الرئيسية
» ويكي
»
إصلاح مشكلة عدم تحديث متجر Google Play للتطبيقات تلقائيًا
إصلاح مشكلة عدم تحديث متجر Google Play للتطبيقات تلقائيًا
عندما لا يقوم متجر Play بتحديث التطبيقات تلقائيًا، يواجه المستخدمون خطر فقدان الميزات الجديدة وتصحيحات الأمان وإصلاحات الأخطاء. لحسن الحظ، يمكنك تكوين متجر Google Play لتحديث تطبيقاتك تلقائيًا باستخدام الخطوات التالية.
1. تحقق من خيار التحديث التلقائي في متجر Play
إذا لم يقم متجر Play بتحديث التطبيقات على الرغم من أن اتصال الإنترنت نشط، فيجب عليك أولاً التحقق من خيارات الشبكة لديك للحصول على التحديثات التلقائية. يمكنك تكوين متجر Play لتحديث التطبيقات تلقائيًا عبر Wi-Fi فقط أو عبر Wi-Fi وبيانات الهاتف المحمول. إليك كيفية القيام بذلك:
اضغط على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من متجر Play.
حدد الإعدادات من القائمة.
انتقل إلى تفضيلات الشبكة > تحديث التطبيقات تلقائيًا .
حدد عبر أي شبكة للسماح لمتجر Play بالتحديث عندما يتوفر تحديث جديد.
إذا كان هذا الخيار ممكّنًا بالفعل، فقم بإيقاف تشغيله، وانتظر لحظة، ثم قم بتشغيله مرة أخرى.
يسمح متجر Google Play أيضًا بتعيين خيارات التحديث التلقائي للتطبيقات الفردية. لذلك، إذا لم يتم تحديث تطبيق معين تلقائيًا، فانتقل إلى صفحة هذا التطبيق على متجر Play، وانقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى، ثم حدد المربع بجوار تمكين التحديث التلقائي .
2. تمكين التاريخ والوقت التلقائي
قد يؤدي ضبط التاريخ والوقت بشكل غير صحيح إلى صعوبة مزامنة خوادم Google مع جهازك. لتجنب هذه المشكلة، من الأفضل السماح لهاتفك الأندرويد بتعيين التاريخ والوقت تلقائيًا. إليك كيفية القيام بذلك:
قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على هاتفك.
اضغط على الإدارة العامة وحدد التاريخ والوقت من القائمة التالية.
قم بتشغيل مفتاح تبديل التاريخ والوقت التلقائي .
يرجى ملاحظة أن الخطوات قد تختلف قليلاً وفقًا لجهازك وإصدار Android الذي يعمل عليه.
3. قم بإيقاف تشغيل تحسين البطارية لمتجر Play
على نظام Android، من الممكن تقييد قدرة التطبيق على العمل في الخلفية من خلال فرض قيود على البطارية. إذا قمت بمنع تشغيل متجر Play في الخلفية لتمديد عمر بطارية هاتفك، فقد لا يقوم بتحديث التطبيقات تلقائيًا.
للسماح لمتجر Play بالعمل في الخلفية على جهاز Android الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:
اضغط مع الاستمرار على أيقونة متجر Play ثم انقر على أيقونة المعلومات (i) من القائمة الناتجة.
انتقل إلى قسم البطارية .
حدد الخيار المُحسَّن .
بدلاً من ذلك، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات > التطبيقات > متجر Google Play للعثور على هذه الخيارات.
إذا قمت بتمكين وضع توفير الطاقة على هاتف Android الخاص بك، ففكر في إيقاف تشغيله.
4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Play
يقوم متجر Play، مثل أي تطبيق آخر، بتخزين البيانات مؤقتًا لتحميل الصفحات بشكل أسرع وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام. ومع ذلك، فإن تراكم كمية كبيرة جدًا من بيانات ذاكرة التخزين المؤقت قد يؤثر سلبًا على أدائها.
لذا، إذا كنت لا تتلقى إشعارات حول التحديثات أو إذا كان متجر Play لا يقوم بتحديث التطبيقات على الرغم من تشغيل إعدادات التحديث التلقائي، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت باستخدام الخطوات التالية:
اضغط مع الاستمرار على أيقونة متجر Play ثم انقر على أيقونة المعلومات (i) من القائمة الناتجة.
