كيفية إصلاح نقطة اتصال iPhone التي تستمر في قطع الاتصال

روابط الجهاز

• ايفون
• ماك
• شبابيك
• الجهاز مفقود؟

يمكن لجهاز iPhone أن يخدم مستخدمه بعدة طرق، بما في ذلك توفير خدمة Wi-Fi محمولة عند الحاجة. تتيح لك نقطة الاتصال الشخصية على iPhone توصيل جهاز آخر بالإنترنت عند عدم توفر اتصال Wi-Fi.

أبلغ العديد من مالكي iPhone عن مشكلات في انقطاع الاتصال بنقطة الاتصال. يمكن أن ينتج هذا عن عدة مشكلات، بما في ذلك إعدادات iPhone غير الصحيحة، أو مشكلات مشغل شبكة الجوال، أو عدم النشاط.

اقرأ عن كيفية التعرف على العديد من الإصلاحات التي قد تحل المشكلة.

الأسباب المحتملة وراء استمرار قطع اتصال iPhone Hotspot

قبل أن نجرب بعض الإصلاحات، إليك بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث ذلك. فكر في مراجعة هذه القائمة المختصرة أولاً، حيث قد تتمكن من حل مشكلتك بشكل أسرع.

• إعدادات iPhone غير صحيحة، على سبيل المثال، لم يتم تمكين ميزة نقطة الاتصال، أو ربما تم تمكين وضع توفير طاقة البطارية أو وضع البيانات المنخفضة.
• قد تكون هناك مشكلة في إعدادات جهازك أو الشبكة.
• قد تكون هناك مشكلة في الجهاز الذي تحاول الاتصال به.
• كانت هناك 90 ثانية من عدم النشاط. يقوم iPhone تلقائيًا بفصل نقطة الاتصال بعد 90 ثانية من عدم النشاط للحفاظ على عمر البطارية.
• قد تكون قد تجاوزت الحد المسموح به من البيانات.
• جهاز iPhone الخاص بك بعيد جدًا عن الجهاز الذي تحاول الاتصال به.
• الإعداد الخاص بك قريب جدًا من التداخل مثل التداخل الكهرومغناطيسي أو الترددات الراديوية، مثل الميكروويف.
• تحقق مع مشغل شبكة الجوال من أن نقطة الاتصال الخاصة بك تدعم نوع الجهاز الذي تريد الاتصال به.
   

يستمر iPhone Hotspot في قطع الاتصال على نظام التشغيل Windows 11

إذا استمر انقطاع اتصال نقطة اتصال iPhone لديك عند استخدامه مع Windows 11، فتحقق جيدًا من تمكين نقطة الاتصال على iPhone الخاص بك، ثم جرّب ما يلي.

تأكد من تعطيل وضع البيانات المنخفضة

تعتبر ميزة البيانات المنخفضة مثالية لتوفير استخدام البيانات الخلوية. إذا تم تمكين وضع البيانات المنخفضة، فسيتم تعطيل مهام الخلفية مثل التحديثات التلقائية ونقاط الاتصال والمزيد. إليك كيفية تعطيله على جهاز iPhone الخاص بك:

1. أفتح الإعدادات."
   
   
2. اضغط على "الخلوية"، ثم "خيارات البيانات الخلوية".
   
   
3. تأكد من إيقاف تشغيل زر التبديل "وضع البيانات المنخفضة" .
   
   

تأكد من تعطيل وضع الطاقة المنخفضة

تعد ميزة وضع الطاقة المنخفضة في iPhone طريقة رائعة للحفاظ على عمر البطارية. ومع ذلك، يمكن أن يؤدي ذلك إلى إيقاف العمليات والتأثير على ميزة نقطة الاتصال بجهازك. اتبع هذه الخطوات لتعطيله على جهاز iPhone الخاص بك:

1. أفتح الإعدادات."
   
   
2. قم بالتمرير لأسفل لتحديد "البطارية".
   
   
3. تأكد من إيقاف تشغيل مفتاح "وضع الطاقة المنخفضة" .
   
