خدمات مجال Active Directory غير متوفرة حاليًا {محلول}

اشتكى العديد من مستخدمي الطابعة عبر أنظمة التشغيل Windows 7 و 8 و 10 من رسالة الخطأ - " خدمات مجال Active Directory غير متوفرة حاليًا ." تعني رسالة الخطأ هذه أن النظام غير قادر على الاتصال بالطابعة أو العثور عليها ، وبالتالي لا يمكن المضي قدمًا في العملية. بعض الأسباب الشائعة وراء "خدمات مجال Active Directory" هي خطأ غير متوفر حاليًا يمكن أن تكون إذن ، أو UAC ، أو برامج تشغيل ، وما إلى ذلك .

محتويات

• 1 كيفية إصلاح خدمات مجال Active Directory غير متوفرة حاليًا في أنظمة التشغيل Windows 7 و 8 و 10
  • 1.1 الحل 1: منح الوصول إلى منافذ الطابعة ونظام التشغيل Windows
  • 1.2 الحل 2: إعادة تعيين إعدادات التخزين المؤقت للطابعة
  • 1.3 الحل 3: إضافة الطابعة يدويًا وتحديث برامج التشغيل
  • 1.4 الحل 4: التعرف على الطابعة باستخدام تطبيقات أخرى
• 2 الخلاصة

كيفية إصلاح خدمات مجال Active Directory غير متوفرة حاليًا في أنظمة التشغيل Windows 7 و 8 و 10

فيما يلي الحلول المدرجة والتي يمكنك اتباعها لإصلاح خدمات مجال Active Directory غير متوفرة حاليًا: -

الحل 1: منح حق الوصول إلى منافذ الطابعة ونظام التشغيل Windows

إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه معك ، فحاول تغيير أذونات الملفات في محرر التسجيل.

الخطوة 1: انظر إلى لوحة المفاتيح ، واضغط على مفتاحي " Windows + R " لاستدعاء مربع التشغيل .

الخطوة 2: اكتب  Regedit  واضغط  على Enter  لفتح محرر التسجيل .

الخطوة 3: من هناك ، انتقل إلى HKEY_CURRENT_USER -> البرامج -> Microsoft -> Windows NT -> CurrentVersion.

الخطوة 4: انقر بزر الماوس الأيمن فوق " الأجهزة " ضمن مربع حوار "الإصدار الحالي" ثم انقر فوق " أذونات " .

الخطوة 5: انقر فوق حسابك وحدد " السماح بالتحكم الكامل " ثم انقر فوق تطبيق → موافق .

الخطوة 6: ثم قم بنفس الإعدادات لمنح حسابك التحكم الكامل في منافذ الطابعة و Windows.

الخطوة 7: أخيرًا ، أغلق نافذة محرر التسجيل وتحقق لمعرفة ما إذا كان بإمكانك طباعة الملفات بنجاح.

الحل 2: إعادة تعيين إعدادات التخزين المؤقت للطابعة

خدمة التخزين المؤقت هي برنامج مسؤول عن إدارة جميع مهام الطباعة التي يتم إرسالها إلى طابعة الكمبيوتر.

الخطوة 1: ابدأ بلوحة المفاتيح ، واضغط على " مفتاح Windows + R " في نفس الوقت لاستدعاء مربع التشغيل .

الخطوة 2: الآن ، اكتب services.msc واضغط على Enter لفتح نافذة الخدمات.

الخطوة 3: بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة Printer Spooler وانقر فوق ابدأ .

الخطوة 4: بعد بدء تشغيل Printer Spooler ، انقر نقرًا مزدوجًا فوقه. اضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي. ثم انقر فوق  " موافق  " لحفظ الإعداد.

الخطوة 5: أخيرًا ، أغلق نافذة الخدمات وتحقق مما إذا كان بإمكانك طباعة الملفات بنجاح.

الحل 3: إضافة الطابعة يدويًا وتحديث برامج التشغيل

عندما تحاول توصيل طابعة ، تتم إضافتها تلقائيًا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع تثبيت جميع برامج التشغيل. هنا ، يمكننا محاولة تحديث برامج التشغيل ثم إضافة الطابعة مرة أخرى. يمكن لهذه الطريقة إصلاح خطأ خدمات مجال Active Directory غير متوفر حاليًا.

الخطوة 1: قم بإزالة الطابعة الخاصة بك من قائمة الأجهزة المتصلة. اضغط على " Windows + R. " اكتب " لوحة التحكم " واضغط على Enter .

الخطوة 2: اختر " رموز كبيرة " باستخدام القائمة المنسدلة المتوفرة في أعلى الجانب الأيمن من الشاشة ثم اختر " الأجهزة والطابعات ".

الخطوة 3: ابحث عن طابعتك ، وانقر عليها بزر الماوس الأيمن واختر " إزالة الجهاز ". بعد ذلك ، قم بتأكيد الإجراءات الخاصة بك كمسؤول.

الخطوة 4: في نفس الشاشة ، اضغط على " إضافة طابعة ". ثم سيساعدك المعالج في كيفية إضافة طابعتك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 5: انتقل إلى موقع الويب الرسمي لمطورك وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل الحالية. اضغط على " Windows + R " ، واكتب " devmgmt.msc " واضغط على Enter.

الخطوة 6: انتقل الآن إلى الفئة الفرعية " قوائم انتظار الطباعة " ، واختر طابعتك ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، وحدد " تحديث برنامج التشغيل ".

الخطوة 7: بعد ذلك حدد الخيار الثاني " تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل ".

الخطوة 8: أخيرًا ، انتقل إلى المجلد حيث قمت بتنزيل الملف المحدث. حدده وثبته بالضغط على "التالي". بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 4: التعرف على الطابعة باستخدام تطبيقات أخرى

لإصلاح مشكلة "خدمات مجال Active Directory" غير متوفرة حاليًا ، هناك حل آخر وهو تحديد الطابعة باستخدام تطبيقات أخرى.

الخطوة 1: انقر أولاً بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب ثم حدد New → Text Document .

الخطوة 2: هنا ، اكتب أي شيء. بعد ذلك انقر فوق ملف → طباعة .

الخطوة 3: الآن ، ستظهر نافذة جديدة تحتوي على قائمة بالطابعات المثبتة حاليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وإذا لم تتمكن من العثور على الطابعة ، فانقر فوق " بحث عن الطابعة ". سيبدأ الكمبيوتر الآن في اكتشاف طابعتك وإيجابيًا ، سيتم حل المشكلة.

موصى به:

• خطأ استثناء خدمة النظام في Windows 10
• خطأ غير متوقع في استثناء المتجر في نظام التشغيل Windows 10
• خطأ Windows Update 0x80070005: تم رفض الوصول
• يستمر Outlook في طلب كلمة المرور

استنتاج

يجب عليك التأكد من تحديث نظام التشغيل الخاص بك إلى أحدث إصدار باستخدام مدير Windows Update. إذا كانت الطابعة لا تزال لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها حيث سيساعد ذلك في عزل المشكلة. نأمل أن تعمل هذه الحلول من أجلك.