DoorDash: كيفية استرداد الأموال

سجل واكسب 1000 دولار في اليوم ⋙

إذا غيرت رأيك بشأن طلب قمت بتقديمه على DoorDash - ربما وصل متأخرًا أو كان خاطئًا - فسوف يسعدك معرفة أنه يمكنك استرداد أموالك. في المقالة أدناه، نتعمق في كيفية استرداد الأموال من DoorDash. هناك بعض الشكوك والشكوك المتضمنة هنا، ولكن في معظم الحالات، من المفترض أن تكون قادرًا على استرداد أموالك مقابل طلب DoorDash الخاص بك.

لاحظ أنك قد تتحمل رسومًا محددة عند إلغاء طلب DoorDash. لا يتم فرض أي رسوم إلغاء إذا قمت بإلغاء طلبك قبل قبول المطعم أو بدء العمل عليه. ولكن إذا بدأ المطعم العمل على طلبك، فسيتعين عليك دفع رسوم الإلغاء بسبب الإزعاج.

مع أخذ ذلك في الاعتبار، دعونا نلقي نظرة على كيفية استرداد أموالك مقابل طلب DoorDash الذي تم إلغاؤه.

كيفية إلغاء طلب DoorDash واسترداد الأموال

من تطبيق DoorDash

يمكنك محاولة إجراء تغييرات على طلبك، مثل تحديث العنوان ، قبل الإلغاء وطلب استرداد الأموال.

ومع ذلك، إذا لم يكن من الممكن إجراء تغييرات، أو لم تحصل على طعامك، أو كان هناك خطأ ما في ذلك، فيمكنك طلب استرداد الأموال بسرعة في التطبيق.

لاسترداد أموال طلب تم إلغاؤه من DoorDash باستخدام التطبيق، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق DoorDash على جهاز iPhone أو Android.
  2. اضغط على الطلبات في أسفل الشاشة.
  3. ابحث عن الطلب الحالي قيد التقدم.
  4. اضغط على عرض الطلب .
    DoorDash: How To Get A Refund
  5. حدد تعليمات من الزاوية اليمنى لشاشتك.
    DoorDash: How To Get A Refund
  6. من القائمة، اختر هل يمكنني إلغاء طلبي ؟
    DoorDash: How To Get A Refund

بعد أن تطلب استرداد أموالك، اترك تعليقًا يمكن لـ Dasher الخاص بك مشاهدته . بالطبع، ضع في اعتبارك أنه مهما كانت المشكلة في طلبك، فقد لا يكون ذلك خطأ Dasher الخاص بك.

من الويب

قم بإلغاء طلبك واسترداد أموالك من سطح المكتب عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب DoorDash الخاص بك والقيام بما يلي:

  1. انقر على أيقونة القائمة في أعلى اليسار (تبدو على شكل ثلاثة أسطر).
  2. اختر الطلبات .
    DoorDash: How To Get A Refund
  3. حدد الطلب الذي يحتاج DoorDash إلى استرداده.
  4. انقر فوق طلب استرداد الأموال .
  5. إذا لم يظهر خيار استرداد الأموال ، فانقر فوق تعليمات .
    DoorDash: How To Get A Refund
  6. حدد أحد الخيارات الموجودة في القائمة التي تتوافق مع مشكلتك. أو انقر فوق إنه شيء آخر للدردشة مع الدعم المباشر.

اتصل بخدمة العملاء

يمكنك الاتصال بخدمة عملاء DoorDash عن طريق الاتصال بالرقم 855-431-0459 . اشرح لهم سبب اعتقادك أنه يحق لك استرداد أموال طلبك الملغى. ومع ذلك، ليست كل المبالغ المستردة مضمونة، وقد لا تخبرك الخدمة على الفور إذا كنت مؤهلاً أم لا.

