Fix جهاز التوجيه اللاسلكي يحافظ على قطع الاتصال أو السقوط

إصلاح جهاز التوجيه اللاسلكي يحافظ على قطع الاتصال أو السقوط: في عالم التكنولوجيا اليوم ، أصبح الجميع على دراية بكلمة الإنترنت. يعد الإنترنت أكبر مصدر للبقاء على قيد الحياة للعديد من الأشخاص ، كما أن اتصالات الإنترنت في الوقت الحاضر سريعة وموثوقة وتأتي مع حزم اشتراك متنوعة. هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها الوصول بسهولة إلى الإنترنت مثل استخدام بيانات الجوال ، واستخدام كابل Ethernet ، والأكثر شيوعًا هو استخدام WiFi. ولكن كيف يمكن الوصول إلى الإنترنت من خلال شبكة WiFi؟ حسنًا ، يتم ذلك باستخدام وسيط يسمى جهاز التوجيه.

جهاز التوجيه: جهاز التوجيه هو جهاز شبكة ينقل حزم البيانات بين شبكات الكمبيوتر . في الأساس ، جهاز التوجيه عبارة عن صندوق صغير يربط بين شبكتين أو أكثر مثل الإنترنت والشبكة المحلية. يتمثل الاستخدام الرئيسي لجهاز التوجيه في أنه يقوم بتوجيه عمليات النقل من وإلى أجهزة الشبكات المختلفة. باختصار ، إنها تؤدي وظائف توجيه حركة المرور على الإنترنت. جهاز التوجيه متصل بخطين أو أكثر من خطوط البيانات من شبكات مختلفة. عندما تصل حزمة البيانات إلى أي من هذه الخطوط ، يقرأ الموجه عنوان الوجهة لحزمة البيانات هذه ويعيد توجيهها إلى الشبكة التالية باتجاه وجهتها ، وأخيراً يصل إلى الوجهة ويوفر خدمة الإنترنت هناك.

في بعض الأحيان ، أثناء استخدام الإنترنت ، قد تلاحظ وجود مشكلة في الاتصال بالإنترنت حيث لا يمكنك الوصول إلى أي صفحات ويب أو مواقع ويب. يحدث هذا لأن جهاز التوجيه اللاسلكي يستمر في قطع الاتصال أو الانقطاع ، وبعد مرور بعض الوقت سيظهر الاتصال مرة أخرى وسيعمل الإنترنت دون أي مشاكل. قد تحتاج أحيانًا إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك للاتصال بالإنترنت مرة أخرى. لكن المشكلة المزعجة حقًا هي أنه يتعين عليك القيام بذلك مرتين أو ثلاث مرات كل ساعة مما يجعل العمل على المستندات المهمة أو جلسات سكايب أو مجرد ممارسة الألعاب أمرًا مستحيلًا.

لذلك ، إذا واجهت أي مشكلة في اتصالك بالإنترنت ، فمن المرجح أن السبب وراء ذلك هو أن اتصال جهاز التوجيه الخاص بك هو قطع الاتصال أو السقوط مما يؤدي في النهاية إلى قطع اتصالك بالإنترنت. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب وراء فصل جهاز التوجيه الخاص بك أو انقطاعه. فيما يلي بعض من أكثرها شيوعًا ؛

• إصدار البرنامج الثابت لجهاز التوجيه قديم.
• برامج تشغيل البطاقة اللاسلكية قديمة.
• التداخل مع القناة اللاسلكية

في بعض الأحيان ، تتداخل اتصالات الشبكة القريبة الأخرى مع القناة اللاسلكية التي يستخدمها جهاز التوجيه الخاص بك ، ولهذا السبب يجب عليك دائمًا محاولة تغييرها إذا واجهت مشاكل في فصل جهاز التوجيه أو إسقاطه. لذلك ، إذا استمر جهاز التوجيه الخاص بك في قطع الاتصال أو الانقطاع ، فأنت بحاجة إلى إصلاحه حتى تتمكن من الاستمرار في تصفح الإنترنت واستخدامه دون أي مشاكل أو انقطاع.

