ماذا تفعل عندما لا تعمل بيانات الهاتف المحمول على جهاز Android؟

لا يمكن لهاتفك الذي يعمل بنظام Android الاتصال ببيانات الهاتف المحمول ولا تعرف سبب حدوث ذلك لإصلاح الخطأ. هناك العديد من الأسباب التي تجعل هواتف Android غير قادرة على الاتصال ببيانات الهاتف المحمول، مثل أخطاء تكوين الإعدادات غير الصحيحة التي تسبب المشكلة. فيما يلي دليل لإصلاح أخطاء اتصال البيانات الديناميكي على Android.

جدول المحتويات

1. التحقق من بطاقة SIM باستخدام بيانات الهاتف المحمول

إذا كنت تستخدم بطاقتي SIM على هاتفك، فتأكد من تحديد بطاقة SIM الصحيحة لبيانات الهاتف المحمول. سيقوم الهاتف بعد ذلك بتوصيل بطاقة SIM الصحيحة لاستخدام البيانات الديناميكية.

2. تحقق من خطة بيانات الهاتف المحمول الخاصة بك

عند اشتراكك في خطة بيانات الهاتف المحمول، سيكون هناك حد أقصى لسعة الخطة. في حالة استهلاكها بالكامل، سيتم فصل الباقة تلقائيًا ولن تتمكن من استخدام بيانات الهاتف المحمول على هاتف Android الخاص بك.

3. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi على هاتفك

إذا كان هاتفك متصلاً بشبكة Wi-Fi، فأوقف تشغيله وتحقق من عمل بيانات الهاتف المحمول. يرجع السبب في ذلك إلى أن الهاتف قد يقوم بالتبديل بين Wi-Fi والبيانات المحمولة للاستخدام.

4. قم بإيقاف تشغيل بيانات الهاتف المحمول وتشغيلها على نظام Android

قم بإيقاف تشغيل بيانات الهاتف المحمول وانتظر لفترة من الوقت ثم أعد الاتصال ببيانات الهاتف المحمول على هاتفك. سيساعد هذا هاتفك على إعادة إنشاء اتصاله ببيانات الهاتف المحمول.

5. تشغيل وإيقاف وضع الطيران على أجهزة Android

سيؤدي تشغيل وضع الطيران إلى فصل هاتفك عن جميع الشبكات بما في ذلك شبكات Wi-Fi والشبكات الخلوية. فيما يلي نصيحة مفيدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يواجه هاتفك مشكلة في الوصول إلى الإنترنت أو إجراء المكالمات.

نضغط على أيقونة الطائرة لوضع الهاتف على هذا الوضع وننتظر حوالي دقيقة ثم نقوم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة هذا.

6. قم بإلغاء تنشيط بطاقة SIM وإعادة تنشيطها

سيؤدي إلغاء تنشيط بطاقة SIM وإعادة تنشيطها إلى إصلاح المشكلات البسيطة في بطاقة SIM، بما في ذلك اتصال البيانات. وهذا يعادل إزالة بطاقة SIM وإعادة إدخالها. انتقل إلى الإعدادات، ثم انقر فوق الاتصالات ثم انقر فوق مدير بطاقة SIM للوصول إلى إدارة بطاقة SIM. في هذه المرحلة، قم بإلغاء تنشيط بطاقة SIM وانتظر لحظة، ثم قم بتشغيلها مرة أخرى لاستخدامها.

ماذا تفعل عندما لا تعمل بيانات الهاتف المحمول على جهاز Android؟

7. حدد مزود الشبكة يدويًا

بشكل افتراضي، يقوم Android تلقائيًا بتحديد شركة الاتصالات المناسبة لبطاقة SIM المدرجة. ومع ذلك، عندما تواجه مشكلات في اتصال البيانات المحمولة، حاول تحديد شركة الاتصالات الخاصة بك يدويًا.

انقر فوق الاتصالات ثم حدد الشبكات المحمولة، ثم تحتاج إلى إيقاف تشغيل تحديد تلقائي للتبديل إلى وضع الاتصال اليدوي.

ماذا تفعل عندما لا تعمل بيانات الهاتف المحمول على جهاز Android؟

8. إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بهاتفك

تتيح لك بعض هواتف Android إعادة تعيين إعدادات بيانات الهاتف المحمول، مما قد يؤدي إلى إصلاح بعض المشكلات المتعلقة بشبكة WiFi أو بيانات الهاتف المحمول.

نقوم بالدخول إلى الإعدادات ثم نختار الإدارة العامة ونضغط على إعادة تعيين . الآن حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة ثم انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات .

ماذا تفعل عندما لا تعمل بيانات الهاتف المحمول على جهاز Android؟

9. إعادة تعيين أو تعديل APN

اسم نقطة الوصول (APN) هو الطريقة التي يتصل بها مزود شبكة الهاتف المحمول الخاص بك بهاتفك بالإنترنت. يقوم بإعداد جميع الإعدادات المهمة على هاتفك، مثل عنوان IP والمنفذ، لمساعدتك على الاتصال. ومع ذلك، قد تسوء هذه العملية في بعض الأحيان وتحتاج إلى إعادة ضبط.

