إصلاح لا يمكن عرض المحتوى لأن عنصر تحكم S / MIME غير متاح

Outlook Web Access أو OWA هو عميل بريد إلكتروني متكامل الميزات يستند إلى الويب ، يمكنك من خلاله الوصول بسهولة إلى صندوق البريد الخاص بك ، حتى في حالة عدم تثبيت Outlook على نظامك. S / MIME أو ملحقات بريد الإنترنت الآمن / متعدد الأغراض عبارة عن بروتوكول لإرسال الرسائل الموقعة والمشفرة رقميًا. في بعض الأحيان ، أثناء استخدام Outlook Web Access في Internet Explorer ، قد تواجه خطأً: لا يمكن عرض المحتوى لأن عنصر تحكم S / MIME غير متوفر . قد يكون هذا بسبب عدم اكتشاف Internet Explorer كمتصفح بواسطة S / MIME . تشير التقارير إلى أن الأشخاص الذين يستخدمون Windows 7 و 8 و 10 قد اشتكوا من هذه المشكلة. في هذا الدليل ، ستتعلم طرقًا مختلفة لإصلاح هذه المشكلة على نظام التشغيل Windows 10.

كيفية إصلاح لا يمكن عرض المحتوى لأن عنصر تحكم S / MIME غير متوفر خطأ على نظام التشغيل Windows 10

يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب وراء هذه المشكلة ، مثل:

• التثبيت غير الصحيح لعنصر تحكم S / MIME - إذا كانت هناك مشكلة أثناء التثبيت ، فمن الأفضل إلغاء تثبيته وتثبيته مرة أخرى.
• لم يتم اكتشاف Internet Explorer 11 كمستعرض بواسطة S / MIME - يحدث هذا عادةً عندما تقوم بتحديث Internet Explorer مؤخرًا.
• أذونات المسؤول غير كافية لـ Internet Explorer (IE) - في بعض الأحيان ، إذا لم يتم منح أذونات المسؤول لـ IE ، فقد لا يعمل بشكل صحيح.

الآن ، دعنا نناقش بعض الطرق المجربة والمختبرة لإصلاح هذه المشكلة.

الطريقة الأولى: قم بتثبيت S / MIME بشكل صحيح للكشف عن Internet Explorer كمستعرض

أولاً ، إذا لم يكن لديك S / MIME مثبتًا ، فمن الواضح أنه لن يعمل. من المحتمل أنه بسبب التحديثات الأخيرة ، تم تغيير بعض الإعدادات تلقائيًا وتسبب في حدوث المشكلة المذكورة. اتبع الخطوات الموضحة للتثبيت الصحيح لعنصر تحكم S / MIME:

1. افتح عميل OWA  في متصفح الويب الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

ملاحظة: إذا لم يكن لديك حساب Outlook ، فاقرأ البرنامج التعليمي الخاص بنا حول كيفية إنشاء حساب بريد إلكتروني جديد في Outlook.com

2. انقر فوق رمز الترس لفتح الإعدادات.

3. انقر فوق الارتباط لعرض كافة إعدادات Outlook ، كما هو موضح.

4. حدد البريد في اللوحة اليمنى وانقر على خيار S / MIME ، كما هو موضح.

5. من لاستخدام S / MIME ، تحتاج أولاً إلى تثبيت ملحق S / MIME. لتثبيت الامتداد ، انقر هنا ، حدد انقر هنا ، كما هو موضح أدناه.

6. لتضمين الوظيفة الإضافية Microsoft S / MIME في متصفحك ، انقر فوق الزر Get .

7. انقر فوق إضافة ملحق لتثبيت ملحق Microsoft S / MIME في متصفحك. لقد استخدمنا Microsoft Edge كمثال هنا.

يجب أن يتم إصلاح هذا. لا يمكن عرض المحتوى لأن عنصر التحكم S / MIME ليس مشكلة متوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اقرأ أيضًا: كيفية مزامنة تقويم Google مع Outlook

الطريقة 2: تضمين صفحة OWA كموقع ويب موثوق به في طريقة عرض التوافق

هذا هو أحد أنجح الحلول لإصلاح لا يمكن عرض المحتوى لأن عنصر تحكم S / MIME غير متوفر . فيما يلي خطوات تضمين صفحة OWA في قائمة مواقع الويب الموثوقة وكيفية استخدام طريقة عرض التوافق:

1. افتح Internet Explorer عن طريق كتابته في مربع Windows Search ، كما هو موضح.