محتويات

• Fix جهاز التوجيه اللاسلكي يحافظ على قطع الاتصال أو السقوط
• الطريقة الأولى: تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه
• الطريقة الثانية: قم بتحديث برنامج تشغيل البطاقة اللاسلكية
• الطريقة الثالثة: تغيير القناة اللاسلكية
• الطريقة الرابعة: نسيان شبكة WiFi وأعد الاتصال
• الطريقة الخامسة: الفحص بحثًا عن فيروسات أو برامج ضارة
• الطريقة 6: إلغاء تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية
• الطريقة 7: اضبط عرض القناة على تلقائي
• الطريقة 8: تغيير وضع الشبكة اللاسلكية إلى الافتراضي
• الطريقة 9: تغيير إعدادات إدارة الطاقة

Fix جهاز التوجيه اللاسلكي يحافظ على قطع الاتصال أو السقوط

هناك العديد من الطرق لإصلاح مشكلة فصل جهاز التوجيه أو إسقاطه. لكن هذا لا يعني أن ما قد يصلح لمستخدم واحد قد يعمل من أجلك ، لذلك عليك تجربة كل طريقة مدرجة. إذا تم حل مشكلتك باستخدام أي من الطرق الموضحة أدناه ، فلا يزال يُنصح بتطبيق جميع طرق الإصلاح الموصى بها أدناه. 

الطريقة الأولى: تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه

البرنامج الثابت هو نظام مضمن منخفض المستوى يساعد في تشغيل جهاز التوجيه والمودم وأجهزة الشبكات الأخرى. يحتاج البرنامج الثابت لأي جهاز إلى التحديث من وقت لآخر من أجل الأداء السليم للجهاز. بالنسبة لمعظم أجهزة الشبكات ، يمكنك بسهولة تنزيل أحدث البرامج الثابتة من موقع الشركة المصنعة على الويب.

الآن الأمر نفسه ينطبق على جهاز التوجيه ، توجه أولاً إلى موقع الشركة المصنعة لجهاز التوجيه وقم بتنزيل أحدث البرامج الثابتة لجهازك. بعد ذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى لوحة الإدارة الخاصة بالموجه وانتقل إلى أداة تحديث البرنامج الثابت ضمن قسم النظام في جهاز التوجيه أو المودم. بمجرد العثور على أداة تحديث البرنامج الثابت ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة بعناية وتأكد من تثبيت إصدار البرنامج الثابت الصحيح. 

ملاحظة: يُنصح بعدم تنزيل تحديثات البرامج الثابتة من أي موقع تابع لجهة خارجية.

لتحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه يدويًا ، اتبع الخطوات التالية:

1- أولاً ، اكتشف عنوان IP الخاص بجهاز التوجيه الخاص بك ، وهذا مذكور عمومًا أسفل جهاز الموجه.

2- هناك العديد من العلامات التجارية لأجهزة التوجيه المتوفرة في السوق ولكل علامة تجارية طريقتها الخاصة لتحديث البرامج الثابتة ، لذلك تحتاج إلى معرفة التعليمات لتحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه الخاص بك من خلال البحث عنه باستخدام Google.

3- يمكنك استخدام مصطلح البحث أدناه وفقًا لماركة وطراز جهاز التوجيه الخاص بك: 

العلامة التجارية لجهاز التوجيه اللاسلكي ورقم الطراز + "تحديث البرنامج الثابت"

4- ستكون النتيجة الأولى التي ستجدها هي صفحة تحديث البرامج الثابتة الرسمية.

ملاحظة: يُنصح بعدم تنزيل تحديثات البرامج الثابتة من أي موقع تابع لجهة خارجية.

5. قم بزيارة تلك الصفحة وتنزيل أحدث البرامج الثابتة.

6- بعد تنزيل أحدث برنامج ثابت ، اتبع التعليمات لتحديثه باستخدام صفحة التنزيل. 

بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، سيتم تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه الخاص بك وقد تتمكن من إصلاح مشكلة استمرار قطع الاتصال أو إسقاط جهاز التوجيه اللاسلكي.

الطريقة الثانية: قم بتحديث برنامج تشغيل البطاقة اللاسلكية

يحافظ جهاز التوجيه على قطع الاتصال أو قد تظهر مشكلة في السقوط لأن برنامج تشغيل البطاقة اللاسلكية قد عفا عليه الزمن أو تالف. لذلك من خلال تحديث برامج التشغيل ، قد تتمكن من حل المشكلة. لتحديث برنامج تشغيل البطاقة اللاسلكية ، اتبع الخطوات أدناه ؛

1- أولاً ، ابحث في Google عن موقع الويب الخاص بمصنعي أجهزة الكمبيوتر مثل HP و DELL و Acer و Lenovo وما إلى ذلك.

2- الآن على صفحتهم الرسمية ، انتقل إلى قسم Drivers & Download وابحث عن برامج تشغيل لاسلكية أو WiFi.

3. قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل متوفر لبطاقة الشبكة اللاسلكية الخاصة بك. ولكن لتنزيل برنامج التشغيل ، يجب أن تكون على دراية بالعلامة التجارية لبطاقتك اللاسلكية.

4- لمعرفة ماركة البطاقة اللاسلكية الخاصة بك ، اتبع الخطوات التالية:

أ- اكتب إعدادات النظام المتقدمة في بحث Windows ثم انقر فوق نتيجة البحث.

ب- اضغط على زر الإدخال على لوحة المفاتيح في أعلى نتيجة لبحثك. سيظهر مربع الحوار أدناه:

ج- قم بالتبديل إلى علامة التبويب "الأجهزة" ضمن نافذة "خصائص النظام".

د- ضمن الأجهزة ، انقر على زر إدارة الأجهزة .

هـ - ستظهر قائمة تحت إدارة الأجهزة. انقر فوق محولات الشبكة من تلك القائمة لتوسيعها.

و أخيرًا ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق محول Wi-Fi الخاص بك ، في المثال أدناه هو محول Broadcom BCM43142 802.11 bgn Wi-Fi M.2.

ملاحظة: ستحتوي بطاقتك اللاسلكية أيضًا على محول في نهاية اسمها.

g. الآن يمكنك بسهولة رؤية الشركة المصنعة لبطاقتك اللاسلكية ، في الحالة المذكورة أعلاه ستكون من Broadcom. لكن بالنسبة لك ، يمكن أن يكون أي شيء مثل Realtek أو Intel أو Atheros أو Broadcom.

5. بمجرد التعرف على اسم العلامة التجارية للبطاقة اللاسلكية ، ارجع إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقم بتنزيل برنامج تشغيل البطاقة اللاسلكية وتثبيته.

بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه ، سيتم تحديث برنامج تشغيل البطاقة اللاسلكية وقد يتم الآن حل مشكلتك.

قم بتحديث برامج تشغيل البطاقة اللاسلكية يدويًا

1. اضغط على مفتاح Windows + R واكتب " devmgmt.msc " واضغط على Enter لفتح مدير الجهاز.

2- قم بتوسيع محولات الشبكة ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على محول Wi-Fi الخاص بك (على سبيل المثال Broadcom أو Intel) وحدد Update Drivers.

3. في نافذة تحديث برنامج التشغيل ، حدد " استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل. "

4. الآن حدد " دعني أختار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. "

5- حاول تحديث برامج التشغيل من الإصدارات المدرجة. 

ملاحظة: حدد أحدث برامج التشغيل من القائمة وانقر فوق "التالي".

6- إذا لم ينجح ما سبق ، فانتقل إلى موقع الشركة المصنعة لتحديث برامج التشغيل: https://downloadcenter.intel.com/

7. إعادة التشغيل لتطبيق التغييرات.

