كيفية إصلاح رمز خطأ تلفزيون هيسنس 014.50

تم تصنيف أجهزة تلفزيون Hisense كواحدة من أفضل أجهزة تلفزيون ROKU في السوق. ولكن، قد تصادف أحيانًا إشعار رمز الخطأ 014.50 على جهاز التلفزيون لديك عند محاولة تشغيل تحديث البرنامج على جهاز التلفزيون. يشير هذا الخطأ عادةً إلى فشل تلفزيونك في الاتصال بشبكتك، ونتيجة لذلك، يحد من قدرتك على الاستمتاع بمحتوى البث المباشر.

قد يكون هذا الأمر محبطًا للغاية، ولكن هناك بعض الحلول البسيطة نسبيًا. ستتعرف في هذه المقالة على المزيد حول رمز الخطأ هذا وكيفية إصلاحه.

استكشاف أخطاء رمز الخطأ 014.50

هناك عدة عوامل يمكن أن تؤدي إلى ظهور رمز الخطأ 014.50 على تلفزيون Hisense. بيانات اعتماد Wi-Fi غير الصحيحة، وكابلات الإنترنت المشوهة، واتصالات الشبكة غير المستقرة ليست سوى أمثلة قليلة. والخبر السار هو أن هناك طرقًا لإصلاح المشكلة، وأبسطها هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.

1. افصل كابل الطاقة لجهاز التوجيه الخاص بك لإيقاف تشغيل الجهاز.
   
2. توقف مؤقتًا لمدة 15 ثانية على الأقل قبل إعادة توصيل كابل الطاقة.
3. اضغط على زر "إعادة التشغيل" الموجود على جهاز التوجيه الخاص بك وابق في وضع الاستعداد حتى تكتمل العملية.
   
4. أعد محاولة بث المحتوى المباشر على تلفزيون Hisense الخاص بك للتحقق من حل المشكلة.

ستساعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك على استعادة اتصالك بالإنترنت وحل المشكلة.

أعد التحقق من بيانات اعتماد Wi-Fi الخاصة بك

كما أشرنا سابقًا، من المرجح أن ترى رمز خطأ Roku 014.50 عندما يكون هناك خطأ ما في تكوين كلمة المرور الخاصة بك. يمكنك محاولة إصلاح ذلك من خلال التحقق مرة أخرى من بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى شبكة Wi-Fi. سيؤدي إدخال كلمة المرور الصحيحة إلى ضمان حل المشكلة وإمكانية اتصال تلفزيونك بالشبكة بسهولة، مما يؤدي في النهاية إلى إزالة الخطأ.

قم بإعداد اتصال شبكة أقوى

لا يزال من الممكن ظهور رمز الخطأ 014.50 حتى بعد إدخال كلمة المرور الصحيحة. إذا كانت هذه هي الحالة، فالسبب المحتمل هو اتصال الشبكة غير المستقر. يمكن أن يحدث هذا بسبب تداخل إشارة الراديو أو الإشارة الضعيفة بشكل عام. يمكنك محاولة وضع جهاز التوجيه الخاص بك بالقرب من تلفزيون Hisense لمحاولة إنشاء اتصال شبكة أقوى.

إليك كيفية التحقق من حالة اتصالك بالإنترنت باستخدام جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Roku:

1. حدد "الصفحة الرئيسية".
   
2. قم بالتمرير لأسفل القائمة بالضغط على مفتاح السهم لأسفل واختيار "الإعدادات".
   
3. اختر شبكة."
   
4. انقر فوق "التحقق من الاتصال" لعرض حالة اتصالك بالإنترنت.
   

انتبه أيضًا إلى أن كبلات Ethernet توفر اتصال شبكة أقوى بكثير من الخيارات اللاسلكية. لذا، إذا كنت تستخدم اتصالاً لاسلكيًا، وبعد التحقق، أدركت أن اتصالك ضعيف، فمن المستحسن التبديل إلى كبلات Ethernet. يعد الاتصال اللاسلكي الضعيف هو السبب الأكثر احتمالاً لرمز خطأ Hisense TV الخاص بك 014.50.