   

إبقاء شاشة نقطة الاتصال قيد التشغيل

هل تستخدم الإصدار التجريبي من iOS؟ إذا كان الأمر كذلك، فحاول إبقاء شاشة نقطة الاتصال نشطة على جهاز iPhone الخاص بك. ومع ذلك، قد تستهلك هذه الطريقة المزيد من طاقة البطارية، لذا توصي Apple بتوصيلها بمصدر طاقة.

حاول إعادة ضبط إعدادات الشبكة

يمكن أن تتسبب الإعدادات التي تم تكوينها بشكل خاطئ في حدوث مشكلات في نقطة الاتصال، وقد تساعد إعادة ضبط الإعدادات. ستؤدي إعادة تعيين إعدادات شبكة جهاز iPhone الخاص بك إلى مسح إعداداتك الخلوية وشبكات Wi-Fi وكلمات المرور ومعلومات الجهاز المقترن وإعدادات VPN والوكيل وAPN. تستغرق العملية بضع ثوانٍ، لكنك ستحتاج إلى إعادة إدخال معلومات الشبكة وكلمة المرور مرة أخرى.

1. أفتح الإعدادات."
   
   
2. اختر "عام" ثم "إعادة تعيين"، ثم "إعادة ضبط إعدادات الشبكة".
   
   
3. سيُطلب منك إدخال رمز المرور الخاص بك لبدء عملية إعادة التعيين.
   
   

يستمر iPhone Hotspot في قطع الاتصال على جهاز Mac

إذا كنت تواجه مشكلات في إبقاء جهاز Mac الخاص بك متصلاً بالإنترنت عند استخدام نقطة اتصال iPhone، فجرب الإصلاحات التالية.

تأكد من تعطيل وضع البيانات المنخفضة

تساعد ميزة "البيانات المنخفضة" على حفظ البيانات الخلوية. عند تمكين وضع البيانات المنخفضة، فإنه سيوقف مهام الخلفية والميزات الأخرى، بما في ذلك نقطة الاتصال. اتبع هذه الخطوات لتعطيله على جهاز iPhone الخاص بك:

1. أفتح الإعدادات."
   
   
2. اضغط على "الخلوي"، ثم "خيارات البيانات الخلوية".
   
   
3. تحقق من إيقاف تشغيل زر "وضع البيانات المنخفضة" .
   
   

تأكد من تعطيل وضع الطاقة المنخفضة

ستعمل ميزة وضع الطاقة المنخفضة على الحفاظ على طاقة البطارية وإيقاف العمليات والتأثير على نقطة الاتصال الخاصة بك. اتبع هذه الخطوات لتعطيله على جهاز iPhone الخاص بك:

1. أفتح الإعدادات."
   
   
2. قم بالتمرير لأسفل لتحديد "البطارية".
   
   
3. تأكد من إيقاف تشغيل مفتاح التبديل "وضع الطاقة المنخفضة" .
   
   

إبقاء شاشة نقطة الاتصال قيد التشغيل

إذا كنت تستخدم إصدارًا تجريبيًا من نظام التشغيل iOS، فحاول إبقاء شاشة نقطة الاتصال نشطة على جهاز iPhone الخاص بك. قد تستهلك هذه الطريقة المزيد من طاقة البطارية، لذا فكر في توصيل جهاز iPhone الخاص بك بمصدر طاقة أثناء استخدام نقطة الاتصال.

حاول إعادة توصيل اتصال نقطة الاتصال

يمكنك جعل جهاز Mac الخاص بك ينسى اتصال نقطة اتصال iPhone الحالية ثم حاول إعادة الاتصال عن طريق إدخال كلمة المرور. قبل إعادة الاتصال، اتبع هذه الخطوات لتأكيد كلمة مرور نقطة الاتصال على جهاز iPhone الخاص بك:

1. أفتح الإعدادات."
   
   
2. اضغط على "نقطة الاتصال الشخصية".
   
