كيفية طلب استرداد الأموال على الفيسبوك

سجل واكسب 1000 دولار في اليوم ⋙

كيفية إرسال طلب استرداد الأموال عند إجراء عمليات شراء عبر Facebook وMessenger وMarketplace؟ انضم إلى WebTech360 لتتعرف على كيفية القيام بذلك!

فيسبوك اليوم ليس مجرد شبكة اجتماعية ولكنه أيضًا سوق تجاري محتمل. مثل أي سوق آخر، هناك بالتأكيد أوقات تحتاج فيها إلى استرداد أموالك مقابل البضائع التي اشتريتها.

لسوء الحظ، فإن عملية استرداد الدفع على فيسبوك قد تبدو مربكة قليلاً. تعتمد كيفية استرداد أموالك على طريقة الشراء. سنوضح لك في هذه المقالة كيفية إرسال طلب استرداد الأموال على Facebook Messenger وFacebook Marketplace والمزيد.

فهرس المحتويات

  1. استرداد المدفوعات عبر Facebook Messenger
  2. استرداد المشتريات على صفحة فيسبوك
  3. المبالغ المستردة على المشتريات والألعاب على الفيسبوك
  4. سياسة استرداد الأموال على Facebook Marketplace
  5. شراء في مجموعات

1. استرداد المدفوعات عبر Facebook Messenger

إذا كنت تستخدم Facebook Pay لإرسال الأموال في Messenger، فلن يتمكن Facebook من استرداد الأموال. وفقًا لدليل مستخدم فيسبوك، لا توفر هذه الشبكة الاجتماعية طريقة لتلقي المبالغ المستردة عبر Messenger. في الواقع، أمامك خياران فقط:

  • اطلب من البائع إعادة المال.
  • اطلب من البائع رفض الدفع.

هذه السياسة تجعل Facebook Pay ليس وسيلة جيدة للدفع لمشتريات من أشخاص لا تعرفهم. اختر هذه الخدمة فقط لإرسال الأموال إلى الأصدقاء والعائلة.

2. استرداد المشتريات على صفحة الفيسبوك

استرداد الأموال على الفيسبوك

لا يقوم فيسبوك بمعالجة المبالغ المستردة للطلبات التي تم إجراؤها على الصفحات. بدلاً من ذلك، المسؤولية تقع على عاتق البائع. هذا يعني أنك بحاجة إلى الاتصال بالبائع وتأمل أن يقبل طلب استرداد الأموال.

إذا استخدمت نظام معالجة الدفع الداخلي في فيسبوك لإجراء عملية شراء عبر صفحة فيسبوك، فاتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق السهم الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من صفحة Facebook وحدد الإعدادات.
  2. حدد المدفوعات في اللوحة اليمنى.
  3. انقر على العنصر الذي تريد استرداد أمواله.
  4. حدد الاتصال بالبائع.
  5. املأ النموذج الذي يظهر.
  6. انقر فوق إرسال.

3. المبالغ المستردة على المشتريات والألعاب على الفيسبوك

إذا كنت قد دفعت مقابل لعبة وبعض العناصر داخل اللعبة، فأنت بحاجة إلى معرفة أن المبالغ المستردة تستغرق حوالي 4 ساعات حتى يتم نقلها إلى حسابك.

إذا كنت تريد استرداد الأموال، فاتبع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى الإعدادات > الدفعات.
  2. انقر على الدفعة التي تريد التأكد من معالجتها.
  3. افتح الفاتورة.
  4. انقر فوق نزاع واملأ المعلومات.

يمكنك دائمًا استرداد رسوم اللعبة التي اشتراها شخص يقل عمره عن 18 عامًا أو إذا رأيت أي رسوم غريبة على حسابك.

4. سياسة استرداد الأموال على Facebook Marketplace

سياسة استرداد الأموال على Facebook Marketplace

بشكل عام، فيسبوك ليس مسؤولاً عن العناصر المباعة على Marketplace. يمتلئ الويب بقصص الأشخاص الذين تلقوا سلعًا معيبة، وفقدوا جميع آثار المعاملة. لذلك، من الأفضل عدم شراء أي شيء هنا.

5. شراء في مجموعات

لا يقبل Facebook المبالغ المستردة في هذه الحالة. يعتمد القرار بشكل مباشر على المعاملة بين المشتري والبائع. لذلك، فكر جيدًا في كل مرة تقوم فيها بالشراء عبر الإنترنت.

