7 خطوات عليك اتخاذها عند سرقة هاتفك

وفقًا للإحصائيات، يفقد آلاف السائحين هواتفهم كل عام. إليك ما يجب عليك فعله فورًا بعد سرقة هاتفك.

1. قم بوضع علامة على iPhone على أنه مفقود على iCloud

من الممكن أن يكون اللص قد أخذ هاتفك في حالة غير مقفلة، مما يمنحه إمكانية الوصول الكامل إلى جميع بياناتك. حتى لو لم يكن الهاتف مفتوحًا، فإن اللص الذي سرقه قد يكون لديه المعرفة التقنية اللازمة لفتحه دون الحاجة إلى رقم التعريف الشخصي (PIN).

أول شيء يجب عليك فعله بعد سرقة هاتفك هو تسجيل الدخول إلى iCloud ووضع علامة على هاتفك كمفقود. سيؤدي القيام بذلك إلى قفل هاتفك وإيقاف خدمة Apple Pay مؤقتًا.

2. حاول العثور على هاتفك مرة أخرى

تأكد من أن هاتفك قد فقد ولم تتم سرقته. قم بتسجيل الدخول إلى iCloud والبحث عن الأجهزة ومعرفة ما إذا كان بإمكانك العثور على هاتفك في الفندق الذي تقيم فيه أو المطعم الذي زرته للتو.

عندما لا تعرف ما إذا كان هاتفك مسروقًا أو مفقودًا ببساطة، فيجب أن تكون حذرًا للغاية إذا اخترت تعقبه بشكل مباشر.

3. مسح الجهاز عن بعد

إذا كنت قد قررت أنك لن تستعيد هاتفك أبدًا، فقد حان الوقت لمحو بياناته. للقيام بذلك، قم بتسجيل الدخول إلى iCloud والبحث عن الأجهزة وانقر فوق مسح هذا الجهاز .

لا داعي للقلق بشأن حذف الصور أو مقاطع الفيديو الثمينة لرحلتك، إذا كان كل ما تحتاجه موجودًا بالفعل في السحابة. إن مسح جميع البيانات الحساسة على هاتفك يمنحك راحة البال، لأنك تعلم أن اللص لن يتمكن من الوصول إلى معلوماتك الشخصية والمالية.

4. اتصل بالشرطة

اتصل بالشرطة للإبلاغ عن السرقة! نادرًا ما يتم الإبلاغ عن السرقات البسيطة، ولكن هذه المعلومات قد تدفع الشرطة إلى زيادة تواجدها في المنطقة التي سُرق منها هاتفك حتى يتم حماية المسافرين في المستقبل بشكل أفضل.

5. اتصل بشركة الاتصالات الخاصة بك

بعد فقدان هاتفك، اتصل بشركة الاتصالات الخاصة بك للإبلاغ عن ذلك. هناك سببان للقيام بذلك.

أولاً، يمكنك معرفة ما إذا كان الهاتف المسروق مشمولاً ضمن خطة التأمين الخاصة بك. إذا كان هاتفك مغطى، فسوف يزودك مزود الخدمة بهاتف جديد. إذا لم يكن الهاتف مشمولاً بالتأمين، قم بشراء هاتف جديد على الفور.

السبب الثاني هو تعطيل الحساب حتى لا يتمكن الهاتف من إجراء مكالمات أو إرسال رسائل نصية أو استخدام أي بيانات. كما أن تعطيل الحساب سيمنع مجرمي الإنترنت أيضًا من استخدام الرسائل النصية القصيرة للتحقق بخطوتين والوصول إلى الحسابات المالية.

6. قم بتغيير معرف Apple الخاص بك وكلمات المرور الأخرى

الآن أصبحت حساباتك الأكثر أهمية محمية. لاتخاذ خطوة أخرى نحو تعزيز أمان بياناتك، قم بتغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بك وكلمات المرور المستخدمة لحساباتك المالية. إذا كنت تستخدم مدير كلمات المرور، فسيكون من السهل نسبيًا تسجيل الدخول إلى حسابك وإجراء التغييرات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

7. تواصل مع أحبائك وأصدقائك

الآن حان الوقت لحماية أحبائك وأصدقائك. أرسل رسالة نصية إلى أحبائك ونشر على IG أنك فقدت هاتفك للتو. إذا اتصلت بأي شخص خلال الساعات القليلة الماضية بطلب غريب أو رسالة تحتوي على رابط، فيجب عليه تجاهل هذه الرسالة.

إن سرقة هاتفك تشبه قطع ذراعك. تشعر بالشلل والضياع بدون جهازك. ومع ذلك، فمن المهم أن يكون لديك خطة في حالة سرقة جهازك. نأمل ألا يتعرض جهازك للسرقة أبدًا، ولكن إذا حدث ذلك، فاتبع الخطوات المذكورة أعلاه لتقليل العواقب.