الإصلاح الأبسط والأكثر استخدامًا هو إعادة التشغيل، مهما كان، إذا حدث خطأ ما. خطأ في الويندوز؟ إعادة تشغيل. الهاتف لا يتصل بشبكة WiFi؟ إعادة تشغيل. رغم أنه لا يصلح كل شيء، إلا أنه قد يساعد في بعض الأحيان.
وينطبق الشيء نفسه على أجهزة المودم (سواء كانت كابلية أو DSL أو فضائية أو ألياف) أو أجهزة التوجيه. ولكن إذا لم تقم بإعادة التشغيل بشكل صحيح، فقد ينتهي بك الأمر إلى خسارة حياتك، وهو ما قد يكون أسوأ من المشكلة التي تواجهها.
متى يجب إعادة تشغيل جهاز التوجيه؟
إعادة التشغيل (المعروفة أيضًا بإعادة التشغيل) هي إحدى أبسط خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتخاذها لإصلاح الأجهزة التي لا تعمل بشكل صحيح. يبدو أن نظام التشغيل Windows به بعض الأخطاء اليوم؟ يرجى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هل توقف جهاز iPhone الخاص بك عن الاتصال بشبكة WiFi بعد الآن؟ يرجى إعادة تشغيل هاتفك ثم المحاولة مرة أخرى.
من المثير للاهتمام أنه عندما تصف المشكلة لقسم تكنولوجيا المعلومات أو الدعم الفني لديك، فإنهم سيقترحون على الفور إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة تشغيله، لأنه في الواقع، يمكن لإعادة التشغيل إصلاح الكثير من المشاكل .
تؤدي إعادة التشغيل أيضًا إلى إصلاح المشكلات المتعلقة بأجهزة الشبكة، مثل أجهزة المودم الرقمية (والتي يمكن أن تكون كابلًا أو DSL أو قمرًا صناعيًا أو أليافًا) وأجهزة التوجيه. هل يفقد هاتفك الذكي والكمبيوتر المحمول الاتصال بالإنترنت؟ لم يعد NAS يظهر على سطح المكتب؟ هل تواجه الأجهزة المتصلة تأخرًا أثناء البث والتصفح عبر الإنترنت؟ إذا كان الأمر كذلك، فأعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم. تؤدي إعادة تشغيل أجهزة الشبكة إلى إصلاح ما يصل إلى 75% من مشاكل الشبكة والإنترنت.
يجب إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم بالترتيب الصحيح حتى تتمكن عملية إعادة التشغيل من إصلاح المشكلة. إذا لم يتم إعادة تشغيل الأجهزة بالترتيب الصحيح، فقد تفقد اتصالك بالإنترنت تمامًا.
اتبع الإجراء المختصر أدناه لمحاولة تحسين الوضع. تعمل إعادة التشغيل بهذه الطريقة مع معظم العلامات التجارية وموديلات أجهزة التوجيه، بالإضافة إلى أجهزة المودم.
كيفية إعادة تشغيل المودم والراوتر
ملاحظة: الخطوات التالية مخصصة لإعادة تشغيل الجهاز، وليس لإعادة تعيينه. لمعرفة الفرق بين إعادة التشغيل وإعادة الضبط ، يرجى قراءة مقال آخر قدمه موقع WebTech360.
الخطوة 1: افصل جهاز التوجيه والمودم.
لا تستخدم الزر المسمى "إعادة تعيين" أو "إعادة التشغيل" لأنه عادةً ما يبدأ عملية الاستعادة/إعادة التعيين التي حذرنا منها أعلاه. يمكنك استخدام زر الطاقة لإيقاف تشغيله، ولكن فصل السلك أسهل.
إذا كان لديك أجهزة شبكة مُدارة أخرى، مثل مفاتيح الشبكة، فتأكد من فصلها أيضًا. أما بالنسبة للأجهزة غير المُدارة، فلا بأس من تركها متصلة بالكهرباء، ولكن تأكد ما إذا كانت هي سبب المشكلة التي تواجهها.
الخطوة 2: انتظر 30 ثانية
قد لا تكون هذه الخطوة ضرورية إذا كنت تعرف بالضبط ما هي المشكلة، ولكن في كثير من الأحيان تقوم بإعادة التشغيل عندما لا تعرف أين تكمن المشكلة. انتظر حتى يرتاح الجهاز، حتى يعرف مزود خدمة الإنترنت والكمبيوتر والجهاز أنك غير متصل بالإنترنت.
الخطوة 3: قم بتوصيل كابل المودم مرة أخرى.
تذكر أنه يجب توصيل كابل المودم فقط. إذا لم يتم تشغيله بعد بضع ثوانٍ، فحاول استخدام زر الطاقة لتشغيله. إذا كنت تستخدم شبكة كابل، فإن المودم هو الجهاز الذي يربط الشبكة مباشرة بمنزلك.
المودم هو جهاز يقوم بربط الشبكة بمنزلك بشكل مباشر.
الخطوة 4: انتظر لمدة 60 ثانية على الأقل
يعد هذا الانتظار مهمًا ولكن غالبًا ما يتم تجاهله. يحتاج المودم إلى بعض الوقت للمصادقة مع مزود خدمة الإنترنت والحصول على عنوان IP العام المخصص.
تختلف أجهزة المودم ولكنها عادةً ما تحتوي على أربعة مصابيح: مصباح الطاقة، ومصباح الاستقبال، ومصباح الإرسال، ومصباح النشاط. أثناء الانتظار، تأكد من أن الأضواء الثلاثة الأولى مضاءة، مما يشير إلى أن المودم يستقبل الطاقة.
