إذا كنت تواجه خطأ Widevine Content Decryption Module عند زيارة مواقع الويب مثل Netflix أو Amazon Prime على Google Chrome ، فهذا يعني أن WidewineCdm لم يتم تحديثه أو أنه مفقود من المتصفح. قد تتلقى أيضًا الخطأ حيث تقول "مكون مفقود" وعندما تذهب إلى Widevine Content Decryption Module ثم تحت الحالة تقول "المكون لم يتم تحديثه".

ما هي وحدة فك تشفير المحتوى Widevine ؟
وحدة Widevine Content Decryption Module (WidewineCdm) عبارة عن وحدة فك تشفير مضمنة في Google Chrome تتيح لها تشغيل صوت فيديو HTML5 المحمي بنظام إدارة الحقوق الرقمية (المحتوى المحمي رقميًا). لم يتم تثبيت هذه الوحدة من قبل جهة خارجية ، وهي مدمجة مع Chrome. إذا قمت بتعطيل هذه الوحدة أو إزالتها ، فلن تتمكن من تشغيل مقاطع الفيديو من مواقع البث الشهيرة مثل Netflix أو Amazon Prime.
في رسالة الخطأ ، سترى أنه يجب الانتقال إلى " chrome: // components / " في Chrome ثم تحديث وحدة WidewineCdm. إذا كان لا يزال يقول أنه لم يتم تحديثه ، فلا داعي للقلق ، فسنقوم بكيفية إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine بمساعدة البرنامج التعليمي المدرج أدناه.
محتويات
إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine
تأكد من إنشاء نقطة استعادة في حالة حدوث خطأ ما.
الطريقة الأولى: حاول تحديث وحدة فك تشفير المحتوى Widevine
ملاحظة: قم بتشغيل Google Chrome مع حقوق المسؤول لتجربة الخطوات التالية.
1. افتح Google Chrome ثم انتقل إلى عنوان URL التالي في شريط العناوين:
الكروم: // المكونات /
![إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine]()
2. قم بالتمرير لأسفل ، وستجد وحدة فك تشفير المحتوى Widevine.
3. انقر فوق " التحقق من وجود تحديث " ضمن الوحدة المذكورة أعلاه.
![إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine]()
4. بمجرد الانتهاء ، قم بتحديث صفحتك ، وستكون " محدثًا " ضمن حالة الوحدة المذكورة أعلاه.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.
الطريقة 2: تغيير إذن WidevineCdm
1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب ما يلي واضغط على Enter:
٪ userprofile٪ / appdata / local / Google / Chrome / بيانات المستخدم
![إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine]()
2. ضمن مجلد User Data ، حدد موقع المجلد WidevineCdm.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد WidevineCdm وحدد خصائص.
![إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine]()
4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب "أمان" ثم ضمن "أسماء المجموعة أو المستخدمين" حدد حساب المستخدم الخاص بك.
5. بعد ذلك ، ضمن أذونات حساب المستخدم الخاص بك ، تأكد من تحديد التحكم الكامل .
![إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine]()
6. إذا لم يتم تحديده ، فانقر فوق الزر تحرير ، وقم بإلغاء تحديد مربع " الرفض " وحدد "التحكم الكامل".
7. انقر فوق "تطبيق" ، تليها "موافق" لحفظ إعداداتك.
8. أعد تشغيل Chrome ، ثم انتقل إلى chrome: // components / ومرة أخرى تحقق من وجود تحديث لوحدة Widevine Content Decryption Module.
![إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine]()
الطريقة الثالثة: حذف مجلد Widewine
1. تأكد من إغلاق Google Chrome ثم انتقل إلى مجلد WidewineCdm كما فعلت بالطريقة أعلاه.
2. حدد مجلد WidewineCdm ثم اضغط Shift + Del لحذف هذا المجلد نهائيًا.
![إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine]()
3. حاول الآن مرة أخرى تحديث وحدة Widevine Content Decryption Module باستخدام الطريقة الأولى.
الطريقة الرابعة: إعادة تثبيت Google Chrome
1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب ما يلي واضغط على Enter:
٪ LOCALAPPDATA٪ \ Google \ Chrome \ بيانات المستخدم \
![إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine]()
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الافتراضي وحدد إعادة تسمية أو يمكنك الحذف إذا كنت تشعر بالراحة لفقدان جميع تفضيلاتك في Chrome.
![إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine]()
3. أعد تسمية المجلد إلى default.old واضغط على Enter.
ملاحظة: إذا لم تتمكن من إعادة تسمية المجلد ، فتأكد من إغلاق جميع مثيلات chrome.exe من إدارة المهام.
4. ابحث عن لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ وانقر عليها لفتح لوحة التحكم.
![إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine]()
5. انقر فوق إلغاء تثبيت برنامج ثم ابحث عن Google Chrome.
6. قم بإلغاء تثبيت Chrome وتأكد من حذف جميع بياناته.
![إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine]()
7. الآن أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات وتثبيت Chrome مرة أخرى.
الطريقة الخامسة: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا
في بعض الأحيان قد يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات في حدوث خطأ. للتحقق من أن هذا ليس هو الحال هنا ، تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفترة محدودة حتى تتمكن من التحقق مما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر عند إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات.
1. انقر بزر الماوس الأيمن على رمز برنامج مكافحة الفيروسات من علبة النظام وحدد تعطيل.
![إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine]()
2. بعد ذلك ، حدد الإطار الزمني الذي سيظل برنامج مكافحة الفيروسات فيه معطلاً.
![إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine]()
ملاحظة: اختر أقل قدر ممكن من الوقت ، على سبيل المثال ، 15 دقيقة أو 30 دقيقة.
3. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول الاتصال مرة أخرى لفتح Google Chrome وتحقق مما إذا تم حل الخطأ أم لا.
4. ابحث عن لوحة التحكم من شريط البحث في قائمة ابدأ وانقر عليها لفتح لوحة التحكم.
![إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine]()
5. بعد ذلك ، انقر فوق System and Security (النظام والأمان) ثم انقر فوق Windows Firewall (جدار حماية Windows).
![إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine]()
6. الآن من الجزء الأيسر من النافذة ، انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله.
![إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine]()
7. حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر.
![إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine]()
حاول مرة أخرى فتح Google Chrome وزيارة صفحة الويب ، التي كانت تظهر الخطأ في وقت سابق . إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فالرجاء اتباع نفس الخطوات لتشغيل جدار الحماية مرة أخرى.
إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه ، فالرجاء اتباع نفس الخطوات لتشغيل جدار الحماية مرة أخرى.
موصى به:
هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح خطأ وحدة فك تشفير محتوى Widevine ، ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.