رمز الخطأ 0x80004005 هو نوع من أخطاء Windows غير المعروفة، والذي يرتبط سببه بعدد من المشكلات المختلفة. يرتبط هذا الخطأ غالبًا بتحديث Windows، ولكن يمكن أن يحدث أيضًا بسبب نقل أو إعادة تسمية الملفات والمجلدات، أو إشعارات Windows من برامج معينة، حتى عند العمل مع الملفات والمجلدات المضغوطة.
تعرف على رمز الخطأ 0x80004005 في Windows
كيف يظهر رمز الخطأ 0x80004005؟

رمز الخطأ 0x80004005 هو خطأ غير معروف يمكن أن يظهر في العديد من الأماكن المختلفة. في بعض الأحيان، يظهر وحيدا. في أوقات أخرى، سيظهر الرمز 0x80004005 مع رسالة خطأ أطول.
عند ظهور رمز الخطأ 0x80004005، سترى عادةً رسالة مثل هذه:
Error Code 0x80004005
Unspecified error
نصيحة : إذا كانت رسالة الخطأ الخاصة بك تحتوي على أكثر من مجرد رمز خطأ، فقد يكون هذا النص الإضافي مفيدًا في تحديد سبب المشكلة. حاول البحث في Google باستخدام هذا النص، بدلاً من استخدام رمز الخطأ 0x80004005 فقط.
ما هو سبب ظهور رمز الخطأ 0x80004005؟

