السبب الأكثر شيوعًا لهذا الخطأ هو تلف ملفات النظام. يحدث هذا بسبب إصابة فيروسية ، أو انقطاع التيار الكهربائي، أو خطأ في الكتابة على القرص.
برنامج تشغيل الجهاز غير متوافق
هذا أيضًا أحد الأسباب الشائعة لخطأ IRQL NOT LESS OR EQUAL. عند تثبيت برنامج تشغيل جهاز جديد، سيؤدي ذلك إلى مشاكل في التوافق، لذا يجب الرجوع إلى الإصدار القديم لإصلاح المشكلة.
قد يكون سبب هذا الخطأ وجود خلل في اللوحة الأم أو ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).
تثبيت البرنامج بشكل غير صحيح
في بعض الأحيان، يحدث هذا الخطأ أيضًا بسبب التثبيت والتكوين غير الصحيح لنظام Windows.
تخفيض إصدار Windows
السبب الشائع الأخير هو تثبيت إصدار ويندوز القديم على الإصدار الجديد. أحيانًا لا تكون ملفات النظام في مكانها الصحيح، لذا يحتاج المستخدمون إلى نسخ احتياطية من الملفات وإجراء تثبيت جديد (تثبيت نظيف) لتجنب التعارضات بين الإصدارات.
تنطبق الإصلاحات التالية على أنظمة التشغيل Windows 10 و8 و7 وWindows Vista وXP.
1. إلغاء تثبيت البرامج الضارة
إذا ظهر خطأ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL بعد تثبيت برنامج، فمن المرجح وجود فيروس على هذا البرنامج يُسبب خطأ الشاشة الزرقاء. لذلك، يمكنك تجربة طريقة إلغاء تثبيت هذا البرنامج لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.
الخطوة 1 : انقر فوق الإعدادات من قائمة ابدأ للمتابعة.
انقر فوق الإعدادات من قائمة ابدأ
الخطوة 2 : انقر فوق "التطبيقات" في صفحة "الإعدادات" للمتابعة.
الخطوة 3 : انقر فوق التطبيقات والميزات وقم بتعيين الفرز حسب تاريخ التثبيت على اليمين للمتابعة.
انقر فوق التطبيقات والميزات
الخطوة 4 : حدد التطبيق وانقر فوق إلغاء التثبيت.
حدد التطبيق ثم انقر فوق إلغاء التثبيت
إذا قمت بإلغاء تثبيت البرامج المثبتة مؤخرًا ولا تزال تحصل على خطأ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL، فيمكنك تجربة الطريقة التالية.
2. حافظ على برودة جهاز الكمبيوتر الخاص بك
تُولّد أجهزة الكمبيوتر حرارةً عاليةً عند تشغيلها. إذا لم تُزيل ملحقات الكمبيوتر الهواء الساخن منه بأسرع وقت ممكن، فقد يُسبب ذلك ارتفاع درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية ، لذا عليك اتخاذ خطوات لتبريد جهاز الكمبيوتر . إليك بعض الطرق لخفض درجة حرارة جهاز الكمبيوتر:
قم بترقية مروحة وحدة المعالجة المركزية . إذا لم يكن أداء مروحة وحدة المعالجة المركزية جيدًا، فلن تتمكن من إزالة الحرارة الناتجة عن الكمبيوتر في الوقت المناسب.
ركّب مروحة أخرى . قد لا تحل مروحة واحدة مشكلة ارتفاع درجة حرارة المعالج، لذا يُنصح بتركيب عدة مراوح.
ركّب مبردًا مائيًا . إذا كان جهاز الكمبيوتر لديك مزودًا بالعديد من المكونات ولم تُفلح المروحة في حل مشكلة ارتفاع درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية، فيمكنك تركيب مبرد مائي. إنه ملحق آمن للغاية، ولا داعي للقلق بشأن تلف جهاز الكمبيوتر.
لم تُصلح هذه الطريقة خطأ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL؟ جرّب الطريقة التالية.
الخطوة ١. افتح قائمة "خيارات متقدمة". تختلف أسماء هذه القائمة باختلاف إصدار BIOS/UEFI.
