Home » » كيفية طلب استرداد الأموال على الفيسبوك

كيفية طلب استرداد الأموال على الفيسبوك

سجل واكسب 1000 دولار في اليوم ⋙

كيفية إرسال طلب استرداد الأموال عند إجراء عمليات شراء عبر Facebook وMessenger وMarketplace؟ انضم إلى WebTech360 لتتعرف على كيفية القيام بذلك!

فيسبوك اليوم ليس مجرد شبكة اجتماعية ولكنه أيضًا سوق تجاري محتمل. مثل أي سوق آخر، هناك بالتأكيد أوقات تحتاج فيها إلى استرداد أموالك مقابل البضائع التي اشتريتها.

لسوء الحظ، فإن عملية استرداد الدفع على فيسبوك قد تبدو مربكة قليلاً. تعتمد كيفية استرداد أموالك على طريقة الشراء. سنوضح لك في هذه المقالة كيفية إرسال طلب استرداد الأموال على Facebook Messenger وFacebook Marketplace والمزيد.

فهرس المحتويات

  1. استرداد المدفوعات عبر Facebook Messenger
  2. استرداد المشتريات على صفحة فيسبوك
  3. المبالغ المستردة على المشتريات والألعاب على الفيسبوك
  4. سياسة استرداد الأموال على Facebook Marketplace
  5. شراء في مجموعات

1. استرداد المدفوعات عبر Facebook Messenger

إذا كنت تستخدم Facebook Pay لإرسال الأموال في Messenger، فلن يتمكن Facebook من استرداد الأموال. وفقًا لدليل مستخدم فيسبوك، لا توفر هذه الشبكة الاجتماعية طريقة لتلقي المبالغ المستردة عبر Messenger. في الواقع، أمامك خياران فقط:

  • اطلب من البائع إعادة المال.
  • اطلب من البائع رفض الدفع.

هذه السياسة تجعل Facebook Pay ليس وسيلة جيدة للدفع لمشتريات من أشخاص لا تعرفهم. اختر هذه الخدمة فقط لإرسال الأموال إلى الأصدقاء والعائلة.

2. استرداد المشتريات على صفحة الفيسبوك

استرداد الأموال على الفيسبوك

لا يقوم فيسبوك بمعالجة المبالغ المستردة للطلبات التي تم إجراؤها على الصفحات. بدلاً من ذلك، المسؤولية تقع على عاتق البائع. هذا يعني أنك بحاجة إلى الاتصال بالبائع وتأمل أن يقبل طلب استرداد الأموال.

إذا استخدمت نظام معالجة الدفع الداخلي في فيسبوك لإجراء عملية شراء عبر صفحة فيسبوك، فاتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق السهم الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من صفحة Facebook وحدد الإعدادات.
  2. حدد المدفوعات في اللوحة اليمنى.
  3. انقر على العنصر الذي تريد استرداد أمواله.
  4. حدد الاتصال بالبائع.
  5. املأ النموذج الذي يظهر.
  6. انقر فوق إرسال.

3. المبالغ المستردة على المشتريات والألعاب على الفيسبوك

إذا كنت قد دفعت مقابل لعبة وبعض العناصر داخل اللعبة، فأنت بحاجة إلى معرفة أن المبالغ المستردة تستغرق حوالي 4 ساعات حتى يتم نقلها إلى حسابك.

إذا كنت تريد استرداد الأموال، فاتبع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى الإعدادات > الدفعات.
  2. انقر على الدفعة التي تريد التأكد من معالجتها.
  3. افتح الفاتورة.
  4. انقر فوق نزاع واملأ المعلومات.

يمكنك دائمًا استرداد رسوم اللعبة التي اشتراها شخص يقل عمره عن 18 عامًا أو إذا رأيت أي رسوم غريبة على حسابك.

4. سياسة استرداد الأموال على Facebook Marketplace

سياسة استرداد الأموال على Facebook Marketplace

بشكل عام، فيسبوك ليس مسؤولاً عن العناصر المباعة على Marketplace. يمتلئ الويب بقصص الأشخاص الذين تلقوا سلعًا معيبة، وفقدوا جميع آثار المعاملة. لذلك، من الأفضل عدم شراء أي شيء هنا.

5. شراء في مجموعات

لا يقبل Facebook المبالغ المستردة في هذه الحالة. يعتمد القرار بشكل مباشر على المعاملة بين المشتري والبائع. لذلك، فكر جيدًا في كل مرة تقوم فيها بالشراء عبر الإنترنت.