البريد الإلكتروني لدعم DoorDash

هناك طريقة أخرى لاسترداد أموال DoorDash وهي إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء الخاصة بهم. تأكد من حصولك على جميع المعلومات المتعلقة بطلبك الملغى، ثم قم بما يلي:

  1. أنشئ بريدًا إلكترونيًا جديدًا، واكتب تفاصيل طلبك وشرحه، وأضف جميع المرفقات ذات الصلة، مثل لقطات الشاشة أو الصور، كدليل.
  2. أرسل البريد الإلكتروني إلى [email protected]
    DoorDash: How To Get A Refund
  3. انتظر الرد من خدمة العملاء.

استخدم الدردشة المباشرة

اتصل بدعم عملاء DoorDash عبر الدردشة المباشرة لاستئناف قضيتك واسترداد أموالك. وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام قائمة الدعم داخل تطبيق DoorDash. يضمن استخدام الدردشة المباشرة إجراء محادثة مباشرة مع ممثل عملاء DoorDash وقد يؤدي إلى حل أسرع لاستلام أموالك المستردة.

ما هي سياسة الاسترداد الخاصة بـ DoorDash؟

تحدد DoorDash ما إذا كنت مؤهلاً لاسترداد أموالك مقابل طلب تم إلغاؤه وفقًا لسياسة استرداد الأموال الخاصة بها. يجب عليك رفع طلبات استرداد الأموال أو النزاعات خلال 14 يومًا من تقديم الطلب. سيقوم المقر الرئيسي لشركة DoorDash بمراجعة طلبك ولن يكون ملزمًا بإعادة أموال طلبك الملغى.

تنص شروط الخدمة الخاصة باسترداد المبالغ في DoorDash على أن جميع الرسوم التي دفعتها مقابل أي طلب مكتمل ومُسلَّم هي نهائية وغير قابلة للاسترداد. على الرغم من أن DoorDash غير ملزمة برد الأموال إليك، إلا أنه يجوز لها القيام بذلك وفقًا لتقديرها الخاص. وبدلاً من ذلك، يمكن أن يمنحك DoorDash رصيدًا مجانيًا يمكنك استخدامه داخل تطبيق DoorDash.

عند التقدم بطلب استرداد الأموال، تأكد من تقديم جميع التفاصيل الممكنة. سيساعد هذا DoorDash في اتخاذ قرار بإعادة الأموال إليك في وقت أقل.

كيف ستقوم DoorDash باسترداد أموالك؟

يمكنك طلب استرداد الأموال و/أو تقديم شكوى إلى DoorDash . إذا اخترت طريق استرداد الأموال، فإن الأقسام التالية تستعرض الأنواع المختلفة من عمليات استرداد الأموال التي يمكنك الحصول عليها.

استرداد كامل

للحصول على استرداد كامل المبلغ مقابل طلب DoorDash الذي تم إلغاؤه، يجب على المطعم تأكيد الطلب وقبوله بعد. في بعض المواقف التي لا تستطيع فيها شركة DoorDash توفير Dashers بسبب سوء الأحوال الجوية، على سبيل المثال، ستقوم بإلغاء طلبك واسترداد أموالك.

استرداد الأموال بالكامل من DoorDash يعني أنك ستسترد جميع أموالك، بالإضافة إلى النصائح المضمنة (إذا تركت أيًا منها قبل التسليم).

استرداد جزئي

يمكنك استرداد جزء من المبلغ المدفوع عندما تقدم طلب DoorDash، ويقبل المطعم الطعام ويجهزه، لكن السائق المعين لم يستلمه بعد. إذا كان طلبك لا يزال قيد "تحضير الطلب"، فانتظر قبل أن تقوم بالإلغاء، لأن DoorDash قد لا يقوم برد أموالك إليك.

يمكنك تقييم أي خدمة سيئة تتلقاها باستخدام خيار التقييم في تطبيق DoorDash. بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت لديك مشكلة مع برنامج تشغيل DoorDash معين، فإن الإبلاغ عنها يعد خيارًا دائمًا.

