حل مشكلة الشاشة السوداء في مشغل ألعاب Epic Games على نظام التشغيل Windows 11

تخيل أنك تشغل ألعابك المفضلة لتتفاجأ بشاشة سوداء مزعجة في مشغل Epic Games على نظام ويندوز 11. إنها مشكلة شائعة بين اللاعبين، لكن لا تقلق، لست وحدك، ويمكن حلها! يقدم لك هذا الدليل حلولاً فعّالة لحل مشكلة الشاشة السوداء في مشغل Epic Games ، مما يساعدك على العودة إلى مغامراتك الملحمية بكل سهولة. سنبسط الأمور ونركز على خطوات مجربة وفعّالة مع آخر التحديثات، لتستمتع بجلسات لعب سلسة في وقت قصير. 😊

لماذا تظهر شاشة سوداء في برنامج Epic Games Launcher على نظام التشغيل Windows 11؟

قبل الخوض في الحلول، دعونا نفهم سريعًا أسباب ظهور الشاشة السوداء في مشغل Epic Games . غالبًا ما ينجم هذا الخلل عن مشاكل في التوافق بين المشغل وبرامج تشغيل الرسومات المحدثة لنظام Windows 11 ، أو ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة، أو تعارضات مع برامج مكافحة الفيروسات. كما قد تلعب إصدارات DirectX القديمة أو تداخل تطبيقات مثل Discord دورًا في ذلك. والخبر السار؟ يمكن حل معظم الحالات بتعديلات بسيطة، دون الحاجة إلى أي خبرة تقنية. تابعونا لنناقش هذه المشاكل واحدة تلو الأخرى، ونعيد مشغلكم إلى حالته الأصلية.

حلول خطوة بخطوة لمشكلة الشاشة السوداء في مشغل ألعاب Epic Games

هيا بنا نبدأ بحل مشكلة الشاشة السوداء ! ابدأ بأسهل الطرق، ثم انتقل إلى الحلول الأكثر تعقيدًا إذا لزم الأمر. تستند هذه الحلول إلى أحدث نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها من دعم Epic Games ومنتديات المجتمع، مما يضمن توافقها مع أحدث إصدارات Windows 11 .

1. إعادة التشغيل والفحوصات الأساسية 👆

أحيانًا، يكون الحل الأبسط هو الأفضل. أغلق برنامج Epic Games Launcher تمامًا (استخدم مدير المهام لإنهاء أي عمليات عالقة)، ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر. بعد إعادة التشغيل، شغّل التطبيق مرة أخرى. إذا استمرت الشاشة السوداء ، فتأكد من تحديث نظام Windows 11 بالكامل عبر الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث Windows. قد تتسبب ملفات النظام القديمة في حدوث خلل في العرض، لذا انقر على زر "التحقق من وجود تحديثات" وقم بتثبيت أي تصحيحات متوفرة.

نصيحة احترافية: شغّل برنامج التشغيل كمسؤول. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Epic Games، واختر "تشغيل كمسؤول"، وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلات الأذونات التي تؤدي إلى ظهور الشاشة السوداء .

٢. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Epic Games وتحقق من الملفات

تُعدّ الملفات المتراكمة في ذاكرة التخزين المؤقت سببًا شائعًا لمشكلة الشاشة السوداء في برنامج Epic Games Launcher . يؤدي مسحها إلى تحديث كل شيء دون فقدان ألعابك أو حساباتك. إليك الطريقة:

1. أغلق برنامج التشغيل وافتح مستكشف الملفات.
2. انتقل إلى %localappdata% (اكتبه في شريط العناوين واضغط على Enter).
3. ابحث عن مجلد "EpicGamesLauncher" واحذف محتوياته (لا تحذف المجلد نفسه).
4. قم بنفس الشيء بالنسبة لمجلد "Saved" الموجود ضمن %appdata%\Epic\EpicGamesLauncher\.
5. أعد تشغيل برنامج التشغيل.

إذا لم ينجح ذلك، فتحقق من ملفات المُشغّل: في موقع Epic Games الإلكتروني (عبر متصفح)، سجّل الدخول، وانتقل إلى مكتبتك، وانقر على النقاط الثلاث بجوار المُشغّل، ثم اختر "تحقق". سيؤدي هذا إلى إعادة بناء أي ملفات تالفة. يُشير العديد من المستخدمين إلى أن هذه الطريقة هي الحل الأمثل لمشاكل التوافق مع نظام Windows 11 .

3. تحديث برامج تشغيل الرسومات و DirectX

يتطلب نظام التشغيل Windows 11 أحدث برامج التشغيل لتحقيق الأداء الأمثل، خاصةً لمنصات تشغيل الألعاب مثل Epic Games. قد يتسبب برنامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات القديم في ظهور شاشة سوداء نتيجةً لعدم قدرته على عرض واجهة المستخدم بشكل صحيح.