   
3. سيتم عرض كلمة المرور بجوار "كلمة مرور Wi-Fi".
   
   

اتبع الآن هذه الخطوات لنسيان الشبكة على جهاز Mac:

1. قم بالوصول إلى القائمة الرئيسية من خلال النقر على أيقونة Apple.
   
   
2. انقر فوق "تفضيلات النظام".
   
   
3. ثم "الشبكة".
   
   
4. انقر فوق خيار "Wi-Fi Connected" في القائمة الموجودة على اليسار.
   
   
5. بالقرب من أسفل اليمين، انقر فوق الزر "خيارات متقدمة" .
   
   
6. ستعرض نافذة Wi-Fi قائمة "الشبكات المفضلة" . انقر على نقطة الاتصال التي تريد أن ينساها جهاز Mac الخاص بك في الوقت الحالي.
   
   
7. انقر على الزر "-" الموجود أسفل القائمة.
   
   
8. إذا طُلب منك التأكيد، فانقر فوق "إزالة".
   
   
9. انقر فوق موافق".
   
   

حاول الآن إعادة الاتصال بنقطة الاتصال الخاصة بك؛ هذه المرة، سيُطلب منك إدخال كلمة المرور.

يستمر iPhone Hotspot في قطع اتصال Xbox

إذا كنت تواجه مشكلات في الحفاظ على اتصال الإنترنت على جهاز Xbox الخاص بك باستخدام نقطة اتصال iPhone، ففكر في الاتصال بمشغل شبكة الجوال لمعرفة ما ��ذا كان ذلك مسموحًا به. لا تدعم بعض شركات الاتصالات أنظمة الألعاب أو اتصالات التلفزيون الذكي، لذلك قد يكون هذا هو السبب.

تأكد من تعطيل وضع البيانات المنخفضة

يعد وضع البيانات المنخفضة طريقة مثالية للمساعدة في توفير استخدام البيانات الخلوية. إذا تم تمكين وضع البيانات المنخفضة، فسيتم تعطيل مهام الخلفية مثل التحديثات التلقائية ونقاط الاتصال والمزيد. اتبع هذه الخطوات لتعطيله على جهاز iPhone الخاص بك:

1. أفتح الإعدادات."
   
   
2. اضغط على "الخلوية"، ثم "خيارات البيانات الخلوية".
   
   
3. تأكد من إيقاف تشغيل مفتاح "وضع البيانات المنخفضة" .
   
   

تأكد من تعطيل وضع الطاقة المنخفضة

تعد ميزة وضع الطاقة المنخفضة في iPhone طريقة رائعة للحفاظ على عمر البطارية، ولكنها قد تكون عائقًا عن طريق إيقاف العمليات والتأثير على ميزة نقطة الاتصال بجهازك. اتبع هذه الخطوات لتعطيله على جهاز iPhone الخاص بك:

1. أفتح الإعدادات."
   
   
2. قم بالتمرير لأسفل لتحديد "البطارية".
   
   
3. تأكد من إيقاف تشغيل مفتاح "وضع الطاقة المنخفضة" .
   
   

إبقاء شاشة نقطة الاتصال قيد التشغيل

هل تستخدم الإصدار التجريبي من iOS؟ إذا كان الأمر كذلك، فحاول إبقاء شاشة نقطة الاتصال نشطة. قد تستهلك هذه الطريقة المزيد من طاقة البطارية، لذا قم بتوصيل هاتفك بمصدر طاقة.

حاول تحديث إعدادات الناقل الخاص بك

ستقوم شركة الاتصالات المحلية لديك بإصدار تحديثات بانتظام لتعزيز اتصال الشبكة وسرعات البيانات. على الرغم من تثبيت التحديثات تلقائيًا، فقد تحتاج إلى تحديث إعدادات شركة الاتصالات بنفسك؛ إليك الطريقة:

1. أفتح الإعدادات."
   
   
2. قم بالوصول إلى القائمة "عام" ، ثم اختر "حول".
   