رصيد DoorDash مجاني

في معظم الأوقات، ستقوم DoorDash بإصدار رصيد مجاني لحسابك كتعويض بدلاً من استرداد الأموال. يمكنك استخدام هذا الرصيد لشراء الطعام من DoorDash. إذا كان الرصيد المتاح يغطي تكلفة طلبك، فسيتم خصم المبلغ من رصيدك.

إذا لم تكن أرصدة DoorDash الخاصة بك متاحة خلال أسبوع من إصدارها، فاتصل بدعم عملاء DoorDash.

الجداول الزمنية وطرق استرداد DoorDash

هناك ثلاث طرق رئيسية يمكن لـ DoorDash من خلالها تعويضك عن الطلبات الملغاة. يتضمن ذلك الحصول على رصيد في حساب DoorDash الخاص بك، أو الحصول على الأموال في حسابك المصرفي، أو إعادة تسليم طلبك.

يتم إرسال معظم المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع التي اخترتها. إذا دفعت مقابل طلب DoorDash نقدًا ، فسيتم إضافة الأموال إلى حسابك. 

أوقات إصدار استرداد الأموال من DoorDash

لا يمكنك التحقق من حالة استرداد أموالك من تطبيق DoorDash مباشرة. إذا كنت قلقًا بشأن عدم استلام المبلغ المسترد في الوقت المناسب، فاتصل بخدمة العملاء.

بعد إصدار المبلغ المسترد، قد لا يظهر على الفور في حسابك أو طريقة الدفع الخاصة بك. يوضح الجدول التالي طرق استرداد الأموال المختلفة وجداولها الزمنية.

طريقة استرداد الأموال الوقت المستغرق لتحرير المبلغ المسترد
بطاقة إئتمان بين ثلاثة إلى خمسة أيام عمل
بطاقة ائتمان 10 أيام عمل أو أقل
رصيد بطاقة الهدايا ما بين ساعتين إلى ثلاث ساعات
بطاقة الائتمان المدفوعة مسبقا 30 يوما أو أقل

اندفاعة إلى استرداد DoorDash

قد تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال عند إلغاء طلب DoorDash لمختلف المنتجات. هناك عدة طرق لتأمين استرداد الأموال، أسهلها عبر الدردشة المباشرة لـ DoorDash أو تطبيق الهاتف المحمول.

من النادر استرداد الأموال بالكامل، وليس هناك ما يضمن أنك سوف تسترد أموالك. لذا اشرح مشكلتك بالتفصيل وأرفق جميع الأدلة الداعمة لزيادة فرصتك في استرداد الأموال من DoorDash. إذا نجحت، فيمكنك استرداد أموالك خلال بضع ساعات إلى 30 يومًا.

إذا كنت مستخدمًا جديدًا لـ DoorDash، فيجب أن تعرف كيفية الحصول على البطاقة الحمراء من DoorDash .

الأسئلة الشائعة

ألغى DoorDash طلبي، لكنهم ما زالوا يفرضون عليّ رسومًا. ماذا يمكنني أن أفعل؟

إذا قام DoorDash بإلغاء طلبك، فيجب أن تسترد أموالك بالكامل. يمكنك الاتصال بدعم DoorDash للاعتراض على رسوم الائتمان.

لقد تلقيت طلب DoorDash الخاص بي، ولكن كان من الممكن أن يكون الطعام أفضل. هل يمكنني الحصول على استرداد؟

إذا تلقيت طلب DoorDash ولكنك غير راضٍ عن جودة طعامك، فانتقل إلى التطبيق وأبلغ عنه. فيما يلي الخطوات للقيام بذلك:

1. اضغط على الطلب.

2. اضغط على مساعدة .

3. انتقل إلى مشكلات الطلب .

4. حدد نوعية الطعام الرديئة .