الخطوة 2. ابحث عن خيار ذاكرة التخزين المؤقت .
الخطوة 3. اضغط على Enter .
الخطوة 4. حدد معطل .
الخطوة 5. اضغط على F10 لحفظ التغييرات والخروج.
الخطوة 6. أعد تشغيل الكمبيوتر.
4. قم بتثبيت التحديث الأخير
في بعض الحالات، يجب التأكد من تثبيت أحدث إصدار من Windows 8/8.1 لإصلاح خطأ IRQL NOT LESS OR EQUAL. يجب تفعيل خيار التحديثات التلقائية للتحديث تلقائيًا.
اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1. بدء تشغيل Windows
الخطوة 2. مع أنظمة التشغيل Windows Vista وWindows 7، يستطيع المستخدمون كتابة update في مربع البحث لفتح تحديثات Windows.
في نظام التشغيل Windows 8، يستطيع المستخدمون فتح شريط السحر بالضغط على مفتاح Windows + C ثم الإعدادات > تغيير إعدادات الكمبيوتر.
الخطوة 3. انقر فوق التحديث والاسترداد .
الخطوة 4. انقر فوق اختيار كيفية تثبيت التحديثات .
الخطوة 5. حدد تثبيت التحديثات تلقائيًا .
الخطوة 6. حدد المربع أعطني التحديثات الموصى بها بنفس الطريقة التي أتلقى بها التحديثات المهمة في مربع التحديثات الموصى بها .
الخطوة 7. انقر فوق موافق .
5. قم بإجراء تمهيد نظيف
إذا كان خطأ RQL NOT LESS OR EQUAL ناتجًا عن عملية قيد التشغيل، فأعد تشغيل نظام التشغيل Windows باستخدام تمهيد نظيف لإصلاح المشكلة. مع التمهيد النظيف، تتم إعادة تشغيل الخدمات أو العمليات اللازمة لعمل Windows فقط.
اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1. افتح مربع الحوار "تشغيل" .
الخطوة 2. اكتب msconfig واضغط على Enter .
الخطوة 3. انتقل إلى علامة التبويب عام > حدد خيار بدء التشغيل الانتقائي .
الخطوة 4. قم بإلغاء تحديد تحميل عناصر بدء التشغيل .
الخطوة 5. انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات" .
الخطوة 6. قم بتحديد مربع "إخفاء كافة خدمات Microsoft" في الزاوية اليسرى السفلية من النافذة.
الخطوة 7. انقر فوق تعطيل الكل > موافق .
الخطوة 8. إعادة تشغيل Windows.
لإعادة تعيين هذه التغييرات وبدء تشغيل Windows بشكل طبيعي، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1. انتقل إلى علامة التبويب عام .
الخطوة 2. حدد خيار بدء التشغيل العادي .
الخطوة 3. انقر فوق موافق > إعادة التشغيل.
6. قم بإزالة الأجهزة غير الضرورية
الطريقة البسيطة ولكن الفعالة في بعض الأحيان لإصلاح هذا الخطأ هي إزالة جميع الأجهزة غير الضرورية من الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان الكمبيوتر يقوم بالتمهيد بشكل طبيعي.
7. إصلاح الملفات التالفة في السجل
أحيانًا يكون سبب خطأ IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL تلف الملفات. لإصلاح ذلك، يجب إصلاح الملفات التالفة في سجل النظام. اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1 : انقر فوق أيقونة البحث على شريط مهام Windows .
الخطوة 2 : ابحث عن موجه الأوامر.
موجه أوامر البحث
الخطوة 3 : انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث وحدد تشغيل كمسؤول .
انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث وحدد تشغيل كمسؤول
الخطوة 4 : في موجه الأوامر، اكتب الأمر sfc /scannow .
اكتب الأمر sfc /scannow في موجه الأوامر
الخطوة 5 : انقر فوق Enter بعد كتابة الأمر وسوف تبدأ عملية المسح.
سيبدأ البحث عن ملفات النظام التي بها مشاكل.
الخطوة 6 : أعد تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال الفحص.
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد اكتمال الفحص