ماذا يعني الرمز X الأحمر الموجود على مجلدات Windows؟

هل ترى دائرة حمراء بها علامة بيضاء على الجانب الأيسر من ملفات أو مجلدات أو محركات أقراص Windows؟ إذا كان الأمر كذلك، فهذا يعني أن OneDrive لا يتم مزامنته وأن المجلدات المتأثرة بهذه المشكلة لا تتم مزامنتها بشكل صحيح.

تشمل الأسباب المحتملة الأخرى لهذه المشكلة إعدادات OneDrive غير الصحيحة، أو مشكلات في مستكشف ملفات Windows، أو أيقونات تالفة. إذا كنت قد سئمت من رؤية هذه الرموز، فستوضح لك هذه المقالة كيفية التخلص منها.

قبل أن نبدأ…

أولاً، قم بإجراء الفحوصات الأولية التالية، لأنها قد تساعدك في الوصول إلى جذر المشكلة:

• تأكد من أن المشكلة ليست مؤقتة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز مرة واحدة.
• إذا كنت تواجه هذه المشكلة في مجلد معين، فتأكد من أن هذا المجلد يحتوي على أي ملفات تالفة. يمكنك إصلاح الملفات التالفة باستخدام أدوات Windows المضمنة.
• تأكد من عدم وجود تطبيقات تخزين أو مزامنة مفتوحة حاليًا على نظام التشغيل Windows.
• إذا كان OneDrive مفتوحًا على الويب، فأغلقه.
• إذا كنت تستخدم خطة Microsoft OneDrive المتميزة، فتأكد من عدم انتهاء صلاحيتها.

إذا لم تساعد الفحوصات المذكورة أعلاه في تحديد السبب، فقم بتطبيق الإصلاحات المتبقية.

يزيل علامة "X" الحمراء الموجودة على مجلدات Windows

1. سجّل الدخول إلى OneDrive وابدأ المزامنة

ابحث عن أيقونة OneDrive في الطرف الأيمن من شريط المهام، والمعروفة أيضًا باسم منطقة الإعلام أو علبة النظام. إن رؤية شرطة حمراء أو شرطة مائلة على أيقونة OneDrive يعني أنك لم تعد مسجلاً الدخول إلى OneDrive وأن ملفاتك لم تعد تتم مزامنتها. لذلك، سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى لبدء المزامنة. اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى علبة النظام وانقر على أيقونة OneDrive.

2. انقر فوق زر تسجيل الدخول .

3. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Microsoft الخاص بك وانقر فوق تسجيل الدخول . إذا كنت تريد مزامنة بياناتك مع حساب OneDrive الذي تم إنشاؤه باستخدام نفس حساب Microsoft الذي تستخدمه على جهازك، فلن تحتاج إلى إدخال كلمة مرور.

4. حدد موقع مجلد OneDrive، أو انقر فوق التالي لاستخدام الموقع الافتراضي.

5. بعد ذلك، اتبع بعض الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتسجيل الدخول إلى OneDrive.

بعد تسجيل الدخول، قم بإعادة تشغيل جهازك. نأمل أن يؤدي المزامنة الجديدة إلى إصلاح المشكلة المتعلقة بأيقونات المجلد. إذا لم يكن الأمر كذلك، انتقل إلى الطريقة التالية.

2. إعادة ربط حساب OneDrive الخاص بك

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك على OneDrive ولكنك تواجه هذه المشكلة، فقد تكون هناك مشكلة في المزامنة. لذلك، قم بإلغاء ربط الحساب المرتبط ثم إعادة ربطه. اتبع الخطوات التالية للقيام بذلك:

1. انقر فوق أيقونة OneDrive في علبة النظام.

2. انقر على أيقونة الترس في الزاوية اليمنى العليا.

3. حدد الإعدادات من القائمة.

4. انتقل إلى علامة التبويب "الحساب" في نافذة إعدادات OneDrive .

5. ثم انقر فوق إلغاء ربط هذا الكمبيوتر .

6. في نافذة التأكيد، انقر فوق إلغاء ربط الحساب .

7. بعد إلغاء ربط الحساب، افتح مستكشف ملفات Windows أو المجلد الذي ترى فيه الدائرة الحمراء التي تحتوي على علامة X بيضاء.

8. انقر بزر الماوس الأيمن لعرض قائمة السياق، ثم انقر فوق "تحديث".

نأمل أن يؤدي إلغاء ربط حساب OneDrive إلى حل المشكلة. إذا كان الأمر كذلك، فقم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى OneDrive باتباع الإرشادات الموجودة في الإصلاح الأول.