Sign up and earn $1000 a day ⋙

كيفية تعطيل مانع النوافذ المنبثقة في جوجل كروم وسفاري وإيدج

كيفية تعطيل مانع النوافذ المنبثقة في جوجل كروم وسفاري وإيدج

تأتي جميع متصفحات الويب الشائعة عبر جميع الأنظمة الأساسية مزودة بحاجب النوافذ المنبثقة المدمج. عادةً ما يكونون أذكياء بما يكفي لحظر النوافذ المنبثقة غير المرغوب فيها التي قد تؤدي إلى ذلك

كيفية إصلاح مشكلة استمرار تطبيق EA في تسجيل خروجك

كيفية إصلاح مشكلة استمرار تطبيق EA في تسجيل خروجك

يعد تطبيق Electronic Arts (EA) على نظام التشغيل Windows هو وجهتك الأساسية للوصول إلى ألعابك المفضلة. وهكذا، يمكن أن يصبح الأمر محبطًا للغاية عندما

كيفية معرفة متى تم نشر موقع الويب أو إطلاقه لأول مرة

كيفية معرفة متى تم نشر موقع الويب أو إطلاقه لأول مرة

كان لكل شخص نصيبه العادل من المشكلات في العثور على منشور مواقع الويب أو تاريخ إطلاقها. يجب على البعض الحصول على مواعيد منشورة لمقال مدرسي، في حين

كيفية تغيير صورة قائمة التشغيل في SoundCloud

كيفية تغيير صورة قائمة التشغيل في SoundCloud

سواء كنت تقوم بتحميل الموسيقى الخاصة بك أو تنظيم قائمة التشغيل المثالية للتمرين، فإن العمل الفني لغلاف قائمة التشغيل الخاصة بك هو أول شيء آخر على SoundCloud

كيفية العثور على آخر رايدر في ماين كرافت

كيفية العثور على آخر رايدر في ماين كرافت

إذا وجدت نفسك في نهاية إحدى غارات Minecraft، وتبحث عن آخر مهاجم للقضاء عليه، فأنت لست وحدك. لقد حدث ذلك للعديد من اللاعبين

كيفية تمكين JavaScript في Google Chrome وFirefox وMicrosoft Edge وSafari

كيفية تمكين JavaScript في Google Chrome وFirefox وMicrosoft Edge وSafari

تعد JavaScript واحدة من أقوى المحركات التي تقف وراء الويب التفاعلي. تتيح لغة البرمجة هذه لصفحات الويب الاستجابة لأفعالك في الوقت الفعلي.

كيفية إصلاح رمز خطأ تلفزيون هيسنس 014.50

كيفية إصلاح رمز خطأ تلفزيون هيسنس 014.50

تم تصنيف أجهزة تلفزيون Hisense كواحدة من أفضل أجهزة تلفزيون ROKU في السوق. ولكن، قد تصادف أحيانًا إشعار رمز الخطأ 014.50 على جهاز التلفزيون عند المحاولة

كيفية التحكم في مستوى الصوت على Amazon Fire Stick

كيفية التحكم في مستوى الصوت على Amazon Fire Stick

إن محاولة إدارة أجهزة التحكم عن بعد في عام 2024 تبدو وكأنها محاولة التعامل مع الفواتير. لحسن الحظ، إذا كنت تستخدم Fire Stick لبث برامجك المفضلة و

كيفية حذف جميع الصور من جهاز iPhone الخاص بك (دون فقدانها للأبد)

كيفية حذف جميع الصور من جهاز iPhone الخاص بك (دون فقدانها للأبد)

نظرًا لأن هواتف Apple تأتي مع كمية محددة فقط من مساحة التخزين الداخلية التي لا يمكن توسيعها، فقد تنفد المساحة لديك بسرعة. في مرحلة ما، قد تتمكن من ذلك

كيفية تحديث التطبيقات على تلفزيون هايسنس

كيفية تحديث التطبيقات على تلفزيون هايسنس

تعد Hisense علامة تجارية ذات شعبية متزايدة عندما يتعلق الأمر بتكنولوجيا التلفزيون الذكي. إنهم يصنعون وحدات LED وULED (Ultra LED) صديقة للميزانية

Roblox: كيف تحصل على رأس مقطوعة الرأس

Roblox: كيف تحصل على رأس مقطوعة الرأس

دليل كامل لشراء أو تداول Headless Head الحصري، المعروف بتأثيره الزخرفي الفريد، في Robolox.