   
3. في حالة توفر تحديث، سيظهر لك خيار التحديث باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
   
   

يستمر iPhone Hotspot في الانفصال عن PS5

إذا استمر جهاز PS5 في قطع الاتصال بالإنترنت عند استخدام نقطة اتصال iPhone، فتأكد من عدم فرض أي قيود على استخدام نقطة الاتصال الخاصة بك. لا تدعم بعض شركات الجوال وحدات تحكم الألعاب أو اتصالات التلفزيون الذكي.

تأكد من تعطيل وضع البيانات المنخفضة

تعد البيانات المنخفضة مثالية لتوفير استخدام البيانات. سيتم تعطيل مهام الخلفية ونقاط الاتصال الشخصية والمزيد عند تنشيطها. اتبع هذه الخطوات لتعطيله على جهاز iPhone الخاص بك:

1. أفتح الإعدادات."
   
   
2. اضغط على "الخلوية"، ثم "خيارات البيانات الخلوية".
   
   
3. تأكد من إيقاف تشغيل زر "وضع البيانات المنخفضة" .
   
   

تأكد من تعطيل وضع الطاقة المنخفضة

يعد وضع الطاقة المنخفضة أمرًا رائعًا لتوفير طاقة البطارية، ولكنه يوقف العمليات ويؤثر على ميزة نقطة الاتصال. اتبع هذه الخطوات لتعطيله على جهاز iPhone الخاص بك:

1. أفتح الإعدادات."
   
   
2. قم بالتمرير لأسفل لتحديد "البطارية".
   
   
3. تأكد من تعطيل "وضع الطاقة المنخفضة" .
   
   

إبقاء شاشة نقطة الاتصال قيد التشغيل

إذا كنت تستخدم إصدارًا تجريبيًا من نظام التشغيل iOS، فحاول إبقاء شاشة نقطة الاتصال على جهاز iPhone الخاص بك نشطة. سيؤدي هذا إلى استهلاك المزيد من طاقة البطارية، لذا فكر في توصيل جهاز iPhone الخاص بك بمصدر طاقة.

حاول تحديث برنامج iOS

قد تكون هناك مشكلة في إصدار iOS المثبت على جهاز iPhone الخاص بك، لذا حاول التحديث إلى الإصدار الأحدث. أثناء توصيل جهاز iPhone الخاص بك بالشاحن، إليك كيفية تحديثه:

1. أفتح الإعدادات."
   
   
2. اضغط على "عام"، ثم "تحديث البرنامج".
   
   
3. اضغط على "تنزيل وتثبيت".
   
   

بمجرد اكتمال التحديث، يجب إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.

ماذا تفعل إذا لم ينجح أي مما سبق؟

إذا كان اتصال نقطة الاتصال لديك لا يزال غير مستقر، فضع في اعتبارك ما يلي.

• الاتصال بدعم أبل
  
  
• الاتصال بمشغل شبكة الجوال الخاص بك
  
  
• الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز الذي تحاول الاتصال به

تم حل مشكلات قطع اتصال نقطة اتصال iPhone!

إذا كنت بحاجة إلى توصيل جهاز بالإنترنت وكان أملك الوحيد هو استخدام نقطة الاتصال الخاصة بك، فقد يكون اتصال الإنترنت غير المستقر أمرًا محبطًا. لحسن الحظ، هناك العديد من النصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمحاولة حل هذه المشكلة. أولاً، تأكد من عدم وجود أي ميزات على جهاز iPhone الخاص بك يمكن أن تؤثر على نقطة الاتصال. أيضًا، يمكن أن تؤدي إعادة ضبط الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك إلى إصلاح مواطن الخلل والأخطاء في الإنترنت والاتصال. وأخيرًا، تأكد مما إذا كان مشغل شبكة الجوال الخاص بك يدعم الجهاز الذي تحاول الاتصال به بالإنترنت.

هل تمكنت من حل مشكلة انقطاع الاتصال بنقطة الاتصال؟ أخبرنا كيف أصلحته في قسم التعليقات أدناه.