إصلاح قائمة أحجام الخطوط المنسدلة المعروضة بشكل خاطئ في Collabora Online

إذا كان مربع حجم الخط في Collabora Online مقصوصًا، أو عريضًا بشكل غير معتاد، أو فارغًا، أو يفتح في مكان خاطئ، فأعد أولًا ضبط تكبير/تصغير المتصفح إلى 100%، ثم أعد تحميل المحرر، وجرّبه في نافذة خاصة. إذا استمرّ هذا الخلل في جميع المتصفحات والمستندات، فقد يلزم إصلاحه من خادم Collabora أو من خلال التكامل مع النظام المضيف. تشير ملاحظات إصدار Collabora 26.04، المنشورة في 9 أكتوبر 2026، إلى التغييرات الأخيرة في تخطيط القوائم المنسدلة والقوائم المنسدلة، ولكنها لا تُحدد عنصر التحكم في حجم الخط كخطأ تم إصلاحه تحديدًا.

الهدف هو استعادة مُحدِّد حجم قابل للقراءة والاستخدام دون تغيير تنسيق المستند عن طريق الخطأ. لقطات الشاشة أدناه هي توضيحات للواجهة؛ يختلف تخطيط شريط الأدوات وواجهة المتصفح حسب المنتج المُضيف ونوع المستند وإصدار Collabora.

أولاً، افصل مشكلة شريط الأدوات عن مشكلة تنسيق النص.

احفظ المستند قبل البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. انقر في فقرة عادية قابلة للتحرير، وتحقق من حجم الخط. إذا كان الرقم واضحًا، ويؤدي اختيار حجم مختلف إلى تغيير النص المحدد، ولكن القائمة تظهر مقصوصة أو ممتدة، فإن تنسيق المستند يعمل، والمشكلة تكمن في التصميم المرئي. أما إذا كانت القيمة واضحة، ولكن النص لا يتغير، فتحقق مما إذا كنت قد حددت نصًا، ولديك إذن التحرير، وتعمل في برنامج Writer وليس في مستند محمي. فهذه مشاكل مختلفة عن مشكلة القائمة المنسدلة غير المرسومة بشكل صحيح.

جرّب عمليات فحص المتصفح منخفضة المخاطر

1. أعد ضبط تكبير/تصغير الصفحة. مع فتح المستند، استخدم هذه الطريقة Ctrl+0على نظامي التشغيل ويندوز أو لينكس، أو Command+0على نظام ماك أو إس، لإعادة تكبير/تصغير المتصفح إلى 100%. أعد فتح المستند وتحقق مما إذا كان حقل الحجم والنافذة المنبثقة الخاصة به مناسبين لشريط الأدوات. قد يؤثر تكبير/تصغير المتصفح على التخطيط العام للمحرر؛ ولكنه لا يغير حجم خط المستند.
2. أعد تحميل المحرر. احفظ التغييرات، ثم أغلق علامة تبويب المستند، وأعد فتحها من التطبيق المضيف، وانتظر حتى يكتمل تحميل شريط الأدوات قبل فتح القائمة. إذا ظهرت المشكلة بعد التحديث، فقد يؤدي إعادة التحميل الكاملة إلى طلب المتصفح لموارد الواجهة الحالية. لا تمسح جميع بيانات المتصفح كخطوة أولى؛ فقد يؤدي ذلك إلى تسجيل خروجك من الخدمة المضيفة.
3. قارن جلسة عمل نظيفة. افتح نفس المستند في نافذة خاصة أو نافذة تصفح متخفي، ثم سجّل الدخول مجددًا. إذا بدت القائمة المنسدلة صحيحة هناك، فاختبر المتصفح العادي مع تعطيل الإضافات واحدة تلو الأخرى، وخاصة الأدوات التي تُغيّر أنماط الصفحات أو البرامج النصية. قد تُشير هذه المقارنة إلى حالة المتصفح المحلية، لكن النافذة الخاصة هي اختبار تشخيصي، وليست حلًا نهائيًا.

