كيفية إصلاح الخطأ في نظام التشغيل Windows: جهازك غير متصل بالإنترنت

ليس هناك ما هو أسوأ من تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows لتكتشف أن جهازك لا يعمل كما هو متوقع. على سبيل المثال، عندما لا تتمكن حتى من تسجيل الدخول لأن Windows يخبرك بأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالإنترنت؟ يمكن أن تكون هذه الأخطاء التقنية مصدرًا لإحباط كبير. لحسن الحظ، عادة ما يكون هناك حل بسيط نسبيا لهذه المشكلة.

تشرح هذه المقالة ما يجب فعله عندما ترى رسالة "الجهاز غير متصل" في نظام التشغيل Windows.

كيفية التعامل مع الخطأ الذي يبدو أن جهازك غير متصل بالإنترنت في نظام التشغيل Windows

إن التعامل مع مثل هذا الخطأ التافه يمكن أن يجعلك تفقد التركيز على عملك بسهولة، فضلاً عن خسارة وقتك الثمين. يمكن أن يكون هذا مشكلة إذا كانت مهمة حساسة للوقت.

ولكن لا تقلق. فيما يلي بعض الطرق لإصلاح هذه المشكلة:

• تحقق مرة أخرى من اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك

من الواضح أن هذا قد يكون سبب المشكلة في كثير من الأحيان. يمكن أن يؤدي شارد الذهن أثناء القيام بالمهام الروتينية إلى أخطاء واضحة. تأكد أيضًا من إيقاف تشغيل Caps Lock.

• تحقق من إعدادات الشبكة الخاصة بك

تحقق مما إذا كان لديك اتصال بالإنترنت على جهاز آخر. إذا قمت بذلك، فراجع إعدادات الشبكة على الجهاز الذي يبدو أنه غير متصل بالإنترنت.

• تحديث برامج تشغيل الشبكة

افتح "مدير الشبكة" وقم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك.

• التحقق من حالة خادم Microsoft

وبقدر ما يكره الناس سماع العبارة المبتذلة "لست أنت، بل أنا"، في هذه الحالة، قد يكون الخطأ خطأ ميكروسوفت وليس خطأك.

• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

في بعض الأحيان تكون الحلول الأسهل هي تلك التي تحل المشكلة. تجربة هذا بالتأكيد لن تؤذي أحدا.

• إعادة ضبط حساب مايكروسوفت الخاص بك

ربما تكون هناك بالفعل مشكلة في حسابك، بدلاً من مجرد إدخال بيانات الاعتماد الخاطئة. بعد كل شيء، ينتشر المتسللون على الإنترنت. في هذه الحالة، يجب عليك إعادة ضبط حسابك.

• تسجيل الدخول باستخدام حساب محلي

إذا كنت في عجلة من أمرك لإنجاز بعض الأعمال، فقد يكون هذا هو خيارك الأسرع.

ماذا يعني "الجهاز غير متصل بالإنترنت" حتى؟

بصرف النظر عن كونه مزعجًا، فقد يكون هذا الخطأ مربكًا لبعض المستخدمين أيضًا. اذا ماذا تعني؟

ببساطة، هذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالإنترنت. وكما ذكرنا سابقًا، يمكن أن يحدث هذا لجهاز واحد في الشبكة أو للشبكة بأكملها. أول ما عليك فعله هو التحقق مما إذا كانت أجهزتك الأخرى في الشبكة متصلة بالإنترنت. بهذه الطريقة، ستعرف ما إذا كان الأمر يؤثر فقط على جهاز واحد أم على الشبكة بأكملها.

كيفية إعادة ضبط حساب مايكروسوفت الخاص بك

أحد الأسباب الرئيسية لظهورك في وضع عدم الاتصال هو حسابك. كما ذكرنا سابقًا، تأكد من:

• أنت تقوم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين
• مفتاح Caps Lock معطل

بقدر ما تبدو هذه الخطوات واضحة، إلا أنها غالبًا ما تكون السبب وراء عدم تمكنك من تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك.

ومع ذلك، إذا كنت تفعل كل شيء بشكل صحيح ولا تزال هناك مشكلة، فقد يشير هذا إلى تعرض حسابك للاختراق. إذا كان الأمر كذلك، فسيتعين عليك إعادة تعيين حسابك. لاحظ أنه يوصى بالقيام بذلك من جهاز كمبيوتر آخر.

إليك ما عليك القيام به:

1. اكتب عنوان بريدك الإلكتروني وانقر على "نسيت كلمة المرور".
   
2. حدد الخيار الذي تريد إرسال رمز التحقق إليه.
   
3. انقر فوق "الحصول على الرمز".
   
4. اكتب الكود.
   
5. انقر فوق {التالي."
   
6. اكتب كلمة المرور الجديدة الخاصة بك.
   
7. انقر فوق {التالي".
   
8. ستظهر رسالة "تم تحديث المعلومات الأمنية".
   