نصائح للتسوق الآمن عند استخدام Facebook Marketplace

عند فتح Facebook Marketplace، فإنه يعرض لك تلقائيًا العناصر المتوفرة في نطاق 60 كيلومترًا من موقعك. عند الشراء والبيع على هذه المنصة، يجب عليك القيام بذلك في المناطق التي تعرفها بالفعل.

على الرغم من أنه يمكنك البحث عن العناصر من مسافة 100 ميل فقط، إلا أن الطلب عن طريق البريد مع الغرباء يظل محفوفًا بالمخاطر، لأن المشترين لديهم دائمًا فرصة لإلغاء الدفع بمجرد شحن المنتج.

التحقق من معلومات البائع أو المشتري على الفيسبوك

التحقق بعناية من معلومات البائع والمشتري أمر ضروري عند إجراء المعاملات على Facebook Marketplace. بالتحقق من حساب البائع الخاصة بك:

  1. انقر على منشور المنتج الذي تريد شراءه.
  2. في معلومات البائع، انقر فوق اسم البائع.
  3. حدد عرض الملف الشخصي للحصول على المزيد من المعلومات.

نأمل أن تكون هذه المقالة قد أفادتك عند الحاجة إلى استرداد أموال عملية شراء على فيسبوك.

Sign up and earn $1000 a day ⋙

32 Comments

  1. خديجة 1999 -

    أحب أن أشارك تجربتي بأنني حصلت على استرداد كامل من الفيسبوك بعد اتباع الخطوات الصحيحة! رائع

  2. عمر سعيد -

    معلومات مفيدة والدليل سهل الاتباع. لم أكن أعتقد أن الأمر سيكون بهذه السهولة

  3. عبير 777 -

    يمكنني أن أقول لكم إنني نجحت في طلب استرداد الأموال في نصف ساعة! كانت تجربة جيدة 👏.

  4. ليلى الإلكتروني -

    هل من الممكن استرداد الأموال لشيء لم يصلني؟ أحتاج إلى مساعدة منكم فضلاً.

  5. أمير النحوي -

    محتوى مفيد وشيق. فقط أحتاج إلى توضيح أكثر بشأن كيفية التعامل مع الأخطاء إذا حدثت

  6. علي سعد -

    شكراً جزيلاً على هذا المقال. كانت خطوات طلب استرداد الأموال واضحة وسهلة الفهم. أصبحت أكثر ثقة في كيفية القيام بذلك الآن

  7. ادهم الياسمين -

    هل هناك حالات لا يكون فيها المنتج مؤهل للاسترداد؟ أريد معرفة المزيد عن هذه النقاط

  8. فاطمة البلوشي -

    هل هناك مدة زمنية محددة لاسترداد الأموال؟ أرجو الرد بسرعة

  9. فرح 2010 -

    لم أكن أعتقد أن عملية الاسترداد ستكون بهذه السهولة. شكرًا لكم على النصائح القيمة

  10. حمود غريب -

    قرأت المقال بالكامل. كان مفيداً جداً لكن كان يجب إضافة أمثلة أكثر. أرجو ذلك في المستقبل

  11. حسين نور -

    مقال مميز! خطوة بخطوة، كانت هذه المعلومات مفيدة جداً لي. سأشاركها مع أصدقائي

  12. عائشة النمس -

    لدي تجربة سيئة مع استرداد الأموال. هل هناك نصيحة لتحسين فرصي في الحصول على الأموال المستردة؟

  13. نور التحرير -

    الشكر لله على هذه المعلومات! كنت مضطراً للتواصل مع الدعم الفني وكان الأمر صعباً. الآن لدي خطوات واضحة أنفذها

  14. بدر المدينة -

    شكرًا على المعلومات. لقد كنت أبحث عن هذا، والآن أشعر بأنني مستعد لطلب استرداد الأموال

  15. سمية وزيري -

    خطوات الاسترداد بسيطة جداً ولكن هناك بعض التفاصيل التي تحتاج إلى مزيد من التوضيح. أتمنى أن تضعيها في المقال.

  16. مختار صديق -

    موضوع رائع ومفيد! أوافق تمامًا على أهميته. يجب الأولاد يعرفوا كيفية استرداد أموالهم بسهولة.

