معرف Apple على جهاز iPhone الخاص بك بشكل متكرر.

انتقل إلى الإعدادات > الرسائل وابحث عن خيار الإرسال والاستقبال أسفل مفتاح تبديل iMessage . إذا رأيت "لا يوجد عنوان" بجواره، فهذا هو السبب بالتحديد وراء ظهور خطأ "تم تسجيل خروج iMessage" على جهاز iPhone الخاص بك.

تحقق من عنوان iMessage الخاص بك

اضغط على "إرسال واستقبال" وحدد " استخدام معرف Apple {email address} لـ iMessage" . عند ظهور النافذة المنبثقة، انقر فوق تسجيل الدخول لتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple المرتبط بجهاز iPhone الخاص بك. ومع ذلك، إذا كنت تريد استخدام حساب مختلف، فحدد استخدام معرف Apple آخر بدلاً من ذلك.

إذا ظهر رقم هاتفك في هذه القائمة، فتأكد من تحديده أيضًا. سوف يقوم مزود الخدمة الخاص بك بإرسال رسالة نصية قصيرة لتفعيل iMessage. بشكل افتراضي، سيبدأ iMessage محادثات جديدة باستخدام رقم هاتفك، ولكن يمكنك تغيير ذلك إلى عنوان بريدك الإلكتروني الخاص بـ Apple ID من نفس القائمة.

التحقق من حالة خادم Apple لـ iMessage

إذا كنت لا تزال تتلقى الرسالة المنبثقة "تم تسجيل خروج iMessage" عند فتح موضوع في الرسائل، فمن المحتمل أن خوادم iMessage التابعة لشركة Apple معطلة مؤقتًا. يمكنك التحقق من ذلك بسرعة بزيارة صفحة حالة نظام Apple.

إذا لاحظت مؤشرًا باللون الأصفر (بدلاً من الأخضر) بجوار iMessage على هذه الصفحة، فهذا يعني أن خوادم Apple معطلة. سيتعين عليك التحلي بالصبر والانتظار حتى تقوم Apple بإصلاح الخطأ حتى تتمكن من إرسال واستقبال iMessages مرة أخرى.

الإصلاحات العامة: إعادة التشغيل، التحديث، وما إلى ذلك.

يجب أن تساعدك خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه في التخلص من تحذير "تم تسجيل خروج iMessage" على جهاز iPhone الخاص بك في معظم الحالات. ومع ذلك، يمكنك تجربة بعض الإصلاحات العامة لـ iMessage إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات.

حاول إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، حيث يمكن أن يساعد ذلك في حل مشكلات البرامج البسيطة مثل هذه. فكر في تحديث جهاز iPhone الخاص بك إذا كان هناك إصدار جديد من نظام التشغيل iOS متاحًا، حيث يمكن لأخطاء البرامج الثابتة أيضًا أن تتسبب في ظهور خطأ "تم تسجيل الخروج من iMessage".

ملاحظة : تذكر أن iMessage يتطلب اتصالاً بالإنترنت ليعمل. إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بشبكة WiFi أو شبكة خلوية لاستخدام iMessage، ففكر في إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بجهاز iPhone.

إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المقترحة، فقد حان الوقت للاتصال بدعم Apple للحصول على مساعدة الخبراء. من السهل الحصول على الدعم الفني لجهاز iPhone الخاص بك باستخدام تطبيق دعم Apple، ولكن يمكنك أيضًا زيارة صفحة دعم الاتصال الخاصة بشركة Apple إذا كنت تريد محادثة سريعة.

في تجربتي، تظهر النافذة المنبثقة "تم تسجيل الخروج من iMessage" في اللحظة التي تسجل فيها الخروج من معرف Apple الخاص بك وتلغي تحديد رقم هاتفك للخدمة. كما ذكرنا سابقًا، يمكن أن يحدث هذا الخطأ أيضًا إذا قمت بتغيير بطاقة SIM أو التبديل إلى eSIM جديدة. ومع ذلك، إذا تأثر iMessage بسبب عوامل أخرى مثل الاتصال، ومشكلات الخادم، وأخطاء البرامج، فقد تساعد الإصلاحات العامة المذكورة أعلاه.