6 طرق لإصلاح خطأ Steam المعاملات المعلقة

سجل واكسب 1000 دولار في اليوم ⋙

يعد Steam بلا شك أحد البائعين الرائدين في عالم ألعاب الفيديو. كل يوم ، تحدث آلاف المعاملات على المنصة مع تزايد عدد الأشخاص الذين يشترون ألعابهم المفضلة. ومع ذلك ، فإن هذه المعاملات ليست سلسة تمامًا لجميع المستخدمين. إذا وجدت نفسك تكافح من أجل شراء عنوان معين ولكن لا يبدو أنك تكمل عملية الشراء ، فاقرأ مسبقًا لتعرف كيف يمكنك إصلاح خطأ المعاملة المعلقة على Steam واستئناف اللعب دون أي مشاكل.

6 طرق لإصلاح خطأ Steam المعاملات المعلقة

محتويات

كيفية إصلاح خطأ Steam المعاملات المعلقة

لماذا معاملة Steam الخاصة بي معلقة؟

عندما يتعلق الأمر بالمدفوعات والمشتريات ، تتمتع Steam بسمعة طيبة في كونها آمنة وموثوقة بشكل لا يصدق. لذلك ، إذا وجدت نفسك تكافح مع إحدى المعاملات ، فهناك احتمال كبير أن يكون الخطأ قد نتج عن جانبك.

هناك مشكلتان من أكثر المشكلات شيوعًا التي تتسبب في حدوث خطأ في المعاملة المعلقة على Steam وهما ضعف الاتصال والمدفوعات غير المكتملة. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون سبب الخطأ مشكلة في خادم Steam ، مما تسبب في توقف جميع المدفوعات. بغض النظر عن طبيعة المشكلة ، ستوجهك الخطوات المذكورة أدناه خلال العملية وتساعدك على استعادة وظائف الدفع على Steam.

الطريقة الأولى: تأكيد حالة خوادم Steam

على الرغم من أن مبيعات Steam مذهلة للمستخدمين ، إلا أنها قد تكون مرهقة للغاية على خوادم الشركة. إذا اشتريت لعبتك أثناء عملية البيع هذه أو حتى خلال ساعات النشاط المرتفعة ، فقد يكون السبب وراء ذلك هو خادم Steam الأبطأ. 

في مثل هذه المواقف ، أفضل ما يمكنك فعله هو الانتظار لفترة. قد تعمل الخوادم ببطء وتؤثر على معاملتك. إذا لم يكن الصبر هو حالتك القوية ، فيمكنك التحقق من حالة خوادم Steam على موقع Steam Status الإلكتروني غير الرسمي. هنا ، لاحظ ما إذا كانت جميع الخوادم تشير إلى الأداء الطبيعي. إذا فعلوا ذلك ، فأنت على ما يرام. يمكنك التخلص من الخوادم الضعيفة كسبب للمعاملات المعلقة في Steam.

6 طرق لإصلاح خطأ Steam المعاملات المعلقة

الطريقة 2: إلغاء كافة المعاملات المعلقة في سجل الشراء

إذا كانت معاملتك لا تزال معلقة بعد 15-20 دقيقة ، فقد حان الوقت للتوجه إلى قائمة سجل الشراء من Steam ومسح جميع المعاملات. من هنا ، يمكنك إلغاء معاملتك الحالية وإعادة المحاولة ، أو يمكنك إلغاء جميع المعاملات المعلقة لفتح غرفة للمدفوعات الجديدة.

1. في متصفحك ، توجه إلى الموقع الرسمي لـ Steam وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.

2. إذا قمت بتسجيل الدخول لأول مرة ، فقد تضطر إلى إكمال عملية المصادقة المزدوجة عن طريق إدخال رمز يأتي عبر بريدك.

3. بمجرد وصولك إلى صفحة الدخول للبخار، انقر على السهم الصغير المجاور لاسم المستخدم الخاص بك في الزاوية اليمنى العليا.

6 طرق لإصلاح خطأ Steam المعاملات المعلقة

4. من قائمة الخيارات التي تظهر ، انقر فوق "تفاصيل الحساب".

6 طرق لإصلاح خطأ Steam المعاملات المعلقة

5. يجب أن تكون اللوحة الأولى ضمن "تفاصيل الحساب " هي "سجل الشراء والشراء". ستكون بعض الخيارات مرئية على الجانب الأيمن من هذه اللوحة. انقر فوق "عرض سجل الشراء" للمتابعة.

6 طرق لإصلاح خطأ Steam المعاملات المعلقة

6. سيكشف هذا عن قائمة بجميع معاملاتك من خلال Steam. تكون المعاملة غير مكتملة إذا كانت "شراء معلق" في عمود النوع.

