Home
» ويكي
»
إصلاح تعذر تسجيل الدخول إلى iMessage أو FaceTime
إصلاح تعذر تسجيل الدخول إلى iMessage أو FaceTime
ستوضح هذه المقالة طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تعذر عليها تسجيل الدخول إلى iMessage أو FaceTime على Mac. يمكن لمستخدمي Apple البقاء على اتصال مع عائلاتهم وأصدقائهم بسهولة عبر الدردشة النصية أو المرئية من خلال Facetime و iMessage دون الحاجة إلى الاعتماد على أي تطبيقات وسائط اجتماعية تابعة لجهات خارجية. رغم ذلك ، قد تكون هناك حالات يتعذر فيها على مستخدمي iOS / macOS الوصول إلى أيٍّ من هذه الحالات. اشتكى العديد من المستخدمين من خطأ تنشيط iMessage وخطأ تنشيط FaceTime. في أغلب الأحيان ، كان مصحوبًا بإشعار خطأ يفيد: تعذر تسجيل الدخول إلى iMessage أو تعذر تسجيل الدخول إلى FaceTime ، حسب الحالة.
كيفية إصلاح خطأ تنشيط iMessage وخطأ تنشيط FaceTime
بينما قد تشعر بالقلق أو الذعر عندما لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى iMessage أو FaceTime على Mac ، فلا داعي للقلق. ببساطة ، قم بتنفيذ الطرق التالية ، واحدة تلو الأخرى ، لإصلاحها.
الطريقة الأولى: حل مشكلات الاتصال بالإنترنت
يعد الاتصال الثابت بالإنترنت أمرًا حيويًا عند محاولة الوصول إلى iMessage أو FaceTime ، حيث ستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك. وبالتالي ، تأكد من أن اتصالك بالإنترنت موثوق وقوي. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بإجراء بعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية كما هو موضح أدناه:
1. افصل جهاز توجيه / مودم Wi-fi وأعد توصيله .
2. بالتناوب ، اضغط على زر إعادة الضبط لإعادة تعيينه.
3. إيقاف تشغيل Wi-fi على جهاز Mac الخاص بك. ثم قم بتشغيله بعد مرور بعض الوقت.
4. بالتناوب ، استخدم وضع الطائرة لتحديث جميع الاتصالات.
من المحتمل أنك لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى iMessage أو FaceTime على Mac بسبب مشاكل في خادم Apple. ومن ثم لا بد من التحقق من حالة خوادم Apple على النحو التالي:
1. افتح صفحة حالة Apple في أي متصفح ويب على جهاز Mac الخاص بك.
2. هنا، والتحقق من وضع الكتروني الخادم و الخادم فيس تايم . الرجوع الموافقة المسبقة عن علم المعطى للوضوح.
3 أ. إذا كانت الخوادم خضراء ، فهي تعمل.
3 ب. ومع ذلك ، يشير المثلث الأحمر بجوار الخادم إلى أنه متوقف مؤقتًا.
مع كل تحديث لنظام macOS ، تصبح خوادم Apple أكثر فاعلية ، وبالتالي ، تبدأ إصدارات macOS الأقدم في العمل بكفاءة أقل. قد يكون تشغيل نظام macOS قديم هو سبب خطأ تنشيط iMessage وخطأ تنشيط FaceTime. لذلك ، اتبع الخطوات المحددة لتحديث نظام التشغيل على جهاز Mac الخاص بك:
الخيار 1: من خلال تفضيلات النظام
1. انقر فوق رمز Apple من الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك.
2. انتقل إلى تفضيلات النظام.
3. انقر فوق تحديث البرنامج ، كما هو موضح.
4. إذا كان هناك تحديث متوفر، انقر فوق تحديث واتبع المعالج على الشاشة ل تحميل و تثبيت لماك الجديدة.
الخيار 2: من خلال متجر التطبيقات
1. افتح متجر التطبيقات على جهاز كمبيوتر Mac.
2. ابحث عن تحديث macOS الجديد ، على سبيل المثال Big Sur.
3. تحقق من توافق التحديث مع جهازك.
4. انقر فوق Get ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.
بعد اكتمال تحديث macOS ، تحقق مما إذا تعذر تسجيل الدخول إلى iMessage أو حل مشكلة Facetime.
يمكن أن يتسبب التاريخ والوقت غير الصحيحين في حدوث مشكلات على جهاز Mac الخاص بك. قد يتسبب هذا أيضًا في حدوث خطأ في تنشيط iMessage وخطأ في تنشيط FaceTime. وبالتالي ، تحتاج إلى تعيين التاريخ والوقت الصحيحين على جهاز Apple الخاص بك على النحو التالي:
1. انتقل إلى تفضيلات النظام كما هو مذكور في الطريقة الثالثة .
2. انقر فوق التاريخ والوقت ، كما هو موضح.
3. هنا ، إما تحديد التاريخ والوقت يدويًا أو تحديد التاريخ والوقت المعينين تلقائيًا .
ملاحظة: يوصى بتحديد الإعداد التلقائي. تأكد من تحديد المنطقة الزمنية وفقًا لمنطقتك أولاً.
الطريقة الخامسة: إعادة تعيين NVRAM
NVRAM هي ذاكرة وصول عشوائي غير متطايرة تتعقب العديد من إعدادات النظام غير الأساسية مثل الدقة والحجم والمنطقة الزمنية وملفات التمهيد وما إلى ذلك. يمكن أن يؤدي خلل في NVRAM إلى تعذر تسجيل الدخول إلى iMessage أو FaceTime على Mac خطأ. إعادة تعيين NVRAM سريع وسهل ، كما هو موضح أدناه:
1. قم بإغلاق جهاز Mac الخاص بك.
2. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل جهازك.
3. اضغط مع الاستمرار على Option - Command - P - R لمدة 20 ثانية تقريبًا حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
4. قم بتسجيل الدخول إلى نظامك وأعد تكوين الإعدادات التي تم تعيينها على الوضع الافتراضي.
الطريقة 6: تمكين معرف Apple لـ iMessage و FaceTime
من المحتمل أن تتسبب إعدادات iMessage في حدوث خطأ في تنشيط iMessage. وبالمثل ، يجب عليك التحقق من حالة معرف Apple على FaceTime لإصلاح خطأ تنشيط FaceTime. وبالتالي ، من المهم التأكد من تمكين معرف Apple الخاص بك لكلا النظامين الأساسيين.
1. افتح FaceTime على جهاز Mac الخاص بك.
2. الآن ، انقر فوق FaceTime من القائمة العلوية ، وانقر فوق Preferences ، كما هو موضح.
3. حدد المربع المعنون تمكين هذا الحساب لمعرف Apple الذي تريده ، كما هو موضح.
4. نظرًا لأن العملية لا تزال كما هي بالنسبة إلى iMessage و FaceTime ، لذلك ، كرر نفس الشيء مع تطبيق iMessage أيضًا.
نأمل أن تتمكن من إصلاح تعذر تس��يل الدخول إلى iMessage أو Facetime من خلال دليلنا المفيد والشامل. دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات ، فقم بإسقاطها في قسم التعليقات.