Home
» ويكي
»
كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل RCS على نظام التشغيل iOS 18
كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل RCS على نظام التشغيل iOS 18
قدمت شركة Apple خدمة المراسلة RCS على iPhone مع نظام التشغيل iOS 18. وعلى الرغم من أن خدمة RCS على iPhone متاحة الآن في مناطق معينة، فقد حدثت بعض الأخطاء عند استخدام ميزة المراسلة هذه. إذا واجهت خطأ عدم عمل RCS على نظام التشغيل iOS 18، فيمكنك اتباع الإصلاح أدناه لإصلاحه.
كيفية إصلاح عدم عمل RCS على نظام التشغيل iOS 18
قم بتشغيل RCS مرة أخرى في الإعدادات
تأكد من تمكين RCS على جهاز iPhone الخاص بك، حيث ربما قمت بإيقاف تشغيله عن طريق الخطأ دون أن تدرك ذلك. أو يمكننا إيقاف تشغيله والانتظار لفترة من الوقت حتى نتمكن من إعادة تشغيل وضع المراسلة RCS هذا.
لا تدعم جميع شركات الاتصالات خدمة المراسلة RCS على iPhone. لذا، عليك التحقق مما إذا كانت بطاقة SIM أو eSIM على جهاز iPhone الخاص بك تدعم خدمة المراسلة RCS.
انتقل إلى الإعدادات ، ثم انقر فوق عام وانتقل إلى الأسفل حتى تتمكن من النقر فوق حول .
في قسم حالة IMS أدناه، يمكنك التحقق مما إذا كان يُظهر الصوت والرسائل القصيرة وRCS، مما يعني أن شركة الاتصالات الخاصة بك تدعم رسائل RCS. إذا تم عرض الصوت والرسائل القصيرة فقط ، فهذا يعني أن خدمة شركة الاتصالات الخاصة بجهاز iPhone الخاص بك لا تدعم خدمة المراسلة RCS .
تحديث iPhone إلى الإصدار الجديد
يجب عليك تثبيت أحدث إصدار من iOS 18. قد يعمل الإصدار الأحدث على إصلاح عدم عمل RCS على iPhone.
أعد تشغيل الآيفون
قد يؤدي إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك إلى حل بعض الأخطاء المؤقتة التي تؤثر على وظيفة RCS.
التحقق من اتصال الشبكة على iPhone
تتطلب رسائل RCS اتصالاً بشبكة WiFi لتلقي الرسائل وإرسالها. لذلك، إذا كانت لديك أي مشكلات في الاتصال بالشبكة، فقد لا تعمل هذه الميزة. يرجى إيقاف تشغيل WiFi وإعادة الاتصال، أو التبديل إلى شبكة WiFi أخرى. إذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكنك تشغيل وضع الطيران على iPhone ثم الانتظار لفترة ثم إيقاف تشغيله لاستخدام رسائل RCS على iPhone.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
تؤدي إعادة تعيين إعدادات الشبكة على iPhone إلى إصلاح الأخطاء واستعادة جميع الإعدادات إلى حالتها الافتراضية. إذا لم تتمكن من تحديد سبب مشكلة الشبكة، فيمكنك تجربة هذه الطريقة.
انتقل إلى الإعدادات ، وحدد عام ، ثم انقر فوق نقل أو إعادة تعيين iPhone .
الآن انقر فوق إعادة التعيين وحدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة لتنفيذها.