معلومات إضافية المشتركين Viettel عبر الإنترنت في المنزل

أعلنت شركة Viettel حاليًا عن حاجتها إلى تحديث معلومات الاشتراك النشط المدفوعة مسبقًا لضمان مصالح المستخدمين بالإضافة إلى منع تفشي سيمز في السوق . وفقًا لذلك ، اعتبارًا من 24 أبريل 2018 ، يُطلب من جميع المشتركين في الهاتف المحمول الحصول على معلومات دقيقة كاملة بما في ذلك الاسم الكامل ورقم بطاقة هوية الأشخاص وتاريخ الإصدار ومكان الإصدار. خلاف ذلك ، سيتم تأمين اشتراكك في اتجاه واحد.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب على المشترك أيضًا تقديم صورة إضافية لصورته للتأكد من أن المعلومات الشخصية دقيقة تمامًا. يمكن إضافة جميع المعلومات المتعلقة بالمستخدم في نقاط معاملات Viettel على الصعيد الوطني للحصول على تعليمات الدعم ، أو يمكن للمستخدم أيضًا تحديث المعلومات عن طريق تطبيق My Viettel على هاتفه.

للتحقق مما إذا كان يلزمك إضافة معلومات إضافية ، يرجى زيارة الرابط أدناه ، وإدخال رقم هاتفك ثم النقر فوق بحث :

https://vietteltelecom.vn/check-info

إذا كنت على قائمة الأشخاص الذين يحتاجون إلى معلومات إضافية عن مشترك Viettel ولا يعرفون كيفية القيام بذلك ، فإن Download.com.vn سيساعدك. سترشدك المقالة التالية حول كيفية استكمال معلومات المشترك الرئيسية للهاتف المحمول مع تطبيق "المالك الرئيسي" لشركة Viettel. أولاً ، تحتاج إلى تنزيل تطبيق My Viettel المناسب لكل نظام أساسي من خلال الرابط أدناه:

My Viettel لنظام iOS My Viettel لنظام Android

المعلومات التكميلية التي يستخدمها المشتركون في فيتيل

الخطوة 1: أولاً ، افتح تطبيق My Viettel الذي تم تنزيله أعلاه ، وقم بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك ، وبعد تسجيل الدخول ، انقر فوق رمز الصورة الرمزية في الزاوية اليسرى العليا ، على الشاشة معلومات العملاء ، يرجى تحديث الصورة الرمزية الخاصة بك.

وأسفل ، يرجى إضافة مهنتك ، اهتماماتك ، البريد الإلكتروني ، ثم انقر فوق أضف معلومات الملف الشخصي كما هو موضح أدناه.

الخطوة 2: يرجى ملء المعلومات الناقصة في الحقول المطلوبة في واجهة تسجيل المعلومات . بما في ذلك رقم الهوية (9 أرقام و 12 رقمًا) ، العنوان الدقيق لبطاقة الهوية.

الخطوة 3: بعد ذلك ، خذ جانبين من بطاقة الهوية الخاصة بك وقم بتحميلها في العمليتين المطلوبتين ، والغرض من الاستخدام هو لك ، ثم التقاط صورة لك ، وأخيرًا املأ توقيع تعال.

انقر فوق تأكيد التوقيع لإجراء إنشاء التوقيع ، وسوف تكتب توقيعك كما هو على الورق ، ثم انقر فوق تأكيد لإرسال المعلومات الشخصية.

عندما ترى الإشعار طلب معلومات تسجيل ناجحة ، فهذا يعني أنك سجلت بنجاح معلومات إضافية ، فسيتم اعتماد التحديث الخاص بك في غضون 48 ساعة .

بعد الموافقة ، سيتم تحديث معلومات العملاء بنجاح. إذا كانت هناك أي تغييرات على ملف Viettel الشخصي ، فسيتم إبلاغك مباشرةً عبر رسالة نصية أو Happy Call.

يمكنك مراجعة أو إلغاء ملفك الشخصي من خلال الرجوع إلى نموذج التسجيل ، حيث يمكنك أيضًا إلغاء ملفك الشخصي.

تعليمات لتحديث معلومات مشترك Viettel للأقارب

الخطوة 1: تُستخدم هذه الطريقة فقط للأقارب الذين ليس لديهم هاتف ذكي ، ولا يزال بإمكانهم الوصول إلى My Viettel واستخدامهم ، ولكن هذه المرة ستقوم بتغيير حسابك برقم هاتف أحد الأقارب ، إذا كان رقم My Viettel سابقًا إذا كان اشتراكك ، يرجى تسجيل الخروج وتسجيل رقم هاتف الأقارب ثم تسجيل الدخول إلى My Viettel.

الخطوة 2: ثم قم بتحديث المعلومات كالمعتاد ، املأ المعلومات مثل تاريخ الميلاد ، سنة الميلاد ، الاسم الكامل ، في حقل المعلومات الأولي ، سيتم عرض رقم الهاتف كرقم تم تسجيله في My Viettel ، يمكنك تغيير اسمك وتاريخ ميلادك ، ولكن لن يتم تغيير رقم الهاتف.

أدخل الرقم الكامل لبطاقة الهوية ، والعنوان تحت بطاقة الهوية ، وخذ وجهين من بطاقة الهوية ، صورة شخصية ، لغرض الاستخدام لنفسك ، قم أخيرًا بتوقيع التأكيد وانقر فوق تأكيد .

أحد الإزعاج هنا هو أنه يجب عليك تسجيل الخروج بانتظام ، وإعادة إدخال رقم هاتفك والأقارب للتحقق من اكتمال الشبكة لتأكيد ملفك الشخصي.

أعلاه هو دليل لتكملة معلومات الاشتراك المدفوع مسبقًا لـ Viettel مع My Viettel ، وبهذه الطريقة يمكنك تسجيل معلوماتك الشخصية للمشترك عبر الهاتف دون الحاجة إلى الانتقال إلى نقاط معاملات Viettel ، بالإضافة إلى ذلك ، هناك بعض المعلومات التي يحتاجها المستخدمون لتدوين بعض ما يلي.

• هذه تحديث معلومات العملاء الحاجة هو جميع مشتركي الهاتف النقال مدفوعة الأجر و عملاء تخضع للأفراد المحليين والأجانب الفردية ، وقد الحالي VIETTEL بعد تطبيق للعملاء من الشركات. إذا كنت من عملاء الشركات ، فستظل قادرًا على الحصول على نقاط المعاملات للمساعدة.
• سيتم إضافة حالة معلومات المشترك غير صحيحة ، ونقص الصور ، والسجلات ....
• العملاء غير القادرين على القيام بذلك سيكونون حالات مثل: العملاء لديهم معلومات دقيقة كافية أو سجلات كاملة أو يكون لها تأثير على تسجيل المعلومات وتوحيدها في نقاط خدمة الاتصالات. معلومات فيتيل. في حالة رغبة العميل في تسمية شخص آخر ، يجب أن يذهب كلاهما إلى المتجر لتسجيل الوصول.
• إذا لم تتم الموافقة على المعلومات ، فيجب على العميل الانتقال إلى نقطة المعاملة لتحديث المعلومات أو نقل الملكية.
• بالنسبة لأولئك الذين سجلوا معلومات شخصية والتقطوا صورًا خارج متجر Viettel وفقًا للمرسوم 49 ، فإن ميزة تحديث المعلومات على My Viettel و wwb Portal لا تدعم.

لتأكيد حقوق المشترك الخاصة بك ، يرجى تقديم هذه المقالة لأصدقائك وأقاربك ، وتحديث معلومات الاشتراك الخاصة بك مباشرة على تطبيق My Viettel.