7. اضغط على المعاملات غير المكتملة للحصول على مساعدة في عملية الشراء.

6 طرق لإصلاح خطأ Steam المعاملات المعلقة

8. في خيارات الشراء الخاصة باللعبة ، انقر فوق "إلغاء المعاملة ". سيؤدي هذا إلى إلغاء المعاملة ، وبناءً على طريقة الدفع الخاصة بك ، يمكنك إعادة المبلغ إما مباشرة إلى مصدرك أو إلى محفظة Steam الخاصة بك.

اقرأ أيضًا: 4 طرق لجعل تنزيل Steam أسرع

الطريقة الثالثة: جرب الشراء من خلال موقع Steam

مع إلغاء عملية الشراء ، قد تضطر إلى المحاولة مرة أخرى. هذه المرة بدلاً من استخدام تطبيق Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول إكمال عملية الشراء من موقع الويب . يمنحك إصدار موقع الويب مستوى إضافيًا من الموثوقية بنفس الواجهة.

الطريقة الرابعة: تعطيل كافة خدمات VPN والوكيل

يأخذ Steam الأمان والخصوصية على محمل الجد ، ويتم حظر جميع الممارسات الخاطئة على الفور. على الرغم من أن استخدام خدمة VPN ليس غير قانوني ، إلا أن Steam لا يسمح بالشراء من خلال عنوان IP مزيف. إذا كنت تستخدم VPN أو خدمة وكيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بإيقاف تشغيلها وحاول شرائها مرة أخرى.

الطريقة الخامسة: جرب طريقة دفع مختلفة لإصلاح المعاملات المعلقة

إذا استمر تطبيق Steam في إظهار خطأ المعاملة المعلقة على الرغم من بذل قصارى جهدك ، فمن المحتمل أن الخطأ يكمن في طريقة الدفع الخاصة بك. قد يكون البنك الذي تتعامل معه معطلاً ، أو ربما تم حظر الأموال الموجودة في حسابك. في مثل هذه المواقف ، حاول الاتصال بالبنك أو خدمة المحفظة وشراء اللعبة من خلال طريقة دفع أخرى.

الطريقة 6: اتصل بدعم Steam

إذا تمت تجربة جميع الطرق وإصلاح خطأ المعاملة المعلقة على Steam ، فإن الخيار الوحيد هو الاتصال بخدمات دعم العملاء. قد يواجه حسابك بعض الاضطرابات مما يؤدي إلى خلل في خدمات الدفع. تتمتع Steam بواحدة من أكثر خدمات رعاية العملاء سهولة في الاستخدام وستتواصل معك قريبًا بمجرد العثور على حل.

موصى به: 

قد تكون المعاملات المعلقة على Steam محبطة ، خاصة عندما تتطلع بفارغ الصبر إلى لعب اللعبة الجديدة التي اشتريتها. ومع ذلك ، من خلال الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب أن تكون قادرًا على استئناف اللعب بسهولة. 

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأن تكون قادرًا على إصلاح خطأ Steam في المعاملة المعلقة . إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.

Sign up and earn $1000 a day ⋙

Leave a Comment

كيفية استعادة الوصول إلى القرص الصلب وإصلاح خطأ عدم القدرة على فتح القرص الصلب

كيفية استعادة الوصول إلى القرص الصلب وإصلاح خطأ عدم القدرة على فتح القرص الصلب

في هذه المقالة، سنرشدك إلى كيفية استعادة الوصول إلى القرص الصلب عند تعطله. هيا نتابع!

كيفية استخدام ميزة Conversation Awareness وLive Listen على AirPods

كيفية استخدام ميزة Conversation Awareness وLive Listen على AirPods

للوهلة الأولى، تبدو سماعات AirPods كأي سماعات أذن لاسلكية حقيقية أخرى. لكن كل ذلك تغير بعد اكتشاف بعض الميزات غير المعروفة.

كل شيء عن iOS 26

كل شيء عن iOS 26

أطلقت شركة Apple نظام التشغيل iOS 26 - وهو تحديث رئيسي بتصميم زجاجي مصنفر جديد تمامًا، وتجارب أكثر ذكاءً، وتحسينات للتطبيقات المألوفة.

أفضل أجهزة الكمبيوتر المحمولة للطلاب في عام 2025

أفضل أجهزة الكمبيوتر المحمولة للطلاب في عام 2025

يحتاج الطلاب إلى نوع محدد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة لدراستهم. لا ينبغي أن يكون قويًا بما يكفي لأداء جيد في تخصصهم المختار فحسب، بل يجب أيضًا أن يكون صغيرًا وخفيفًا بما يكفي لحمله طوال اليوم.

