كيفية إصلاح مشاكل وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10

إن وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع السكون يعد طريقة رائعة لتوفير الطاقة مع القدرة على الاستمرار في استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما تريد. ولكن ماذا يجب عليك فعله إذا استيقظ جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل عشوائي أو دخل في وضع السكون؟ قد تكون هذه مشكلة صعبة للغاية للتشخيص وقد تكون غير مريحة للاستخدام.

يمكن أن تكون عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها معقدة للغاية، وذلك اعتمادًا على الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر المختلفة. أفضل طريقة لحل هذه المشكلة هي تجربة حلول مختلفة. ستدرج هذه المقالة الخطوات اللازمة لاستكشاف المشكلات المتعلقة بوضع السكون في نظام التشغيل Windows 10 وإصلاحها .

اكتشف ما الذي يسبب مشاكل في وضع السكون

• اكتشف ما الذي يمنع Windows 10 من الدخول في وضع السكون
• التحقق من إعدادات وضع السكون
• تعطيل بدء التشغيل السريع لأجهزة الكمبيوتر القديمة
• لا يمكن للكمبيوتر الشخصي الدخول في وضع السكون
• ينتقل الكمبيوتر تلقائيًا إلى حالة السكون
  • تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع "النوم" بالفعل
  • استعادة الحزمة الافتراضية
  • التحقق من إعدادات شاشة التوقف
  • تعطيل سمات الطرف الثالث
  • إزالة البطارية
• التحقق من المعدات المرفقة
• تحديث النظام
• التحقق من صحة جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows

اكتشف ما الذي يمنع Windows 10 من الدخول في وضع السكون

1. ابحث عن CMD في مربع البحث الخاص بنظام التشغيل Windows 10. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول لفتح موجه الأوامر باستخدام حقوق المسؤول .

2. قم بتشغيل الأمر أدناه لمعرفة التطبيقات التي تتداخل مع وضع السكون بخلاف التطبيقات الأساسية الضرورية.

لرؤية التطبيقات التي تتداخل دائمًا مع وضع السكون، قم بتشغيل:

powercfg -requests

ملاحظة : ستعرض النتائج جميع التطبيقات التي تتداخل مع وضع السكون. حاول العثور على الجاني من النتائج ثم قم بإلغاء تثبيته. إذا كان السبب يبدو أنه برنامج قمت بتثبيته، فقم بإلغاء تثبيته من لوحة التحكم.

إذا كنت تريد تعطيل هذه العملية مباشرة من موجه الأوامر، قم بتشغيل الأمر أدناه.

powercfg -requestsoverride “”

على سبيل المثال، يبدو أن عملية yc.exe هي السبب الذي يمنع Windows 10 من الدخول إلى وضع السكون، لذا سنقوم بتشغيل الأمر التالي.

powercfg -requestsoverride PROCESS “yc.exe” SYSTEM

للتعرف على ما يمنع الكمبيوتر المحمول من الدخول في وضع السكون مؤخرًا، قم بتشغيل:

powercfg -lastwake

لرؤية جميع الأجهزة التي تنبه جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قم بتشغيل:

powercfg -devicequery wake_armed

بافتراض أن المشكلة تبدو وكأنها تنشأ من محول الشبكة، فما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه.

• ابحث عن "إدارة الأجهزة" في مربع البحث الخاص بنظام التشغيل Windows 10.

• توسيع محولات الشبكة.
• انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة الذي يبدو أنه يسبب المشكلة وحدد "خصائص".

• انقر فوق علامة التبويب إدارة الطاقة وحدد خيار السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز .

التحقق من إعدادات وضع السكون

عندما لا يدخل الكمبيوتر في وضع السكون، تحقق من جميع الإعدادات والعوامل التي تمنع السكون. يمكن أن تؤثر الأجهزة وخيارات الطاقة والتكوينات على كيفية عمل أزرار الطاقة والسكون. إذا تم تثبيت تحديثات أو تطبيق على جهاز الكمبيوتر يتطلب إعادة التشغيل، فقد لا يدخل جهاز الكمبيوتر في وضع السكون على الإطلاق.

