تخيل هذا: أنت متحمس لتجربة أحدث ميزات ويندوز 11، ولكن فجأةً - يظهر خطأ 0x80073701 في ويندوز 11، مما يعيق عملية التحديث. إنه أمر مزعج شائع يمنع التحديثات ويجعل جهازك عرضةً للاختراق. لا تقلق! هذا الدليل هو خارطة طريقك للتخلص من خطأ 0x80073701 نهائيًا. سنحرص على أن تكون الخطوات بسيطة وعملية وفعّالة، لتتمكن من استعادة تجربة استخدام سلسة. هيا بنا نبدأ ونستعيد تحديثاتك! 🚀
ما هو خطأ ويندوز 11 0x80073701؟
يشير الخطأ 0x80073701 ، الذي يظهر غالبًا أثناء تحديثات ويندوز، إلى وجود ملف نظام مفقود أو تالف. يشبه الأمر تعطل محرك جهاز الكمبيوتر بسبب فقدان أحد أجزائه الأساسية. قد ينجم فشل تحديث ويندوز 11 هذا عن تثبيتات غير مكتملة، أو مشاكل في القرص، أو حتى برامج ضارة خبيثة. وفقًا لمايكروسوفت، يرتبط هذا الخطأ بنظام خدمة المكونات (CBS)، المسؤول عن تحديثات النظام الأساسية. والخبر السار؟ يمكن إصلاحه، وسنشرح لك كيفية القيام بذلك بأسلوب مبسط.
لماذا يُعدّ هذا الأمر مهمًا؟ إذا لم يُحلّ، فإنه يمنع تثبيت التحديثات الأمنية وإضافة الميزات الجديدة، مما قد يُعرّض جهازك للمخاطر. ولكن باتباع الخطوات الصحيحة، ستتمكن من حلّ مشكلة الخطأ 0x80073701 بسرعة. هل أنت مستعدّ لحلّ المشكلة؟ لنبدأ بالأساسيات.
التحضير السريع: قبل البدء بالإصلاح
قبل البدء بالإصلاحات، يُنصح بالتحضير المسبق. تأكد من توصيل جهاز الكمبيوتر بالكهرباء (لتجنب أي مفاجآت تتعلق بالبطارية أثناء الإصلاح)، أنشئ نقطة استعادة للنظام، وانسخ ملفاتك المهمة احتياطيًا. بهذه الطريقة، ستكون في مأمن في حال حدوث أي مشكلة. هل أنت واثق من قدراتك؟ ممتاز، لنبدأ بمعالجة الحلول واحدة تلو الأخرى. كل طريقة تعتمد على سابقتها، لذا تابع معنا لتتعرف على جميع الحلول المتاحة.
الطريقة الأولى: تشغيل أداة استكشاف أخطاء تحديثات ويندوز وإصلاحها
خط الدفاع الأول لديك هو أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدمجة في نظام ويندوز، فهي أشبه بفني ماهر يفحص النظام بحثًا عن المشاكل. إليك كيفية تشغيلها:
- اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات.
- انتقل إلى النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى .
- ابحث عن تحديثات ويندوز وانقر فوق تشغيل .
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة - سيكتشف البرنامج المشكلة 0x80073701 ويحاول إصلاحها تلقائيًا.
أفاد العديد من المستخدمين بنجاح هذه الطريقة، حيث أنها تُصلح الأعطال البسيطة. إذا ظهرت لك رسالة الخطأ 0x80073701 في نظام التشغيل Windows 11 ، فأعد تشغيل الجهاز وتحقق من وجود تحديثات مرة أخرى. لم تُحل المشكلة؟ لا تقلق، انتقل إلى الخطوة التالية. يتم تحديث هذه الأداة لتتوافق مع أحدث إصدارات Windows، مما يجعلها أكثر موثوقية من أي وقت مضى.
الطريقة الثانية: استخدام أدوات مدقق ملفات النظام (SFC) وDISM
إذا لم ينجح مُستكشف الأخطاء ومُصلحها، فقد حان وقت إجراء فحوصات أكثر تعمقًا. يُصلح الأمر SFC /scannow ملفات النظام التالفة، بينما يستعيد DISM صورة نظام التشغيل Windows. تُعد هذه أدوات قوية لحل مشكلة فشل خدمة تحديث Windows 11 "0x80073701" .
خطوة بخطوة:
- انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد Terminal (Admin) أو Command Prompt (Admin) .
- اكتب DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth واضغط على Enter. انتظر حتى ينتهي (قد يستغرق الأمر من 10 إلى 20 دقيقة).
- بعد ذلك، قم بتشغيل الأمر sfc /scannow واضغط على مفتاح الإدخال. دعه يقوم بالفحص والإصلاح.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول التحديث.
