إصلاح WhatsApp Call Not Ringing على Android

هذا هو عصر المراسلة عبر الإنترنت حيث كل ما تحتاجه هو اتصال إنترنت لائق وتطبيق مثبت على جهازك ويمكنك فعل أي شيء تقريبًا! تعد تطبيقات الدردشة المجانية وسيلة اتصال مريحة للغاية نظرًا لأن أ. هم أحرار و ب. يمكنك إرسال رسالة نصية إلى أي شخص وكل شخص يستخدم نفس التطبيق بغض النظر عن مكان وجوده. من بين جميع تطبيقات الدردشة المتوفرة في السوق ، لا يكاد يوجد أي تطبيق مشهور مثل WhatsApp.

إنه مجاني وبسيط وسهل الاستخدام للغاية. بصرف النظر عن الرسائل النصية ، فإن الميزات الإضافية مثل المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو والمكالمات الجماعية ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو والمستندات والملفات وإرسال الموقع وجهات الاتصال وغير ذلك الكثير تجعل WhatsApp مفيدًا للغاية وجزءًا لا يتجزأ من الاتصالات الحديثة. أفضل شيء في WhatsApp هو أنه من السهل التقاطه ، وبالتالي فقد تمكن من توسيع قاعدة مستخدميه إلى الجيل القديم وغير البارعين في التكنولوجيا. بغض النظر عن عمرك أو براعتك التقنية ، يمكنك استخدام WhatsApp. نتيجة لذلك ، توافد الناس من جميع مناحي الحياة والخلفيات الاجتماعية والاقتصادية على WhatsApp.

ومع ذلك ، على الرغم من شعبيته الهائلة بين المستخدمين ، فإن WhatsApp ليس مثاليًا. تمامًا مثل أي تطبيق آخر ، فإنه يتعطل في بعض الأحيان. تجد الأخطاء ومواطن الخلل طريقها في آخر تحديث وتتسبب في أنواع مختلفة من المشكلات. إما ذلك أو بعض الإعدادات الخاطئة التي تتداخل مع الأداء الطبيعي للتطبيق. في هذه المقالة ، سنناقش مشكلة واحدة من هذا القبيل ونقدم إصلاحات مختلفة لنفسها. مشكلة عدم رنين مكالمة WhatsApp هي خطأ يتم الإبلاغ عنه بشكل شائع على Android. يجعل من المستحيل معرفة وقت تلقيك لمكالمة ، وبالتالي ، لديك فرصة لتفويت المكالمات المهمة المتعلقة بالعمل أو المكالمات الشخصية. يجب إصلاح هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن وهذا بالضبط ما سنفعله. لذا ، دعونا نتصدع.

محتويات

• إصلاح WhatsApp Call Not Ringing على Android
• 1. مراجعة إعدادات الإشعارات وأذونات التطبيق
• 2. حاول استخدام نغمة النظام الافتراضية
• 3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بـ WhatsApp
• 4. إعفاء WhatsApp من قيود توفير شحن البطارية
• 5. قم بإلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة التثبيت

إصلاح WhatsApp Call Not Ringing على Android

1. مراجعة إعدادات الإشعارات وأذونات التطبيق

يحتاج كل تطبيق إلى إذن من المستخدم لإرسال إشعارات أو إجراء مكالمات. تحتاج إلى التأكد من أن WhatsApp لديه جميع الأذونات التي يحتاجها ليعمل بشكل صحيح. إذا لم يتم تمكين إعدادات الإشعارات ، فلن يرن هاتفك حتى إذا كنت تتلقى مكالمة. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمراجعة إعدادات الإشعارات وأذونات WhatsApp:

1. أولاً ، افتح " الإعدادات" على جهازك.

2. الآن ، اضغط على خيار التطبيقات .

3. الآن ابحث عن WhatsApp من قائمة التطبيقات المثبتة وافتحه.

4. هنا ، انقر فوق خيار الأذونات .

5. الآن ، تأكد من تشغيل مفاتيح التبديل الموجودة بجوار الهاتف والرسائل النصية القصيرة.

6. بعد ذلك ، اخرج من علامة التبويب أذونات وانقر على خيار الإخطارات .

7. هنا ، تأكد أولاً من تشغيل مفتاح التبديل الرئيسي لإشعارات WhatsApp.

8. بعد ذلك قم بالتمرير لأسفل وافتح قسم إشعارات المكالمات.

9. هنا ، تأكد من تمكين خيار السماح بالإشعارات .

