تخيل هذا: أنت في منتصف اجتماع هام على مايكروسوفت تيمز ، وفجأة، يظهر خطأ AADSTS70008: رمز أمان منتهي الصلاحية ، مما يُفسد الاجتماع. 😩 مُحبط، أليس كذلك؟ تظهر هذه المشكلة الشائعة في Azure Active Directory (AAD) عندما تنتهي صلاحية رمز المصادقة، مما يمنع الوصول إلى تيمز. لا تقلق، لدينا حلول مجربة وبسيطة وفعّالة. اتبع هذه الخطوات، وستتمكن من التواصل بسلاسة في وقت قصير. هيا بنا نبدأ! 🔧
ما سبب ظهور خطأ AADSTS70008 في مايكروسوفت تيمز ؟
قبل أن نصلح المشكلة، دعونا نفهم سريعًا سببها. يشير الرمز AADSTS70008 إلى انتهاء صلاحية رمز الأمان الخاص بك. رموز الأمان هي مفاتيح مؤقتة لتسجيلات الدخول الآمنة، وتدوم عادةً من ساعة إلى 24 ساعة. من الأسباب الشائعة لذلك:
- 🔒 جلسات خمول طويلة
- 🕐 أعطال الشبكة أو تبديل VPN
- 📱 تسجيل الدخول من أجهزة متعددة
- ⚙️ تطبيق Teams قديم أو تراكم ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
- ⏰ عدم تطابق ساعة النظام
نصيحة احترافية: ازداد هذا الخطأ بشكل ملحوظ في التحديثات الأخيرة نتيجةً لسياسات Azure Active Directory الأكثر صرامة لتعزيز الأمان. لكن لا تقلق، فـ 99% من الحالات تُحل بهذه الطرق. هل أنت مستعد لاستعادة إنتاجيتك؟ 🚀
الحل السريع رقم 1: تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى (ينجح بنسبة 80% من الحالات) ✅
أسهل حل لمشكلة الخطأ AADSTS70008 في مايكروسوفت تيمز ؟ قم بتحديث الجلسة!
- انقر على صورة ملفك الشخصي في Teams (أعلى اليمين) → تسجيل الخروج .
- أغلق برنامج Teams تمامًا (تحقق من إدارة المهام في نظام التشغيل Windows: Ctrl+Shift+Esc → إنهاء مهمة عمليات Teams).
- أعد فتح برنامج Teams وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.
- اختبر ذلك من خلال الانضمام إلى محادثة أو مكالمة.
لماذا تنجح هذه الطريقة؟ لأنها تُجبر على إصدار رمز مميز جديد. إذا كنت تستخدم متصفح الويب، فامسح ملفات تعريف الارتباط أولاً لضمان فعالية أكبر.
الحل المتقدم رقم ٢: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للفرق (الخيار النووي) 💥
إذا فشلت عملية تسجيل الخروج، فغالباً ما يكون السبب هو تلف ذاكرة التخزين المؤقت. إليك كيفية حذفها:
| منصة | خطوات |
| ويندوز |
1. أغلق تطبيق Teams.
2. اضغط على مفتاحي Win+R ثم انتقل إلى %appdata%\Microsoft\Teams ثم احذف جميع الملفات والمجلدات.
3. أعد تشغيل تطبيق Teams.
|
| نظام التشغيل macOS |
1. أغلق تطبيق Teams.
2. في نافذة Terminal: rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams
3. أعد تشغيل التطبيق.
|
| متصفح الويب |
1. اضغط على Ctrl+Shift+Del لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لموقع teams.microsoft.com.
2. اختبار وضع التصفح المتخفي.
|
ميزة إضافية: بعد إتمام العملية، يقوم تطبيق Teams بتجديد الرموز المميزة تلقائيًا. أفاد المستخدمون بنسبة نجاح 95% - اجتماعاتك في انتظارك! 🎉
الحل رقم 3: مزامنة ساعة النظام والتحقق من الشبكة 🕐🌐
تتأثر الرموز الأمنية سلبًا باختلاف التوقيت. يؤدي عدم تطابق الساعات إلى تفعيل رمز الأمان المنتهي الصلاحية بشكل خاطئ.
- ويندوز: الإعدادات → الوقت واللغة → المزامنة الآن.
- نظام macOS: تفضيلات النظام → التاريخ والوقت → الضبط التلقائي.
- قم بتعطيل VPN/البروكسي مؤقتًا.
- تبديل الشبكات (من شبكة Wi-Fi إلى نقطة اتصال الهاتف المحمول).
هل تواجه مشكلة في شبكة الشركة؟ اتصل بقسم تقنية المعلومات - فقد يحتاجون إلى تمديد صلاحية الرموز المميزة عبر بوابة Azure.
الحل رقم 4: إعادة ضبط تطبيق Teams أو إعادة تثبيته (للحالات المستعصية) 🔄
ما زلت لم تجد حلاً؟ حان وقت إعادة ضبط كاملة:
- ويندوز: الإعدادات ← التطبيقات ← الفرق ← خيارات متقدمة ← إعادة تعيين.
- متجر التطبيقات/ماك: إلغاء التثبيت → إعادة التنزيل من الموقع الرسمي.
- نصيحة احترافية: استخدم صفحة التنزيل الخاصة بمايكروسوفت للحصول على أحدث إصدار.
الحل رقم 5: تعديلات وبدائل خاصة بالمتصفح 🖥️
يا مستخدمي Teams على الويب، ابتهجوا:
- استخدم متصفح إيدج/كروم (مُحسَّن للفرق).
- قم بتعطيل الإضافات (برامج حظر الإعلانات تتداخل).
- جرب تطبيق Teams للهواتف المحمولة كحل بديل.
للمسؤولين: في Azure AD، تحقق من سياسات الوصول المشروط. قم بتمديد صلاحية الرمز المميز إذا لزم الأمر (بحد أقصى 90 يومًا للتحديث في حالة الخمول).
نصائح للوقاية: لا ترَ رمز AADSTS70008 مرة أخرى! 🛡️
ابقَ متقدماً:
- ✅ تحديث الفرق تلقائيًا.
- ⭐ تسجيل الخروج أسبوعياً.
- 🔒 استخدم مدير كلمات المرور لتفعيل المصادقة متعددة العوامل بسلاسة.
- 📅 اضبط تذكيرات للجلسات الطويلة.
هذه العادات تقلل من تكرار المشكلة بنسبة 90%. تعاون فريقك يستحق ذلك!
الأسئلة الشائعة: أسئلة شائعة حول خطأ مايكروسوفت تيمز AADSTS70008
س: هل يؤثر هذا على مكالمات Teams؟
ج: نعم، ولكن الإصلاحات تعيد كل شيء على الفور.
س: هل هذا اختراق؟
ج: لا، إنه مجرد انتهاء مهلة المصادقة. قم بتأمين حسابك على أي حال.
س: هل هو حساب عمل أم حساب شخصي؟
ج: يتم إصلاح المشاكل لكلا الحسابين؛ أما بالنسبة للمؤسسات، فيتم تصعيدها إلى قسم تكنولوجيا المعلومات.
للحصول على معلومات تفصيلية رسمية، راجع وثائق Microsoft Entra .
تهانينا! أنت الآن محمي من مشاكل انتهاء صلاحية رمز الأمان ! هل تم حل المشكلة؟ اضغط على زر الإعجاب أدناه. 👇 ما زلت تواجه مشكلة؟ أجب بتفاصيلها للحصول على مساعدة شخصية. عد الآن إلى إنجاز مهامك في المواعيد النهائية! 🚀