لماذا لا يوجد صوت في ملف MP4 الذي تم تنزيله؟

في بعض الأحيان تقوم بتنزيل مقاطع فيديو عبر الإنترنت ولكنك تجد أن مقطع الفيديو MP4 الذي تم تنزيله لا يحتوي على صوت عند تشغيله. قد يكون هذا محبطًا، لكن هذا لا يعني أنه لا يمكن حل المشكلة. هنا، سوف تحدد سبب مواجهة مقاطع الفيديو MP4 لهذا الخطأ، والأعراض التي يجب البحث عنها، والحلول لإصلاح المشكلة. من المهم ملاحظة أن الحلول التي سيتم تقديمها لك بسيطة للغاية، لذا لا تحتاج إلى أن تكون خبيرًا تقنيًا لاتباع الخطوات المعنية.

الجزء 1: نظرة عامة على مشكلة عدم وجود صوت في MP4

1. ما هو MP4 بدون صوت؟

ماذا يعني "MP4 بدون صوت"؟ يُقال عن ملف MP4 الذي يرفض تشغيل الصوت عند تشغيل مقطع فيديو أنه "لا يحتوي على صوت". وهذا يعني أن ملف MP4 لا يمكنه مزامنة الفيديو والصوت بحيث يتم تشغيلهما في نفس الوقت. فيديو MP4 بدون صوت هو فيديو يتم كتم صوته عند فتحه، حتى أثناء تشغيله.

2. أسباب عدم وجود صوت في ملفات MP4

يجب عليك معرفة الأسباب الرئيسية التي تجعل ملفات MP4 تواجه هذه المشكلة غالبًا لتجد الحل المناسب لحالتك. وتشمل هذه الأسباب ما يلي:

برنامج ترميز الصوت مفقود أو تالف

إذا لم يكن ملف الوسائط MP4 الخاص بك يحتوي على برنامج الترميز المناسب المرتبط به، فقد يؤثر هذا على وظيفة ملف الوسائط. وهذا يعني أن وظائف مثل الصوت قد تتأثر. إذا قمت بتشغيل الفيديو باستخدام تطبيق مشغل وسائط لا يحتوي على برنامج ترميز صوتي مدعوم، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلة "MP4 بدون صوت". لاحظ أن MP4 يتم ترميزه عادةً باستخدام برامج ترميز صوتية مختلفة مثل WMA وLPCM وDTS-HD و MP3 و AAC وAC-3 وOpus وما إلى ذلك. ولكن إذا كان تطبيق مشغل الوسائط لا يدعم برنامج ترميز الصوت المستخدم، فقد لا تسمع صوتًا عند تشغيل الفيديو.

ملف MP4 تالف

يمكن تشغيل MP4 بدون صوت إذا كان ملف الفيديو تالفًا. يمكن أن تتلف ملفات الفيديو MP4 بسبب عوامل مختلفة مثل هجوم الفيروسات، وتحويل الفيديو غير السليم، والضغط والاستعادة.

مشغل الوسائط معطل

إذا كان مشغل الوسائط الذي تستخدمه لتشغيل فيديو MP4 تالفًا، فقد يؤثر ذلك على ملف الفيديو ويسبب ظاهرة "عدم وجود صوت". يتم عادةً تثبيت مشغلات الوسائط لتشغيل ملفات الوسائط مثل MP4. ومع ذلك، إذا كانت إعدادات مشغل الوسائط هذه تالفة، فقد يؤدي ذلك إلى عدم وجود صوت في مقاطع الفيديو MP4.

الجزء الثاني: 3 حلول شائعة لإصلاح مشكلة عدم وجود صوت في ملفات MP4 (لمقاطع الفيديو العادية)

هناك حلول بسيطة يمكنك تجربتها لإصلاح مشكلة "MP4 بدون صوت". يعالج كل حل أدناه سببًا محددًا لخطأ عدم وجود صوت في فيديو MP4.