10. تأكد أيضًا من تعيين "الأهمية" على "مرتفع" وتعيين إشعارات شاشة القفل على العرض.

2. حاول استخدام نغمة النظام الافتراضية

يتيح لك WhatsApp تعيين نغمة رنين مخصصة لمكالماته. يمكنك حتى تعيين نغمات رنين مخصصة لجهات الاتصال الخاصة. في حين أن هذا يبدو ممتعًا وممتعًا ، إلا أن هناك عيبًا خاصًا. لتعيين نغمة رنين مخصصة ، تحتاج إلى استخدام ملف صوتي محفوظ محليًا على الجهاز. إذا تم حذف هذا الملف الصوتي بالصدفة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات.

الآن ، يجب أن يتحول WhatsApp افتراضيًا إلى نغمة الرنين القياسية إذا لم يتمكن من العثور على ملف نغمة الرنين المخصصة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يفشل في القيام بذلك وبالتالي لا يرن على الإطلاق. إذا كنت تواجه مشكلة عدم رنين WhatsApp ، فعليك محاولة استخدام نغمة رنين افتراضية للنظام. نظرًا لأن نغمات رنين النظام لا يتم حفظها محليًا على جهازك ولا يمكن حذفها ، فيمكنها حل مكالمة WhatsApp التي لا ترن على مشكلة Android. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:

1. افتح "الإعدادات" على هاتفك.

2. الآن اضغط على قسم التطبيقات .

3. بعد ذلك ، ابحث عن WhatsApp واضغط عليه.

4. انقر فوق خيار الإخطارات لفتح إعدادات الإعلام.

5. هنا ، قم بالتمرير لأسفل وافتح قسم إشعارات المكالمات.

6. الآن اضغط على خيار الأصوات.

7. بعد ذلك ، حدد لا شيء أو أي من نغمات النظام الافتراضية من القائمة الواردة أدناه.

8. لاحظ أن تحديد لا شيء سيؤدي إلى تشغيل WhatsApp نفس نغمة الرنين التي يتم تشغيلها عندما تتلقى مكالمة عادية. إذا لم تكن هناك مشكلة ، فلا تتردد في تحديد لا شيء وإلا حدد بعض نغمات النظام الافتراضية الأخرى.

اقرأ أيضًا: إصلاح المشكلات الشائعة مع WhatsApp

3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بـ WhatsApp

تقوم جميع التطبيقات بتخزين بعض البيانات في شكل ملفات ذاكرة التخزين المؤقت. يتم حفظ بعض البيانات الأساسية بحيث يمكن للتطبيق عند فتحه عرض شيء ما بسرعة. إنه يهدف إلى تقليل وقت بدء تشغيل أي تطبيق. في الواقع ، توفر تطبيقات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook وتطبيقات الدردشة مثل WhatsApp أو Messenger المزيد من البيانات في شكل ملفات ذاكرة التخزين المؤقت مقارنة بالآخرين. في بعض الحالات ، يمكن أن تشغل ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات الخاصة بواتساب مساحة قدرها 1 غيغابايت. وذلك لأن WhatsApp يحتاج إلى حفظ جميع محادثاتنا والرسائل المضمنة فيها حتى نتمكن من الوصول إليها بمجرد فتح التطبيق. لتوفير الوقت الذي نقضيه في انتظار تنزيل نصوصنا ، يقوم WhatsApp بحفظها في شكل ملفات ذاكرة التخزين المؤقت.

الآن ، في بعض الأحيان تتلف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت القديمة وتتسبب في تعطل التطبيق خاصةً عندما يكون لديك الكثير من ملفات ذاكرة التخزين المؤقت. من الممارسات الجيدة دائمًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بالتطبيقات. كما أنه آمن تمامًا حيث يتم إنشاء ملفات ذاكرة التخزين المؤقت تلقائيًا عند فتح التطبيق في المرة القادمة. يؤدي حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت القديمة إلى تمكين إنشاء ملفات جديدة واستبدال الملفات القديمة فقط. اتبع الخطوات الموضحة أدناه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات الخاصة بـ WhatsApp ونأمل أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة:

1. اذهب إلى الإعدادات على هاتفك.

2. انقر فوق خيار التطبيقات لعرض قائمة التطبيقات المثبتة على جهازك.

3. الآن ابحث عن WhatsApp وانقر عليه لفتح إعدادات التطبيق.

4. انقر فوق خيار التخزين.