  17. غادة الأحمد -

    تجربتي كانت جيدة بعد تنفيذ الخطوات المذكورة. شكرًا لتقاسم هذا الأمر

  18. جنان جمال -

    عمل عظيم في هذا المقال. من الجيد أن نعرف كيفية الاستفادة من حقوقنا كمستهلكين

  19. ناصر القاسم -

    معلومات قيمة جدًا، لكن هل يمكن توضيح المزيد حول كيفية التواصل مع الدعم في حال عدم الحصول على استرداد الأموال؟

  20. ديما المتألقة -

    مقال رائع! أحببت الطريقة التي تم فيها توضيح المعلومات. إنه مفيد جدًا للمستخدمين الجدد

  21. رنا 456 -

    شكراً للمقال. كنت متوترة قليلاً لكن بعد قراءة هذا، أشعر بالطمأنينة.

  22. رانيا_الأسد -

    لدينا حقًا مشكلة في استرداد الأموال ولكن بعد قراءة هذا المقال شعرت ببعض الأمل. سأجرب الخطوات لأرى ما يحدث

  23. حسن مارك -

    لقد كنت أبحث عن هذه المعلومات منذ فترة. الآن أشعر بالراحة لأنني أعرف كيف أطلب استرداد الأموال بشكل صحيح

  24. جوري الفرنسية -

    أحيانًا أواجه مشاكل في فهم هذه العمليات. أحتاج مساعدة إذا واجهت أي صفحة معقدة

  25. يوسف 123 -

    هذا الموضوع مهم جداً. قمت بطلب استرداد الأموال من قبل لكن لم أكن موفقاً. شكراً لتقديم هذه المعلومات.

  26. سعيد القريشي -

    يا جماعة، إذا كان لديكم مشاكل في الاسترداد، يجب أن تتبعوا تعليمات الفيسبوك بشكل دقيق. هذا ما فعلته ونجحت!

  27. نجلاء الشرقية -

    خطوات سهلة لكن صعبة على المبتدئين. يجب عمل فيديو توضيحي للمساعدات!

  28. منى الفهد -

    هل يمكنني استرداد الأموال لشيء قمت بشرائه قبل عدة أشهر؟ أرجو أن توضح لي المزيد حول هذا الموضوع

  29. سمير السينمائي -

    هل استرداد الأموال مباشرة يودع في حساب البنك أو في محفظتي في الفيسبوك؟ أحتاج إيضاح عن هذا.

  30. محمود الشمري -

    من يريد المساعدة في استرداد الأموال، يمكنني مساعدتهم. فقط إذا كانوا بحاجة لمساعدة إضافية

  31. راشد 1985 -

    أخيراً وجدت حلاً لهذا الأمر. شكراً للكاتب، سأجرب خطواتك قريباً

  32. سلمى الإنجليزية -

    شكراً لك على كتابة هذا. لقد وجدت معلومات قيمة حقًا. الأمر مفيد جداً للذين يتعاملون مع الفيسبوك كثيرًا

Leave a Comment

تعليمات لإيقاف تشغيل Galaxy AI على هواتف Samsung

تعليمات لإيقاف تشغيل Galaxy AI على هواتف Samsung

إذا لم تعد بحاجة إلى استخدام Galaxy AI على هاتف Samsung الخاص بك، فيمكنك إيقاف تشغيله من خلال عملية بسيطة للغاية. فيما يلي تعليمات لإيقاف تشغيل Galaxy AI على هواتف Samsung.

كيفية حذف شخصية الذكاء الاصطناعي التي تم إنشاؤها على Instagram

كيفية حذف شخصية الذكاء الاصطناعي التي تم إنشاؤها على Instagram

إذا لم تكن بحاجة إلى استخدام أي حرف AI على Instagram، فيمكنك أيضًا حذفه بسرعة. إليك دليل لإزالة شخصيات الذكاء الاصطناعي على Instagram.

تعليمات لإدراج رمز دلتا في Excel

تعليمات لإدراج رمز دلتا في Excel

يتم استخدام رمز الدلتا في برنامج Excel، المعروف أيضًا باسم رمز المثلث في برنامج Excel، كثيرًا في جداول البيانات الإحصائية، للتعبير عن أرقام متزايدة أو متناقصة، أو أي بيانات وفقًا لرغبات المستخدم.

تعليمات لمشاركة ورقة على جداول بيانات Google

تعليمات لمشاركة ورقة على جداول بيانات Google

بالإضافة إلى مشاركة ملف Google Sheets مع عرض كل الأوراق، يمكن للمستخدمين اختيار مشاركة منطقة بيانات Google Sheets أو مشاركة ورقة على Google Sheets.