الطريقة الثالثة: تغيير القناة اللاسلكية

قد يتم حل مشكلة جهاز التوجيه الخاص بك مع استمرار قطع الاتصال أو السقوط عن طريق تغيير القناة اللاسلكية لجهاز التوجيه الخاص بك. لتغيير القناة التي اختارها جهاز التوجيه اللاسلكي ، اتبع الخطوات التالية ؛

1. الاتصال بواجهة جهاز التوجيه الخاص بك. للاتصال بواجهة جهاز التوجيه الخاص بك ، ارجع إلى دليل جهاز التوجيه وإذا لم يكن لديك واحدة ، فقم بـ Google العلامة التجارية لجهاز التوجيه الخاص بك للحصول على الإرشادات.

2- بعد الاتصال بواجهة جهاز التوجيه الخاص بك ، انتقل إلى فئة الإعدادات اللاسلكية .

3- هنا سترى أن جهاز التوجيه قد تم ضبطه ليختار تلقائيًا أفضل قناة وستجد أنه مضبوط على بعض القنوات. في المثال أعلاه ، هل تم ضبطه على القناة 1.

4. الآن اختر قناة مخصصة مثل القناة 6 وانقر فوق " تطبيق" لحفظ الإعدادات.

إذا كنت لا تزال تواجه جهاز التوجيه اللاسلكي يستمر في قطع الاتصال أو إسقاط المشكلة ، فقم بتغيير القناة إلى رقم آخر واختبره مرة أخرى.

الطريقة الرابعة: نسيان شبكة WiFi وأعد الاتصال

1.انقر فوق رمز Wireless (لاسلكي) في علبة النظام ، ثم انقر فوق Network & Internet Settings (إعدادات الشبكة والإنترنت).

2. ثم انقر فوق إدارة الشبكات المعروفة للحصول على قائمة الشبكات المحفوظة.

3- الآن حدد الشخص الذي تواجه مشكلة في الاتصال به وانقر فوق نسيت.

4- انقر مرة أخرى على أيقونة الشبكة اللاسلكية في علبة النظام وحاول الاتصال بشبكتك ، وسوف يطلب كلمة المرور ، لذا تأكد من أن لديك كلمة المرور اللاسلكية معك.

5. بمجرد إدخال كلمة المرور ، سيتم الاتصال بالشبكة وسيقوم Windows بحفظ هذه الشبكة لك.

6- قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على إصلاح جهاز التوجيه اللاسلكي الذي يحافظ على قطع الاتصال أو إسقاط المشكلة.

الطريقة الخامسة: الفحص بحثًا عن فيروسات أو برامج ضارة

دودة الإنترنت هي برنامج ضار ينتشر بسرعة كبيرة من جهاز إلى آخر. بمجرد دخول دودة الإنترنت أو البرامج الضارة الأخرى إلى جهازك ، فإنها تخلق حركة مرور كثيفة على الشبكة بشكل تلقائي ويمكن أن تتسبب في حدوث مشكلات في الاتصال بالإنترنت. لذلك من الممكن أن يكون هناك بعض التعليمات البرمجية الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي يمكن أن تضر اتصال الإنترنت الخاص بك أيضًا. للتعامل مع البرامج الضارة أو الفيروسات ، يُنصح بفحص جهازك باستخدام برامج مكافحة الفيروسات المشهورة.

لذلك ، يُنصح بالاحتفاظ ببرنامج مكافحة فيروسات محدث يمكنه بشكل متكرر مسح وإزالة الفيروسات المتنقلة والبرامج الضارة من جهازك. لذا استخدم هذا الدليل لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Malwarebytes Anti-Malware . إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، فستتمتع بميزة كبيرة لأن Windows 10 يأتي مع برنامج مكافحة فيروسات مضمن يسمى Windows Defender والذي يمكنه مسح وإزالة أي فيروسات أو برامج ضارة من جهازك تلقائيًا.

الطريقة 6: إلغاء تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب " devmgmt.msc " واضغط على Enter لفتح Device Manager.

2- قم بتوسيع محولات الشبكة وابحث عن اسم محول الشبكة.

3- تأكد من تدوين اسم المحول في حالة حدوث خطأ ما.