أعد تشغيل تلفزيون Hisense الخاص بك

تعد إعادة تشغيل جهاز ROKU الخاص بك طريقة أخرى لحل مشكلات الاتصال بالتلفزيون الخاص بك لأنها تساعد على تحديث ذاكرة النظام بالكامل. يعد هذا أمرًا ضروريًا لضمان تشغيل التلفزيون الخاص بك على النحو الأمثل. يمكنك القيام بذلك من خلال مشغل ROKU الخاص بك أو مباشرة على جهاز التلفزيون الخاص بك. اتبع الخطوات أدناه لتنفيذ هذه المهمة بنجاح.

استخدام مشغل Roku الخاص بك

1. انتقل إلى "الإعدادات".
   
2. حدد "النظام".
   
3. انتقل إلى خيار "إعادة تشغيل النظام" وانتظر حتى تتم إعادة تشغيل جهازك.
   

يعتبر هذا حلاً فعالاً للغاية في حل رمز الخطأ Roku TV 014.50.

تحقق جيدًا من اتصالات كابل Ethernet

يوفر الاتصال السلكي اتصالاً أقوى بالشبكة. ولكن يمكن أن تكون وظائفه محدودة في حالة تلف السلك أو عند استخدام كابل ما بعد البيع. إذا كان الأمر كذلك، يمكنك محاولة شراء كابل معتمد أو الحصول على كابل جديد. يمكن أن يساعد هذا في إصلاح مشكلة رمز الخطأ لديك.

انتبه إلى أنه من المهم دائمًا استخدام الكابلات المعتمدة على أجهزتك لأن الكابلات المزيفة يمكن أن تسبب ضررًا لجهاز التلفزيون الخاص بك بسهولة.

إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك

إذا لم يساعد أي من خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة في حل المشكلة، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناجمة عن تلف البرامج الثابتة لجهاز التوجيه. يمكن أن تساعد إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك في حل هذه المشكلة. ولكن القيام بذلك سيؤدي إلى مسح جميع إعداداتك المخصصة، لذا تأكد من حفظ نسخة من الإعدادات.

1. تأكد من أن جهاز التوجيه الخاص بك غير متصل بأي جهاز آخر وأن كابلات الطاقة فقط متصلة.
   
2. اضغط لفترة طويلة على "زر إعادة الضبط" الموجود على جهاز التوجيه الخاص بك لمدة 30 ثانية على الأقل.
   
3. انتظر ثلاث دقائق على الأقل قبل إعادة توصيل جميع كبلات جهاز التوجيه.
4. اضغط على زر "الطاقة" لتشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.
   
5. تحقق من تلفزيون Hisense الخاص بك لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

الاتصال بدعم العملاء

يجب عليك التواصل مع دعم عملاء Roku إذا استمر الخطأ بعد تجربة جميع خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. سيقوم الفريق الفني بإرشادك حتى يتم حل المشكلة.

الأسئلة الشائعة

ماذا يعني رمز الخطأ Hisense TV 14.50؟

يشير هذا الخطأ إلى عدم وجود اتصال شبكة مستقر بين جهاز التوجيه الخاص بك والتلفزيون.

كيف يمكنك بسهولة التعرف على أن اتصال شبكة Roku TV الخاص بك ضعيف؟

يوفر الضوء الوامض باستمرار على جهاز Roku الخاص بك دليلاً موثوقًا يؤكد الحالة السيئة لاتصال الشبكة لديك.

لماذا تظهر قوة الإشارة الداخلية على أنها "قوية"، ولا أستطيع بث المحتوى؟

الحل الأفضل هو إعادة تشغيل وإعادة ضبط جميع إعدادات Roku TV والإنترنت. يوصى أيضًا بتمكين كلا النطاقين على جهاز التوجيه الخاص بك.

استمتع بمحتوى البث المباشر من Prime على تلفزيون Hisense الخاص بك

قد تكون تجربة رمز خطأ التلفزيون 014.50 أمرًا مزعجًا لأنه لا يمكنك بث المحتوى المفضل لديك. ولكن يمكن حل المشكلة بسرعة من خلال استخدام خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة في هذه المقالة.

إذن، هل قمت بتجربة أي من الخيارات المذكورة في هذه المقالة؟ هل وجدت أنه من السهل التخلص من رمز الخطأ؟ شارك تجاربك معنا برمز الخطأ Hisense TV 014.50 في التعليقات أدناه.