مايكروسوفت تدفع بإعلانات على كامل الشاشة حول نهاية دعم Windows 10

تخطط Microsoft لإنهاء الدعم الرسمي لنظام التشغيل Windows 10 في 14 أكتوبر 2025، مما يترك للعملاء ومستخدمي الأعمال بضعة خيارات: إما التحديث إلى Windows 11، أو الدفع مقابل المزيد من التحديثات، أو الاستمرار في استخدام Windows 10 دون أي تحديثات (برنامج تحديث الأمان الموسع). بمعنى آخر، بعد انتهاء الفترة الزمنية المذكورة أعلاه، لن يتلقى مستخدمو Windows 10 الذين لا يدفعون أي خدمات دعم أو تحديثات أمان مهمة من Microsoft.

وبطبيعة الحال، تريد مايكروسوفت من الناس اختيار الخيار الأول، خاصة وأن نظام التشغيل Windows 11 يتمتع بحصة سوقية منخفضة إلى حد ما مقارنة بنظام التشغيل Windows 10. ولتحقيق هدفها، تعمل شركة ريدموند على الترويج بشكل كبير لنظام التشغيل Windows 11 في نظام التشغيل Windows 10.

وبحسب تقارير جديدة، قامت مايكروسوفت بزيادة عدد الإعلانات التي تظهر على كامل الشاشة على أنظمة ويندوز 10 بشكل كبير لإعلام المستخدمين بانتهاء نظام التشغيل. ومن المثير للاهتمام أن أيًا من هذه اللافتات لا يذكر برنامج تحديثات الأمان الموسعة، بل يركز بدلاً من ذلك على الفوائد المختلفة للتحديث إلى Windows 11. يسمح برنامج تحديثات الأمان الموسعة للعملاء المنتظمين بمواصلة تلقي تحديثات الأمان لمدة عام آخر مقابل رسوم صغيرة تبلغ 30 دولارًا (يمكن لعملاء الأعمال والتعليم استخدام البرنامج لمدة تصل إلى ثلاث سنوات).

على سبيل المثال، اكتشف ARS إعلانًا على شاشة كاملة يروج لميزات الألعاب في نظام التشغيل Windows 11، ولكن لم يتم ذكر أي محتوى محدد. تستخدم Microsoft أوصافًا غامضة فقط مثل "التكنولوجيا التي تسمح بتحميل العوالم الكبيرة في وقت أقل"، و"معدلات إطارات أعلى"، و"ألوان أكثر حيوية". بالطبع، لا يوجد زر "لا، شكرًا" واضح. بدلاً من ذلك، يجب على المستخدمين النقر على "معرفة المزيد" أو طلب ظهور الإعلان لاحقًا.

بالإضافة إلى ذلك، تلقى بعض المستخدمين إعلانات تركز على النسخ الاحتياطي لنظام التشغيل Windows وكيف يمكنه المساعدة في نقل الملفات من نظام التشغيل Windows 10 إلى جهاز كمبيوتر جديد يعمل بنظام التشغيل Windows 11. أو كانت هناك حالات من الإعلانات التي تروج لترويج جهاز Copilot+ PC. كل هذا يجعل الأمر محبطًا بعض الشيء بالنسبة للأشخاص الذين لا يريدون/لا يستطيعون تحمل تكاليف الترقية إلى Windows 11.

بالإضافة إلى عدم ذكر برنامج تحديث الأمان الموسع، فإن هذه الإعلانات لا تقول أي شيء على الإطلاق عن متطلبات الأجهزة التي يجب أن يستوفيها المستخدمون ليكونوا مؤهلين للحصول على تحديث Windows 11. يبدو الأمر كما لو أن الهدف الوحيد لشركة مايكروسوفت في هذه الحملة هو إجبار المستخدمين على شراء أجهزة كمبيوتر جديدة، على الرغم من أن العديد من الأشخاص راضون تمامًا عن التجربة التي يخوضونها.

في الواقع، هذه الإعلانات ليست جديدة، حيث ظهرت للمرة الأولى في أبريل/نيسان من هذا العام. يبدو أن التغيير الوحيد هو أن Microsoft قامت بزيادة نطاق النشر.

في حين أنه لا يوجد خطأ في إعلام المستخدمين بأن نظام التشغيل الخاص بهم يقترب من نهاية فترة الدعم، فهل يمكن لشركة Microsoft، لصالح مجتمع المستخدمين ككل، أن تجعل هذه الإشعارات أقل إرباكًا وأكثر شفافية؟