4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة وحدد إلغاء التثبيت.

5. في حالة طلب التأكيد ، حدد نعم.

6- أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول إعادة الاتصال بالشبكة.

7- إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكتك ، فهذا يعني أن برنامج التشغيل لم يتم تثبيته تلقائيًا.

8- الآن تحتاج إلى زيارة موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل برنامج التشغيل من هناك.

9. قم بتثبيت برنامج التشغيل وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قد تكون هذه الطريقة قادرة على إصلاح مشكلة استمرار جهاز التوجيه اللاسلكي في قطع الاتصال أو إسقاطه ، ولكن لا داعي للقلق بعد ذلك ، فتابع إلى الطريقة التالية.

الطريقة 7: اضبط عرض القناة على تلقائي

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب ncpa.cpl واضغط على Enter لفتح اتصالات الشبكة.

2- الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال WiFi الحالي وحدد خصائص.

3- انقر فوق الزر Configure (تكوين) في نافذة خصائص Wi-Fi.

4- قم بالتبديل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وحدد 802.11 Channel Width.

5. قم بتغيير قيمة 802.11 Channel Width إلى Auto  ثم انقر فوق OK.

6- أغلق كل شيء وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

7- إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فحاول تعيين قيمة 802.11 Channel Width إلى 20 ميجا هرتز ثم انقر فوق "موافق".

الطريقة 8: تغيير وضع الشبكة اللاسلكية إلى الافتراضي

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب ncpa.cpl واضغط على Enter لفتح اتصالات الشبكة.

2- الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال WiFi الحالي وحدد خصائص.

3. انقر فوق زر تكوين في نافذة خصائص Wi-Fi.

4- قم بالتبديل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة وحدد الوضع اللاسلكي.

5. الآن قم بتغيير القيمة إلى 802.11b أو 802.11g وانقر فوق OK.

ملاحظة: إذا كان يبدو أن القيمة أعلاه لا تعمل على حل المشكلة ، فجرّب قيمًا مختلفة لإصلاح المشكلة.

6- أغلق كل شيء وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة 9: تغيير إعدادات إدارة الطاقة

تغيير إعدادات إدارة الطاقة ، أي عدم السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه ، قد يكون قادرًا على المساعدة في إصلاح مشكلة الموجه اللاسلكي الذي يحافظ على قطع الاتصال أو إسقاطه.

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter.

2- قم بتوسيع محولات الشبكة ثم انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة المثبت وحدد خصائص.

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب إدارة الطاقة وتأكد من إلغاء تحديد " السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة. "

4.انقر فوق موافق وأغلق إدارة الأجهزة.

5.الآن اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ثم انقر فوق النظام> الطاقة والسكون .

6. في الجزء السفلي ، انقر فوق إعدادات طاقة إضافية.

7. الآن انقر فوق " تغيير إعدادات الخطة " بجوار خطة الطاقة التي تستخدمها.

8. في الجزء السفلي ، انقر فوق " تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة. "

9. قم بتوسيع إعدادات المحول اللاسلكي ، ثم قم مرة أخرى بتوسيع وضع توفير الطاقة.

10- بعد ذلك ، سترى وضعين ، "On battery" و "Plugged in". قم بتغيير كلاهما إلى أقصى أداء.

11. انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق". أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

موصى به:

• استكشاف مشكلات الاتصال بالإنترنت في نظام التشغيل Windows 10 وإصلاحها
• 7-Zip vs WinZip vs WinRAR (أفضل أداة لضغط الملفات)
• تحقق مما إذا كان محرك الأقراص الخاص بك هو SSD أو HDD في نظام التشغيل Windows 10
• كيفية فتح ملفات TAR (.tar.gz) على نظام التشغيل Windows 10

آمل أن تكون هذه المقالة مفيدة ويمكنك الآن بسهولة إصلاح مشكلة جهاز التوجيه اللاسلكي الذي يحافظ على قطع الاتصال أو إسقاطه ، ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا البرنامج التعليمي ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.