ومن المعروف أن مشكلة ChatGPT بدأت في ليلة 11 ديسمبر وعلى مستوى العالم، واجه المستخدمون أخطاء في جميع الإصدارات بما في ذلك الإصدار المجاني وChatGPT Plus - الإصدار المدفوع.
وفقًا للمعلومات الأولية، واجه المستخدمون صعوبة في الوصول إلى ChatGPT، ولكن بعد ذلك توقف الموقع عن العمل تمامًا، ولم يعرض سوى الرسالة التالية: "ChatGPT غير متاح حاليًا. الحالة: معروفة - لقد حددنا المشكلة ونعمل على حلها".

لا يقتصر هذا الوضع على ChatGPT فحسب، بل يظهر أيضًا على Sora، وهي خدمة أخرى من OpenAI تتيح للمستخدمين إنشاء مقاطع فيديو من النص.
وأخطرت شركة OpenAI المستخدمين عبر وسائل التواصل الاجتماعي، قائلة إنها حددت المشكلة وتعمل على إصلاحها. قد يكون السبب هو واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بـ OpenAI.
نحن على علم بتقرير خطأ واجهة برمجة التطبيقات. لقد حددنا المشكلة ونعمل على نشر إصلاح بأسرع وقت ممكن لاستعادة الخدمة إلى وضعها الطبيعي. نعتذر عن فترة التوقف،" صرح أحد ممثلي OpenAI .
هذه ليست المرة الأولى التي يواجه فيها ChatGPT مشكلة خطيرة على نطاق عالمي مثل هذه. في يونيو/حزيران الماضي، واجه ChatGPT أيضًا موقفًا مشابهًا على مستوى العالم، واستغرق حل المشكلة 3 أيام.
إذا كنت تستخدم روبوت المحادثة هذا بانتظام لدعم عملك ودراستك، فيمكنك استخدام روبوتات محادثة أخرى تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل Gemini وCopilot وClaude... لتحل محل ChatGPT مؤقتًا.