إصلاح كاميرا الويب المدمجة لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10

إذا لم تعمل كاميرا الويب المدمجة بعد تحديث Windows 10 أو الترقية ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن برامج تشغيل كاميرا الويب الفاسدة أو القديمة أو غير المتوافقة. تعد كاميرا الويب المدمجة ضرورية للمستخدمين الذين يعقدون اجتماعات عمل باستخدام مؤتمرات الفيديو أو المستخدمين الذين يجرون مكالمات فيديو Skype مع عائلاتهم. أنت تعرف الآن مدى أهمية كاميرا الويب المدمجة للمستخدمين ؛ لذلك ، يجب إصلاح هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن.

للانتقال إلى جذر المشكلة ، تحتاج إلى فتح "إدارة الأجهزة" أو توسيع "الكاميرات" أو جهاز التصوير أو الأجهزة الأخرى. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على كاميرا الويب المدمجة وحدد خصائص ، وفيما يلي حالة الجهاز ستجد رمز الخطأ التالي: 0xA00F4244 (0xC00D36D5). إذا حاولت الوصول إلى كاميرا الويب ، فستواجه رسالة الخطأ "لا يمكننا العثور على الكاميرا الخاصة بك". لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح كاميرا الويب المدمجة لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10 بمساعدة الدليل المدرج أدناه.

إصلاح كاميرا الويب المدمجة لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10

ملاحظة: تأكد من  إنشاء نقطة استعادة  في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: استرجاع برنامج تشغيل كاميرا الويب

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.

2. قم بتوسيع أجهزة التصوير أو أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب.

3. انقر بزر الماوس الأيمن على كاميرا الويب الخاصة بك وحدد خصائص.

4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق Roll Back Driver.

5. اختر " نعم / موافق" لمتابعة العودة إلى الحالة السابقة لبرنامج التشغيل.

6. بعد اكتمال التراجع ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

تحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح كاميرا الويب المدمجة لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10 ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع مع الطريقة التالية.

الطريقة 2: تعطيل وإعادة تمكين الجهاز

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.

2. قم بتوسيع أجهزة التصوير ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كاميرا الويب الخاصة بك وحدد تعطيل.

4. مرة أخرى انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد تمكين.

5. تحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح مشكلة عدم عمل كاميرا الويب المدمجة في نظام التشغيل Windows 10 ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة الثالثة: قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل كاميرا الويب

1. افتح إدارة الأجهزة ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كاميرا الويب الخاصة بك وحدد إلغاء التثبيت.

2. انقر فوق " نعم / موافق" لمتابعة إلغاء تثبيت برنامج التشغيل .

3. بمجرد اكتمال إلغاء التثبيت ، انقر فوق الإجراء من قائمة إدارة الأجهزة وحدد المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة.

4. انتظر عملية إعادة تثبيت برامج التشغيل ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة الرابعة: تحديث برامج التشغيل يدويًا

انتقل إلى موقع الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل لكاميرا الويب. قم بتثبيت برامج التشغيل وانتظر الإعداد لتحديث برامج التشغيل. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يمكنك إصلاح كاميرا الويب المتكاملة لا تعمل على مشكلة Windows 10.

الطريقة الخامسة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

في بعض الأحيان قد يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات في حدوث خطأ ، وللتحقق من أن هذا ليس هو الحال هنا. تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفترة محدودة حتى تتمكن من التحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر عند إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على  رمز برنامج مكافحة الفيروسات  من علبة النظام وحدد  تعطيل.

2. بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي  سيظل برنامج مكافحة الفيروسات فيه معطلاً.

ملاحظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت ، على سبيل المثال ، 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول الاتصال مرة أخرى لفتح Google Chrome وتحقق مما إذا تم حل الخطأ أم لا.

4. ابحث عن لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ وانقر عليها لفتح  لوحة التحكم.

5. بعد ذلك ، انقر فوق  System and Security (النظام والأمان)  ثم انقر فوق  Windows Firewall (جدار حماية Windows).

6. الآن من الجزء الأيسر من النافذة ، انقر فوق  تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.

7.  حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر.

حاول مرة أخرى فتح Google Chrome وزيارة صفحة الويب ، التي كانت تظهر الخطأ في وقت سابق . إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فالرجاء اتباع نفس الخطوات  لتشغيل جدار الحماية مرة أخرى.

الطريقة 6: تحديث BIOS

في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي  تحديث BIOS الخاص بالنظام إلى  إصلاح هذا الخطأ. لتحديث BIOS ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة للوحة الأم وقم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS وتثبيته.

إذا كنت قد جربت كل شيء ولكنك لا تزال عالقًا في مشكلة عدم التعرف على جهاز USB ، فراجع هذا الدليل:  كيفية إصلاح جهاز USB الذي لم يتعرف عليه Windows .

الطريقة السابعة: إصلاح تثبيت Windows 10

هذه الطريقة هي الملاذ الأخير لأنه إذا لم ينجح شيء ، فستعمل هذه الطريقة بالتأكيد على إصلاح جميع مشاكل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يستخدم Repair Install ترقية موضعية لإصلاح مشكلات النظام دون حذف بيانات المستخدم الموجودة على النظام. لذا اتبع هذه المقالة لمعرفة كيفية إصلاح تثبيت Windows 10 بسهولة.

الطريقة 8: التراجع عن الإنشاء السابق

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق التحديث والأمان.

2. من القائمة اليمنى ، انقر فوق الاسترداد.

3. ضمن بدء التشغيل المتقدم ، انقر فوق إعادة التشغيل الآن.

4. بمجرد بدء النظام في بدء التشغيل المتقدم ، اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة.

5. من شاشة "خيارات متقدمة" ، انقر فوق " الرجوع إلى البنية السابقة. "

6. انقر مرة أخرى على " العودة إلى الإصدار السابق " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

موصى به:

• إصلاح الاستخدام العالي للقرص المتوافق مع Microsoft عن بُعد في نظام التشغيل Windows 10
• أوقف Windows هذا الجهاز لأنه أبلغ عن مشاكل (الرمز 43)
• إصلاح رموز النظام لا تظهر على شريط مهام Windows 10
• إصلاح لوحة تحكم NVIDIA مفقودة في نظام التشغيل Windows 10

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح كاميرا الويب المدمجة لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10 ، ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا البرنامج التعليمي ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.