ماذا علي أن أفعل إذا لم يعمل تطبيق Microsoft Photos ؟ لا تقلق، يمكن أن تساعدك الطرق التالية لإصلاح أخطاء تطبيق الصور على نظام التشغيل Windows 10 .

ملاحظة: قبل تطبيق النصائح أدناه، مثل أي مشكلة أخرى في Windows، يجب عليك أولاً إجراء فحص سريع لنظامك للبحث عن الملفات التالفة. للقيام بذلك، ما عليك سوى فتح موجه الأوامر، وإدخال الأمر sfc/scannowوإعادة تشغيل Windows.
طرق إصلاح أخطاء الصور على نظام التشغيل Windows 10
استخدم مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها
الصور عبارة عن تطبيق متجر Windows يستخدم تنسيق UWP الخاص بشركة Microsoft. وهذا غالبا ما يكون سببا للعديد من المشاكل. الطريقة الأولى لإصلاح أخطاء الصور على نظام التشغيل Windows 10 هي استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج في النظام.
انتقل إلى الإعدادات -> التحديث والأمان -> استكشاف الأخطاء وإصلاحها -> مستكشفات الأخطاء الإضافية ومصلحاتها .

قم بالتمرير لأسفل إلى تطبيقات Windows Store وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

تحسين الإعدادات داخل تطبيق الصور
إذا كان تطبيق الصور يعمل ببطء، فيجب عليك تعديل الإعدادات داخل التطبيق لجعله يعمل بشكل أكثر سلاسة. افتح تطبيق الصور من قائمة "ابدأ" . انتقل إلى أيقونة ثلاثية النقاط في الجزء العلوي الأيمن وحدد الإعدادات .


يتم تمكين العديد من إعدادات التكوين في تطبيق الصور بشكل افتراضي. لضمان أوقات استجابة سريعة، تحتاج إلى تحسين هذه الإعدادات. الشيء الأكثر أهمية هو مزامنة الصور مع OneDrive. في كل مرة يتم الاتصال بالإنترنت، يمكن أن يؤثر ذلك على سرعة التطبيق. لذلك، يمكنك إيقاف تشغيل خيار إظهار المحتوى السحابي فقط من خيار OneDrive .

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إيقاف تشغيل عرض مربع حوار تأكيد الحذف لتقليل استخدام الذاكرة. في بعض الأحيان، لا يكون ترميز الفيديو المُسرَّع بواسطة الأجهزة ضروريًا، إلا إذا كنت تخطط لاستخدام تطبيق الصور كمحرر فيديو.

تشغل الصور الموجودة على نظام التشغيل Windows 10 مساحة كبيرة من الذاكرة عند تحميل مجلد الصور. لذلك، يجب عليك إيقاف تشغيل خيار تعطيل فهرسة أجزاء مكتبة الصور الخاصة بك المخزنة على مواقع الشبكة .
تثبيت Windows Media Pack (Windows 10 N وKN)
مع كل إصدار من Windows، يكون لديك عدة إصدارات مختلفة من Windows متاحة للشراء. على سبيل المثال، N وKN هما إصداران خاصان من Windows للمستخدمين في أوروبا وكوريا.
والفرق الرئيسي بينها وبين الإصدارات الأخرى من Windows هو أنها لا تحتوي على Windows Media Player وGroove Music وتطبيقات الوسائط المتعددة الأخرى. قد يؤثر هذا على تطبيق الصور لأنه يعتمد عليه.

يمكنك التحقق من إصدار Windows 10 الخاص بك عن طريق النقر فوق ابدأ ، ثم الكتابة حول وتحديد حول الكمبيوتر . قم بالتمرير لأسفل لرؤية نظام التشغيل Build . إذا رأيت N أو KN بجوار OS Build ، فحاول تنزيل Windows 10 Media Features Pack لإصلاح أخطاء تطبيق الصور.
التحقق من أذونات نظام الملفات
في بعض الأحيان، يمكن لأذونات نظام الملفات تغيير الطريقة التي تستخدم بها التطبيق. يمكن أن يحدث هذا مع تطبيق الصور أيضًا.
للتحقق من هذه المشكلة، تحتاج إلى الانتقال إلى 3 مجلدات على النظام والتأكد من أن أذونات جميع حزم التطبيقات الخاصة بها بالترتيب الصحيح.
إليك كيفية القيام بذلك، انتقل إلى كل مجلد مدرج في لقطة الشاشة أدناه، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه، ثم انتقل إلى علامة التبويب "الأمان" -> جميع حزم التطبيقات وتأكد من تحديد الأذونات أدناه. (انقر فوق "تحرير" في علامة التبويب "الأمان").

- ملفات البرنامج - القراءة والقراءة والتنفيذ، وقائمة محتويات المجلد
- Windows - القراءة والقراءة والتنفيذ، وسرد محتويات المجلد
- \\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ - أذونات خاصة، قائمة محتويات المجلد، القراءة والتنفيذ
تحديث الصور
غالبًا ما يؤدي تحديث أحد التطبيقات إلى الإصدار الأحدث إلى إصلاح الأخطاء التي حدثت في الإصدارات الأقدم. انتقل إلى تطبيق Microsoft Store، وانقر فوق أيقونة القائمة المكونة من 3 نقاط في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة، وانقر فوق التنزيل والتحديثات .
في الشاشة الجديدة التي تظهر، انقر فوق الحصول على التحديثات . إذا لم تقم بتثبيت أي تحديثات على تطبيق الصور، فسوف تظهر في قائمة انتظار التنزيل وتبدأ التنزيل.

إذا كانت عملية التنزيل عالقة في انتظار المراجعة ، فيمكنك النقر فوق أيقونة القائمة المكونة من 3 نقاط الموجودة على يمينها، ثم النقر فوق التنزيل الآن .
طريقة أخرى لإصلاح الصور التي لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10
- إعادة ضبط الصور
- حذف وإعادة تثبيت الصور
- إجراء استعادة النظام
- قم بالتبديل إلى عارض الصور في Windows
فيما يلي بعض الطرق لإصلاح خطأ تطبيق الصور الذي لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10 . نأمل أن تكون المقالة مفيدة لك.