كيف تعرف أن مشكلة الكمبيوتر هي مشكلة في الأجهزة أو البرامج؟ ليس من السهل دائمًا تحديد سبب عدم عمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وقد يكون تحديد سبب المشكلة محبطًا في كثير من الأحيان.