3. تغيير إعدادات OneDrive

إذا رأيت دوائر حمراء مشطوبة بجوار الملفات أو المجلدات عند استخدام الاتصال المقنن أو وضع توفير البطارية، فقد تكون قمت بتكوين OneDrive لعدم مزامنة الملفات في هذه المواقف. لذا يجب عليك تغيير هذه الإعدادات إذا كانت هذه هي الحالة. اتبع الخطوات التالية:

1. افتح مستكشف الملفات .

2. على الشريط الجانبي الأيسر، انقر بزر الماوس الأيمن فوق OneDrive وانقر فوق إظهار المزيد من الخيارات .

3. حدد الإعدادات من قائمة السياق.

4. انتقل إلى علامة التبويب "المزامنة والنسخ الاحتياطي" في نافذة "إعدادات OneDrive" .

5. في إعدادات التفضيلات ، قم بإيقاف تشغيل الأزرار الموجودة بجوار إيقاف المزامنة مؤقتًا عندما يكون هذا الجهاز في وضع توفير البطارية وإيقاف المزامنة مؤقتًا عندما يكون هذا الجهاز على اتصال مقنن .

عند إيقاف تشغيل هذين الخيارين، لن تتوقف عملية مزامنة OneDrive عندما يكون جهازك متصلاً عبر الاتصال المقنن أو مضبوطًا على وضع توفير الطاقة.

4. تأكد من أن OneDrive يحتوي على مساحة خالية كافية

يمكن أن تحدث المشكلة التي تمت مناقشتها أيضًا إذا لم تكن هناك مساحة كافية في OneDrive لمزامنة البيانات الإضافية. لذلك، إذا لم تنجح في حل المشكلة باستخدام الإصلاحات المذكورة أعلاه، فيجب عليك التحقق من المساحة الخالية في حساب OneDrive الخاص بك.

للتحقق من ذلك، انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى OneDrive. ثم أدخل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك للوصول إلى OneDrive. بمجرد تسجيل الدخول، انقر فوق رمز الترس في الزاوية اليمنى العليا وانتقل إلى الخيارات . ستشاهد هنا مقدار مساحة التخزين المتوفرة لديك.

في حالة امتلاء مساحة تخزين OneDrive لديك، فستحتاج إلى حذف بعض بياناتك المخزنة هناك أو ستحتاج إلى إلغاء تحديد بعض المجلدات في OneDrive لمنع مزامنتها. علاوة على ذلك، إذا كنت مشتركًا في الخطة المجانية التي توفر مساحة تخزين مجانية تبلغ 5 جيجابايت، وهي غير كافية لاستيعاب بياناتك، فعليك أن تفكر في الترقية.

إذا كان لديك مساحة تخزين مجانية كافية في OneDrive، مما يعني أن مساحة التخزين المنخفضة ليست مشكلة، فيمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية.

5. أعد تشغيل عملية مستكشف Windows

ستؤدي إعادة تشغيل عملية Windows Explorer إلى حل معظم المشكلات المرئية على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. لذا، إذا لم تقم بإعادة تشغيله بعد، فيجب عليك القيام بذلك الآن. إذا لم تكن على دراية بهذه العملية، فراجع دليل Quantrimang.com حول كيفية إعادة تشغيل مستكشف الملفات .

6. إعادة تثبيت OneDrive

إذا استمرت المشكلة على الرغم من تطبيق الإصلاحات المذكورة أعلاه، فيجب عليك إعادة تثبيت OneDrive. اتبع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر ابدأ في نظام التشغيل Windows وحدد الإعدادات .

2. انتقل إلى علامة التبويب "التطبيقات" على اليسار.

3. انتقل إلى التطبيقات المثبتة أو التطبيقات والميزات من اليمين.

4. في حقل تطبيقات البحث ، اكتب OneDrive.

5. ثم انقر فوق النقاط الأفقية الثلاث الموجودة بجوار Microsoft OneDrive وانقر فوق إلغاء التثبيت .

6. ثم انتقل إلى صفحة تنزيل OneDrive أو الرابط التالي لتنزيل OneDrive مرة أخرى.

7. ثم قم بتشغيل ملف الإعداد وانتظر حتى ينتهي من التثبيت.

8. أعد تشغيل جهازك بعد اكتمال التثبيت.

9. ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى لبدء المزامنة.

إن رؤية الدوائر الحمراء على مجلدات Windows يعطي انطباعًا بأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعاني من مشاكل خطيرة. نأمل أن تفهم الآن سبب ظهور هذه العلامات المزعجة على المجلدات. علاوة على ذلك، فإن الإصلاحات التي تمت مناقشتها في المقالة سوف تساعدك في حل هذه المشكلة المزعجة.