إعادة تعيين APN 

لإعادة تعيين APN (اسم نقطة الوصول)، اتبع الخطوات التالية.

  1. إعدادات الوصول => الشبكة والإنترنت.
  2. ابحث عن شبكات الهاتف المحمول وحددها => أسماء نقاط الوصول . بالنسبة لنظام Android 11 والإصدارات الأقدم، تحتاج إلى النقر فوق "خيارات متقدمة" ضمن "شبكات الهاتف المحمول" للوصول إلى أسماء نقاط الوصول . إذا لم تتمكن من رؤية "الشبكة والإنترنت" ، فابحث عن "الاتصالات" بدلاً من ذلك .
  3. ستشاهد الآن قائمة APN. انقر على أيقونة القائمة في الزاوية اليمنى العليا، ثم حدد إعادة التعيين إلى الافتراضي .

ماذا تفعل عندما لا تعمل بيانات الهاتف المحمول على جهاز Android؟

تعيين بروتوكول APN إلى iPv4/IPv6

لا يوجد هذا الخيار في إعدادات APN لجميع الهواتف، ولكن بعض الأجهزة (مثل OnePlus 3) تتيح لك خيار ترك حقل بروتوكول APN فارغًا. إذا كان هذا هو الحال في إعدادات APN الخاصة بشبكتك، فتأكد من أنها تعرض IPv4/IPv6. وبالمثل، بالنسبة للأجهزة الأخرى، تأكد من تحديد هذا الخيار بدلاً من مجرد iPv4 أو IPv6.

ماذا تفعل عندما لا تعمل بيانات الهاتف المحمول على جهاز Android؟
تعيين بروتوكول APN إلى iPv4/IPv6

10. امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من شاشة الاسترداد

في الهواتف، يتم تخصيص جزء كبير من ذاكرة الجهاز للذاكرة المؤقتة - حيث يتم تخزين البيانات للتطبيقات والعمليات المختلفة، ويتم تمكينها تلقائيًا لجعل هذه التطبيقات والعمليات تعمل بشكل أسرع على جهازك.

لكن في بعض الأحيان، كما أفاد بعض مستخدمي أندرويد، قد تحدث أخطاء في ذاكرة التخزين المؤقت، مما قد يتسبب في توقف العمليات المهمة - في هذه الحالة، اتصال البيانات - عن العمل. لإصلاح هذه المشكلة، تحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام، والذي يمكن الوصول إليه من شاشة استرداد الهاتف. تختلف عملية الاسترداد قليلاً بين الهواتف، ولكن على جهاز Android القياسي، قم بما يلي:

ب1: قم بإيقاف تشغيل هاتفك، ثم عند تشغيله مرة أخرى، اضغط باستمرار على زر التشغيل وزر خفض الصوت حتى يظهر رمز الروبوت Android على الشاشة.

B2: استخدم أزرار الصوت للانتقال إلى "وضع الاسترداد". قد تظهر الشاشة التالية رسالة "لا يوجد أمر".

ماذا تفعل عندما لا تعمل بيانات الهاتف المحمول على جهاز Android؟
لا توجد شاشة أوامر

إذا رأيت هذا، فسوف تحتاج إلى محاولة الضغط باستمرار على مجموعات مختلفة من أزرار الصوت والطاقة حتى تدخل إلى وضع الاسترداد (اعتمادًا على جهازك). الطريقة للقيام بذلك في حالة المثال هي الضغط باستمرار على زر رفع الصوت وزر الطاقة.

ماذا تفعل عندما لا تعمل بيانات الهاتف المحمول على جهاز Android؟
الدخول إلى وضع الاسترداد

بمجرد دخولك إلى وضع الاسترداد، استخدم أزرار الصوت على هاتفك لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" أو "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ، ثم حدد الخيار باستخدام زر الطاقة.

ستستغرق هذه العملية بضع ثوانٍ فقط. بمجرد الانتهاء، قم بإعادة تشغيل هاتفك.

11. تمكين وضع الشبكة المناسب

من الممكن أنه أثناء التحديث أو ببساطة في إعدادات الهاتف الافتراضية، يتم ضبط وضع شبكة الهاتف (3G، 4G، إلخ) على وضع لا يوفر التغطية المثالية.

على سبيل المثال، إذا كنت تمتلك هاتفًا مزودًا بتقنية 4G، فيجب عليك دائمًا التأكد من تحديد 4G في أوضاع الشبكة. أو إذا لم يكن هاتفك مزودًا بتقنية 4G ولكنك تستخدم نظام تشغيل يحتوي على وضع شبكة 4G (على سبيل المثال، عن طريق عمل روت)، فقد يحاول هاتفك الاتصال بإشارة 4G لا يمتلكها الجهاز.

ماذا تفعل عندما لا تعمل بيانات الهاتف المحمول على جهاز Android؟
حدد وضع الشبكة المناسب

إن تغيير هذا أمر بسيط. انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > شبكة الهاتف المحمول > نوع الشبكة المفضل ، ثم قم بالتبديل إلى الشبكة التي تناسب هاتفك بشكل أفضل. نظرًا لأن الهاتف في المثال هو 4G، يتم تحديد خيار 2G/3G/4G Auto حتى يحاول الهاتف دائمًا الاتصال بأفضل إشارة متاحة.

