مع وجود أكثر من 345 مليون مستخدم، منهم 155 مليون مشترك يدفعون، فإن القول بأن Spotify مشهور سيكون أمرًا بخسًا. يعد التفاخر بمكتبة تضم أكثر من 70 مليون أغنية إنجازًا محترمًا. لذا، إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه، فمن المحتمل أن تكون على حق.

"أعتقد أن شخصًا ما يستخدم حسابي. كيف يمكنني معرفة ذلك وماذا أفعل لإيقافه؟
أصبح اختطاف الحسابات المميزة العشوائية محط اهتمام المتسللين الذين لا يمكن أن يكلفوا أنفسهم عناء دفع رسوم شهرية. بعد كل شيء، فهو لا يصبح مجانيًا أكثر من كونه مجانيًا. يمكن أن يأتي التوغل من أي شخص. شخص غريب أو أحد أفراد العائلة أو شخص سابق نسيت إزالته من حسابك. لا تقلق، يحدث ذلك. بغض النظر عن ذلك، فأنت تريد إخراجهم من حسابك على Spotify.
تعزيز أمان حسابك على Spotify
هناك الكثير من الطرق لتأمين حسابك على Spotify. تابع كل قسم من هذه المقالة لتحقيق أقصى قدر من الأمان وإزالة أي آفات غير مرغوب فيها من حسابك.
غير كلمة المرور الخاصة بك
أول شيء تريد القيام به لتخليص نفسك من الزوار غير المرحب بهم من خدمة الموسيقى والبودكاست وبث الفيديو السويدية، هو:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك .
- إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، فمن المحتمل أنك تلقيت رسالة بريد إلكتروني تسألك عن تغيير كلمة المرور. من المحتمل أنك قمت بحذفه، وإذا كان الأمر كذلك، فسيتعين عليك إنشاء كلمة مرور جديدة. من صفحة تسجيل الدخول، اضغط على هل نسيت كلمة المرور؟ الرابط واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

- إذا لم تتمكن من تلقي رسالة التحقق عبر البريد الإلكتروني، فربما قام المتسلل بتغيير البريد الإلكتروني الخاص بحسابك الموجود في الملف. لتصحيح هذه المشكلة، ستحتاج إلى الحصول على دعم Spotify . اجعل اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني الخاصين بك جاهزين لأغراض التحقق. وسيطلبون أيضًا تفاصيل إضافية كدليل على ملكية الحساب.
- تأكد من أن كلمة المرور الجديدة التي تختارها معقدة وقوية. استخدم مزيجًا من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز لإنشاء شيء فريد من نوعه.

إن تحديث كلمة المرور الخاصة بك إلى شيء فريد يتضمن سلسلة من الأحرف والأرقام والرموز سيضمن أن حسابك آمن الآن. ومع ذلك، لا تزال هناك بعض الأشياء التي تريد القيام بها لمنع التسلل في المستقبل.
تأكد من عدم تغيير معلومات حسابك
الخطوة التالية هي التأكد من عدم تغيير معلومات حسابك. أنت تبحث عن أي شيء خارج عن المألوف حيث يقوم المتسللون، في العديد من الظروف، بتغيير معلومات الحساب. ويعمل هذا على مساعدتهم في الحفاظ على التحكم في حسابك، خاصة عند تغيير عنوان البريد الإلكتروني.
- توجه إلى نظرة عامة على حسابك

- قم بمراجعة كل جزء من المعلومات التفصيلية بعناية.

- أدناه مباشرةً، يمكنك معرفة الخطة التي اشتركت فيها حاليًا. إذا تم تغييره، فاتصل بدعم Spotify على الفور.

عندما يقوم أحد المتسللين بتغيير عنوان بريدك الإلكتروني المسجل، فهو في الأساس يمنعك من الدخول. سيتم توجيه أي محاولة لإعادة تعيين كلمة المرور إليهم. لحسن الحظ، يمكنك دائمًا الاتصال بدعم Spotify للحصول على المساعدة في استرداد ما فقدته.
التطبيقات والأجهزة غير المصرح بها
بعد التحقق من معلومات ملفك الشخصي الأساسية والتأكد من عدم تحميلك أي رسوم أكثر مما هو مقصود، ستحتاج إلى التحقق من التطبيقات المتصلة . من الممكن أن يكون أحد المتسللين قد ربط ملفًا شخصيًا من تطبيق لا تعرفه. لإزالته، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات سبوتيفي الخاصة بك

- انقر على التطبيقات المتصلة

- انقر على زر إبطال الوصول . لاستعادة الوصول من خلال هذا التطبيق سوف يتطلب من المستخدم تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد المناسبة، والتي إذا كنت تتبع هذا الدليل من القفزة، فهذا يعني كلمة المرور الجديدة الخاصة بك.

