يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة [محلول]

إصلاح تعذر اتصال Windows بالطابعة:  إذا كنت متصلاً بشبكة محلية تشترك في طابعة ، فقد تتلقى رسالة الخطأ " يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة. فشلت العملية بسبب الخطأ 0x000000XX ”أثناء محاولة إضافة الطابعة المشتركة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام ميزة" إضافة طابعة ". تحدث هذه المشكلة لأنه بعد تثبيت الطابعة ، يبحث Windows 10 أو Windows 7 بشكل غير صحيح عن ملف Mscms.dll في مجلد فرعي مختلف عن المجلد الفرعي windows \ system32.

يوجد الآن بالفعل إصلاح عاجل من Microsoft لهذه المشكلة ولكن لا يبدو أنه يعمل مع العديد من المستخدمين. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح Windows لا يمكن الاتصال بالطابعة على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.

ملاحظة: يمكنك تجربة الإصلاح العاجل لـ Microsoft أولاً ، فقط في حالة ما إذا كان هذا يعمل من أجلك ، فستوفر الكثير من الوقت.

محتويات

• يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة [محلول]
• الطريقة الأولى: انسخ ملف mscms.dll
• الطريقة 2: إنشاء منفذ محلي جديد
• الطريقة الثالثة: إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة
• الطريقة الرابعة: حذف برامج تشغيل الطابعة غير المتوافقة
• الطريقة الخامسة: إصلاح التسجيل

يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة [محلول]

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة  في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: انسخ ملف mscms.dll

1.انتقل إلى المجلد التالي: C: \ Windows \ system32 \

2. ابحث عن mscms.dll في الدليل أعلاه وانقر بزر الماوس الأيمن ثم حدد نسخ.

3- الآن قم بلصق الملف أعلاه في المكان التالي وفقًا لهيكل جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

C: \ windows \ system32 \ spool \ drivers \ x64 \ 3 \ (بالنسبة إلى 64 بت)
C: \ windows \ system32 \ spool \ drivers \ w32x86 \ 3 \ (بالنسبة إلى 32 بت)

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات وحاول الاتصال بالطابعة البعيدة مرة أخرى.

من المفترض أن يساعدك هذا في  إصلاح Windows لا يمكن الاتصال بمشكلة الطابعة ،   إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع.

الطريقة 2: إنشاء منفذ محلي جديد

1- اضغط على Windows Key + X ثم اختر لوحة التحكم.

2- انقر الآن على الأجهزة والصوت ثم انقر على الأجهزة والطابعات.

3. انقر فوق " إضافة طابعة" من القائمة العلوية.

4. إذا كنت لا ترى الطابعة مدرجة ، فانقر فوق الارتباط الذي يقول " الطابعة التي أريدها غير مدرجة. "

5. من الشاشة التالية ، حدد " إضافة طابعة محلية أو طابعة شبكة مع الإعدادات اليدوية " وانقر فوق التالي.

6. حدد إنشاء منفذ جديد ثم من القائمة المنسدلة نوع المنفذ حدد Local Port ثم انقر فوق التالي.

7. اكتب عنوان الطابعة في حقل اسم منفذ الطابعات بالتنسيق التالي:

\\ عنوان IP أو اسم الكمبيوتر \ اسم الطابعات

على سبيل المثال \\ 192.168.1.120 \ HP LaserJet Pro M1136

8. الآن انقر فوق موافق ثم انقر فوق التالي.

9. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية.

الطريقة الثالثة: إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب services.msc واضغط على Enter.

2- ابحث عن خدمة Print Spooler في القائمة وانقر عليها نقرًا مزدوجًا.

3.تأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي وأن الخدمة قيد التشغيل ، ثم انقر فوق إيقاف ثم انقر مرة أخرى على بدء لإعادة تشغيل الخدمة.

4. انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق".

5. بعد ذلك ، حاول مرة أخرى إضافة الطابعة ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على  إصلاح Windows لا يمكن الاتصال بمشكلة الطابعة.

الطريقة الرابعة: حذف برامج تشغيل الطابعة غير المتوافقة

1.اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب printmanagement.msc واضغط على Enter.

2. من الجزء الأيمن ، انقر فوق كافة برامج التشغيل.

3- الآن في الجزء الأيمن من النافذة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الطابعة وانقر فوق حذف.

4- إذا رأيت أكثر من اسم واحد لبرنامج تشغيل الطابعة ، فكرر الخطوات المذكورة أعلاه.

5. حاول مرة أخرى إضافة الطابعة وتثبيت برامج التشغيل الخاصة بها. تحقق مما إذا كنت قادرًا على  إصلاح Windows لا يمكنه الاتصال بمشكلة الطابعة ،  إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع الطريقة التالية.

الطريقة الخامسة: إصلاح التسجيل

1. أولاً ، تحتاج إلى إيقاف خدمة Printer Spooler (راجع الطريقة 3).

2- اضغط على Windows Key + R ثم اكتب regedit واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.

3- انتقل إلى مفتاح التسجيل التالي:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Print \ Providers \ Client Side Rendering Print Provider

4. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق Client Side Rendering Print Provider وحدد Delete.

5. الآن ابدأ خدمة Printer Spooler مرة أخرى وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

موصى به لك:

• إصلاح خطأ تحديث Windows 10 0x8007042c
• إصلاح خطأ Windows Update 0x80010108
• كيفية إصلاح الخطأ 0X80010108 في نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح خطأ Windows Update 0x800706d9

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح Windows لا يمكن الاتصال بمشكلة الطابعة ، ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.