نصائح للتسوق الآمن عند استخدام Facebook Marketplace

عند فتح Facebook Marketplace، فإنه يعرض لك تلقائيًا العناصر المتوفرة في نطاق 60 كيلومترًا من موقعك. عند الشراء والبيع على هذه المنصة، يجب عليك القيام بذلك في المناطق التي تعرفها بالفعل.

على الرغم من أنه يمكنك البحث عن العناصر من مسافة 100 ميل فقط، إلا أن الطلب عن طريق البريد مع الغرباء يظل محفوفًا بالمخاطر، لأن المشترين لديهم دائمًا فرصة لإلغاء الدفع بمجرد شحن المنتج.

التحقق من معلومات البائع أو المشتري على الفيسبوك

التحقق بعناية من معلومات البائع والمشتري أمر ضروري عند إجراء المعاملات على Facebook Marketplace. بالتحقق من حساب البائع الخاصة بك:

  1. انقر على منشور المنتج الذي تريد شراءه.
  2. في معلومات البائع، انقر فوق اسم البائع.
  3. حدد عرض الملف الشخصي للحصول على المزيد من المعلومات.

نأمل أن تكون هذه المقالة قد أفادتك عند الحاجة إلى استرداد أموال عملية شراء على فيسبوك.

Tags: #استرداد الأموال #فيسبوك #طلب استرداد الأموال #إعلانات فيسبوك
Sign up and earn $1000 a day ⋙

32 Comments

  1. خديجة 1999 -

    أحب أن أشارك تجربتي بأنني حصلت على استرداد كامل من الفيسبوك بعد اتباع الخطوات الصحيحة! رائع

  2. عمر سعيد -

    معلومات مفيدة والدليل سهل الاتباع. لم أكن أعتقد أن الأمر سيكون بهذه السهولة

  3. عبير 777 -

    يمكنني أن أقول لكم إنني نجحت في طلب استرداد الأموال في نصف ساعة! كانت تجربة جيدة 👏.

  4. ليلى الإلكتروني -

    هل من الممكن استرداد الأموال لشيء لم يصلني؟ أحتاج إلى مساعدة منكم فضلاً.

  5. أمير النحوي -

    محتوى مفيد وشيق. فقط أحتاج إلى توضيح أكثر بشأن كيفية التعامل مع الأخطاء إذا حدثت

  6. علي سعد -

    شكراً جزيلاً على هذا المقال. كانت خطوات طلب استرداد الأموال واضحة وسهلة الفهم. أصبحت أكثر ثقة في كيفية القيام بذلك الآن

  7. ادهم الياسمين -

    هل هناك حالات لا يكون فيها المنتج مؤهل للاسترداد؟ أريد معرفة المزيد عن هذه النقاط

  8. فاطمة البلوشي -

    هل هناك مدة زمنية محددة لاسترداد الأموال؟ أرجو الرد بسرعة

  9. فرح 2010 -

    لم أكن أعتقد أن عملية الاسترداد ستكون بهذه السهولة. شكرًا لكم على النصائح القيمة

  10. حمود غريب -

    قرأت المقال بالكامل. كان مفيداً جداً لكن كان يجب إضافة أمثلة أكثر. أرجو ذلك في المستقبل

  11. حسين نور -

    مقال مميز! خطوة بخطوة، كانت هذه المعلومات مفيدة جداً لي. سأشاركها مع أصدقائي

  12. عائشة النمس -

    لدي تجربة سيئة مع استرداد الأموال. هل هناك نصيحة لتحسين فرصي في الحصول على الأموال المستردة؟

  13. نور التحرير -

    الشكر لله على هذه المعلومات! كنت مضطراً للتواصل مع الدعم الفني وكان الأمر صعباً. الآن لدي خطوات واضحة أنفذها

  14. بدر المدينة -

    شكرًا على المعلومات. لقد كنت أبحث عن هذا، والآن أشعر بأنني مستعد لطلب استرداد الأموال

  15. سمية وزيري -

    خطوات الاسترداد بسيطة جداً ولكن هناك بعض التفاصيل التي تحتاج إلى مزيد من التوضيح. أتمنى أن تضعيها في المقال.

  16. مختار صديق -

    موضوع رائع ومفيد! أوافق تمامًا على أهميته. يجب الأولاد يعرفوا كيفية استرداد أموالهم بسهولة.

