تستمر أجهزة تلفزيون سامسونج في عرض إشعارات الخصوصية المزعجة: ما هو الحل؟

يزعج إشعار الخصوصية الأخير مالكي أجهزة تلفزيون Samsung من خلال الظهور بشكل متكرر، كل ساعتين. إذا كنت ضحية للنوافذ المنبثقة المزعجة من سامسونج، فهناك بعض الحلول التي نجحت مع بعض المستخدمين.

إشعار الخصوصية الخاص بشركة سامسونج يرسل رسائل غير مرغوب فيها إلى أجهزة التلفاز الخاصة بالمستخدمين

وكما يتضح من النواف�� المنبثقة التي ظهرت مؤخرًا على أجهزة تلفزيون سامسونج في جميع أنحاء العالم، فإن سامسونج تريد حقًا أن نعرف سياسة الخصوصية الخاصة بها. وهذا أمر مثير للإعجاب، لأن الشفافية تشكل عنصراً أساسياً في عصر أصبح فيه جمع البيانات أحد الاهتمامات الرئيسية فيما يتعلق بأجهزة المنزل الذكية.

وبغض النظر عن نوايا الشركة، فإن محاولتها لتذكيرنا بأن إعدادات الخصوصية الخاصة بشركة سامسونج تسمح للشركة "بجمع المعلومات" حول كيفية استخدامنا لأجهزة التلفزيون الذكية الخاصة بنا قد باءت بالفشل، ويرجع ذلك على الأرجح إلى خلل في البرنامج. وقد لجأ العديد من المستخدمين إلى منتدى الدعم للتعبير عن محاولاتهم اليائسة للحد من النافذة المنبثقة المزعجة التي تظهر مرة أخرى على أجهزة التلفزيون الخاصة بهم كل ساعتين.

أبلغ أحد المستخدمين في منتدى دعم سامسونج عن سماع صوت رنين يصاحب النافذة التي تستمر في الظهور. وبينما تمكن المستخدمون من رؤية أن الرسالة كانت مرتبطة بسياسة الخصوصية الخاصة بـ SmartHub من سامسونج، اختفى مربع الحوار قبل أن يتمكنوا من قراءة المحتوى الكامل.

ملاحظة : تمكن المستخدمون الآخرون من مراجعة الإشعار وحذفه دون أي مشاكل.

كيفية إزالة النوافذ المنبثقة المتعلقة بالخصوصية على تلفزيون سامسونج

في حين تعمل شركة Samsung على إيجاد حل داخلي لحل هذا الخطأ في جميع أجهزتها، إليك بعض الإصلاحات السريعة التي نجحت مع بعض الأشخاص في هذه الأثناء.

قم بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung الخاص بك على متصفحك

وفقًا لتقرير على منتدى سامسونج الأوروبي، تمكن بعض المستخدمين من إزالة هذه النافذة المنبثقة عن طريق تسجيل الدخول إلى حساباتهم على موقع سامسونج الإلكتروني وعرض إشعار الخصوصية هناك:

1. انتقل إلى account.samsung.com.
2. حدد علامة التبويب الخصوصية .
3. مراجعة تحديثات الخصوصية.

فصل تلفزيون سامسونج عن الإنترنت

يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل تلفزيون Samsung الخاص بك، مما يساعد في الحد من الإشعارات لبعض الأشخاص. يعمل هذا الحل بشكل أفضل إذا كنت تستخدم تلفزيون Samsung الخاص بك كشاشة أكثر، بدلاً من الاعتماد على اتصال التلفزيون لبث التطبيقات. بالطبع، إذا كنت تستخدم تلفزيون Samsung كشاشة، فقد تكون قمت بفصل اتصال Wi-Fi الخاص بالتلفزيون، حيث توجد مخاطر تتعلق بالبيانات عند توصيل تلفزيون ذكي بالإنترنت .

على أقل تقدير، قد يؤدي فصل تلفزيون Samsung الخاص بك عن الإنترنت إلى حل المشكلة مؤقتًا أثناء قيام Samsung بإصلاح مشكلة البرنامج.

من المؤكد أن هذا ليس مظهرًا جيدًا لشركة سامسونج، ولكن الشركة ستقوم بالتأكيد بإصلاح خطأ البرنامج قريبًا. ومن المثير للسخرية أن سامسونج، في إطار جهودها الرامية إلى تحقيق الشفافية فيما يتعلق بالخصوصية، قد تجاوزت الحدود المقدسة لغرف المعيشة في كل مكان. علاوة على ذلك، قامت شركة سامسونج عن غير قصد بإنشاء تذكير واضح (كل ساعتين) بأن العملاق التكنولوجي لا يزال يتتبع المستخدمين.