تؤكد Collabora Online دعمها لإصدارات المتصفحات الحديثة التي لا تزال مدعومة من قبل مورديها؛ راجع معلومات دعم المتصفحات على Collabora Online . إذا لم يُجدِ الوضع الخاص نفعًا، فجرّب متصفحًا آخر مدعومًا حاليًا على نفس الجهاز. سجّل ما إذا كانت المشكلة متعلقة بمتصفح واحد، أو جهاز واحد، أو بالخادم بغض النظر عن المتصفح.

استخدم النمط لتحديد الخطوة التالية

متى يجب على المسؤول التحقق من إصدار Collabora؟

اطلب من المسؤول التحقق من إصدار Collabora Online وتكامل المنصة المتصلة به إذا استمر تشوه قائمة حجم الخط بعد اختبارات المتصفح، خاصةً إذا ظهرت نفس المشكلة لدى عدة مستخدمين ومستندات. تشير ملاحظات إصدار Collabora Online 26.04 إلى تحسين واجهة المستخدم في هذا الإصدار: حيث لم تعد القوائم المنسدلة تتغير عرضها عند فتحها، كما أصبحت مربعات التحرير والسرد تحتوي على مساحة كافية لقيمها. هذا يجعل الإصدار 26.04 مناسبًا للفحص، ولكن الملاحظات لا تُشير إلى أن هذا الإصدار قد أصلح جميع عيوب قوائم حجم الخط المنسدلة. قد تتطلب عمليات النشر المُدارة أو المُستضافة من الموفر جدولة التحديث.

يوجد أيضًا تقرير مفتوح منفصل، وهو مشكلة مفتوحة في منصة Collabora تتعلق بتمديد مُحدِّد النمط ، وتحديدًا بتمديد مُحدِّد نمط الفقرة عبر شريط الأدوات في إعداد CODE 26.04.2.4 المُدمج مع Nextcloud. يُصنَّف التقرير على أنه غير مؤكد، ويشير إلى استمرار المشكلة عند تكبير الشاشة بنسبة 100%، وفي وضع التصفح الخاص، ومع تعطيل الإضافات. يتعلق التقرير بمُحدِّد النمط، وليس بقائمة حجم الخط المنسدلة، لذا فهو لا يُحدِّد سبب مشكلتك. ولكنه يُبيِّن لماذا ينبغي أن تؤدي عمليات فحص المتصفح الناجحة إلى مراجعة الإصدار والتكامل بدلًا من مسح ذاكرة التخزين المؤقت بشكل متكرر.

بالنسبة للخوادم ذاتية الإدارة، ينبغي على المسؤول اتباع مسار التحديث المدعوم للنشر ومراجعة ملاحظات الإصدار قبل الترقية. تجنب إضافة ملفات CSS أو استبدال ملفات المحرر كحل سريع، فقد تتعطل التصحيحات المخصصة بعد التحديثات وتؤثر على جميع المستخدمين. أما بالنسبة لخدمات Office المستضافة، فأرسل تقريرًا موجزًا ​​إلى مزود الخدمة بدلًا من محاولة تغيير إعدادات الخادم التي لا تتحكم بها.

تأكيد النتيجة

يكون الإصلاح فعالاً عندما يعرض حقل حجم الخط قيمته الحالية، وتُفتح القائمة المنسدلة دون أن تغطي أو تمتد عبر عناصر التحكم المجاورة، ويؤدي اختيار الحجم إلى تحديث النص المحدد في مستند قابل للتحرير. أعد فحص مستند آخر. إذا نجحت الخطوات التي تُجرى على المتصفح فقط، فاحتفظ بإعدادات المتصفح أو تغيير الإضافة الذي حل المشكلة. إذا أظهر كل متصفح نظيف نفس عنصر التحكم المشوه، فأبلغ عن إصدار Collabora، وتكامل المضيف، والمتصفح ونظام التشغيل، وأنواع المستندات المتأثرة، ولقطة شاشة مُقتطعة مع إخفاء محتويات المستند.