تعليمات لتعطيل تخزين ChatGPT

تعليمات لتعطيل تخزين ChatGPT

يمكن للمستخدمين أيضًا تخصيص إيقاف تشغيل ذاكرة ChatGPT في أي وقت يريدونه، على كل من الإصدارات المحمولة والكمبيوتر. فيما يلي تعليمات لتعطيل تخزين ChatGPT.

تعليمات لمعرفة وقت آخر تحديث لنظام التشغيل Windows

تعليمات لمعرفة وقت آخر تحديث لنظام التشغيل Windows

بشكل افتراضي، سيقوم Windows Update بالتحقق تلقائيًا من وجود تحديثات ويمكنك أيضًا معرفة متى كان آخر تحديث. فيما يلي إرشادات حول كيفية معرفة متى تم تحديث Windows آخر مرة.

تعليمات حذف eSIM على iPhone بسيطة للغاية

تعليمات حذف eSIM على iPhone بسيطة للغاية

بشكل أساسي، عملية حذف eSIM على iPhone هي أيضًا عملية بسيطة بالنسبة لنا لمتابعتها. فيما يلي تعليمات لإزالة eSIM على iPhone.

كيفية تحويل Live Photo إلى Boomerang على iPhone

كيفية تحويل Live Photo إلى Boomerang على iPhone

بالإضافة إلى حفظ Live Photos كمقاطع فيديو على iPhone، يمكن للمستخدمين تحويل Live Photos إلى Boomerang على iPhone بكل بساطة.

كيفية منع تشغيل SharePlay على iPhone تلقائيًا

كيفية منع تشغيل SharePlay على iPhone تلقائيًا

تقوم العديد من التطبيقات بتمكين SharePlay تلقائيًا عند استخدام FaceTime، مما قد يؤدي إلى الضغط عن طريق الخطأ على الزر الخطأ وإفساد مكالمة الفيديو التي تقوم بها.

كيفية استخدام ميزة انقر للقيام على نظام التشغيل Windows 11

كيفية استخدام ميزة انقر للقيام على نظام التشغيل Windows 11

عندما تقوم بتمكين ميزة "النقر للقيام"، تعمل الميزة وتفهم النص أو الصورة التي تنقر عليها ثم تتخذ قرارات لتوفير إجراءات سياقية ذات صلة.

كيفية تشغيل ضوء لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول، وتفعيل الإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح على نظام التشغيل Windows 10

كيفية تشغيل ضوء لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول، وتفعيل الإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح على نظام التشغيل Windows 10

سيؤدي تشغيل الإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح إلى توهج لوحة المفاتيح، وهو أمر مفيد عند التشغيل في ظروف الإضاءة المنخفضة، أو جعل ركن الألعاب الخاص بك يبدو أكثر برودة. هناك 4 طرق لتشغيل أضواء لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لتختار من بينها أدناه.

كيفية الدخول إلى الوضع الآمن في Windows 10 عند بدء التشغيل

كيفية الدخول إلى الوضع الآمن في Windows 10 عند بدء التشغيل

هناك العديد من الطرق للدخول إلى الوضع الآمن في نظام التشغيل Windows 10، في حالة عدم التمكن من الدخول إلى Windows والدخول إليه. للدخول إلى الوضع الآمن في نظام التشغيل Windows 10 عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يرجى الرجوع إلى المقال أدناه من WebTech360.

كيفية إنشاء صور على طراز Ghibli على Grok AI

كيفية إنشاء صور على طراز Ghibli على Grok AI

قامت شركة Grok AI الآن بتوسيع مولد الصور بالذكاء الاصطناعي لتحويل الصور الشخصية إلى أنماط جديدة، مثل إنشاء صور على طراز Studio Ghibli مع أفلام الرسوم المتحركة الشهيرة.

تعليمات التسجيل في Google One AI Premium مجانًا لمدة شهر واحد

تعليمات التسجيل في Google One AI Premium مجانًا لمدة شهر واحد

يقدم Google One AI Premium نسخة تجريبية مجانية لمدة شهر واحد للمستخدمين للتسجيل وتجربة العديد من الميزات المحدثة مثل المساعد Gemini Advanced.

كيفية إيقاف تشغيل عمليات البحث الأخيرة على Safari

كيفية إيقاف تشغيل عمليات البحث الأخيرة على Safari

بدءًا من نظام التشغيل iOS 18.4، تتيح Apple للمستخدمين تحديد ما إذا كانوا يريدون إظهار عمليات البحث الأخيرة في Safari.