كيفية تغيير المشرف المتميز في زوهو

روابط الجهاز

• ذكري المظهر
• ايفون
• الجهاز مفقود؟

قد يكون تغيير Zoho Super Admin، والذي يُطلق عليه أحيانًا المالك، أمرًا شاقًا. المشرف المتميز هو المستخدم الأعلى مستوى ويمكنه استخدام جميع الصلاحيات المتاحة ضمن نظام Zoho الخاص بالمؤسسة . عادةً ما يكون المشرف المتميز الأول هو الشخص الذي يقوم في البداية بإعداد حساب المؤسسة.

إذا احتاج المشرف المتميز في أي وقت إلى التغيير إلى موظف آخر، فيجب أن يكون المشرف المتميز الحالي هو من يعين هذا الدور لمشرف آخر. هذه عملية مصممة للحفاظ على أمن المنظمة. لمعرفة كيفية تغيير المشرف المتميز بسرعة، اقرأ أدناه.

كيفية تغيير Super Admin في Zoho على جهاز الكمبيوتر

يعد تغيير Super Admin على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أمرًا بسيطًا للغاية. ومع ذلك، يجب أن يتم ذلك بواسطة المشرف المتميز الحالي، ولا يمكن أن يكون هناك سوى مشرف متميز واحد في أي وقت. لتغيير المشرف المتميز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

1. قم بتسجيل الدخول إلى وحدة تحكم مسؤول Zoho Mail الخاصة بك.
   
2. انتقل إلى "الأمان والامتثال" في الجزء الأيمن.
   
3. انقر على "الأدوار والامتيازات".
   
4. ابحث عن "الأدوار" وانقر على "المسؤول المتميز".
   
5. اضغط على "تغيير المشرف المتميز".
   
6. ستظهر نافذة منبثقة، والتي ستعرض جميع مسؤولي المؤسسة. حدد موقع المشرف الذي ترغب في نقل صلاحيات المشرف المتميز إليه.
7. انقر على "تعيين مشرف متميز" بجوار العضو.

سيتمتع المشرف المتميز الذي تم اختياره الآن بجميع صلاحيات المشرف المتميز، وسيعود المشرف المتميز السابق إلى منصب المشرف.

إذا كانت مؤسستك تستخدم Zoho One، فستختلف عملية تغيير المشرف المتميز قليلًا. يرجى ملاحظة أنه تتم الإشارة إلى المشرف المتميز في Zoho One على أنه المالك. لتغيير مالك المؤسسة في Zoho One:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Zoho One الخاص بك.
   
2. في القائمة اليسرى، انقر على "الدليل".
   
3. انقر على "المنظمة".
   
4. قم بالتمرير فوق اسم المالك الحالي.
   
5. عندما يُطلب منك ذلك، انقر فوق "تغيير المالك".
   
6. سوف نافذة جديدة يطفو على السطح. ابحث عن المالك الجديد في هذا المربع.
   
7. انقر على "تأكيد". "
   

بمجرد تأكيد التغيير، سيتم التبديل على الفور.

كيفية تغيير المشرف المتميز في Zoho على iPhone

لسوء الحظ، لا توجد طريقة لتغيير المشرف المتميز للمؤسسة على تطبيق iOS. وذلك للحفاظ على أمان بيانات مؤسستك. لذلك، على الرغم من أنه من الممكن إضافة مسؤولين عاديين وتحريرهم وإزالتهم في التطبيق، يجب عليك تسجيل الدخول إما إلى وحدة تحكم مسؤول Zoho Mail أو عرض الويب لحساب Zoho One الخاص بك.

يمكنك القيام بذلك من متصفح الهاتف المحمول على هاتفك واتباع الإرشادات الموجودة في قسم الكمبيوتر الشخصي في هذه المقالة. فقط انتبه إلى أنه قد تواجه مشكلة في التنقل في الموقع.

كيفية تغيير المشرف المتميز في Zoho على جهاز Android

كما هو الحال مع تطبيق iOS، لا توجد طريقة لتغيير إعداد المشرف المتميز للمؤسسة على تطبيق Android نفسه. هذا من أجل أمن مؤسستك. لتغيير المشرف المتميز، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك على عرض الويب إما على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو في متصفح الهاتف المحمول على هاتفك.

كيفية تغيير المشرف المتميز في Zoho على جهاز iPad

كما هو الحال مع تطبيق iPhone، لا يمكنك تغيير المشرف المتميز داخل التطبيق على iPad. لا يجوز تغيير المشرف المتميز إلا عبر عرض الويب وفقًا للتعليمات المذكورة أعلاه. وذلك للمساعدة في حماية مؤسستك وبياناتها.