كيفية عرض رقم هاتف شخص ما في تيليجرام

كيفية عرض رقم هاتف شخص ما في تيليجرام

أثناء تسجيل الحساب في Telegram، يجب عليك إضافة رقم هاتف إلى بياناتك الشخصية. إذا كنت مهتمًا بتأكيد شخص آخر

كيفية عرض الصور من صور أمازون على برنامج Echo Show

كيفية عرض الصور من صور أمازون على برنامج Echo Show

اكتشف كيفية تحويل Amazon Echo Show الخاص بك إلى إطار صور رقمي باستخدام Amazon Photos في هذا الدليل.

كيفية إنشاء نموذج الطلب عبر الإنترنت

كيفية إنشاء نموذج الطلب عبر الإنترنت

يساعد نموذج الطلب عبر الإنترنت الشركات في الحصول على الطلبات من عملائها دون أي متاعب. باستخدام نموذج الطلب، يمكن للعملاء تقديم طلبات المنتجات وتصنيعها

DoorDash: كيفية استرداد الأموال

DoorDash: كيفية استرداد الأموال

هل تتساءل عن كيفية استرداد أموالك مقابل طلب DoorDash؟ تحقق من جميع الطرق التي يمكنك من خلالها استرداد أموالك، والجدول الزمني لاسترداد الأموال، والمزيد.

كيفية إيقاف تشغيل الملصقات في خرائط جوجل

كيفية إيقاف تشغيل الملصقات في خرائط جوجل

تعتبر التصنيفات من ميزات خرائط Google التي لا غنى عنها والتي تساعدنا في العثور على الأماكن بسهولة. ومع ذلك، يمكن أن تكون الخريطة مليئة بالدبابيس والأعلام أينما نظرت

Canva: كيفية إضافة الموسيقى إلى الفيديو

Canva: كيفية إضافة الموسيقى إلى الفيديو

أصبحت مقاطع الفيديو أكثر إمتاعًا مع الموسيقى التصويرية. سواء كنت تضيف موسيقى مزاجية لجذب انتباه الجمهور أو تضع مؤثرات صوتية أعلى مقطع فيديو، يمكنك استخدام Canva

سناب شات: كيفية تغيير الأرقام

سناب شات: كيفية تغيير الأرقام

لقد قمت للتو بتغيير رقم هاتفك لأي سبب من الأسباب. يعد هذا قرارًا كبيرًا، خاصة إذا كان لديك هذا الرقم لفترة من الوقت. ولكن هذا التغيير سوف

كيفية إرسال بريد إلكتروني جماعي في HubSpot

كيفية إرسال بريد إلكتروني جماعي في HubSpot

يمكن أن يوفر لك التسويق الجماعي عبر البريد الإلكتروني قدرًا كبيرًا من الوقت من خلال السماح لك بإرسال حملة بريد إلكتروني واحدة إلى عدد كبير من المستلمين في نفس الوقت. انه

تلفزيون Hisense: كيفية إصلاح مشكلة انخفاض ذاكرة النظام

تلفزيون Hisense: كيفية إصلاح مشكلة انخفاض ذاكرة النظام

هل سئمت من التعامل مع مشكلات انخفاض ذاكرة النظام على تلفزيون Hisense الخاص بك؟ فيما يلي بعض الحلول العملية لإصلاح هذه المشكلة.