بعض الأجهزة لا تسمح لك بالتبديل وتدعم شبكات 4G أو 4G/5G فقط.

اترك تعليقاً

ما لا يجب ارتداؤه: دليل لآداب السلوك المهني في مكان العمل خلال عيد الهالوين

ما لا يجب ارتداؤه: دليل لآداب السلوك المهني في مكان العمل خلال عيد الهالوين

قارن بين خيارات أزياء الهالوين في مكان العمل من حيث الاحترام، وقواعد اللباس، وحرية الحركة، والسلامة - وتعرف على متى يكون استخدام إكسسوار بسيط أو التحقق من السياسة هو الخيار الأفضل.

أفكار أزياء الأزواج لعام 2026: ثنائيات أيقونية وأساليب مبتكرة

أفكار أزياء الأزواج لعام 2026: ثنائيات أيقونية وأساليب مبتكرة

ابحث عن زي تنكري ثنائي يناسب أسلوبك وميزانيتك ومستوى راحتك، بدءًا من الأزياء الكلاسيكية لعائلة آدامز وصولًا إلى الثنائيات الأصلية التي تحمل نكاتًا داخلية.

أزياء تنكرية لطلاب المدارس الثانوية في اللحظات الأخيرة، لا تستغرق سوى 5 دقائق

أزياء تنكرية لطلاب المدارس الثانوية في اللحظات الأخيرة، لا تستغرق سوى 5 دقائق

هل تحتاجين إلى زي تنكري للهالوين في اللحظات الأخيرة للمدرسة الثانوية؟ قارني بين 10 أفكار سهلة تعتمد على خزانة ملابسك من حيث وقت التحضير والراحة والملاءمة ليوم الدراسة وفحوصات السلامة البسيطة.

متى تبدأ بتزيين منزلك لعيد الهالوين في عام 2026؟

متى تبدأ بتزيين منزلك لعيد الهالوين في عام 2026؟

استخدم جدولًا زمنيًا بسيطًا لتزيين الهالوين لعام 2026 للديكور الداخلي والعروض الخارجية والقرع الطازج، مع إجراء تعديلات عملية للطقس والأحداث.

5 كوكتيلات هالوين سهلة التقديم في حفلتك لعام 2026

5 كوكتيلات هالوين سهلة التقديم في حفلتك لعام 2026

امزج خمسة كوكتيلات هالوين نابضة بالحياة وسهلة التحضير مع وصفات محددة المقادير، ونصائح تحضير بسيطة، وخيار خالٍ من الكحول لضيوف حفلتك.

15 زي تنكري مناسب للهالوين في المكاتب لعام 2026، معتمد من قسم الموارد البشرية

15 زي تنكري مناسب للهالوين في المكاتب لعام 2026، معتمد من قسم الموارد البشرية

اكتشف 15 فكرة لأزياء الهالوين المناسبة للعمل لعام 2026، مع مراعاة قواعد اللباس، والمواضيع المحترمة، والراحة، والسلامة في مكان العمل.

أفكار لحفلات الهالوين في المدارس الابتدائية: مخيفة لكنها ممتعة

أفكار لحفلات الهالوين في المدارس الابتدائية: مخيفة لكنها ممتعة

خطط لحفلة هالوين ممتعة في المدرسة الابتدائية تتضمن أعمالاً يدوية سهلة، وألعاباً، وحلويات تناسب الجميع، ونصائح حول الأزياء، وجدولاً زمنياً نموذجياً للفصل الدراسي مدته 75 دقيقة.

أعمال جانبية مربحة بالفعل في عام 2026: 7 خيارات واقعية والمفاضلات التي يجب معرفتها

أعمال جانبية مربحة بالفعل في عام 2026: 7 خيارات واقعية والمفاضلات التي يجب معرفتها

قارن بين المشاريع الجانبية الواقعية لعام 2026 من حيث تكلفة البدء والرسوم والمرونة والتحكم في الدخل، مع التوجيهات الضريبية الحالية بشأن عمليات الاحتيال من المصادر الرسمية.

بيئة العمل عن بعد المريحة في عام 2026: حسّن مكتبك المنزلي دون الإفراط في الشراء

بيئة العمل عن بعد المريحة في عام 2026: حسّن مكتبك المنزلي دون الإفراط في الشراء

قم بتحسين بيئة العمل في مكتبك المنزلي من خلال إرشادات OSHA و NIOSH الحالية بشأن ملاءمة الكرسي، وارتفاع الشاشة، وإعداد الكمبيوتر المحمول، والإضاءة، والحركة.

لماذا يُعدّ الذكاء العاطفي مهمًا في القيادة - وكيفية تطويره

لماذا يُعدّ الذكاء العاطفي مهمًا في القيادة - وكيفية تطويره

تعرف على أهمية الذكاء العاطفي في القيادة، وأين يكون أكثر فائدة، وكيفية تعزيزه، وكيفية معرفة ما إذا كان نهجك ناجحًا.