نصيحة احترافية: شغّل هذه الأوامر في الوضع الآمن إذا استمرت الأخطاء - قم بتشغيل الجهاز من خلال الإعدادات > النظام > الاسترداد > بدء التشغيل المتقدم . لقد حلّت هذه الطريقة مشكلة 0x80073701 لعدد كبير من المستخدمين، خاصةً بعد التحديثات الفاشلة. إذا كنت تواجه أخطاء في القرص، فقم بتشغيل فحص chkdsk مع هذا الأمر: chkdsk C: /f /r (جدولة إعادة التشغيل).
الطريقة الثالثة: إعادة ضبط مكونات تحديثات ويندوز
أحيانًا، قد تتعطل خدمة التحديث نفسها. إعادة تشغيلها تُعيد تنشيط العملية وتُصلح المشكلة. هذا حلٌّ مثاليٌّ لحالات فشل تحديثات ويندوز المستعصية .
| خطوة |
يأمر |
غاية |
| 1. إيقاف الخدمات |
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver |
خدمات تحديث الإيقاف |
| 2. إعادة تسمية المجلدات |
إعادة تسمية C:\Windows\SoftwareDistribution باسم SoftwareDistribution.old، وإعادة تسمية C:\Windows\System32\catroot2 باسم Catroot2.old |
مسح الملفات المخزنة مؤقتًا |
| 3. إعادة تشغيل الخدمات |
تشغيل خدمة wuauserv، تشغيل خدمة cryptSvc، تشغيل خدمة bits ، تشغيل خدمة msiserver |
يبدأ من جديد |
نفّذ هذه الأوامر في موجه الأوامر كمسؤول. بعد إعادة التشغيل، انتقل إلى الإعدادات وتحقق من وجود تحديثات. غالبًا ما تُزيل هذه الطريقة الخطأ 0x80073701 عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت التالفة. يُحب المستخدمون الشعور الذي يُشبه بداية جديدة - سيشكرك جهاز الكمبيوتر الخاص بك! 😊
الطريقة الرابعة: إجراء ترقية مباشرة
أما بالنسبة للمستخدمين الأكثر خبرة، فإن الترقية المباشرة تعيد تثبيت نظام التشغيل ويندوز 11 مع الحفاظ على ملفاتك وتطبيقاتك سليمة. إنها بمثابة تجديد شامل لنظامك.
- قم بتنزيل أحدث إصدار من نظام التشغيل Windows 11 ISO من موقع Microsoft (استخدم أداة إنشاء الوسائط).
- قم بتثبيت ملف ISO وقم بتشغيل ملف setup.exe .
- اختر " الاحتفاظ بالملفات والتطبيقات الشخصية أثناء التثبيت".
- اتبع التعليمات - سيتم إصلاح المكونات الأساسية دون الحاجة إلى مسح كامل.
يستهدف هذا الإجراء جذر الخطأ 0x80073701 في نظام ويندوز 11 عن طريق تحديث ملفات النظام. وهو فعال بشكل خاص مع التحديثات اللاحقة لعام 2026، مما يضمن التوافق. مع ذلك، يُنصح بعمل نسخة احتياطية أولاً - فالوقاية خير من العلاج!
للحصول على إرشادات رسمية، راجع صفحة دعم مايكروسوفت: أداة استكشاف أخطاء تحديثات ويندوز وإصلاحها .
نصائح متقدمة: تجنب أخطاء 0x80073701 المستقبلية
تم إصلاحه؟ رائع! 👏 الآن، لنحافظ عليه كذلك. حافظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال:
- إجراء عمليات فحص شهرية باستخدام SFC وDISM.
- تحديث برامج مكافحة الفيروسات باستمرار لصد البرامج الضارة.
- تجنب استخدام أدوات التحديث الخارجية - التزم بالمصادر الرسمية.
- التأكد من وجود مساحة خالية لا تقل عن 20 جيجابايت على محرك النظام الخاص بك.
تُقلل هذه العادات من تكرار أخطاء تحديث ويندوز 11. إذا كنت تستخدم شبكة، فتحقق من وجود مشاكل في الخادم الوكيل أيضًا، فقد تُسبب هذه المشاكل نفس الخطأ.
هل ما زلت عالقًا؟ متى تطلب المساعدة؟
إذا لم تنجح أي من هذه الحلول، فقد يكون العطل متعلقًا بالأجهزة (مثل عطل في القرص الصلب). قم بتشغيل تشخيصات الأجهزة من خلال الإعدادات > النظام > حول > مواصفات الجهاز ، أو استشر خبيرًا. وللحصول على معلومات مفيدة من مجتمع المستخدمين، تُعد منتديات مثل r/Windows11 على موقع Reddit مصدرًا قيّمًا، ولكن تأكد دائمًا من مراجعة النصائح من مصادر رسمية.
تهانينا! لقد نجحت في حلّ مشكلة الخطأ 0x80073701 ! من المفترض الآن أن يتم تحديث نظام ويندوز 11 بسلاسة تامة. شاركنا تجربتك في التعليقات أدناه، ما الذي نجح معك؟ تابعنا للمزيد من النصائح للحفاظ على أداء جهازك التقني الأمثل. أنت قادر على ذلك! 🌟