كيفية إصلاح مشكلة عدم استجابة مجلد التنزيلات على نظام ويندوز

يُعد مجلد التنزيلات بمثابة موقع تخزين لجميع التنزيلات التي يتم تنزيلها عبر الإنترنت على نظام التشغيل Windows. من هناك، يمكنك الوصول إلى جميع الملفات التي قمت بجلبها من الويب وإدارتها. ومع ذلك، قد لا يكون هذا ممكنًا إذا توقف مجلد التنزيلات عن الاستجابة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

فيما يلي، أدرجت المقالة بعض نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الفعالة لمساعدة مجلد التنزيلات على العمل بسلاسة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

1. أعد تشغيل عملية مستكشف Windows

إن إعادة تشغيل عملية Windows Explorer هي طريقة سهلة لإصلاح المشكلات المؤقتة مع File Explorer. إذا كانت هذه مجرد مشكلة لمرة واحدة، فيجب أن يعمل مجلد التنزيلات بسلاسة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. تحسين مجلد التنزيلات للعناصر الشائعة

تعمل ميزة اكتشاف نوع المجلد التلقائي في Windows على تحسين مجلداتك وفقًا لأنواع الملفات التي تحتوي عليها. ومع ذلك، قد يؤدي هذا التحسين في بعض الأحيان إلى سلوك بطيء أو غير مستجيب، وخاصة عندما يكون هناك عدد كبير من الملفات في الدليل. وإليك ما يمكنك فعله لتجنب ذلك.

1. افتح مستكشف الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد التنزيلات وحدد "خصائص" .
3. انتقل إلى علامة التبويب تخصيص .
4. انقر فوق القائمة المنسدلة الموجودة أسفل تخصيص هذا المجلد وحدد العناصر العامة .
5. انقر فوق تطبيق > موافق.

3. قم بتكوين مستكشف الملفات لإظهار الأيقونات بدلاً من الصور المصغرة

هناك شيء آخر يمكنك القيام به لجعل مجلد التنزيلات يعمل بسلاسة وهو تكوين مستكشف الملفات لإظهار الرموز بدلاً من الصور المصغرة. وهنا الخطوات الواجب اتباعها.

1. اضغط على Win + S للوصول إلى قائمة البحث.
2. اكتب خيارات مستكشف الملفات في مربع النص واضغط على Enter.
3. في علامة التبويب "عرض" ، حدد خانة الاختيار "إظهار الرموز دائمًا، وليس الصور المصغرة أبدًا" .
4. انقر فوق تطبيق > موافق.

تذكر أن هذا الإعداد سيتم تطبيقه على كافة المجلدات الموجودة على نظامك، وليس فقط مجلد التنزيلات.

4. احذف الملفات غير المرغوب فيها من مجلد التنزيلات

قد يؤدي وجود عدد كبير جدًا من الملفات في مجلد التنزيلات إلى تعطل المجلد وعدم استجابته على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. أبلغ بعض المستخدمين في منتديات Microsoft عن إصلاح مجلد التنزيلات الذي لا يستجيب عن طريق حذف الملفات غير الضرورية من هذا المجلد. وبدلاً من ذلك، يمكنك نقل ملفاتك إلى موقع آخر لتحرير مجلد التنزيلات.

5. مسح سجل مستكشف الملفات

يحتفظ مستكشف الملفات على نظام التشغيل Windows بسجل لجميع استعلامات البحث السابقة لتحسين تجربتك. ومع ذلك، إذا كانت هذه البيانات غير قابلة للوصول، فقد يتوقف مجلد التنزيلات عن الاستجابة على نظام التشغيل Windows. يمكنك محاولة مسح هذه البيانات لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى عودة الأمور إلى طبيعتها مرة أخرى.

1. انقر على أيقونة التكبير الموجودة على شريط المهام.
2. اكتب خيارات مستكشف الملفات في المربع وحدد النتيجة الأولى التي تظهر.
3. في علامة التبويب عام ، انقر فوق الزر مسح بجوار مسح سجل مستكشف الملفات .

6. جرّب بعض الإصلاحات العامة لمجلد التنزيلات الذي لا يستجيب

إذا كان مجلد التنزيلات لا يزال لا يستجيب، فيمكنك تجربة نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية لاستعادة الوضع الطبيعي.

• تشغيل فحص SFC : إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على ملفات نظام تالفة أو معيبة، فقد يؤدي ذلك إلى مقاطعة عمليات Windows ويؤدي إلى مثل هذه التشوهات. لإصلاح هذه المشكلة، يمكنك تشغيل فحص SFC (مدقق ملفات النظام) لإصلاح ملفات النظام التي بها مشاكل.
• فحص البرامج الضارة : قد يؤدي وجود البرامج الضارة على نظامك أيضًا إلى حدوث مشكلات في مجلد التنزيلات. لاختبار هذا الاحتمال، يمكنك محاولة فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام PowerShell أو Microsoft Defender.
• تثبيت تحديثات Windows : قد يتداخل إصدار Windows التالف أو القديم مع عمليات مستكشف الملفات ويتسبب في تعطل مجلد التنزيلات. لذلك، يجب عليك تثبيت أي تحديثات Windows معلقة ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.
• قم بإجراء استعادة للنظام : من المحتمل أن تكون التغييرات الأخيرة التي أجريتها على نظامك هي السبب في تجميد مجلد التنزيلات بشكل متكرر. إذا كان الأمر كذلك، فيمكنك استخدام استعادة النظام لإعادة Windows إلى الحالة السابقة وإصلاح المشكلة.