5. ستجد هنا خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات . انقر فوق الأزرار المعنية وسيتم حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بـ WhatsApp.

4. إعفاء WhatsApp من قيود توفير شحن البطارية

يحتوي كل جهاز يعمل بنظام Android على تطبيق أو ميزة موفرة للبطارية مضمنة تعمل على تقييد تشغيل التطبيقات في وضع الخمول في الخلفية وبالتالي تحويل الطاقة. على الرغم من أنها ميزة مفيدة للغاية تمنع نفاد بطارية الجهاز ، إلا أنها قد تؤثر على وظائف بعض التطبيقات. من المحتمل أن يتداخل موفر شحن البطارية مع WhatsApp وعمله الطبيعي. ونتيجة لذلك ، لا يمكنه توصيل مكالمة أو عدم الرنين حتى عندما يتصل شخص ما. للتأكد ، قم إما بتعطيل موفر البطارية مؤقتًا أو إعفاء WhatsApp من قيود توفير شحن البطارية. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:

1. افتح " الإعدادات" على جهازك.

2. الآن اضغط على خيار البطارية .

3. تأكد من تعطيل مفتاح التبديل الموجود بجوار وضع توفير الطاقة أو موفر البطارية.

4. بعد ذلك ، انقر فوق خيار استخدام البطارية .

5 . ابحث عن WhatsApp من قائمة التطبيقات المثبتة واضغط عليها.

6. بعد ذلك ، افتح إعدادات تشغيل التطبيق .

7. قم بتعطيل إعداد "الإدارة تلقائيًا" ثم تأكد من تمكين مفاتيح التبديل بجانب التشغيل التلقائي والتشغيل الثانوي والتشغيل في الخلفية.

8. سيؤدي القيام بذلك إلى منع تطبيق Battery Saver لتقييد وظائف WhatsApp وبالتالي حل مشكلة عدم رنين مكالمة WhatsApp على هاتف Android الخاص بك. 

5. قم بإلغ��ء تثبيت التطبيق ثم إعادة التثبيت

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن يكون الوقت قد حان لبداية جديدة. حاول إلغاء تثبيت التطبيق ثم تثبيته مرة أخرى. القيام بذلك من خلال إعادة تعيين إعدادات التطبيق وملفات النظام التالفة إن وجدت. ومع ذلك ، لن يتم حذف بياناتك لأن محادثاتك وملفات الوسائط الخاصة بك يتم نسخها احتياطيًا على السحابة وسيتم تنزيلها عند إعادة تثبيت WhatsApp وتسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كانت المشكلة ناتجة عن خطأ موجود في التطبيق ، فستؤدي إعادة تثبيت التطبيق إلى إزالة الخطأ وحل المشكلة. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:

1. افتح الإعدادات على هاتفك ثم انتقل إلى قسم التطبيقات .

2. ابحث عن WhatsApp وانقر فوقه ثم انقر فوق الزر إلغاء التثبيت .

3. بمجرد إزالة التطبيق ، قم بتنزيل التطبيق وتثبيته مرة أخرى من متجر Play.

4. افتح التطبيق ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك المحمول.

5. سيُطلب منك تنزيل النسخة الاحتياطية للدردشة. افعل ذلك وبمجرد أن يتم تشغيل كل شيء ، اطلب من شخص ما الاتصال بك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة أم لا.

موصى به:

• كيفية إلغاء حظر نفسك على WhatsApp عند الحظر
• إصلاح Facebook Messenger في انتظار خطأ في الشبكة
• كيفية إصلاح المشكلات الشائعة في متصفح UC؟

نأمل مخلصين أن تجد هذه الحلول مفيدة وأن تكون قادرًا على إصلاح مكالمة WhatsApp التي لا ترن على Android . ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فإن المشكلة تكمن في WhatsApp نفسه وليس هناك ما يمكنك فعله حيال ذلك.

كما ذكرنا سابقًا ، أحيانًا تشق بعض الأخطاء طريقها إلى التحديث الجديد مما يسبب مشاكل مثل هذه. إذا كان هذا هو الحال ، فيجب أن يكون فريق مطوري WhatsApp موجودًا بالفعل وسيتم إصدار إصلاح الخطأ في التحديث التالي. استمر في التحقق من متجر Play بشكل منتظم بحثًا عن أي تحديثات جديدة وقم بتنزيله عند وصوله. حتى ذلك الحين ، يمكنك اختيار تنزيل ملف APK قديم وتثبيته على جهازك.