رمز الخطأ 0x80004005 هو خطأ غير معروف في نظام التشغيل Windows يحدث عادةً عند محاولة الوصول إلى المجلدات أو محركات الأقراص المشتركة، أو عند استخدام برنامج معين، أو عندما تواجه مشكلات أثناء تثبيت تحديثات Windows.
فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا لرمز الخطأ 0x80004005:
- مشاكل مع تحديث Windows
- مشاكل مع الملفات أو المجلدات المشتركة
- مشاكل إشعارات Windows
- مشاكل في فتح أو فك ضغط الملفات والمجلدات المضغوطة
كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x80004005
نظرًا لأن هذا خطأ غير معروف، فهناك العديد من الأسباب المختلفة التي يمكن أن تؤدي إلى حدوثه. إذا لاحظت حدوث هذه المشكلة كلما استخدمت برنامجًا معينًا، مثل Microsoft Outlook أو تطبيق استخراج الملفات، فقد يساعدك ذلك في تضييق نطاق الإصلاحات المحددة التي قد تنطبق. وإلا، فسوف يتعين عليك اتباع كل الخطوات التالية بالترتيب.
1. تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها : قد يحدث هذا الخطأ عندما يفشل Windows Update تلقائيًا أو عندما تتلف الملفات التي تم تنزيلها بواسطة Windows Update. الحل الأبسط والشيء الأول الذي يجب عليك تجربته هو تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها التلقائي.
للوصول إلى مستكشف الأخطاء ومصلحها، اكتب "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" في حقل البحث على شريط المهام، ثم حدد Windows Update > تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها . أثناء تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
2. احذف كل شيء في مجلد تنزيل Windows Update: إذا لم ينجح مستكشف الأخطاء ومصلحها التلقائي في إصلاح مشكلتك، فافتح مستكشف الملفات وانتقل إلى C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. بمجرد فتح هذا المجلد، حدد المحتويات التي تريد حذفها.
3. تشغيل Windows Update : إذا كانت مشكلتك تتعلق بتحديث Windows، فقد تحتاج إلى إكمال تنزيل التحديثات وتثبيتها لإكمال الإصلاح. بعد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها وحذف الملفات يدويًا من مجلد Windows Update، حاول تشغيل Windows Update مرة أخرى.
4. حذف الملفات المؤقتة التي يحتمل أن تكون تالفة : في بعض الحالات، قد يتسبب الملف المؤقت التالف في ظهور رمز الخطأ هذا. عندما يحدث ذلك، فإن أبسط حل هو ببساطة حذف ملفاتك المؤقتة. يمكن القيام بذلك من خلال أداة تنظيف محرك الأقراص "تنظيف القرص" في نظام التشغيل Windows أو يمكنك القيام بذلك يدويًا، عن طريق كتابة "%temp%" في مربع البحث على شريط المهام. عند فتح المجلد المؤقت في مستكشف الملفات، حدد كل شيء ثم احذفه.
5. تعطيل ميزة إعلام البريد الإلكتروني الجديدة في Outlook : Microsoft Outlook هو برنامج يرتبط عادةً برمز الخطأ هذا. على وجه التحديد، يتم إنشاء رمز الخطأ عادةً عندما تتلقى بريدًا إلكترونيًا جديدًا ويُعلمك Outlook بذلك. إذا كنت تستخدم Outlook، فيجب عليك محاولة إيقاف تشغيل هذه الميزة. إذا أدى ذلك إلى حل مشكلتك، فسيتعين عليك الاختيار بين إيقاف تشغيل الميزة أو التبديل إلى برنامج بريد إلكتروني مجاني آخر.
6. تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات : إذا واجهت رمز الخطأ 0x80004005 أثناء استخدام Microsoft Outlook ولم يساعد تعطيل الإشعارات، فقد يؤدي تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا إلى حل المشكلة في بعض الأحيان. يحدث هذا لأن برنامج مكافحة الفيروسات يكتشف بشكل غير صحيح مشكلة تتعلق بتطبيق Microsoft Outlook.
يحتوي موقع Quantrimang.com على تعليمات لتعطيل Windows Defender وإزالة Norton Antivirus . إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات آخر ولم تتمكن من معرفة كيفية تعطيله، فاتصل بالمطور.
نصيحة : تحقق من قائمة برامج مكافحة الفيروسات المجانية التي اقترحها موقع Quantrimang.com كبدائل، إذا كان تعطيل أداة مكافحة الفيروسات يبدو أنه يحل مشكلتك. لاحظ أن تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك قد يجعل نظامك عرضة للهجوم وقد تتمكن من العثور على خيار مجاني آخر يعمل دون التسبب في الخطأ 0x80004005.
7. جرب برنامج فك ضغط آخر : رمز الخطأ 0x80004005 ينشأ في بعض الأحيان من برنامج فك ضغط الملفات. عندما يحدث هذا، سوف ترى ظهور رمز خطأ، عند محاولة فك ضغط أو فتح الملفات المضغوطة، مثل ملفات .zip و .rar.
يعد هذا الإصلاح بسيطًا، ولكنه يعمل فقط إذا رأيت هذا الخطأ عند التعامل مع الملفات المضغوطة. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك، قم بتنزيل وتثبيت برنامج فك الضغط البديل وحاول استخدامه.
8. أعد تسجيل jdscript.dll و vbscript.dll : إذا كنت لا تزال ترى الخطأ 0x80004005 يظهر عند محاولة فك ضغط الملفات، بعد تجربة بعض البرامج البديلة الأخرى، فقد تساعدك محاولة إعادة تسجيل مكتبتي الارتباط الديناميكي (DLL). للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى فتح موجه الأوامر باستخدام حقوق المسؤول.
اضغط على مفتاح Windows+ Rلفتح مربع التشغيل، واكتب "cmd"، واضغط على Ctrlمفتاح + Shiftوحدد "نعم"Enter إذا طُلب منك ذلك. عند فتح موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي، ثم اضغط على :Enter
regsvr32 jscript.dll
ثم أدخل الأمر التالي واضغط على Enter:
regsvr32 vbscript.dll
9. إضافة مفتاح إلى سجل Windows : إذا كنت تشك في حصولك على الخطأ 0x80004005 عند نسخ الملفات أو نقلها، فافتح regedit وانتقل إلى HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System.

- إذا كان لديك نظام 32 بت: قم بإنشاء قيمة DWORD جديدة باسم LocalAccountTokenFilterPolicy
- إذا كان لديك نظام 64 بت: قم بإنشاء قيمة QWORD (64 بت) تسمى LocalAccountTokenFilterPolicy
في كلتا الحالتين، اضبط القيمة على 1 (تشغيل)، ثم حدد موافق . بعد ذلك، سيتعين عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.
تحذير : كن حذرًا عند العمل مع سجل Windows. لا تحذف أو تغير أي شيء إلا إذا كنت تعرف بالضبط ما تفعله.
حظ سعيد!