خطوات التحديث:

• بالنسبة لبطاقات NVIDIA: قم بتنزيل برنامج GeForce Experience أو قم بزيارة موقع NVIDIA للحصول على أحدث برامج التشغيل.
• بالنسبة لبطاقات AMD: استخدم برنامج Radeon أو راجع صفحة دعم AMD .
• بالنسبة لمنتجات Intel: توجه إلى أداة مساعد تعريفات Intel.

تأكد أيضًا من تثبيت DirectX 12 - عادةً ما يقوم نظام Windows 11 بتثبيته، ولكن يمكنك تشغيل مُثبِّت DirectX End-User Runtime من موقع Microsoft إذا لزم الأمر. بعد التحديثات، أعد تشغيل اللعبة ثم شغِّل Epic مرة أخرى. ستلاحظ على الأرجح تجربة لعب أكثر سلاسة وخالية من الشاشة السوداء!

4. تعطيل التراكبات والبرامج المتعارضة

قد تتعارض الطبقات الإضافية من تطبيقات مثل Discord وSteam وGeForce Experience مع برنامج Epic Games Launcher ، مما يتسبب في تجميد الشاشة. قم بتعطيلها مؤقتًا.

قد تتسبب عمليات فحص مكافحة الفيروسات أيضًا في تعطيل برنامج التشغيل، لذا أضف استثناءات لمجلد تثبيت Epic (عادةً C:\Program Files\Epic Games). اختبر برنامج التشغيل بعد كل تعطيل لتحديد سبب التعارض. هذه الخطوة وحدها أنقذت ليالي لعب لا تُحصى من الإحباط بسبب الشاشة السوداء .

5. أعد تثبيت برنامج Epic Games Launcher

إذا لم تُجدِ الخطوات السابقة نفعًا، فإن إعادة تثبيت البرنامج بالكامل غالبًا ما تحل المشاكل العميقة. قم بإلغاء التثبيت من خلال الإعدادات > التطبيقات > مشغل Epic Games > إلغاء التثبيت. حمّل أحدث إصدار من موقع Epic الرسمي وثبّته من جديد. مكتبة ألعابك وتقدمك محفوظان على السحابة، لذا لن تفقد أي بيانات. أعد تشغيل اللعبة واستمتع بواجهة مستخدم تعمل بشكل سليم!

6. تعديلات متقدمة للحالات المستعصية

لحل مشاكل الشاشة السوداء النادرة والمستمرة في برنامج Epic Games Launcher على نظام التشغيل Windows 11 ، جرب ما يلي:

• التشغيل في وضع التوافق: انقر بزر الماوس الأيمن على ملف التشغيل > خصائص > التوافق > تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق مع نظام التشغيل Windows 10.
• تعطيل تسريع الأجهزة: في إعدادات المشغل (إذا كان الوصول إليها متاحًا عبر أيقونة شريط المهام)، قم بإيقاف تشغيل تسريع الأجهزة ضمن خيارات العرض.
• تحقق من ميزات Windows: تأكد من تعطيل "Hyper-V" إذا كنت لا تستخدم المحاكاة الافتراضية (ابحث عن "تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها").

إذا فشلت كل المحاولات الأخرى، فاتصل بدعم Epic وقدم لهم مواصفات نظامك - فهم سريعون في تقديم المساعدة بنصائح مصممة خصيصًا.

منع ظهور شاشات سوداء من ألعاب Epic Games في المستقبل على نظام التشغيل Windows 11

بعد إصلاح المشكلة، حافظ على جهازك خاليًا من الشاشة السوداء من خلال تحديث برنامج التشغيل وبرامج التشغيل ونظام التشغيل Windows 11 بانتظام . فعّل التحديثات التلقائية في إعدادات Epic وراقب أي تعارضات مع تثبيتات البرامج الجديدة. يجب أن تكون الألعاب ممتعة، لا مُحبطة، والصيانة الدورية تضمن ذلك.

الخلاصة: لنبدأ اللعب بدون أي مشاكل!

إليكم الحل الأمثل لمشكلة الشاشة السوداء في مشغل Epic Games على نظام ويندوز 11. ابدأوا بالأساسيات وتدرجوا في الخطوات؛ سيلاحظ معظم المستخدمين النتائج في أقل من 30 دقيقة. الآن، استمتعوا بألعابكم بثقة. إذا أفادكم هذا الدليل، شاركونا تجربتكم في التعليقات - يسعدنا معرفة كيف تغلبتم على هذه المشكلة! 🎮✨

للحصول على معلومات رسمية حول حل المشكلات، تفضل بزيارة قسم المساعدة في Epic Games .