الخطوة 5: قم بتوصيل جهاز التوجيه مرة أخرى
تمامًا كما حدث عندما قمت بتوصيل المودم في الخطوة 3، فسوف تحتاج في بعض الأحيان إلى الضغط على زر الطاقة. إذا كنت تستخدم مجموعة مودم وجهاز توجيه ، فتخط هذه الخطوة والخطوة التالية. سيتم عرض البرنامج الموجود في الجهاز تلقائيًا بالترتيب الصحيح.
لكي تعرف ما هو جهاز التوجيه الخاص بك، لاحظ أن جهاز التوجيه عادة ما يكون متصلاً بالمودم مباشرة، وبالتالي فإن الجهاز المجاور له سيكون جهاز التوجيه الذي تحتاجه. لا تحتوي جميع أجهزة التوجيه على هوائيات، ولكن العديد منها يحتوي عليها، وإذا كنت لا تعرف ذلك، فابحث عن جهاز يحتوي عليها.
الخطوة 6: انتظر لمدة دقيقتين على الأقل
هذا هو الوقت المناسب لجهاز التوجيه لاسترداد النسخ الاحتياطية، وللأجهزة الكمبيوتر والهواتف والأجهزة "المتجهة نحو مجرى النهر" الأخرى التي تستخدم الشبكة للحصول على عناوين IP خاصة جديدة من خدمة DHCP على جهاز التوجيه.
إذا تم إيقاف تشغيل الطاقة لمفاتيحك أو أجهزة الشبكة الأخرى، فهذا هو الوقت المناسب لإعادة تشغيلها. تذكر أن تنتظر بضع دقائق. إذا كان هناك أجهزة متعددة، تذكر أن تحصل على الطاقة من الخارج (بناءً على خريطة الشبكة).
الخطوة 7: الآن تم إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم بشكل صحيح. حاول التحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.
رغم أنه ليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو الأجهزة اللاسلكية الأخرى، فمن المحتمل أن يكون من المفيد القيام بذلك في هذه المرحلة، خاصةً إذا كان بعضها متصلاً بالإنترنت والبعض الآخر غير متصل. كما هو الحال مع أجهزة التوجيه والمودم، تذكر إعادة التشغيل بشكل صحيح. إذا لم يكن الأمر كذلك، فمن الممكن تحديث عنوان IP (باستخدام الأمر ipconfig/review في موجه الأوامر ).
إذا لم تنجح إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم في حل المشكلة، فحاول العثور على السبب المحدد لخطأ الشبكة. إذا لم تستقبل إشارة من مزود خدمة الإنترنت (الأضواء الثلاثة الأولى ليست مضاءة بالتساوي)، فحاول الاتصال بمزود خدمة الإنترنت….
انظر أيضا:
Struggling with Microsoft Teams Password Error because you forgot your password? Follow our step-by-step guide on how to fix Microsoft Teams password error forgot issues quickly and securely. No tech skills needed!
هل تشعر بالإحباط من بطء برنامج مايكروسوفت تيمز؟ اكتشف سبب بطء مايكروسوفت تيمز وطبّق هذه النصائح العشر المجربة لتسريعه بشكل كبير في عام 2026 من أجل تعاون سلس للغاية.
هل تواجه مشكلة في تحميل علامة تبويب ويكي في مايكروسوفت تيمز؟ اكتشف حلولاً مجربة خطوة بخطوة لحل المشكلة بسرعة، واستعادة علامات تبويب ويكي، وتعزيز إنتاجية فريقك دون عناء.
هل سئمت من أخطاء مزامنة إدارة المهام في مايكروسوفت تيمز التي تعيق سير عملك؟ اتبع حلولنا الخبيرة خطوة بخطوة لاستعادة مزامنة المهام بسلاسة بين تيمز، وبلانييه، وقائمة المهام. حلول سريعة لراحة فورية!
هل تواجه مشكلة في بطء تطبيق مايكروسوفت تيمز؟ تعرّف على كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق مايكروسوفت تيمز خطوة بخطوة لحل مشاكل الأداء، والبطء، والتعطل، وتحسين السرعة على أنظمة ويندوز، وماك، والويب، والهواتف المحمولة. حلول سريعة وفعّالة!
هل سئمت من مشاكل تشغيل الوسائط في مايكروسوفت تيمز التي تُفسد اجتماعاتك لعام 2026؟ اتبع دليلنا المُفصّل خطوة بخطوة لإصلاح مشاكل الصوت والفيديو والمشاركة بسرعة - دون الحاجة لأي مهارات تقنية. تعاون سلس بانتظارك!
هل سئمت من خطأ مايكروسوفت تيمز رقم 1200 الذي يتسبب في انقطاع مكالماتك الهاتفية؟ اكتشف حلولاً سريعة وبسيطة لأنظمة iOS وAndroid للعودة إلى العمل الجماعي بسلاسة وسرعة - دون الحاجة إلى أي مهارات تقنية!
هل تواجه مشكلة في إعدادات بروكسي مايكروسوفت تيمز؟ اكتشف خطوات فعّالة لحل هذه المشكلة. امسح ذاكرة التخزين المؤقت، وعدّل إعدادات البروكسي، واستمتع بمكالمات سلسة في دقائق معدودة مع دليلنا المتخصص.
تعلّم كيفية تسجيل الدخول إلى مركز إدارة مايكروسوفت تيمز بشكل صحيح من خلال دليلنا المفصل خطوة بخطوة. عالج الأخطاء الشائعة، واضمن الأمان، وقم بإدارة تيمز بسهولة تامة للمسؤولين في كل مكان.
هل تواجه مشكلة في مزامنة تقويم Teams الخاص بك؟ إليك دليلًا خطوة بخطوة لحل مشاكل المزامنة في Microsoft Teams. استعد عرض التقويم وقم بالمزامنة بسهولة تامة - نصائح الخبراء متوفرة هنا!