تسجيل الخروج في كل مكان
إذا تم اختراق بريدك الإلكتروني ولكنك تمكنت من استعادته من خلال حساب Facebook الذي تمت مزامنته، فيجب عليك التأكد من تسجيل الخروج في كل مكان. أولئك الذين تمت إزالة أجهزتهم ولا يعرفون كلمة المرور الجديدة الخاصة بك لن يتمكنوا من استعادة الوصول.
- عد إلى علامة التبويب "نظرة عامة على الحساب" .

- قم بالتمرير للعثور على زر تسجيل الخروج من كل مكان .

- انقر فوقه وسيتم تمهيد كل جهاز تم تسجيل دخوله حاليًا إلى حسابك.

تدابير أمنية أخرى
في بعض الأحيان، قبل أن يقع حسابك ضحية، يكون المهاجم قد قام بالفعل باختراق معلوماتك في مكان آخر من خلال استخدام البرامج الضارة.
إذا أصيب جهازك بالعدوى، فقد يكون كل ما قمت به حتى هذه اللحظة هباءً. يمكن للمتسلل رؤية أي تغييرات تم إجراؤها لأن البرامج الضارة الموجودة على جهازك ستلتقطها ببساطة وترسلها مرة أخرى. أفضل رهان هو تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات للبحث عن أي برامج ضارة على جهازك لعزل التهديد وإزالته في أسرع وقت ممكن.
أسئلة مكررة
أمنك على الإنترنت له أهمية قصوى. إذا كانت لا تزال لديك أسئلة حول حماية حسابك على Spotify، فلدينا الإجابات هنا!
هل يمكنني تسجيل الخروج من جهاز واحد فقط؟
لسوء الحظ، ليس من دون الوصول المباشر إلى هذا الجهاز. إذا قمت بذلك، فما عليك سوى النقر على "الملف الشخصي" و"تسجيل الخروج" من متصفح الويب أو إعدادات الإعدادات (في الزاوية العلوية اليمنى) و"تسجيل الخروج" من تطبيق Spotify.
كما رأينا مع الكثير من خدمات البث، لا يوجد خيار لتسجيل الخروج من جهاز واحد فقط عن بعد. سيتعين عليك تسجيل الخروج من جميع الأجهزة كما هو مذكور أعلاه، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى على الجهاز الذي ترغب في مواصلة الاستماع إلى Spotify عليه.
هل يقدم Spotify مصادقة ثنائية؟
للاسف لا. على الرغم من أننا لسنا متأكدين من السبب (إنها ميزة أمان مفيدة بشكل خاص)، ذكرت الشركة أنها تعمل على جلب الميزة لمستخدمي Spotify.
وفي هذه الأثناء، ستتلقى تحديثات عبر البريد الإلكتروني حول التغييرات التي تم إجراؤها على حسابك. من الضروري أن تقوم بانتظام بمراجعة صفحة حسابك على Spotify للتأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني. إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا جديدًا، فتأكد من تحديثه على حساب Spotify الخاص بك.
إذا قمت بطرد شخص ما من حسابي، هل سيتم إشعاره؟
لا. اتصالات الحساب تذهب فقط إلى مالك الحساب ومعلومات الاتصال الموجودة في الملف. سيفتح المستخدم تطبيقه أو متصفح الويب الخاص به فقط ليجد أنه قد تم تسجيل خروجه. بافتراض أنك قمت بتحديث كلمة المرور الخاصة بك، فسوف يحصلون على خطأ غير صحيح في كلمة المرور.
تغليف
على الرغم من أن استخدام حساب Spotify الخاص بك من قبل شخص لا تفضل استخدامه هو أمر محبط، إلا أنه ليس نهاية العالم. سواء كنت شخصًا سابقًا أو متسللًا، نأمل أن تشعر بالتحسن بشأن استعادة أمان حساب Spotify الخاص بك. هل لديك أي أسئلة أو خبرة أو نصائح تتعلق بطرد شخص ما من حسابك على Spotify؟ ترك التعليق في القسم أدناه.