هل تواجه خطأ "إزالة الحساب" المزعج في مايكروسوفت تيمز ؟ لست وحدك! 😩 يمنعك هذا الخلل الشائع من تسجيل الخروج أو إزالة الحسابات، مما يعطل سير عملك. سواءً كانت المشكلة متعلقة ببيانات الاعتماد المخزنة مؤقتًا أو خللًا أعمق في التطبيق، لدينا حلول مجربة ومحدثة تعمل على أحدث إصدارات تيمز. اتبع هذه الخطوات لاستعادة التحكم والعودة إلى التعاون بسلاسة. هيا بنا نبدأ! 👇
لماذا يحدث خطأ "إزالة الحساب" في مايكروسوفت تيمز ؟
قبل الإصلاح، يجب فهم الأسباب الكامنة وراء المشكلة:
- 👈 ملفات ذاكرة التخزين المؤقت أو الملفات المؤقتة تالفة نتيجة لتسجيلات الدخول المتكررة.
- ⭐ بيانات اعتماد دائمة مخزنة في مدير بيانات اعتماد ويندوز.
- ⚠️ أعطال في التطبيق بعد التحديثات أو تعارضات مع برامج مكافحة الفيروسات.
- 🔒 سياسات الإدارة في بيئات المؤسسات التي تمنع عمليات الإزالة.
خبر سار؟ معظم الحالات تُحل في أقل من ١٠ دقائق باستخدام هذه الطرق. ابدأ بالأبسط! 🚀
الطريقة الأولى: تسجيل الخروج السريع ومسح ذاكرة التخزين المؤقت (معدل نجاح 80٪ ⭐⭐⭐⭐⭐)
أسرع حل لمشكلة حذف الحساب في مايكروسوفت تيمز . لا حاجة لأي مهارات تقنية!
- 👈 أغلق Teams تمامًا (استخدم مدير المهام: Ctrl+Shift+Esc > إنهاء جميع عمليات "Teams").
- افتح مستكشف الملفات وانتقل إلى:
%appdata%\Microsoft\Teams.
- احذف هذه المجلدات: Clean ، Cache ، blob_storage ، databases ، GPUCache ، IndexedDB ، Local Storage ، tmp .
- أعد تشغيل تطبيق Teams وحاول إزالة الحساب عبر الملف الشخصي > الإعدادات > الحسابات.
نصيحة احترافية: إذا كنت تستخدم نظام macOS، فانتقل إلى ~/Library/Application Support/Microsoft/Teamsالمجلدات نفسها واحذفها. ستعمل بشكل سحري! ✨
الطريقة الثانية: إعادة ضبط تطبيق Teams عبر إعدادات ويندوز
إذا فشلت عملية مسح ذاكرة التخزين المؤقت، فأعد ضبط Teams بالكامل. حل مثالي لمشاكل حذف حساب Teams المستعصية .
- اضغط على مفتاحي Windows + I > التطبيقات > التطبيقات المثبتة.
- ابحث عن "الفرق" > انقر على النقاط الثلاث > خيارات متقدمة > إعادة تعيين .
- قم بالتأكيد وإعادة التشغيل. سجّل الدخول من جديد - لا توجد حسابات قديمة متبقية!
بالنسبة لبرنامج Teams الكلاسيكي (قبل إصدار Teams الجديد): استخدم أمر PowerShell Get-AppxPackage *teams* | Remove-AppxPackage، ثم أعد التثبيت من موقع Microsoft الرسمي .
الطريقة الثالثة: إدارة بيانات الاعتماد في مدير بيانات اعتماد ويندوز
غالباً ما تتسبب بيانات الاعتماد المخفية في ظهور خطأ "إزالة الحساب" في مايكروسوفت تيمز . إليك كيفية حذفها:
| خطوة | فعل | النتيجة المتوقعة |
| 1️⃣ | ابحث عن "إدارة بيانات الاعتماد" في قائمة ابدأ > بيانات اعتماد ويندوز. | تظهر قائمة الفرق المشاركة. |
| 2️⃣ | ابحث عن "msteams" أو "Teams" > قم بإزالة الكل. | تم حذف بيانات الاعتماد - بدون أي مطالبات. |
| 3️⃣ | علامة تبويب بيانات الاعتماد العامة > حذف رموز Office/Teams. | صفحة جديدة لإعادة تسجيل الدخول. |
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد ذلك. أفاد المستخدمون بنسبة نجاح تصل إلى 95%! 🎉
الطريقة الرابعة: إصلاح متقدم - تعديل سجل النظام (استخدم بحذر ⚠️)
بالنسبة للأخطاء المستمرة في بيئات المؤسسات:
- اضغط على مفتاحي Win+R >>
regeditثم انتقل إلى HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams.
- احذف مفاتيح "Accounts" أو "PreventFirstRun" (قم بعمل نسخة احتياطية من سجل النظام أولاً!).
- أعد تشغيل الجهاز واختبره.
تحذير: هذا الخيار متاح فقط لمن يجيد استخدام محرر التسجيل. وإلا، فانتقل إلى إعادة التثبيت.
الطريقة الخامسة: إعادة تثبيت Teams بالكامل
الحل الأخير لمشكلة حذف الحساب في مايكروسوفت تيمز :
- قم بإلغاء التثبيت عبر الإعدادات > التطبيقات (بما في ذلك جميع الإصدارات: Teams، Teams على مستوى الجهاز).
- حذف المجلدات المتبقية:
%appdata%\Microsoft\Teamsو %programfiles%\Teams Installer.
- قم بتنزيل أحدث إصدار من teams.microsoft.com > تثبيت.
ميزة إضافية: انتقل إلى فرق جديدة لتقليل الأخطاء - تحقق من أيقونة الملف الشخصي للتبديل.
نصائح لحل المشكلات المستعصية
- 🔒 مستخدمو المؤسسات: اتصلوا بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لإجراء فحوصات السياسات عبر Microsoft Endpoint Manager.
- 💻 macOS/Linux: استخدم مراقب النشاط/الطرفية لإنهاء العمليات، ثم قم بمسحها
~/Library/Preferences/com.microsoft.teams.plist.
- 🛡️ هل يوجد تعارض في برامج مكافحة الفيروسات؟ قم بتعطيلها مؤقتًا واختبرها (على سبيل المثال، استثناءات Windows Defender لمجلد Teams).
- 🌐 VPN/بروكسي؟ قم بفصل الاتصال وحاول مرة أخرى.
هل ما زلت تواجه مشكلة؟ يمكنك تشغيل Teams عبر نسخة الويب على teams.microsoft.com كحل بديل. 👍
منع الفرق المستقبلية من إزالة أخطاء الحساب ⭐
تجنب الأخطاء:
- قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام أسبوعياً.
- حافظ على تحديث Teams (مساعدة > التحقق من وجود تحديثات).
- استخدم حسابات متعددة باعتدال - قم بالتبديل عبر قائمة الملف الشخصي.
تهانينا! لقد تغلبت على خطأ "إزالة الحساب" في مايكروسوفت تيمز . 👏 شاركنا تجربتك في التعليقات أدناه - ما الذي حلّ المشكلة بالنسبة لك؟ لمزيد من النصائح حول تيمز، اطلع على أدلتنا حول مشاكل عدم تحميل تيمز أو مشاكل مشاركة الشاشة . نتمنى لك تجربة عمل جماعية ممتعة! 🚀