إذا كنت تشارك جهاز كمبيوتر مع شخص آخر أو تعمل على جهاز كمبيوتر شخص آخر، فمن المحتمل أن يكون هذا الشخص قد قام بتعديل خيارات الطاقة. للوصول إلى هذه الإعدادات، انتقل إلى لوحة التحكم > خيارات الطاقة وانقر فوق اختيار وقت إيقاف تشغيل العرض .

بجوار خيار "وضع الكمبيوتر في وضع السكون" ، تحقق من القيم وتأكد من ضبطها بشكل صحيح. إذا انتقل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى وضع السكون مبكرًا جدًا أو استغرق وقتًا طويلاً للوصول إلى هذه الحالة، فيجب أن يكون هذا هو أول شيء يجب عليك التحقق منه.

تعطيل بدء التشغيل السريع لأجهزة الكمبيوتر القديمة

تُعد ميزة "بدء التشغيل السريع" في نظام التشغيل Windows 10 إعدادًا يساعد في بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل أسرع بعد إيقاف التشغيل. يؤدي التشغيل السريع إلى حفظ صورة kernel وتحميل برامج التشغيل إلى C:\hiberfil.sys عند إيقاف تشغيل الكمبيوتر. عند إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر وإعادة تشغيله، يقوم Windows بتحميل ملف السبات في الذاكرة حتى يتمكن جهاز الكمبيوتر من استئناف التشغيل.

إذا كنت تستخدم جهازًا قديمًا وتجد أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يستطيع الدخول في وضع السكون، فيمكنك تعطيل بدء التشغيل السريع. افتح لوحة التحكم > خيارات الطاقة وانقر فوق اختيار ما تفعله أزرار الطاقة .

انقر فوق تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا وقم بإلغاء تحديد تشغيل بدء التشغيل السريع لتعطيل هذه الميزة.

لا يمكن للكمبيوتر الشخصي الدخول في وضع السكون

يرجى الرجوع إلى المقال: خطأ عدم القدرة على وضع السكون في نظام التشغيل Windows 10، إليك كيفية إصلاحه لمزيد من التفاصيل.

ينتقل الكمبيوتر تلقائيًا إلى حالة السكون

إذا انتقل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى وضع السكون بعد فترة قصيرة من عدم النشاط، فإنك تخاطر بفقدان البيانات التي تعمل عليها. قد تكون هذه المشكلة أكثر رعباً من جهاز كمبيوتر لا ينتقل إلى وضع السكون. لكن كن مطمئنًا لأن هذا الخطأ من السهل جدًا إصلاحه.

تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع "النوم" بالفعل

عندما يدخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع السكون بشكل عشوائي، تأكد من أنه دخل بالفعل في وضع السكون. في بعض الأحيان يكون سبب السبات أو الإغلاق العشوائي هو ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر .

إذا تجاوزت درجة الحرارة الداخلية للكمبيوتر الحد المسموح به، فسوف يدخل الكمبيوتر تلقائيًا في وضع السبات أو يتوقف عن العمل تمامًا لحماية مكونات الأجهزة. راجع المقال: كيفية التحقق من درجة حرارة وحدة المعالجة المركزية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ لمزيد من التفاصيل.

استعادة الحزمة الافتراضية

إذا قمت مؤخرًا بترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى Windows 10 أو قمت بإجراء تحديث رئيسي من Windows 10 1803 إلى 1809، فقد تصبح بعض الإعدادات المتعلقة بالطاقة مشكلة. لإصلاح هذه المشكلة، افتح الإعدادات > النظام ، ثم ضمن إعدادات الطاقة والسكون ، انقر فوق إعدادات الطاقة الإضافية .

من هنا، حدد اختيار متى يتم إيقاف تشغيل العرض . حدد استعادة الإعدادات الافتراضية لهذه الخطة .

