وبطبيعة الحال فإن التجربة التي تحصل عليها لن تكون عظيمة حقًا إلا عندما يعمل كل شيء على النحو الصحيح. فماذا لو لم تتمكن من الاتصال واستخدام Apple CarPlay؟ فيما يلي بعض الحلول التي يمكنك الرجوع إليها.
أسباب عدم عمل Apple CarPlay
هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم عمل Apple CarPlay أو توقفه عن العمل أو عمله بشكل غير صحيح. وتشمل الأمثلة النموذجية ما يلي:
يمكنك تجربة بعض الإصلاحات التالية لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة وعودة CarPlay إلى وضعه الطبيعي.
(ملاحظة: قبل البدء، تأكد من أن CarPlay متوافق مع سيارتك ومتوفر في منطقتك. وإلا، فلن تتمكن من إنشاء اتصال أو الوصول إلى أي ميزات.)
1. تأكد من تمكين CarPlay على جهاز iPhone الخاص بك. يمكن أن تؤثر العديد من الإعدادات على اتصال CarPlay. لتفعيل CarPlay على iPhone، انتقل إلى الإعدادات > عام > CarPlay وقم بتوصيل نظام سيارتك بالتطبيق. أو لإعادة تشغيله إذا أوقفت تشغيل CarPlay في وقت الشاشة، انتقل إلى الإعدادات > وقت الشاشة > قيود المحتوى والخصوصية > التطبيقات المسموح بها.
2. تأكد من تشغيل Siri. لكي يعمل CarPlay، يجب تمكين Siri أيضًا. انتقل إلى الإعدادات > Siri والبحث ، وتأكد من تمكين الخيارات التالية:
استمع إلى "يا سيري"
اضغط على الزر الجانبي لـ Siri
السماح لـ Siri عند القفل
3. تأكد من أن CarPlay لا يزال قادرًا على العمل عندما يكون الهاتف مقفلاً. وإلا، فسيتم تعطيل CarPlay أيضًا عندما تكون شاشة هاتفك مغلقة. انتقل إلى الإعدادات > عام > CarPlay وانقر على اسم سيارتك من قائمة الاتصالات المتاحة. بعد ذلك، قم بتشغيل خيار السماح بـCarPlay أثناء القفل.
4. تحقق من كابل USB الخاص بك للتأكد من أنه غير متآكل أو مكسور. في بعض الأحيان، قد يؤدي فصل الكابل وتوصيله مرة أخرى إلى حل المشكلة. جربها. تأكد أيضًا من توصيله بالمنفذ الصحيح. توجد العديد من منافذ USB في السيارات الحديثة اليوم، ولكن لا يمكن استخدام جميعها للاتصال بخدمة CarPlay. ابحث عن أيقونة CarPlay أو iOS. إذا لم تتمكن من رؤية أحد هذه المنافذ، فحاول استخدام كل منافذ USB المتوفرة في نظام المعلومات والترفيه في سيارتك لمعرفة ما إذا كان أحدها مخصصًا لاتصال CarPlay.
5. إذا كانت سيارتك تدعم الاتصال اللاسلكي بـ CarPlay، فتحقق من جهاز iPhone الخاص بك للتأكد من أنك لا تستخدم وضع الطيران. سيمنع هذا الوضع هاتفك من إجراء أي اتصالات لاسلكية.
6. إذا كنت تستخدم اتصالاً لاسلكيًا، فتأكد من تشغيل البلوتوث وتوصيل iPhone بسيارتك. إذا تم إيقاف تشغيل البلوتوث، فلن تتمكن من إنشاء اتصال CarPlay.
7. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، ثم أعد تشغيل نظام الترفيه في سيارتك. في بعض الأحيان، قد تساعد إعادة تشغيل النظام أيضًا في حل المشكلة.
8. تأكد من تحديث جهاز iPhone الخاص بك بالكامل. إذا لم يكن هاتفك محدثًا، فقد تفقد برامج التشغيل أو البرامج اللازمة لإكمال الاتصال بـ CarPlay.
9. نسيان اتصال CarPlay وإعادة تعيينه. انتقل إلى الإعدادات > عام > CarPlay وحدد السيارة التي تحاول الاتصال بها. ثم اضغط على "نسيت هذه السيارة" ، وأعد تشغيل نظام السيارة وجهاز iPhone لمحاولة إعادة إنشاء الاتصال عبر الكابل أو عبر البلوتوث كما هو مذكور.
10. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع CarPlay، فاتصل بدعم Apple أو اطلب النصيحة من مستخدمين آخرين. يمكنهم تقديم حلول لمساعدتك في حل المشكلة.