انقر فوق التخزين .
اضغط على خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت الموجود في الزاوية اليمنى السفلية.
5. قم بإلغاء تثبيت تحديثات متجر Play وإعادة تثبيتها
نظرًا لأن متجر Play يعد جزءًا لا يتجزأ من نظام التشغيل Android، فليس من الممكن إلغاء تثبيت هذا التطبيق من الهاتف. ومع ذلك، فمن الممكن إلغاء تثبيت تحديثاته. إذا لم تنجح الإصلاحات السابقة، فحاول إلغاء تثبيت تحديثات متجر Play ثم إعادة تثبيتها لإصلاح المشكلة.
اضغط مع الاستمرار على أيقونة متجر Play ، ثم انقر على أيقونة المعلومات (i) من القائمة الناتجة.
اضغط على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا وحدد إلغاء تثبيت التحديثات .
اضغط موافق للتأكيد.
ثم افتح متجر Google Play وسوف يقوم تلقائيًا بتثبيت التحديثات المحذوفة. ثم تحقق إذا كانت هذه المشكلة لا تزال موجودة.
6. تحرير مساحة التخزين على هاتفك
هناك سبب آخر لعدم قيام متجر Play بتحديث التطبيقات تلقائيًا وهو عندما يكون هاتفك منخفضًا في مساحة التخزين. ستعلمك هواتف Android عندما تنخفض مساحة التخزين بها، ولكن يمكنك أيضًا التحقق يدويًا من خلال الانتقال إلى الإعدادات > الإدارة العامة > التخزين .
فكر في حذف أي تطبيقات غير مستخدمة أو ملفات غير مرغوب فيها لتحرير مساحة التخزين على هاتف Android الخاص بك . وبدلاً من ذلك، هناك حلول بديلة يمكن استخدامها للحصول على مساحة تخزين أكبر على هاتف Android الخاص بك.
7. تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى متجر Play
قد تؤدي المشكلات المتعلقة بحساب Google الخاص بك في بعض الأحيان إلى منع متجر Play من تحديث التطبيقات تلقائيًا. حاول إزالة حساب Google الخاص بك ثم إضافته مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. إليك كيفية القيام بذلك:
افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك.
انتقل إلى الحسابات والنسخ الاحتياطي > إدارة الحسابات وحدد حساب Google الخاص بك من القائمة التالية.
انقر فوق زر إزالة الحساب .
حدد إزالة الحساب مرة أخرى للتأكيد.
أعد تشغيل جهازك بعد إزالة الحساب، ثم أضف الحساب مرة أخرى. وبعدها لن تواجه أي مشاكل بعد الآن.
8. تحقق من وجود تحديثات Android
قد يواجه متجر Play مشكلة في تحديث التطبيقات إذا لم يكن هاتفك يحتوي على أحدث إصدار من Android. نظرًا لأن تحديثات البرامج تعمل غالبًا على حل المشكلات الموجودة وتحسين استقرار النظام، فقم بتثبيتها بمجرد توفرها.
على هاتف Android الخاص بك، انتقل إلى الإعدادات > تحديث البرنامج > التنزيل والتثبيت. إذا كان التحديث متاحًا، فقم بتنزيله وتثبيته.
9. استعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع
إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه، فلن يكون لديك خيار آخر سوى إعادة ضبط هاتفك الذي يعمل بنظام Android إلى إعدادات المصنع. سيؤدي القيام بذلك إلى مسح بيانات الجهاز واستعادته إلى إعدادات المصنع.
ستتيح هذه العملية لهاتفك بداية جديدة، مما قد يؤدي إلى حل مشكلة تحديثات التطبيقات التلقائية وأي مشكلات أخرى في البرامج قد يواجهها جهازك.
من المهم ملاحظة أن متجر Play لن يقوم تلقائيًا بتحديث التطبيقات التي قمت بتحميلها على هاتفك. سوف تحتاج إلى استخدام تطبيق مثل APKUpdater ، والذي يمكنه التحقق تلقائيًا من وجود تحديثات لتطبيقك من مصادر خارجية.