1. تحديد برنامج ترميز الصوت المطلوب وتثبيته

ينطبق هذا الحل على الحالات التي يكون فيها برنامج ترميز الصوت الأصلي المدعوم من مشغل الوسائط مفقودًا في نظامك. لذلك، من الضروري تثبيت برنامج الترميز الصحيح المطلوب لتشغيل مقاطع الفيديو MP4، مثل برنامج ترميز Microsoft MP4 لبرنامج Windows Media Player. اتبع الخطوات التالية في Windows Media Player لاسترداد معلومات الترميز لمعرفة الترميز المطلوب لملف MP4 الخاص بك:

انتقل إلى ابدأ واكتب "Windows Media Player" في حقل البحث، ثم اضغط على Enter.

انتقل إلى تعليمات WMP بالضغط على مفتاحي Alt + H على لوحة المفاتيح لديك. الآن، حدد "حول Windows Media Player" .

انقر فوق معلومات الدعم الفني  في النافذة الجديدة التي تظهر

عندما تظهر نافذة منبثقة، سيتم سؤالك عن المكان الذي تريد فتح الملف فيه. فقط اذهب إلى تحديد متصفح الويب الخاص بك . هذا هو المكان الذي ستظهر فيه جميع المعلومات المتعلقة ببرامج ترميز الصوت والفيديو في نظامك.

2. تحويل ملفات MP4 إلى تنسيقات فيديو أخرى

يمكنك تحويل ملفات MP4 إلى تنسيقات فيديو أخرى مثل WMV أو AVI المتوافقة مع مشغل الوسائط الخاص بك. هناك عدد من أدوات تحويل تنسيق الفيديو متاحة عبر الإنترنت للاستخدام.

سترشدك الخطوات التالية خلال تحويل تنسيقات ملفات الفيديو مثل MP4 باستخدام مشغل الوسائط VLC:

قم بتشغيل مشغل الوسائط VLC وانتقل إلى الوسائط . بعد ذلك، حدد تحويل/حفظ…

أضف ملف الفيديو MP4 الذي تريد تحويله.

قم بالتمرير إلى الأسفل وانقر فوق فتح .

انقر فوق تحويل ، وهو الخيار الأخير في القائمة المنسدلة تحويل/حفظ .

حدد تنسيق الإخراج.

حدد علامة التبويب "استعراض" . بعد ذلك، اختر المجلد الوجهة لملف الفيديو الخاص بك بمجرد تحويله.

إعادة تسمية الملف.

الآن، انقر فوق "ابدأ" لبدء عملية التحويل.

3. تشغيل ملف MP4 على مشغل وسائط آخر

إذا رفض مقطع الفيديو MP4 التشغيل على مشغل الوسائط الافتراضي في نظامك، مثل WMP، فيجب عليك محاولة تشغيله على مشغل وسائط آخر مثل VLC Media Player ، وQuickTime، وKMPlayer ، و 5KPlayer ، وRealPlayer، وغيرها الكثير. بالنسبة لمشغلات الوسائط مثل QuickTime، قد تحتاج إلى استخدام محول عبر الإنترنت لتحويل ملف MP4 إلى تنسيق يدعمه مشغل الوسائط. استخدم الخطوات لتحويل مقاطع الفيديو MP4 كما هو موضح أعلاه (أو باستخدام محول عبر الإنترنت) وسيكون ملف MP4 جاهزًا للعرض بالتنسيق الجديد على مشغل وسائط آخر.

وأيضًا، ماذا لو توقف تشغيل مقطع الفيديو MP4 الخاص بك في منتصف العملية؟ إن محاولة تشغيل ملف MP4 على مشغل وسائط آخر يعد خيارًا جيدًا.

حظ سعيد!

شاهد المزيد من المقالات أدناه:

• تعليمات رفع ملفات الصوت والصورة إلى اليوتيوب
• 4 خطوات لإصلاح مشكلة عدم وجود صوت في نظام التشغيل Windows
• كيفية إصلاح مشكلة عدم وجود صوت على نظام التشغيل Windows 10