كيفية إضافة طابعة إلى Windows 10

كيفية إضافة طابعة إلى Windows 10

تعتبر إضافة طابعة إلى نظام التشغيل Windows 10 أمرًا بسيطًا، على الرغم من أن العملية بالنسبة للأجهزة السلكية ستكون مختلفة عن تلك الخاصة بالأجهزة اللاسلكية.

كيفية فحص الرام والتحقق من أخطاء الرام في حاسوبك بأعلى معدل دقة

كيفية فحص الرام والتحقق من أخطاء الرام في حاسوبك بأعلى معدل دقة

كما تعلمون، تُعدّ ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) جزءًا أساسيًا من مكونات الحاسوب، فهي بمثابة ذاكرة لمعالجة البيانات، وهي العامل الحاسم في سرعة الحاسوب المحمول أو الحاسوب الشخصي. في المقالة التالية، سيقدم لكم WebTech360 بعض الطرق للتحقق من أخطاء ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) باستخدام برامج على نظام ويندوز.

الفرق بين التلفزيون العادي والتلفزيون الذكي

الفرق بين التلفزيون العادي والتلفزيون الذكي

لقد اجتاحت أجهزة التلفاز الذكية العالم حقًا. مع وجود العديد من الميزات الرائعة واتصال الإنترنت، غيرت التكنولوجيا الطريقة التي نشاهد بها التلفزيون.

لماذا لا يوجد ضوء في الفريزر ولكن الثلاجة بها ضوء؟

لماذا لا يوجد ضوء في الفريزر ولكن الثلاجة بها ضوء؟

الثلاجات هي أجهزة مألوفة في المنازل. تحتوي الثلاجات عادة على حجرتين، حجرة التبريد واسعة وتحتوي على ضوء يضيء تلقائيًا في كل مرة يفتحها المستخدم، بينما حجرة الفريزر ضيقة ولا تحتوي على ضوء.

طريقتان لإصلاح ازدحام الشبكة الذي يُبطئ اتصال Wi-Fi

طريقتان لإصلاح ازدحام الشبكة الذي يُبطئ اتصال Wi-Fi

تتأثر شبكات Wi-Fi بالعديد من العوامل التي تتجاوز أجهزة التوجيه وعرض النطاق الترددي والتداخل، ولكن هناك بعض الطرق الذكية لتعزيز شبكتك.

كيفية الرجوع من نظام التشغيل iOS 17 إلى نظام التشغيل iOS 16 دون فقدان البيانات باستخدام Tenorshare Reiboot

كيفية الرجوع من نظام التشغيل iOS 17 إلى نظام التشغيل iOS 16 دون فقدان البيانات باستخدام Tenorshare Reiboot

إذا كنت تريد الرجوع إلى نظام التشغيل iOS 16 المستقر على هاتفك، فإليك الدليل الأساسي لإلغاء تثبيت نظام التشغيل iOS 17 والرجوع من نظام التشغيل iOS 17 إلى 16.

ماذا يحدث للجسم عند تناول الزبادي يومياً؟

ماذا يحدث للجسم عند تناول الزبادي يومياً؟

الزبادي طعام رائع. هل من الجيد تناول الزبادي يوميًا؟ عندما تأكل الزبادي يومياً كيف سيتغير جسمك؟ دعونا نكتشف ذلك معًا!

ما هو نوع الأرز الأفضل للصحة؟

ما هو نوع الأرز الأفضل للصحة؟

تناقش هذه المقالة أكثر أنواع الأرز المغذية وكيفية تحقيق أقصى قدر من الفوائد الصحية لأي نوع أرز تختاره.

كيفية الاستيقاظ في الوقت المحدد في الصباح

كيفية الاستيقاظ في الوقت المحدد في الصباح

إن إنشاء جدول للنوم وروتين وقت النوم، وتغيير المنبه، وتعديل نظامك الغذائي هي بعض التدابير التي يمكن أن تساعدك على النوم بشكل أفضل والاستيقاظ في الوقت المحدد في الصباح.

نصائح للعب Rent Please! لعبة Landlord Sim للمبتدئين

نصائح للعب Rent Please! لعبة Landlord Sim للمبتدئين

الإيجار من فضلك! Landlord Sim هي لعبة محاكاة للهواتف المحمولة تعمل على نظامي التشغيل iOS وAndroid. ستلعب دور مالك مجمع سكني وتبدأ في تأجير شقة بهدف ترقية التصميم الداخلي لشققك وتجهيزها للمستأجرين.

أحدث رموز برج الدفاع في الحمام وكيفية إدخال الرموز

أحدث رموز برج الدفاع في الحمام وكيفية إدخال الرموز

احصل على رمز لعبة Bathroom Tower Defense من Roblox واستخدمه للحصول على مكافآت مثيرة. سيساعدونك على ترقية أو فتح الأبراج ذات الضرر الأعلى.