كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Firefox

كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Firefox :  إذا كنت من بين المستخدمين الذين يواجهون شاشة سوداء أثناء التصفح في Mozilla Firefox ، فلا داعي للقلق لأنه ناتج عن خطأ في التحديث الأخير لمتصفح Firefox. أوضحت Mozilla مؤخرًا سبب مشكلة الشاشة السوداء بسبب ميزة جديدة تسمى Off Main Thread Compositing (OMTC). ستسمح هذه الميزة بالفيديو والرسوم المتحركة بأداء سلس خلال فترات حظر قصيرة.

تحدث المشكلة في بعض الحالات أيضًا بسبب برامج تشغيل بطاقة الرسوم القديمة أو التالفة ، وتسريع الأجهزة في Firefox وما إلى ذلك ، لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Firefox بمساعدة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.

محتويات

• كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Firefox
• الطريقة الأولى: تعطيل تسريع الأجهزة
• الطريقة الثانية: ابدأ تشغيل Firefox في الوضع الآمن
• الطريقة الثالثة: تحديث Firefox
• الطريقة الرابعة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا
• الطريقة الخامسة: تعطيل ملحقات Firefox

كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Firefox

قبل المتابعة ، تأكد من مسح بيانات التصفح تمامًا. أيضًا ، قم  بإنشاء نقطة استعادة  في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: تعطيل تسريع الأجهزة

1. افتح Firefox ثم اكتب " about: preferences " (بدون علامات اقتباس) في شريط العناوين واضغط على Enter.

2. قم بالتمرير لأسفل إلى الأداء ثم قم بإلغاء تحديد " استخدام إعدادات الأداء الموصى بها "

3. ضمن الأداء ، قم بإلغاء تحديد " استخدام تسريع الأجهزة عند توفره ".

4- أغلق Firefox وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة الثانية: ابدأ تشغيل Firefox في الوضع الآمن

1. افتح Mozilla Firefox ثم من الزاوية اليمنى العليا انقر على ثلاثة أسطر.

2. من القائمة ، انقر فوق "تعليمات" ، ثم انقر فوق " إعادة التشغيل مع تعطيل الوظائف الإضافية ".

3. في النافذة المنبثقة ، انقر فوق إعادة التشغيل.

4- بمجرد إعادة تشغيل Firefox ، سيطلب منك إما البدء في الوضع الآمن أو تحديث Firefox.

5. انقر فوق ابدأ في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Firefox.

الطريقة الثالثة: تحديث Firefox

1. افتح Mozilla Firefox ثم من الزاوية اليمنى العليا انقر على ثلاثة أسطر.

2. من القائمة ، انقر فوق تعليمات> حول Firefox.

3. سيقوم Firefox تلقائيًا بالبحث عن التحديثات وتنزيل التحديثات إذا كانت متوفرة.

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الرابعة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

1- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة برنامج مكافحة الفيروسات من علبة النظام وحدد تعطيل.

2- بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي سيظل فيه برنامج مكافحة الفيروسات معطلاً.

ملاحظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت على سبيل المثال 15 دقيقة أو 30 دقيقة.

3. بمجرد الانتهاء ، حاول مرة أخرى فتح Firefox وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله أم لا.

4. اكتب التحكم في Windows Search ثم انقر فوق لوحة التحكم من نتيجة البحث.

5- بعد ذلك ، انقر فوق System and Security (النظام والأمان).

6- ثم انقر فوق جدار حماية Windows.

7.الآن من جزء النافذة الأيسر ، انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.

8. حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر. حاول مرة أخرى فتح Firefox ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على  إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Firefox.

إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فتأكد من اتباع نفس الخطوات بالضبط لتشغيل جدار الحماية الخاص بك مرة أخرى.

الطريقة الخامسة: تعطيل ملحقات Firefox

1. افتح Firefox ثم اكتب " about: addons " (بدون علامات اقتباس) في شريط العناوين واضغط على Enter.

2. قم بتعطيل كافة الامتدادات بالنقر فوق "تعطيل" بجوار كل امتداد.

3- أعد تشغيل Firefox ثم قم بتمكين امتداد واحد في كل مرة للعثور على الجاني الذي يسبب هذه المشكلة برمتها.

ملاحظة: بعد تمكين أي امتداد ، تحتاج إلى إعادة تشغيل Firefox.

4- قم بإزالة تلك الامتدادات المعينة وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

موصى به:

• قم بإلغاء تثبيت Norton تمامًا من نظام التشغيل Windows 10
• كيفية تثبيت مساعد Google على نظام التشغيل Windows 10
• قم بتعطيل لوحة اللمس تلقائيًا عند توصيل الماوس
• قم بإزالة Adware والإعلانات المنبثقة من مستعرض الويب

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في Firefox ، ولكن إذا كان لا يزال لديك أسئلة بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.