كما ذكرنا سابقًا، يوصى بتسجيل الدخول من جهاز كمبيوتر مختلف الآن. لتسجيل الدخول باستخدام حسابك الذي تم إنشاؤه حديثًا، قم بما يلي:

1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي كان يظهر في وضع عدم الاتصال.
   
2. تأكد من أنك متصل بشبكة Wi-Fi.
   
3. قم بتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة وانقر على "تسجيل الدخول".

وهذا كل ما عليك القيام به.

تسجيل الدخول باستخدام حساب محلي

هذا هو الحل الأسرع عندما لا يكون لديك الوقت الكافي للتحقيق في سبب المشكلة وتحتاج إلى القيام بشيء عاجل.

فيما يلي كيفية تسجيل الدخول إلى نظام Windows الخاص بك باستخدام حساب محلي:

1. توجه إلى البداية."
   
2. انتقل إلى "الإعدادات" وانقر على "فتح".
   
3. ثم اختر "الحسابات".
   
4. ثم انتقل إلى "معلوماتك".
   
5. حدد "تسجيل الدخول باستخدام حساب محلي بدلاً من ذلك".
   
6. اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك الجديد.
   
7. ثم انتقل إلى "التالي".
   
8. حدد "تسجيل الخروج والانتهاء".
   
   
   وهذا كل ما عليك القيام به.

ضع في اعتبارك أن استخدام حساب محلي لن يوفر لك نفس الخدمة التي يوفرها تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الدائم الخاص بك.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني تنزيل التطبيقات عند استخدام حساب محلي بدلاً من حساب Microsoft الخاص بي؟

وللأسف، فإن الجواب هو لا. حتى تقوم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Microsoft العادي الخاص بك، لن تتمكن من إجراء أي تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مثل تنزيل التطبيقات. ومع ذلك، يعد استخدام هذا النوع من الحسابات إحدى طرق إنجاز العمل في حالة مواجهة مشكلة في الاتصال بحسابك العادي.

هل يحدث فرقًا إذا استخدمت حسابًا محليًا بدلاً من حساب Microsoft الخاص بي؟

قد لا تتمكن من الوصول إلى حساب Microsoft الخاص بك، إذا ادعى Windows أن جهازك غير متصل بالإنترنت. بدلا من ذلك، يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب محلي. لكن ضع في اعتبارك أنه لن يتم إعداد تفضيلاتك، ولن تتمكن من تنزيل التطبيقات، ولن تتمكن من الوصول إلى التخزين السحابي، ولن يكون هذا الحساب موجودًا إلا على الكمبيوتر الذي قمت بإنشائه فيه.

في حالة عدم قدرتك على تأجيل هذا العمل واضطرارك إلى القيام به على حساب محلي، تأكد من إرساله إلى شخص ما عبر البريد الإلكتروني أو WeTransfer. وإلا فلن تتمكن من الوصول إليه بعد تسجيل الخروج من الحساب المحلي.

ماذا يعني عندما يكون الجهاز غير متصل بالإنترنت؟

ببساطة، الجهاز غير متصل بالإنترنت أو بشبكة داخلية. يمكن أن يحدث ذلك لكل من أجهزة الكمبيوتر والطابعات والماسحات الضوئية. ولحسن الحظ، هناك عدد من الطرق للتعامل مع هذه المشكلة.

لماذا يصبح جهاز الكمبيوتر الخاص بي غير متصل بالإنترنت من تلقاء نفسه؟

المصدر الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة هو جهاز التوجيه. تحقق مما إذا كان متصلاً بشكل صحيح. يجب عليك أيضًا إبقائه قريبًا قدر الإمكان من جهاز الكمبيوتر الخاص بك والأجهزة الأخرى التي تستخدمه. وربما تحاول تغيير موضعها، حيث يمكن للجدران أو الأشياء الضخمة أن تمنع الإشارة أو تضعفها. السبب الآخر الذي قد يجعلك تواجه مشكلات في الاتصال هو الفيروسات. يمكن أن يؤثر ذلك على اتصالك بشبكة Wi-Fi. قم بإجراء عمليات فحص منتظمة للفيروسات للحفاظ على جهازك محميًا ويعمل بسلاسة.

لا أحد يريد أن يكون غير متصل بالإنترنت في عالم الإنترنت

هناك عدة طرق لحل مشكلة "الجهاز غير متصل بالإنترنت". يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب محلي، أو التحقق من إعدادات الشبكة، أو تحديث برامج تشغيل الشبكة، أو التحقق من حالة Microsoft، أو ببساطة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تذكر دائمًا التحقق من اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين تدخلهما، والتحقق من تشغيل caps lock. غالبًا ما يكون الحل الأكثر وضوحًا هو الحل الذي يفي بالغرض. ومع ذلك، ربما تم اختراق حسابك. وفي هذه الحالة، فمن الأفضل لك استعادتها عن طريق الحصول على كلمة مرور جديدة.

هل واجهت مشاكل في الظهور دون اتصال بالإنترنت؟ إذا كان الأمر كذلك، ما الحل الذي استخدمته؟ تقول لنا في قسم التعليقات أدناه.