  17. غادة الأحمد -

    تجربتي كانت جيدة بعد تنفيذ الخطوات المذكورة. شكرًا لتقاسم هذا الأمر

  18. جنان جمال -

    عمل عظيم في هذا المقال. من الجيد أن نعرف كيفية الاستفادة من حقوقنا كمستهلكين

  19. ناصر القاسم -

    معلومات قيمة جدًا، لكن هل يمكن توضيح المزيد حول كيفية التواصل مع الدعم في حال عدم الحصول على استرداد الأموال؟

  20. ديما المتألقة -

    مقال رائع! أحببت الطريقة التي تم فيها توضيح المعلومات. إنه مفيد جدًا للمستخدمين الجدد

  21. رنا 456 -

    شكراً للمقال. كنت متوترة قليلاً لكن بعد قراءة هذا، أشعر بالطمأنينة.

  22. رانيا_الأسد -

    لدينا حقًا مشكلة في استرداد الأموال ولكن بعد قراءة هذا المقال شعرت ببعض الأمل. سأجرب الخطوات لأرى ما يحدث

  23. حسن مارك -

    لقد كنت أبحث عن هذه المعلومات منذ فترة. الآن أشعر بالراحة لأنني أعرف كيف أطلب استرداد الأموال بشكل صحيح

  24. جوري الفرنسية -

    أحيانًا أواجه مشاكل في فهم هذه العمليات. أحتاج مساعدة إذا واجهت أي صفحة معقدة

  25. يوسف 123 -

    هذا الموضوع مهم جداً. قمت بطلب استرداد الأموال من قبل لكن لم أكن موفقاً. شكراً لتقديم هذه المعلومات.

  26. سعيد القريشي -

    يا جماعة، إذا كان لديكم مشاكل في الاسترداد، يجب أن تتبعوا تعليمات الفيسبوك بشكل دقيق. هذا ما فعلته ونجحت!

  27. نجلاء الشرقية -

    خطوات سهلة لكن صعبة على المبتدئين. يجب عمل فيديو توضيحي للمساعدات!

  28. منى الفهد -

    هل يمكنني استرداد الأموال لشيء قمت بشرائه قبل عدة أشهر؟ أرجو أن توضح لي المزيد حول هذا الموضوع

  29. سمير السينمائي -

    هل استرداد الأموال مباشرة يودع في حساب البنك أو في محفظتي في الفيسبوك؟ أحتاج إيضاح عن هذا.

  30. محمود الشمري -

    من يريد المساعدة في استرداد الأموال، يمكنني مساعدتهم. فقط إذا كانوا بحاجة لمساعدة إضافية

  31. راشد 1985 -

    أخيراً وجدت حلاً لهذا الأمر. شكراً للكاتب، سأجرب خطواتك قريباً

  32. سلمى الإنجليزية -

    شكراً لك على كتابة هذا. لقد وجدت معلومات قيمة حقًا. الأمر مفيد جداً للذين يتعاملون مع الفيسبوك كثيرًا

Leave a Comment

فريق TFT Frost الموسم 12، بناء TFT Frost

فريق TFT Frost الموسم 12، بناء TFT Frost

إن Iceborn في الموسم الثاني عشر من DTCL هو العرق الأكثر خصوصية وآليته تشبه إلى حد ما Sub-Zero في Mortal Kombat.

برنامج تعليمي لتصميم لعبة المتاهة ScratchJR (المنشور الأخير)

برنامج تعليمي لتصميم لعبة المتاهة ScratchJR (المنشور الأخير)

بالنسبة للمشاريع أو الألعاب في ScratchJR، تلعب شاشات البداية والنهاية دورًا مهمًا في تعزيز اكتمال المنتج.

تعليمات ضبط حجم شريط التمرير في نظام التشغيل Windows 11

تعليمات ضبط حجم شريط التمرير في نظام التشغيل Windows 11

شريط التمرير في نظام التشغيل Windows 11 صغير الحجم، ولكن العديد من الأشخاص يريدون تغيير هذا الحجم وتكبير شريط التمرير لتسهيل رؤيته عند الحاجة.

كيفية التعاون في كتابة الملاحظات في FaceTime

كيفية التعاون في كتابة الملاحظات في FaceTime

يتضمن نظام iOS 17 ميزة التعاون في الملاحظات لكتابة الملاحظات معًا وتتبع التغييرات أثناء قيام شخص ما بالكتابة. ن

دليل تكوين دقة الكاميرا في نظام التشغيل Windows 11

دليل تكوين دقة الكاميرا في نظام التشغيل Windows 11

مع إصدار Windows 11 رقم 27758، أضافت Microsoft خيارات كاميرا متقدمة حتى يتمكن المستخدمون من ضبط إعدادات تكوين الكاميرا الأساسية.