إذا لم يكن هذا الخيار متاحًا أو لم يعمل، فانقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة . من النافذة الجديدة التي تظهر، انقر فوق استعادة الإعدادات الافتراضية للخطة . كرر هذه الخطوة لكل حزمة مصدر مخصصة.

التحقق من إعدادات شاشة التوقف

تتيح أداة شاشة التوقف لجهاز الكمبيوتر الدخول في حالة السكون للحفاظ على الطاقة. يتم إيقاف تشغيل الشاشة وإذا قمت بتكوين إعدادات غير صحيحة، فقد ينتقل الكمبيوتر إلى وضع السكون بشكل عشوائي.

انتقل إلى الإعدادات > التخصيص واكتب "شاشة التوقف" في شريط البحث.

من النافذة المنبثقة التي تظهر، حدد "لا شيء" من القائمة المنسدلة "شاشة التوقف".

تعطيل سمات الطرف الثالث

تتوفر العديد من السمات التابعة لجهات خارجية من متجر Microsoft. ربما يتسبب أحد السمات في "نوم" الكمبيوتر في أوقات عشوائية. يمكنك تعطيل هذا المظهر والرجوع إلى المظهر الافتراضي.

انتقل إلى الإعدادات > التخصيص وانقر فوق السمات. الآن انقر فوق السمة الافتراضية لنظام التشغيل Windows 10 وأعد تشغيل الكمبيوتر.

إزالة البطارية

إذا فشلت كل الطرق المذكورة أعلاه وكنت تواجه المشكلة على جهاز كمبيوتر محمول، فقد يكون السبب هو البطارية. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإزالة البطارية. انتظر لحظة ثم أعد إدخال البطارية.

التحقق من المعدات المرفقة

يمكن أن تكون الأجهزة الطرفية المتصلة بالكمبيوتر هي السبب في استيقاظ النظام من وضع السكون. قد تكون الطابعة أو الماسح الضوئي أو كاميرا الويب أو وحدة التحكم في الألعاب، أيًا منها، السبب وراء عدم عمل وضع السكون في نظامك كما هو مقصود. ما عليك فعله هو فصل أي من هذه الأجهزة ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا كان الأمر كذلك، فيمكنك زيارة دليل المستخدم عبر الإنترنت الخاص بجهازك للتحقق من وجود أي تحديثات. قد لا تعمل بعض الإرشادات بشكل جيد مع الإصدارات الأحدث من Windows 10.

تحديث النظام

قد تحتاج إلى تحديث نظامك لجعل وضع السكون يعمل بشكل صحيح. هذا مهم لأنه في بعض الأحيان قد تؤخر التحديثات ونتيجة لذلك يعرض وظائف النظام للخطر.

التحقق من صحة جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows

إذا تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو انتقل إلى وضع السكون بشكل عشوائي، فاستخدم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه لحل المشكلة.

إذا كان سبب المشكلة لا يزال غير واضح بعد استخدام كل الطرق المذكورة أعلاه، فقد حان الوقت لفحص النظام بأكمله بحثًا عن أي مشكلات في الأجهزة. قد يكون السبب أي شيء بدءًا من ارتفاع درجة حرارة النظام مما يؤدي إلى دخوله في وضع السكون إلى نفاد البطارية. يمكنك دائمًا الاستعانة بفني لفحص نظامك لإبقاء الأمور تحت السيطرة.

بالإضافة إلى ذلك، عليك أن تتذكر أن كل شركة مصنعة لأجهزة الكمبيوتر لديها تطبيقاتها وبرامج التشغيل الخاصة بها. ومن المعروف أنها تسبب مشكلات تتعلق بوضع السكون في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10.

بالإضافة إلى نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه، يمكنك التحقق بشكل دوري من صحة جهاز الكمبيوتر الخاص بك للحفاظ عليه في أفضل حالاته.

نأمل أن يتم حل المشكلة قريبًا!