أسئلة وأجوبة إضافية

لماذا لا يمكنني تغيير أي مستخدم إلى المشرف المتميز؟

لا يمكن تحويل سوى مشرف آخر إلى مشرف متميز. وذلك لضمان أن مسؤولي النظام المناسبين فقط هم الذين يمكنهم الوصول إلى الوصول إلى مستوى النظام. إذا كنت تريد اختيار موظف ليصبح المشرف المتميز وتلقيت رسالة خطأ، فتأكد أولاً من أنه مشرف عادي.

هل يمكنني جعل المستخدم مسؤولاً على تطبيق الهاتف؟

نعم، يمكنك تحويل أي مستخدم في مؤسستك إلى مسؤول باستخدام تطبيق الهاتف.

كيف يمكنني تحويل مستخدم إلى مسؤول على جهاز iPhone أو iPad الخاص بي؟

العملية هي نفسها بالنسبة لأي جهاز يعمل بنظام iOS:

1. افتح تطبيق Zoho One على جهاز iOS الخاص بك.

2. اضغط على المربع الأصفر الذي يحتوي على صورة جهاز كمبيوتر في الزاوية العلوية اليمنى.

3. حدد قائمة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى السفلية.

4. انقر على "المسؤولين".

5. اضغط على "إضافة"، ثم حدد المستخدم الذي تريد تعيينه كمسؤول.

6. بمجرد التحديد، اضغط على "تم".

7. ستظهر رسالة منبثقة. اضغط على "تم" مرة أخرى.

سيصبح هذا المستخدم الآن مسؤولاً في نظام Zoho الخاص بك.

كيف يمكنني تحويل مستخدم إلى مسؤول على جهاز Android الخاص بي؟

تتمثل عملية تحويل المستخدم إلى مسؤول باستخدام جهاز Android الخاص بك في:

1. افتح تطبيق Zoho One على جهاز Android الخاص بك.

2. حدد الزر الأبيض مع وجود الكمبيوتر الصغير في الزاوية اليمنى السفلية.

3. اضغط على "المسؤولين".

4. ابحث عن الدائرة الصفراء التي تظهر الرجل الصغير في الصورة وانقر عليها.

5. ابحث عن المستخدم الذي تريد تغييره إلى مسؤول. اضغط عليهم.

6. اضغط على "تم".

ستتم إضافة هذا المستخدم على الفور كمسؤول.

كيف يمكنني إضافة مستخدم كمسؤول في تطبيق الويب؟

لجعل المستخدم مسؤولاً في تطبيق الويب:

1. قم بتسجيل الدخول إلى Zoho One.

2. في القائمة اليسرى، انقر على "الدليل".

3. ضمن "المسؤولين"، انقر فوق علامة الزائد الحمراء.

4. ابحث عن المستخدم المطلوب واختره.

5. انقر فوق "تعيين".

يمكن الآن للمستخدمين المحددين العمل كمسؤولين في نظامك.

ماذا لو لم يكن لدى الشركة حق الوصول إلى حساب Super Admin لتغييره؟

قد تكتشف أن حساب البريد الإلكتروني المستخدم لإعداد حساب المشرف المتميز هو حساب لم يعد بإمكان شركتك الوصول إليه. خاصة إذا كان حساب المشرف المتميز مرتبطًا بالبريد الإلكتروني الذي قام بإعداد الحساب ولكن ليس بموظف لا يزال يعمل في الشركة. إذا لم تتمكن من الوصول إلى حساب Super Admin لتغييره، فاتصل بمكتب مساعدة Zoho للحصول على مساعدة فورية.

ما هي الامتيازات الخاصة التي يتمتع بها المشرف المتميز في النظام؟

المشرف المتميز هو المستخدم الوحيد داخل مؤسستك الذي يمكنه إكمال الإجراءات التالية:

• تغيير دور المستخدم العادي إلى مسؤول أو العكس

• تغيير المشرف الحالي إلى المشرف المتميز

• تغيير شعار واسم المنظمة داخل النظام

يرجى ملاحظة أن امتيازات المشرف المتميز تتراكم على ما يمكن للمسؤولين والمستخدمين العاديين القيام به على Zoho.

المشرف الفائق، الوصول الفائق

إن كونك مشرفًا متميزًا يمثل مسؤولية كبيرة للحساب الذي يتمتع بهذه السلطة. يوجد مشرف متميز واحد فقط في أي وقت، ويمكن لهذا الشخص فقط منح حقوق الوصول هذه لمستخدم آخر. على الرغم من أن المشرف المتميز يلعب دورًا حاسمًا داخل نظامك، إلا أن تغيير وصول المشرف المتميز يعد أمرًا سهلاً للغاية.

هل سبق لك أن قمت بتغيير المشرف المتميز لمؤسستك؟ أخبرنا بتجربتك في قسم التعليقات أدناه!