كيفية إضافة تعليقات توضيحية إلى لقطات الشاشة باستخدام أداة Snipping Tool

كيفية إضافة تعليقات توضيحية إلى لقطات الشاشة باستخدام أداة Snipping Tool

توفر أداة Snipping Tool أيضًا أدوات مدمجة لإضافة تعليقات توضيحية إلى لقطات الشاشة الخاصة بالكمبيوتر. تتيح لك هذه الأداة تحديد الأجزاء المهمة من لقطة الشاشة وإبرازها لتوصيل الرسالة التي تريدها.

كيفية عرض عنوان IP على الكمبيوتر، عرض عنوان IP لنظام التشغيل Windows 10

كيفية عرض عنوان IP على الكمبيوتر، عرض عنوان IP لنظام التشغيل Windows 10

سيكون التحقق من عنوان IP الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ضروريًا في كثير من الحالات. إذا كنت تريد معرفة عنوان IP الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، اقرأ هذا الدليل لمعرفة عنوان IP الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تعليمات ضبط وضع الاهتزاز على هواتف Xiaomi

تعليمات ضبط وضع الاهتزاز على هواتف Xiaomi

يمكن استخدام وضع الاهتزاز على هواتف Xiaomi في الوضع الصامت حتى تتمكن من تلقي الرسائل الجديدة أو المكالمات أو إشعارات التطبيقات بسهولة.

تعليمات حول كيفية ترقية ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على الكمبيوتر الشخصي والكمبيوتر المحمول

تعليمات حول كيفية ترقية ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على الكمبيوتر الشخصي والكمبيوتر المحمول

يعد تثبيت المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الحل الأكثر فعالية لتسريع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حتى لو كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك جديدًا، فبعد بضع سنوات فقط من الاستخدام، ستحتاج إلى تثبيت المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) لضمان سرعة أفضل لجهاز الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك، تتطلب أنظمة التشغيل الجديدة أيضًا مزيدًا من الذاكرة. عندما لا يحتوي الكمبيوتر على ذاكرة وصول عشوائي (RAM) كافية، فإنه يقوم بتبادل تدفقات البيانات مع القرص الصلب، وهذا ما يتسبب في تشغيل النظام ببطء.

تعليمات لإلغاء اشتراك Gemini Advanced

تعليمات لإلغاء اشتراك Gemini Advanced

Gemini Advanced هو اشتراك مدفوع من Google يتيح لك الوصول إلى نماذج الذكاء الاصطناعي الأكثر تقدمًا. بعد التسجيل في باقة Gemini Advanced، إذا لم تعد بحاجة إلى استخدامها، فيجب عليك إلغاء باقة Gemini Advanced، وفقًا للمقال أدناه.

تعليمات تثبيت Windows 11 على جهاز افتراضي، تثبيت Windows 11 على VMware

تعليمات تثبيت Windows 11 على جهاز افتراضي، تثبيت Windows 11 على VMware

في هذه المقالة، سوف يرشدك WebTech360 إلى كيفية تثبيت Windows 11 وتجربته على الجهاز الظاهري VMWare.

كيفية تجميع الطبقات في Canva

كيفية تجميع الطبقات في Canva

يؤدي تجميع الطبقات في Canva إلى جعل تصميمك أكثر احترافية كما يسهل عليك تحرير تصميمك والعمل عليه.

تعليمات تفعيل أمان الاتصالات لحماية الأطفال عند استخدامهم iPhone

تعليمات تفعيل أمان الاتصالات لحماية الأطفال عند استخدامهم iPhone

ستعمل ميزة أمان الاتصالات على تشويش الصور الحساسة التي تم استلامها على جهاز iPhone الخاص بطفلك عبر الرسائل وAirDrop. فيما يلي بعض النصائح للتواصل الآمن على جهاز iPhone الخاص بك.

فريق القناصين للموسم الرابع عشر من DTCL، بناء فريق القناصين للموسم الرابع عشر من DTCL

فريق القناصين للموسم الرابع عشر من DTCL، بناء فريق القناصين للموسم الرابع عشر من DTCL

يعود القناصون في الموسم 14 من TFT ولا يزالون فئة قوية ذات أضرار جسدية بعيدة المدى رائعة.

كيفية إصلاح أخطاء الصوت في Windows 10، إصلاح أخطاء الصوت في Windows 10

كيفية إصلاح أخطاء الصوت في Windows 10، إصلاح أخطاء الصوت في Windows 10

تواجه بعض أجهزة الكمبيوتر بعد الترقية إلى إصدار Windows 10 مشكلة فقدان الصوت. يمكننا التحقق من توصيلات جهاز الصوت بالكمبيوتر، أو إعادة ضبط إعدادات الصوت على نظام التشغيل.