2. حدد رمز الترس الموجود في الزاوية اليمنى العليا. من القائمة المنسدلة ، حدد خيارات الإنترنت .

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب " أمان" واختر " مواقع موثوق بها" .

4. ضمن هذا الخيار ، حدد المواقع ، كما هو موضح.

5. أدخل رابط صفحة OWA وانقر على إضافة .

6. بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد المربع الذي تم وضع علامة عليه خيار طلب التحقق من الخادم (https :) لجميع المواقع في هذه المنطقة ، كما هو موضح.

7. الآن ، انقر فوق " تطبيق" ثم " موافق" لحفظ هذه التغييرات.

8. مرة أخرى ، حدد رمز Cog مرة أخرى على Internet Explorer لفتح الإعدادات . هنا ، انقر فوق إعدادات عرض التوافق ، كما هو موضح.

9. أدخل نفس ارتباط صفحة OWA المستخدم سابقًا وانقر فوق إضافة .

أخيرًا ، أغلق هذه النافذة. تحقق مما إذا كان لا يمكن عرض المحتوى نظرًا لأنه تم حل مشكلة عنصر تحكم S / MIME .

اقرأ أيضًا: إصلاح Internet Explorer لا يمكنه عرض خطأ صفحة الويب

الطريقة الثالثة: قم بتشغيل Internet Explorer كمسؤول

في بعض الأحيان ، تكون الامتيازات الإدارية مطلوبة للعمل السليم لوظائف وميزات معينة. هذه النتائج في Internet Explorer لم يتم اكتشافه كمتصفح بواسطة خطأ S / MIME . إليك كيفية تشغيل IE كمسؤول.

الخيار 1: استخدام "تشغيل كمسؤول" من نتائج البحث

1. اضغط على مفتاح Windows وابحث في Internet Explorer ، كما هو موضح.

2. هنا ، انقر فوق تشغيل كمسؤول ، كما هو موضح.

الآن ، سيتم فتح Internet Explorer بامتيازات إدارية.

الخيار 2: عيّن هذا الخيار في نافذة خصائص IE

1. ابحث عن Internet Explorer مرة أخرى كما هو مذكور أعلاه.

2. قم بالمرور إلى Internet Explorer وانقر فوق رمز السهم الأيمن وحدد خيار فتح موقع الملف ، كما هو موضح.

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج Internet Explorer وحدد خصائص ، كما هو موضح.

4. انتقل إلى علامة التبويب " اختصار" وانقر على خيار " متقدم ..." .

5. حدد المربع " تشغيل كمسؤول" وانقر فوق " موافق" ، كما هو موضح.

6. انقر فوق " تطبيق" ثم " موافق" لحفظ هذه التغييرات. 

اقرأ أيضًا: إصلاح توقف Internet Explorer عن العمل

الطريقة الرابعة: استخدام خيارات الإنترنت في Internet Explorer

لقد ثبت أن استخدام خيارات الإنترنت في Internet Explorer مفيد للعديد من المستخدمين لإصلاح المشكلة لا يمكن عرض المحتوى لأن عنصر تحكم S / MIME ليس مشكلة متوفرة.

1. قم بتشغيل Internet Explorer وافتح " خيارات الإنترنت" كما هو موضح في الطريقة الثانية ، الخطوات 1-2 .

2. ثم حدد علامة التبويب خيارات متقدمة . استمر في التمرير حتى ترى الخيارات المتعلقة بالأمان.

3. قم بإلغاء تحديد المربع المعنون لا تقم بحفظ الصفحات المشفرة على القرص .

4. انقر فوق " تطبيق" ثم " موافق" لحفظ هذه التغييرات.

موصى به

• كيفية إصلاح ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية hkcmd
• إصلاح مشكلة تنزيل حظر Chrome
• لماذا يتم قطع اتصال الإنترنت لدي كل بضع دقائق؟
• إصلاح موارد النظام غير الكافية لإكمال خطأ API

نأمل ساعد هذا الدليل الذي يثبت محتوى لا يمكن عرضها لأن تحكم S / MIME غير متوفرة القضية على إنترنت إكسبلورر . دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.